2025.06.03 2025.09.18
どの業者に頼むべきか迷っている方や、誰かに紹介されたけれど判断がつかないという悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて福島県いわき市で浴室クリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
お掃除マスター
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24時間年中無休 |
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アースサポート
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8:30～17:30 (日・年末年始除く) |
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株式会社サニクリーン
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受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
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おそうじ革命
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株式会社Aramashi
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9:00〜18:00 受付：日祝 サービス実施：年中無休 |
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浴室クリーニング業者選び前に決めておくべきこと
業者に希望を適切に伝えないと、納得できる結果にならないことがあります。
まずは、自身の希望や条件を整理することが重要です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼したい浴室クリーニングの内容によって、得意な業者やプランはそれぞれ異なります。
作業してほしい場所や内容を事前にはっきりさせることで、見積もりがより正確となり、不必要な費用も避けられます。
- 浴室掃除（浴槽・エプロン内部・壁・床・排水周りなど）
- 換気扇
- 天井・照明器具
- 窓・サッシ
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
自分の希望としては、費用をなるべく抑えたいのか、それとも少し高くなっても完成度を重視したいのかを明確にしておくことが大事です。
浴室クリーニング業者の料金設定や仕上がりの質はそれぞれ違うため、判断基準がブレないようにすることが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回だけの依頼」か「定期的な利用」を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも変動します。
希望を事前に伝えておくことで、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
福島県いわき市で浴室クリーニングを依頼する際、「どこの業者も同じように見える」「安いところでいいだろう」と選ぶと、思わぬトラブルにつながることがあります。
以下では、なぜ信頼できる浴室クリーニング業者を選ぶことが重要なのかを具体的に解説します。
安さだけを基準にせず、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスを受けることができます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.浴室クリーニング品質に差が出る
浴室クリーニングを依頼する際、業者によって用いる洗剤や機材、手順の細かさは大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をするとなると、スタッフの信頼性も重要視されます。
信頼できる浴室クリーニング業者は、身元確認済みの社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策も徹底しています。
安心して任せることができ、留守中や小さな子ども、高齢者のいる家庭でも心配ありません。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクも避けられません。
信頼できる浴室クリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万一の事故が起きた際も責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りしなければならない場合もあるため、注意することが重要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束の時間に来ない、作業時間が把握しづらいといった状況は、予定に大きな支障をもたらします。
信頼できる浴室クリーニング業者は、訪問前の連絡や時間の厳守、作業時間の目安提示などを徹底しているため、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に基本料金やオプション料金、キャンセル料などを明確に提示しています。
そのため、事前に納得してから依頼でき、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部となります。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と感じられる体験になります。
優良業者7つの見極め方
価格の安さや知名度だけで決めると、満足のいくサービスを得られない可能性があります。
ここでは、信頼できる優良業者を見極めるための7つのポイントを詳しく解説いたします。
1.明朗な料金表示がある
浴室クリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応から、業者の質はある程度わかります。
話し方が丁寧か、質問にきちんと答えてくれるか、押し売りしないかを確認しましょう。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案ができる業者は信頼できるといえます。
例えば、「小さな子どもがいる」「アレルギーがある」といった事情をくみ取って、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかがポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できる浴室クリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を細かく公表しています。
情報が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けるのが賢明です。
浴室クリーニングの作業範囲
- 浴槽や床・壁・排水口など基本的な箇所が含まれているか。
- 鏡・蛇口・ドアパッキンなど水垢やカビが付きやすい部分が対象か。
- 浴槽エプロン内部や換気扇など、分解清掃が必要な箇所に対応しているか。
- 天井や照明器具など高所の清掃が含まれるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
浴室は汚れやすい場所が多いため、依頼前に「標準清掃」と「オプション清掃」の範囲を確認しておくと安心です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
万が一、不備や不具合が発生した場合に備え、再対応や返金対応が可能な保証制度について確認することをおすすめします。
作業後◯日以内は無料で再訪可能であったり、保証期間や再対応の範囲が明確であったりする場合には、保険（損害賠償）対応も含めしっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどう聞けばいいのか分からず不安な方も多いでしょう。事前に確認しておくべきポイントを押さえるだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりできるよう、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点をあらかじめ解消することで、納得感のあるサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
「料金が安かったので依頼したものの、結果として後悔しました」という声が少なくないようです。
ここでは、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）をお伝えします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
「基本料金〇〇円」としている格安業者に依頼したところ、当日に「この汚れは追加です」や「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になるケースがあります。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのかや追加料金が発生する可能性がある条件を具体的に確認しておくことが重要です。
また、当日の作業前に最終的な金額を再確認することで、予期しない請求を避けられます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
浴室の水垢が残ったままだったり、エアコン内部が十分に清掃されていなかったりすると、見た目の仕上がりだけでなく清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
回避術
作業後の仕上がり確認を、スタッフと共に行うことが最も簡単で効果的な対策です。
加えて、依頼の前にどこまで掃除をしてくれるのか（分解洗浄の有無など）を確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防ぐことが可能です。
何か問題があった際のために、保証がある業者を選ぶと安心できます。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりした場合も、対応できないと言われてしまったという口コミがあります。
このような悪徳業者には注意が必要です。
満足のいくサービスを選ぶためには、事前に十分に調査することが重要です。
回避術
浴室クリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に確認が必要です。
また、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を聞いておくことで、万一の際も安心できます。
ホームページや契約書に補償について記載があるかも確かめましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客面での不満も多く見受けられます。挨拶もせず無言で作業が始まった、質問してもぶっきらぼうで、非常に気分が悪かったという声もあります。
回避術
トラブルを避けるためには、電話やメールでのやり取り時の対応を注意深く確認することが有効です。
問い合わせに対する返信が丁寧で、親身に相談に乗ってくれる業者は、現場での対応でも安心できる場合が多いです。
さらに、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度を公開している業者は、接客の品質にも注力していることが多いです。
福島県いわき市のおすすめ浴室クリーニング業者
お掃除マスターの基本情報
| お支払方法 | その他, クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 050-1809-1564 |
| WEBサイト | https://souji-cleaning.seikatsu-assist.info/lp/company |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/souji-cleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
お掃除マスターの評価
お掃除マスターは日本全国でハウスクリーニングサービスを提供しています。全国に加盟店があるので、最短5分で急行でき、お客様のお悩みに迅速に対応することができます。また、年間2万件の実績と見積後のキャンセルも無料、なおかつ追加請求も0円ですので、安心してお任せすることができるサービスです。お見積りももちろん無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お掃除マスターの口コミ
総合評価
3.50(6)
初めてでも安心
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/11/20
投稿者：まっさん
頼れるスピード感
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/21
投稿者：三ツ橋
即日対応が神
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/30
投稿者：パウ
アースサポートの基本情報
| お支払方法 | 口座振替 |
|---|---|
| 実績 | 1996年 |
| 営業時間 | 8:30～17:30 (日・年末年始除く) |
| 電話番号 | 03-3377-1100 |
| WEBサイト | https://www.earthsupport.co.jp/company/corporate_profile |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/earthsupport/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
アースサポートの評価
アースサポートは、訪問入浴、訪問介護、デイサービス、ショートステイ、家事代行など様々なサービスを提供しております。全国で介護サービスを行っている豊富なノウハウを活かし、多様な要望に対応いたします。毎週プラン、毎月プラン、スポットプランの3つがあり料金もわかりやすく、「時間×スタッフ人数」となっており、安心です。「ゆっくり休みたい」「たまには家事をお休みしたい」「限られた時間を有意義に使いたい方」と思っている方、まずはお気軽にご相談ください。
株式会社サニクリーンの基本情報
| お支払方法 | クレジット決済可 |
|---|---|
| 営業時間 | 受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
| 電話番号 | 03-3276-7271 |
| WEBサイト | https://www.sanikleen.co.jp/housecleaning/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/sanikleenhousecleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社サニクリーンの評価
株式会社サニクリーンの口コミ
総合評価
3.34(4)
仕上がりに満足
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/08/03
投稿者：でんでん
親切で丁寧な作業
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/19
投稿者：eme
予約は取りにくい
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
3
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/06/30
投稿者：カオリ
おそうじ革命の基本情報
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・交通系マネー・電子マネー・楽天ポイントに対応しております。 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6432-0823 |
| WEBサイト | https://www.osoujikakumei.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/osoujikakumei/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
おそうじ革命の評価
おそうじ革命は、プロの清掃業者さんによるハウスクリーニングのサービスです。単品のサービスとしては、エアコン・キッチン・水回り・お部屋回りなどのお掃除があり、ご自身での対応が困難な汚れにもしっかりきれいにしてもらえます。また、きれいな状態を長持ちさせるための、コーティングなどのオプションプランなども用意されています。お得なセットメニューとしては、家中すべてをクリーニングしてもらえる「家まるごと掃除パック」のほか、既存のメニューにはない作業内容を自由に組み合わせられる「何でもわがまま定額」もありますので、依頼者の状況や希望に応じた最適なおそうじサービスを受けられることが期待できます。
株式会社Aramashiの基本情報
| 営業時間 | 9:00〜18:00 受付：日祝 サービス実施：年中無休 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-059-661 |
| WEBサイト | https://amairo-sky.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/amairo-sky/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社Aramashiの評価
Amairo（空色）は、日本全国からの依頼に対応しているハウスクリーニング業者さんです。エアコンのクリーニングでは、お掃除機能付きの機種にも対応しており、内部のフィンやドラムの汚れもきれいにしてくれます。水回りのクリーニングでは、コンロまわりの焦げ付きや、レンジフードの油汚れ、バスルーム・洗面のカルキ汚れや水アカなどをお掃除してもらえます。追い焚き配管クリーニングでは、配管を傷めないような工夫をしながら、汚れを落とし、除菌までしっかり行います。
大事なのは、料金の安さだけではなく、サービス内容や対応力、信頼性などのポイントを比較し、自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
紹介された5社だけで決められない方は、セーフリーに掲載されている業者一覧から比較検討を行ってみるのも一つの方法です。
自分に合った業者を見極めて、納得のいく浴室クリーニングを
浴室クリーニングは、依頼する業者によって提供されるサービスの質や満足度が大きく変わります。
そのため、価格が安いだけで選ぶのではなく、自分の希望に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
本記事でご紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】を参考に、後悔のない業者選びにつなげると良いでしょう。
- ガンコな水垢もピカピカ
- ヌメリ・カビにさようなら
- 浴室の悩み、プロが解決
浴室クリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
福島県いわき市の浴室クリーニング依頼でよくある質問
-
Q. 浴室クリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. 浴室クリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.普段から物が散らかりやすい場所を片付けておくと、作業が円滑に進みます。
作業を依頼するエリアの動線確保が必要な場合もあるので、事前に相談を行うと良いでしょう。
また、触れられたくないものや貴重品は、事前に整理して保管しておくことをおすすめします。 -
Q. 浴室クリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.浴室のクリーニングにかかる時間は、浴室のサイズや汚れの度合い、水垢やカビの状況によって異なります。
一般的な家庭用浴室の場合、作業時間の目安は約2〜3時間です。
水垢やカビが多く付着している場合や、防カビ対策やコーティング作業を追加する際には、さらに時間がかかることもございます。
正確な作業時間を知るためには、事前に状態を確認してもらい、見積もりを依頼すると安心です。 -
Q. 浴室クリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.浴室クリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. 浴室クリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.浴室を清潔に保つためには、日常のちょっとした工夫が効果的です。
入浴後には、壁や床を冷たい水で流して温度を下げ、軽く水分を拭き取るとカビや水アカの発生を防ぐことができます。
換気扇を回し、湿気を外に逃がすことも重要です。
さらに、排水口のゴミをこまめに取り除くことで、ぬめりや悪臭を抑えることが可能です。
こうした習慣を続けることで、次回のクリーニングまで快適な浴室を維持できるでしょう。
