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不動産賃貸清掃業者の口コミ
4.5
(口コミ 6件)
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口コミ一覧
この利用者は「また利用したい」と回答しました
この利用者は「また利用したい」と回答しました
空室清掃が丁寧
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日:2026/05/11
投稿者:es
利用業者:A.S.Tルームメンテナンス
助かりました!
おそうじLaboの返信コメント
返信日:2026年05月03日
仕上がりについてご満足いただけたとのこと、そして対応面についてもスムーズと感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にとって負担の少ないやり取りと、安心してお任せいただける進行を心がけております。
「またお願いしたい」と思っていただけることが何よりの励みです。
またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
返信日:2026年05月03日
助かりました
おそうじLaboの返信コメント
返信日:2026年05月03日
お急ぎのご事情の中でお任せいただき、少しでもお役に立てたようで安心いたしました。
また、当日の対応やスタッフの人柄についても安心していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのご依頼や急なご用件でも不安なくお任せいただけるよう、対応面も大切にしております。
今後もご状況に合わせて柔軟に対応できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026年05月03日
この利用者は「また利用したい」と回答しました
空室清掃依頼
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
当日は作業前に気になる場所を確認してくださり、室内を一緒に回りながら内容を説明してもらえました。こちらが気付いていなかった細かな汚れも確認していただき、その場で対応方法を教えてもらえたのは助かりました。
作業後に部屋へ入ると空気まで変わったように感じられ、窓まわりや床もすっきりした印象でした。管理会社への引き渡しも問題なく終わり、次の募集準備をそのまま進めることができました。
投稿日:2026/02/09
投稿者:オカケン
利用業者:Smile Home Clinic
この利用者は「また利用したい」と回答しました
入居前に依頼
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
当日は最初に気になる場所を聞いてくださり、優先して作業を進めてもらえたので安心感がありました。部屋ごとに汚れの状態を確認しながら進めてくださったので、任せきりではなく一緒に仕上げてもらったような気持ちになれました。
作業が終わると室内全体が明るくなり、床や窓も気持ちよく、新生活を迎える準備が整ったと実感しています。対応も終始落ち着いていて質問しやすく、こちらの都合にも柔軟に合わせてもらえました。これから住み始めて汚れが気になってきたら、水回りだけでもまたお願いしたいと思える内容でした。
投稿日:2025/10/06
投稿者:特茶
利用業者:丸吉リフォーム
ハウスクリーニング安心ガイド

ハウスクリーニングを検討する際に迷いやすいのが、「自分で掃除できるのか、それとも業者に頼むべきか」という点です。
この判断は、汚れの種類や状態、作業難易度によって変わります。とはいえ、どのタイミングで依頼すべきか判断がしづらいもの。そこで、具体的なサインやタイミングをわかりやすく解説します。
汚れがひどいとき
頑固な汚れや、自力で落とせない場合は、無理に対応せず専門業者へ依頼するのが安心です。目安としては、次の基準で判断するのがおすすめです。
- 自分で落とせることもある汚れ ︎市販洗剤で落ちるレベル
- 業者依頼が基本の汚れ ︎長年蓄積している、こすっても落ちない、強力な洗剤や技術が必要な汚れ
以下に、汚れの種類ごとの具体的な目安をまとめました。
種類
こともある汚れ
基本の汚れ
- 軽いベタつき
- 表面の油汚れ
- 固着した油汚れ
- ファン内部の汚れ
- ベタつきが取れない状態
- うっすらしたカビ
- 初期の赤いカビ
- 黒カビが広範囲
- 何度掃除しても再発する
- エアコン内部のカビ
- 軽い白い汚れ
- ウロコ状の固いた汚れ
- 何度掃除しても落ちない
- 床、棚、家具のホコリ
- 掃除機や拭いて落とせる
- フィルター内部
- 機器内部の汚れ
黒ずみ
尿石
- 表面的な汚れ
- 固まった汚れ
- 何度掃除しても落ちない
- 専用薬剤が必要
- 軽度の汚れ
- 壁やガラスの変色
- 広範囲の汚れ
- 軽度の汚れ
- 冷え固まった汚れ
- 洗濯機内部の汚れ
- 軽い生活臭
- 機器内部のニオイ
- ペットやヤニ臭
リスクが高そうなとき
(故障・変色・転倒など)
掃除による故障・変色リスクや安全面は、業者に依頼するかどうかを判断するうえで重要なポイントです。無理に自分で対応すると、ケガや故障につながるリスクがあります。
- 失敗しても問題ない箇所 自分で対応できることも
- 汚れた素材と洗剤の相性や洗剤の組合せがわからない時 ︎業者依頼推奨
- 分解洗浄が必要(洗濯機・キッチンなど) 業者依頼推奨
- 手が届かない場所(窓・網戸など) 業者依頼が基本
分解や専門知識が必要な箇所は、自分で無理にやって壊してしまうリスクがあるため、専門業者へ任せるのが安全です。
また、強い洗剤は肌トラブルや吸い込みによる健康被害があり、高所作業は転倒の危険もあります。「壊しそう・危ない」と感じた時点で、無理をせず業者依頼を検討することが大切です。
時間・手間をかけられないとき
掃除にかけられる時間と手間も、業者依頼を検討する大切な判断基準です。とくに「時間が取れない」という場合は、「いつか掃除すればいいや」と後回しになりがちなので、「今できるかどうか」を基準に考えましょう。
- すぐ対応できる、または半日〜1日ほど時間を確保できる 自分で対応
- 今すぐ掃除時間が取れない、一気にまとめてきれいにしたい 業者向き
自分で掃除する場合、時間や労力がかかるうえ、必ずしも満足のいく仕上がりになるとは限りません。一方、業者なら短時間で効率よく、プロ品質の仕上がりが期待できます。
「まずはお試しで1箇所だけ依頼してみる」といった使い方もできるため、負担軽減や時短の面でも検討する価値があります。
仕上がりが重要なとき
どの程度キレイに仕上げるべき状況かどうかも、判断の大きなポイントです。来客前、大掃除、引っ越し前後など「しっかり仕上げたいタイミング」では、プロの技術による清掃が効果的です。
- 徹底的にきれいにする必要がある 業者依頼が必須
- ある程度きれいになればOK ︎自分で対応できることも
また、エアコンや賃貸物件の設備などは、失敗すると修理費やトラブルにつながる可能性があります。仕上がりの質と安全性を重視するなら、専門業者への依頼を検討しましょう。

ハウスクリーニングを依頼する前に、「どこを・どの程度まできれいにしたいのか」といった依頼範囲や内容をあらかじめ整理しておくことが大切です。
掃除箇所や優先順位を明確にしておくことで、見積もりや作業内容のズレを防ぎ、スムーズに依頼できます。また、不要な追加料金の発生を避けるためにも、事前に希望を具体的に伝えられる状態にしておきましょう。
主なサービス別の特徴と違い
ハウスクリーニングには、主に以下のようなサービスがあります。
対象範囲
ケース
クリーニング
クリーニング
クリーニング
レンジフードや換気扇の分解洗浄
- ベタつき、油汚れが落ちない
- 水垢や黒ずみが気になる
クリーニング
- 鏡が曇って落ちない
- 水垢や排水口の汚れが気になる
クリーニング
クリーニング
クリーニング
- 土汚れが気になる
- 排水溝が詰まっている
玄関の清掃
- 外壁・塀の苔が気になる
- 玄関の土汚れが気になる
依頼内容を間違えるとどうなる?
よくある失敗例
サービス内容を理解せずに依頼すると、思わぬトラブルにつながることがあります。
ここでは、事前に把握しておくべき理由を具体的に解説します。
CASE1 思っていた場所が対象外だった
ハウスクリーニングの対象範囲は、プランや業者によって異なります。
例えば、
- エアコン清掃に室外機が含まれていなかった
- レンジフードクリーニングにダクトは対象外だった
その結果、「満足度が下がる」「掃除されていない箇所が残る」といったミスマッチがおこりやすくなります。
CASE2 当日追加料金が発生する
サービス内容を把握しておかないと、当日になって追加料金が発生することがあります。
例えば、
- 室外機の洗浄はオプションで3,000円ほどの料金が発生
- 同じエアコンでもお掃除付きタイプは5,000円〜10,000円ほど高くなる
- 汚れがひどく追加作業が必要
「基本料金に含まれる範囲」を確認しておくことが重要です。
CASE3 故障や破損時に補償が受けられない
サービス対象範囲外のトラブルは、補償対象外になるケースがあります。
サービスの範囲とは直接関係のない箇所の不具合は補償されません。例えば、浴室クリーニング後に「換気扇に不具合が起きた」となっても、換気扇の清掃は対象外なので補償はなし。
どこまで作業範囲かを理解しておかないと、後悔する可能性が高いです。

ハウスクリーニングの料金はサービスごとに異なりますが、おおよその目安を把握しておくことで、相場より高すぎ・安すぎの判断がしやすくなります。
主なサービス別の料金相場
主な料金相場は以下のとおりです。
エアコンクリーニング
換気扇まわり
水まわり
床・窓
屋外
セットプランは単品プランより割安になることが多く、複数箇所をまとめてコスパが良くなる傾向があります。
料金相場に幅がある理由
同じサービスでも料金に差があるのは、以下のような要因によるものです。
汚れ具合
同じ清掃内容でも、汚れの程度によって使用する洗剤や機材が変わるため、料金に差が出ます。
軽い汚れであれば基本料金内で対応できますが、重度の汚れになると、高圧洗浄機や専用洗剤が必要です。汚れがひどいほど、作業時間・工程が増え料金も高くなります。
作業範囲
清掃する箇所が広いほど、料金が高くなります。同じ設備でもサイズや形状によって作業量が変わるためです。例えば、キッチンの場合、I型(ストレート)に比べて、L型・アイランド型は面積が広く、料金が高めに設定されています。
設備の種類
設備の構造が複雑になるほど作業難易度が上がり、料金も高くなります。
例えば、通常のエアコンに比べて、お掃除機能付きのエアコンは分解工程が増えるため、5,000円〜1万円ほど高くなるのが一般的です。
エアコン、洗濯機、レンジフードなどは、事前に機種を把握しておくと、見積もりのズレを防げます。
追加料金がかかるケース
ハウスクリーニングでは、基本料金とは別に次のようなケースでは、追加費用が発生するケースもあります。
汚れ具合が重度の場合
長時間放置された頑固な汚れやニオイは、通常の清掃では対応できず、「特殊洗浄」として追加費用が発生します。
例えば、
- 壁紙やガラスなどに染み込んだタバコのヤニ汚れ
- ペットのフン尿による強いニオイ
専用の洗剤や消臭作業が必要になるため、料金が上がります。
分解して洗浄するケース
表面清掃だけではなく、分解して内部まで洗浄する場合は、追加料金が発生します。例えば、洗濯機クリーニングでは、分解洗浄を行うことで6,000〜10,000円程度追加になるのが一般的です。より高い洗浄効果が期待できる反面、費用も上がります。
手間がかかる・作業が困難なケース
作業工程が増作業工程が増える場合や、作業しにくい環境では追加費用が発生します。
例えば、
- 床のワックス前に古いワックスを剥離する作業
- 高所に設置されたエアコン作業
作業内容によって、数千円から2万円程度の追加になることもあります。
コーティングや防カビ処理といった特殊加工
洗浄後のきれいな状態を長持ちさせるための、防カビコーティング・撥水・防汚加工などは、基本料金とは別のオプション扱いになります。
駐車場代・出張費
次のようなケースも追加料金が発生します。
- 駐車スペースがない場合のコインパーキング代
- 対応エリア外の出張費用(高速代・ガソリン代)
見落としやすい費用なので、事前に確認しておきましょう。
極端に安い業者で起こりがちな失敗例
料金が安いのは魅力的ですが、相場より極端に安い場合は注意が必要です。
安さだけで選ぶと、結果的に満足できないどころか、余計な出費やトラブルにつながることもあります。
作業が不十分だった
一見キレイに見えても、見えない部分の汚れが落ちていなかった、表面だけ軽く掃除されていたといったケースもあります。
また、作業後に気づいても、対応してもらえない、連絡がつかないリスクもあるので、注意が必要です。
追加料金で高くなった
極端に安い料金を提示してくる業者の中には、詳細な見積もりを出さず、後から追加費用を請求するケースもあります。
例えば、「この汚れは別料金」と当日言われる、オプションを強く勧められることも。
最初は安く見えても、結果的に相場以上になることも珍しくありません。
対応や品質に問題があった
相場より安い料金だと、作業が雑で「床や家具にキズがついた」「後片付けがされていない」など問題のあるケースも発生します。また、説明不足で「思っていたのと違う」仕上がりになるといった、トラブルが起こる可能性もあります。
トラブル時の対応も不十分なケースもあるため、注意が必要です。
POINT
失敗しないためには、「相場より極端に安すぎる業者」は避ける、
見積もり時に「追加料金の有無」を確認する、作業範囲を事前にチェックすることが大事です。
価格だけではなく「内容・信頼性」も含めて比較しましょう。

ハウスクリーニングを初めて利用する方にとって、「どんな流れで進むのか分からない」という不安は大きいものです。
ここでは、依頼から作業完了までの一般的な流れをわかりやすく解説します。
ハウスクリーニングに依頼する流れ
-
01
電話・メール・
アプリから
問い合わせ -
02
希望するサービス・
掃除箇所を伝える -
03
概算見積もりが
提示される -
04
日程調整
(訪問日時の確定)※作業範囲、追加料金の有無、
当日の所要時間などを確認しておく -
05
当日に
スタッフが訪問 -
06
養生し、清掃開始
-
07
作業後に仕上がりを
確認し、支払い
作業中の立ち会いは必要?
基本的には在宅・立ち会いが必要なケースが多いです。作業中は外出できる場合もあるため、事前に確認しておきましょう。
作業時間の目安
箇所別の作業時間の目安は次のとおりです。
(お掃除機能付きは+1時間程度)
スポット清掃は1〜2時間程度が目安ですが、複数箇所依頼すると、半日以上かかることもあります。
作業の確認ポイント
作業が終わったら、必ず仕上がりをチェックしましょう。
- 汚れがしっかり落ちているか
- 気になっていた箇所が改善されているか
気になる点があれば、その場で伝えることが大切です。
支払い方法の一般的な流れ
支払い方法は業者によって異なりますが、主に以下のパターンがあります。
- 現金払い(主流)
- クレジットカード決済
- QRコード決済(PayPayなど)、電子マネー
作業後に支払うケースがほとんどですが、事前確認がおすすめです。
不動産賃貸清掃の
よくある質問
-
Q. 不動産賃貸清掃とは具体的にどのような作業を指しますか?
不動産賃貸清掃は、賃貸物件が前の入居者から次の入居者に引き継がれる際に行われる徹底的な清掃です。この清掃には、床、壁、天井の清掃、キッチンやバスルームの特別な洗浄、カーペットのシャンプー洗浄や窓ガラスの清掃などが含まれます。
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Q. 賃貸物件の清掃頻度はどのくらいが理想的ですか?
賃貸物件の清掃頻度は、入居者の交代時に最低限実施されるべきですが、物件の維持を考慮すると、定期的なプロの清掃(年に1〜2回)を行うことが理想的です。これにより、物件の価値を保ち、入居者に快適な居住環境を提供できます。
-
Q. 賃貸清掃業者を選ぶ際のポイントは何ですか?
賃貸清掃業者を選ぶ際は、業者の経験、信頼性、提供するサービスの範囲、価格、以前のクライアントからの評価を検討することが重要です。また、清掃に使用する材料が環境に優しく、効果的であるかどうかもポイントです。
-
Q. 賃貸物件の清掃で特に注意すべきエリアはどこですか?
特に注意すべきエリアは、キッチンとバスルームです。これらのエリアは汚れやカビが蓄積しやすく、衛生的な問題を引き起こす可能性があるためです。また、入り口や共有スペースも人の出入りが多いため、こまめな清掃が必要です。
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Q. 不動産賃貸清掃のコストを抑える方法はありますか?
コストを抑える方法としては、複数の清掃業者から見積もりを取って比較検討することが有効です。また、定期的なメンテナンスを行うことで、大がかりな清掃が必要になる頻度を減らすことができます。さらに、清掃業者と長期契約を結ぶことで割引を受けられることもあります。
不動産賃貸清掃の
料金相場
不動産賃貸清掃
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