2025.01.29 2025.09.12
失敗しないためには、信頼できる業者をどう見極めるかが大切です。
どこに頼めばいいのか迷ったり、紹介された業者の判断が難しいと感じることもあるかもしれませんね。
この記事では、初めて静岡県沼津市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
FOURLEAF
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おそうじ革命
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ウェイブ湘南グループ
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24時間年中無休 |
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株式会社サニクリーン
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受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
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ミニメイド・サービス株式会社
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
掃除を頼みたいと考えていても、業者に意図が正確に伝わらないと満足できない結果になることがあるようです。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得のいく業者を選ぶための第一歩といえるでしょう。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼するエアコンクリーニングの内容によって、得意な業者やプランが変わります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防げます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「なるべく安く済ませたい」か「少し高くても仕上がりにこだわりたい」かを明確にしておくと良いでしょう。
エアコンクリーニング業者によって価格も仕上がり具合も異なるため、判断基準がブレないようにしておくことが大切です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
今回限りの依頼か、定期的な利用を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも異なります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらいやすくなります。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
エアコンクリーニングを静岡県沼津市で依頼する際、「どの業者も同じに見える」「安いところでいいや」と選ぶと、思わぬトラブルに発展することがあります。
以下では、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶ必要があるのかを具体的に紹介します。
安さだけで決めるのではなく、安心して任せられる業者の価値に注目することで、満足度の高いサービスが受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニングを頼む際、使用する洗剤や機材、手順、その細かさは業者によって大きく変わります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業する以上、スタッフの信頼性も重要となります。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元確認がされた社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策を徹底しています。
「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という場合でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロとは言えません。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万が一事故が起きた場合でも責任を持って補償します。
保険未加入の業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りになるケースがあるため、注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束した時間に来ないことや、作業が終わる時間が読めないことは予定に大きな支障をきたします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、見積もり時やホームページにて「基本料金」や「オプション料金」、また「キャンセル料」などを明確に提示しています。
そのため、事前に納得してから依頼でき、後から「聞いてない！」というトラブルはほとんど発生しません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容のみならず、スタッフの言葉づかいや態度もサービスに含まれております。
信頼のおける業者は、訪問時の挨拶から丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかりと対応し、全体としてお願いしてよかったと思える体験を提供します。
優良業者7つの見極め方
価格が安い、または有名そうという理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが受けられないこともあります。
以下では、信頼性の高い優良業者を見極めるための7つのポイントについて詳しく説明します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、「どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるか」を事前にわかりやすく提示しています。悪徳業者を避けるために、選ぶ際には評判を確認することが大切です。可能であれば実際に利用した人の口コミを参考にしましょう。料金だけでなく、サービス内容やアフターケアもしっかりチェックすることが、おすすめです。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応から、業者の質はある程度わかります。
話し方が丁寧か、質問にきちんと答えてくれるか、押し売りしないかを確認しましょう。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案が可能な業者は信頼性があります。
例えば、「小さな子どもがいる」「アレルギーがある」といった事情を考慮して、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整するか、「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかが重要です。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順をしっかりと公開しています。
内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は選ばない方が安全です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が分かると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
万が一、不備や不具合が発生した場合に備えて、再対応や返金対応などの保証制度の有無を確認しましょう。
作業後◯日以内ならば無料で再訪が可能であったり、保証期間や再対応の範囲が明確であったり、保険（損害賠償）対応があるとしっかりとした保証となり、安心できます。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、「何をどう聞けばいいのか分からない…」と不安に感じる方も多いと思います。事前に確認すべきポイントを押さえることで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりができるように、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめています。
不明点をあらかじめ解消することで、納得できるサービスを受けることができます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
「安かったので依頼したものの、結局後悔したという声も珍しくありません。
ここでは、現実に報告されることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）をお伝えします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
「基本料金〇〇円」の格安業者に依頼したが、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になってしまったケースがあります。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのかや、追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に理解しておくことが大切です。
さらに、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを再確認することで、想定外の請求を防止できます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
掃除後に浴室の水垢がそのまま残っていたり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったりと、見た目の仕上がりだけでなく、清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
回避術
作業後の仕上がりをスタッフと一緒に確認することは、とてもシンプルで効果的な方法です。
また、依頼前に「どこまで掃除をしてくれるのか（分解洗浄の有無など）」を確認し、作業内容を明確にすることで、期待と現実のギャップを防げます。
万が一の不備に備えて、保証がある業者を選ぶと安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、補償を受けることは難しいと言われたという評判もあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうか
は、依頼前に確認しておくべきです。
また、事前に作業中の破損が起きた場合の対応方針を
聞いておくと、安心できます。
ホームページや契約書に補償についての
記載があるかもチェックしておくと良いでしょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客面では不満も多く見受けられます。作業が無言のまま始まり、質問にもぶっきらぼうな態度で、非常に気分が悪かったという声もあります。
回避術
トラブルを避けるためには、電話やメールでのやり取り時の対応を注意深く観察すると良いです。
問い合わせに対する返信が丁寧で、親身になって相談に乗ってくれる業者は、実際の現場対応でも安心できる場合が多いです。
さらに、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度を紹介している業者は、接客品質にも注力している傾向にあります。
静岡県沼津市のおすすめエアコンクリーニング業者
FOURLEAFの基本情報
| お支払方法 | 口座振替 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-428-311 |
| WEBサイト | https://4leaf.co.jp/company/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/4leaf/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
FOURLEAFの評価
Four Leafは一都三県、、大阪、兵庫、京都、奈良家事代行業を20年行ってきた実績をもっており、洗濯・水回り清掃・部屋の整理・アイロンがけなど様々な対応が可能です。事前にご自宅にコーディネーターがご訪問し、作業内容を確認、作業時間、システムのご説明いたますので安心してお任せできます。洗濯物の干し方、掃除機のかけ方等にはそれぞれのご家庭ならではのこだわりがあると思われますので、可能な限り要望を受け入れます。まずはお気軽にご相談ください。
おそうじ革命の基本情報
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・交通系マネー・電子マネー・楽天ポイントに対応しております。 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6432-0823 |
| WEBサイト | https://www.osoujikakumei.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/osoujikakumei/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
おそうじ革命の評価
おそうじ革命は、プロの清掃業者さんによるハウスクリーニングのサービスです。単品のサービスとしては、エアコン・キッチン・水回り・お部屋回りなどのお掃除があり、ご自身での対応が困難な汚れにもしっかりきれいにしてもらえます。また、きれいな状態を長持ちさせるための、コーティングなどのオプションプランなども用意されています。お得なセットメニューとしては、家中すべてをクリーニングしてもらえる「家まるごと掃除パック」のほか、既存のメニューにはない作業内容を自由に組み合わせられる「何でもわがまま定額」もありますので、依頼者の状況や希望に応じた最適なおそうじサービスを受けられることが期待できます。
ウェイブ湘南グループの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 045-516-9849 |
| WEBサイト | https://wave-shonan.jp/access/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/wave-shonan/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
ウェイブ湘南グループの評価
ウェイブ湘南グループは、横浜市旭区市沢町に拠点を置き、ハウスクリーニングを中心に庭木剪定や不用品回収など、幅広いサービスを提供している企業です。神奈川県を中心に、関東地域の1都7県に対応し、お見積りから作業まで即時対応が可能です。特に、女性専用のクリーニングサービス「Ohana Clean」を展開し、女性スタッフのみが訪問するため、女性の一人暮らしや女性専用施設などの清掃も安心してお任せいただけます。また、ウェイブ湘南グループは、24時間365日の受付体制を整えており、お客様の緊急のニーズにも迅速に対応。横浜市を中心に信頼されているプロフェッショナルグループです。
株式会社サニクリーンの基本情報
| お支払方法 | クレジット決済可 |
|---|---|
| 営業時間 | 受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
| 電話番号 | 03-3276-7271 |
| WEBサイト | https://www.sanikleen.co.jp/housecleaning/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/sanikleenhousecleaning/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
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リフォーム
可能
株式会社サニクリーンの評価
サニクリーンは、日本全国、47都道府県でサービスを展開しているハウスクリーニング業者さんです。「おそうじマイスター制度」を設けており、お掃除についての幅広い知識や技術をもった「お掃除のプロ」が、丁寧で迅速にお家をキレイにしてくれます。無料のお見積もりサービスを実施しており、事前にお電話などで汚れの箇所や状況を確認した上で、お掃除の方法と効果などに関する丁寧な説明を受け、お見積もりを提示してもらうことができます。
株式会社サニクリーンの口コミ
総合評価
3.35(4)
仕上がりに満足
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/08/03
投稿者：でんでん
親切で丁寧な作業
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/19
投稿者：eme
予約は取りにくい
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
3
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/06/30
投稿者：カオリ
ミニメイド・サービス株式会社の基本情報
| 電話番号 | 0120-339-332 |
|---|---|
| WEBサイト | https://www.minimaid.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/minimaid/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
ミニメイド・サービス株式会社の評価
ミニメイドサービスは、東北から関東・中部・近畿、中国・四国・九州までにわたる広い範囲でサービスを提供している、家事代行業者さんです。掃除・片付け、洗濯・アイロンがけ、料理・買い物といった各種の家事代行のほか、通常の家事代行の範囲にはおさまらないような、エアコンやレンジフードのお掃除についても、ハウスクリーニングサービスとして、専用の機材や洗剤を使って対応してもらえます。ほかにも、窓や絨毯のクリーニング、フローリングのワックスがけなどをお願いできます。
大事なのは「料金が安い」だけでなく、サービス内容や対応力、信頼性を比べ、自分の条件に合う業者を選ぶことです。
紹介された5社で決められない方は、セーフリーに掲載されている業者一覧で比較検討をするのも一案です。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく異なります。
そのため、「価格の安さ」だけで選ぶのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で触れた【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】に目を通し、後悔のない業者選びに役立ててください。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
静岡県沼津市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
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Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
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Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が日常的に散らかりやすい場所を片付けておくと、作業がスムーズに進みます。
作業を依頼するエリアなどでは動線を確保しなければならない場合がありますので、事前に相談しておくと良いでしょう。
また、触れられたくない物や貴重品は、事前に片付けて保管しておきましょう。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置状況、汚れの状態によって異なります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンであれば、1〜2時間程度が目安となります。
お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、通常よりも時間がかかり、2〜3時間程度必要になることがあります。
汚れがひどい場合や複数台を同時に依頼する場合には、さらに時間が延びる可能性があるため、事前に確認しておくと安心できます。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを長持ちさせるためには、日常的な使い方やお手入れが重要です。
使用後に送風運転を行うと、内部の乾燥が進み、カビの発生を防ぎやすくなります。
また、フィルターは定期的に取り外して、2週間〜1か月に一度の目安で水洗いしてください。
さらに、部屋をこまめに掃除してホコリを減らすことも効果的です。
定期的なセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適な状態を維持できます。
