2025.06.03 2025.06.10
プライベート空間を任せて大丈夫なのか、丁寧に対応してくれるのか、定期契約を結んだ後にキャンセルできるのかという悩みや疑問をお持ちの方も多いでしょう。
当記事では業者選びのポイントを押さえ、納得のサービスを依頼できる業者を見つける方法を紹介します。
後半では、良質な家事代行業者に場合によっては安価に依頼するコツや、依頼の流れ、よくある不安な点をFAQ形式で説明します。安心して依頼できる業者への一助になりますように。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ニチイライフ
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8:00～20:00 / 年中無休 |
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Goen
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9:00～18:00 |
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CaSy
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DUSKIN
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ミニメイド・サービス株式会社
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兵庫県神戸市東灘区の家事代行業者おすすめ5選【格安＆高評価】
家事代行の業者選びは非常に重要です。
作業の質が満足いくか、費用が高くつかないか、そんな疑問や懸念をお持ちの方も少なくはないでしょう。
実際に雑な対応をされてしまったり、知らぬ間にオプション料金が発生していたりするトラブルを経験された方もいます。そこでセーフリーは家事代行を実際に業者依頼した方にアンケートを実施し、業者選びで重視すべきポイントを調査。
その結果と口コミをもとに、以下の3つの基準で業者を厳選しご紹介します。
- 料金体系の明確さ
- 技術と実績の充実さ
- 作業内容のわかりやすさ
料金体系が明確な業者であれば、追加料金の発生はせず、安心して頼むことができます。
また技術と実績の高い業者であれば、「作業の品質に不満があった」などの心配や問題が発生した際でも、親切かつ丁寧な対応をしてくれます。
兵庫県のおすすめ
家事代行業者5選
ニチイライフの基本情報
| お支払方法 | 現金, クレジットカード, その他 |
|---|---|
| 実績 | 2021年 |
| 営業時間 | 8:00～20:00 / 年中無休 |
| 電話番号 | 0120-212-295 |
| WEBサイト | https://www.nichiigakkan.co.jp/company/about.html |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/nichii/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
ニチイライフの評価
ニチイライフは、全国47の都道府県で家事代行を行っております。介護サービスを約13万人のお客様に提供し続けている実績とノウハウがあります。独自のマニュアルに基づいて研修を受けたスタッフがお客様の立場になってサービスをご提供いたします。人気のお掃除代行サービスは、専用洗剤等を持参したサービスも行っており、頑固な汚れもきれいにいたします。定期プラン、シニア短時間プランや長時間割引などがあり、お仕事が忙しい方、掃除が苦手な方はお気軽にご相談ください。
Goenの基本情報
| お支払方法 | 振込 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 電話番号 | 06-6379-5525 |
| WEBサイト | https://www.goen-service.com/common/company/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/goen/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
Goenの評価
Goenは掃除や料理代行などの家事代行を行っており、大阪、兵庫、愛知でサービスを提供しております。研修受講済みの資格を持ったスタッフが多数在籍しており、万が一損害に備えて損害保険にも加入済み。専属・専任制サービスなので、毎回、同じ専任のサービススタッフが対応してくれます。法人向けサービスも展開しており、オフィスの清掃や空き家の清掃・管理なども行っております。25％割増がありますが、早朝・夜間も依頼ができますので、いざという時に頼りになります。
CaSyの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 実績 | 2014年 |
| WEBサイト | https://corp.casy.co.jp/about/company/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/casy-housecleaning/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
CaSyの評価
CaSyの口コミ
総合評価
3.30(2)
DUSKINの基本情報
| お支払方法 | 現金, クレジットカード |
|---|---|
| 実績 | 1963年 |
| WEBサイト | https://www.duskin.co.jp/company/profile/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/duskin/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
DUSKINの評価
ダスキン株式会社は、生活用品の販売に加え、清掃やエアコン交換などのハウスクリーニングサービスを提供しています。個人・法人を問わず、全国対応しており、幅広いお客様に対応しています。時期によってはお得なキャンペーンも実施していますので、ぜひこの機会にご利用ください。
DUSKINの口コミ
総合評価
3.60(4)
高品質で信頼できる
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
3
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/11
投稿者：Y.N
安心の大手品質
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/29
投稿者：紗良
ミニメイド・サービス株式会社の基本情報
| 電話番号 | 0120-339-332 |
|---|---|
| WEBサイト | https://www.minimaid.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/minimaid/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
ミニメイド・サービス株式会社の評価
ミニメイドサービスは、東北から関東・中部・近畿、中国・四国・九州までにわたる広い範囲でサービスを提供している、家事代行業者さんです。掃除・片付け、洗濯・アイロンがけ、料理・買い物といった各種の家事代行のほか、通常の家事代行の範囲にはおさまらないような、エアコンやレンジフードのお掃除についても、ハウスクリーニングサービスとして、専用の機材や洗剤を使って対応してもらえます。ほかにも、窓や絨毯のクリーニング、フローリングのワックスがけなどをお願いできます。
兵庫県神戸市東灘区における家事代行業者の選び方【5つのポイント】
家事代行業者選びにあたって重要な5つのポイントを紹介します。
ぼったくり業者や技術力の低い業者にあたって後悔しないよう、業者選びの際は以下の5つを必ず確認すると良いでしょう。
- 悪い口コミが集まっていない
- 料金体系がわかりやすい
- 作業内容のわかりやすさ
- 技術と実績は十分か
- 損害・品質保証の有無と期間の確認
これらを満たした業者を選べば、高額支払いなどで後悔することもなく、「この業者に任せて良かった」と満足できるはずです。以下、それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。
料金体系がわかりやすい
信頼できる業者は、ニーズに応じてわかりやすい料金体系を持っています。
曖昧な「諸費用」の説明では、具体的な費用が不明です。
したがって、そのような業者に依頼するのは避けるのが賢明です。
業者を選ぶ際には、できるだけ費用を抑えたいと考えることが多いものです。
初めて出された見積もりが安いと追加料金を要求する悪徳業者も存在します。と安心してしまいますが、注意が必要です。
このようなトラブルは結局、費用も高くつく場合があります。料金体系が明確で、各サービス内容がはっきりしている業者を選ぶことが重要です。
- 複数の業者から見積もりを取ること
- 複数の業者から見積もりを取ると、依頼したい作業の価格が高いか安いか判断できます。
また、見積もりをお願いする過程で、業者の対応の違いもわかります。
信頼できる業者を選ぶ基準が得られると、初めての利用でも選びやすいです。
「業者選びにあたって非常に重要な複数業者の比較」については、安く依頼するコツにて解説します。
- 見積もり費用の内訳/明細を確認すること
- 見積もりは必ず書面で受け取り、その内訳を確認しましょう。あとからトラブルになる可能性が高い、口頭でのやりとりはNGです。費用に関するやりとりをあいまいに済ませようとする業者があれば、キャンセルの意思を伝えることをおすすめします。面倒でも、この一手間が、想定以上の支払いなどのトラブルを避けるためには重要です。
悪い口コミが集まっていない
良い評判が多い業者は、多くの人がサービスに満足している証です。評判をしっかり確認し、信頼できる業者かどうかを見極めることが大切です。
サービス件数が多い業者でも、悪評がつくことはありますが、連続してひどいクレームがあるのは珍しいです。
極端に悪評が続く業者への依頼には慎重さが求められます。
技術と実績は十分か
技術力が不足すると、仕上がりが雑だったり中途半端になったりします。
また家具や家電などが壊されてしまう可能性もあります。
しっかりとした研修制度を設けている業者や、公益社団法人日本看護家政紹介事業協会が認定する「家政士」の資格を持つ人がいる業者は信頼性が高いです。
安心して依頼をすることができるでしょう。
ホームページなどで月間や累計の対応件数が記載されている業者は、信頼が厚いことを示しています。
具体例が記載されていると、より信頼が高まります。
作業内容のわかりやすさ
家事代行は、掃除や洗濯、料理などが一般的な内容です。
さらに、買い物や庭の手入れにも対応し、それに伴い時間や料金も変わります。
依頼する家事の範囲や内容がわかりやすくなっているか、確認することが大切です。
不明点は、気兼ねなく業者に問い合わせましょう。信頼できる業者は、丁寧に説明をしてくれます。
損害・品質保証の有無と期間の確認
クリーニング中に故障や室内の家具に破損が生じた場合、損害賠償保険に加入している業者であれば安心です。
さらに、品質に対する保証を行っている業者は、汚れが残っている場合などには再度クリーニングをしてくれます。
万が一に備えた、損害賠償保険や、クリーニングの品質保証がある業者を選んでおくと良いです。
保証期間などは業者によって異なるため、選ぶ際には注意が必要です。
兵庫県神戸市東灘区で家事代行業者に安く依頼する方法【4つのコツ】
家事代行業者への依頼を考えるとき、料金を抑えたいと思うことは自然です。プロに相談する前に以下の4つの点を押さえておくことをおすすめします。
- 複数の業者から見積もりを取る
- なるべくセットで依頼する（パックプランの活用）
- 定期サービスを利用して、1回あたりの費用を抑える
- 安い業者を見つける
これらの方法を試すだけで、料金が半額以下になるケースも。ご自身でできそうな方法をぜひ試してみてください。
複数の業者から見積もりを取る
複数の業者から見積もりを取る相見積もりは、費用を抑える有効な手段です。少しの手間で大きな効果が得られますので、時間がある場合は試してみる価値があります。
ぼったくり業者や技術力の低い業者にあたって後悔しないよう、業者選びの際は以下の5つを必ずチェックすると良いでしょう。
兵庫県神戸市東灘区で対応する業者から見積もりを取り、サービスと料金の両面で納得のいくプロを選びましょう。
見積もりを通じて、スタッフの対応やサービスの細かい違いが明らかになります。
これにより、後悔のない業者選びが可能になりますので、気になる業者を2〜3社ピックアップし、見積もりを依頼してみてください。
なるべくセットで依頼する（オプションパックの活用）
どの家事代行業者も、お得なプランを用意していることが多いです。たとえば、月2回〜4回の利用は、月1回1時間を複数依頼するケースよりも、大幅に費用を抑えられます。
| 月2回プラン（1回2時間） | 月4回プラン（1回2時間） | |
|---|---|---|
| 1回あたりの料金 | 7,000円〜10,000円 | 6,000円〜9,000円 |
| 月額料金 | 14,000円〜20,000円 | 24,000円〜36,000円 |
1回あたりの料金で比較しますと、月2回よりも月4回の方が若干お得に利用でできます。
あくまでも目安ですが、頻度を増やしたほうが1回あたりの料金を抑えられる傾向があります。
定期サービスを利用して、1回あたりの費用を下げる
家事代行業者の中には、サブスクを提供しているところもあり、定期サービスを利用することで、1回あたりの料金を大幅に抑えることができます。
特に高齢者のサポートや子供の見守りといったサービスを利用される方には便利です。
まずはスポット依頼でサービスを体験し、後に定期依頼を検討するのも良い方法です。
安い業者を見つける
手頃な価格の業者を選ぶことで、家事代行の依頼が効率的になります。
ただ、あまりにも値段が安い業者は技術面で心配なことも多いので注意が必要です。
費用にはどのようなサービスが含まれているのか、作業内容や時間を比較し、希望するサービスかどうかをしっかりと確認しましょう。
家事代行依頼の流れ【4つのステップ】
家事代行業者に依頼する際の具体的な流れは、以下の通りです。
- 条件にあった業者を探す
- 絞り込んだ家事代行業者に見積もりを依頼
- 作業内容などの情報をもとに見積もり確認
- 家事代行の実施と完了確認して支払い
家事代行を初めて依頼する場合は、信頼できる業者であれば、しっかりと流れや料金について説明をしてくれるでしょう。
説明をおろそかにする業者は信頼できるとは限りませんので、慎重に判断することが重要です。
見積もりが相場とかけ離れている場合、その理由を確認し、納得できるのなら依頼し、疑問が残るなら断ることが大切です。
- 「家事代行の費用相場はどのくらい？」
- 「キャンセルは可能ですか？」
- 「家事代行の日までに、どこまで片付けておくべき？」
- 「家事代行で、よくあるトラブルは？」
- 「家事代行完了後の汚れ予防はどうすればいい？」
【兵庫県神戸市東灘区の家事代行】まずはプロにご相談を！
この記事では、兵庫県神戸市東灘区でおすすめの家事代行業者を5社、そして、業者の選び方や安く依頼するコツをご紹介しました。
今回取り上げた業者は、初めて利用する方でも安心して依頼できます。
エアコンの汚れでお悩みなら、ぜひまずは頼れるプロに相談してみてください。
条件の関係もあり、おすすめ業者に依頼できない場合や、細かい条件で絞り込みたい場合には、希望条件で厳選して納得の業者が見つかる「セーフリー」での検索が便利です。
業者選びで絶対に避けたいのは、偶然検索でひっかかった業者にとりあえず電話してしまい、高額な出張費を取られたり、口車に乗せられてしまうことです。
ぼったくり業者は、高額な請求を利益とし、その資金を広告に投入してさらなるぼったくりを行うという悪循環に陥っています。
後悔を避けるためには、「希望条件で業者を絞りこんで、いくつかの業者を比較検討する」ことが大切です。
セーフリーの業者検索を使って厳選すれば、納得の業者が見つかります。
兵庫県神戸市東灘区で信頼できる業者に頼んで、サービスを利用しましょう。
こちらのおすすめ業者5社から自分に合った業者を選ぶか、こだわり条件でじっくり比較検討したい方は、こちらからセーフリーの検索システムをご利用ください。
- 忙しい毎日に、ゆとり時間
- 家事の手間、まるっと解決
- 家事の悩み、プロにお任せ
家事代行はプロに任せて負担軽減
兵庫県神戸市東灘区の家事代行業社に関するよくある質問
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Q. 家事代行の頻度はどれくらいが良いですか？
A.家事代行の依頼頻度は、家庭のニーズやライフスタイルにより変わります。
仕事とプライベートのバランスを保ちながら、家事の負担を軽減するためには、週1〜3回の利用が良いでしょう。
小さな子供や高齢者がいる家庭では、日常的な家事や食事の準備の支援が必要な場合、週に3回以上の利用が必要になることがあります。 -
Q. 家事代行の作業時間はどのぐらいですか？
A.家事代行サービスの時間は、依頼内容や家の広さ、個別のニーズにより異なります。
掃除や洗濯の場合、1回あたり2〜4時間が一般的です。
料理を含む場合、4〜6時間あるいはそれ以上かかることもあります。
サービスを依頼する際には、具体的な作業内容と希望する時間を業者に伝え、最適なプランを相談すると良いでしょう。 -
Q. 家事代行業社を選ぶ際のチェックポイントは何ですか？
A.優良な家事代行業者を選ぶ際のポイントは、以下の5つです。
- 料金体系がわかりやすい
- 悪い口コミが集まっていない
- 技術と実績は十分か
- 作業内容のわかりやすさ
- 損害・品質保証の有無と期間の確認
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Q. 家事代行業社になるべく安く依頼するコツはありますか？
A.家事代行を安く業者依頼する方法は以下の4つです。
- 複数の業者から見積もりを取る
- なるべくセットで依頼する（パックプランの活用）
- 定期サービスを利用して、1回あたりの費用を抑える
- 安い業者を見つける
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Q. 家事代行依頼時に準備しておくものはありますか？
A.作業に必要なアイテムなどは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。
