2025.06.03 2025.12.05
どの業者にお願いすれば良いか悩んでいたり、紹介されたものの選択に迷っている方も多いかもしれません。
この記事では、初めて神奈川県横浜市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 天井埋め込みカセット型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 天井埋め込みカセット型 2ファンタイプエアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 天井吊り下げ型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 業務用壁掛け型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 床置き型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| ビルトイン型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 室外機 | 2時間～ | 5,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン | 30分～1時間 | 14,300円 |
| お掃除機能付き壁掛けエアコン | 1時間～1時間30分 | 20,900円 |
| 天井埋込 | 30分～1時間 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 室外機清掃 | 2時間〜 | 3,300円 |
| 排水管高圧洗浄 | - | 要見積もり |
| ダクト清掃 | - | 要見積もり |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1室 床面積2㎡未満（基本料金） | 30分～1時間 | 10,406円〜 |
| 汚れ防止コート（オプション） | - | 3,872円 |
| トイレロータンク内除菌クリーニング（オプション） | - | 3,872円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1か所 間口3m未満（基本料金） | - | 20,570円〜 |
| レンジフードまたはフード付き換気扇1台(幅95cm未満) | 30分～1時間 | 21,780円 |
| 食器棚・冷蔵庫表面クリーニング（オプション） | 30分～1時間 | 2,541円 |
| 魚焼きグリルクリーニング（オプション） | - | 2,541円 |
| 小型家電製品表面クリーニング（オプション） | - | 2,541円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1室 床面積4㎡・高さ2.4m未満（基本料金） | 30分～1時間 | 21,780円 |
| 浴槽エプロン内部クリーニング（基本料金） | 30分～1時間 | 12,100円 |
| 浴室暖房乾燥機(換気扇)内部クリーニング（基本料金） | 30分～1時間 | 12,100円 |
| オプション：カビ防止コート：床面積4㎡未満・高さ2.4m未満（オプション） | - | 5,082円 |
| オプション：浴槽追いだき配管内除菌クリーニング：浴槽容量300L以下（オプション） | - | 5,082円 |
| オプション：浴槽エプロン内部クリーニング：浴室とセット（オプション） | - | 5,082円 |
| オプション：浴室乾燥機 内部クリーニング：ファン取外し不可（オプション） | - | 6,413円 |
| 浴室乾燥機 内部クリーニング：ファン取外し可能（オプション） | - | 10,164円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1R（基本料金） | 2時間～ | 15,235円〜 |
| 洗浄＆ワックス（10㎡以内） | - | 15,235円 |
| 剥離＆洗浄＆ワックス（10㎡以内） | - | 21,780円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| レール清掃、窓・サッシなどの洗浄～乾拭 | 2時間〜 | 14,520円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| レール清掃、窓・サッシなどの洗浄～乾拭 | 2時間〜 | 14,520円 |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 洗面所：1室 床面積4㎡未満 | 10,406円 |
| 洗面所：床面積1㎡追加ごとに | 2,541円 |
対応エリア
都道府県
対応地域
目次
| 業者名 | 口コミ・料金 | 各種無料 お問い合わせ |
お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
口コミ総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
株式会社アルテック
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東京ガスのハウスクリーニング
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アールおそうじセンター
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マッハ３９
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グリーンホームズ株式会社
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| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコンクリーニング/1台 | 1時間～2時間前後 | 8,900円 |
| エアコンクリーニング/2台 | - | 16,800円 |
| エアコンクリーニング/3台 | - | 24,000円 |
| エアコンクリーニング/4台 | - | 32,000円 |
| エアコンクリーニング/5台以上 | - | 40,000円 |
| お掃除機能付きエアコン/1台 | - | 6,000円 |
| ナノソル空間除菌コート/1台 | - | 2,500円 |
| 室外機清掃 | - | 4,000円 |
| 室外機清掃+ナノソル空間除菌コート | - | 5,000円 |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| キッチン清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| お風呂清掃 | 要見積もり |
| 浴室清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| トイレ清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| フローリング清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| ベランダ清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 洗面所清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 窓清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| クローゼット清掃 | 要見積もり |
| 照明器具清掃 | 要見積もり |
| 建具清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 玄関清掃 | 要見積もり |
| 格子清掃 | 要見積もり |
| シャッター清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 新築戸建て・マンションの室内清掃 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| ビル清掃 | 要見積もり |
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| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン | 1時間～2時間 | 13,200円 |
| 天井埋め込みエアコン（お掃除機能なし） | 1時間～2時間 | 27,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| レンジフード（お掃除機能なし） | 1時間30分～ | 17,600円 |
| キッチン（I型・L型・U型） | 2時間～ | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 浴室（鏡のウロコ取りなし） | 2時間～ | 17,600円 |
| 浴室（鏡のウロコ取りあり） | 2時間半～ | 22,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機（乾燥機能なし） | 1時間半～ | 13,200円 |
| 洗濯機（乾燥機能付き） | 2時間 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ清掃 | 1時間～ | 13,200円 |
| 洗面所 | 1時間～ | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファー | 1時間30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓・網戸・サッシ（2セット） | 1時間50分～ | 13,200円 |
| ベランダ | 1時間半～ | 13,200円 |
| 駐車場 | 1時間半～ | 13,200円 |
| 玄関 | 1時間半～ | 13,200円 |
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アールおそうじセンター
-
お支払い方法
現金でのお支払い 施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 ■ カード決済 前日までにご利用カードを弊社にご連絡下さい。施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 17,380円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 19,800円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 17,380円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 10,780円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 27,500円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | 21,780円 |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 4,950円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | 3,850円 |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 21,780円 |
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マッハ３９
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 8,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 14,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 12,000円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 13,000円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 8,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 9,000円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | - |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 13,980円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | 12,000円 |
| カーペット | 1時間～2時間 | 12,000円 |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | - |
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グリーンホームズ株式会社
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 19,250円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 31,350円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 17,820円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 13,200円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 31,900円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 22,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | 2,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 2,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | 6,380円 |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 18,700円 |
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除をお願いしたいと思っていても、業者にうまく希望が伝わらないと、満足のいく結果にならないこともあります。
まずは、自分の希望や条件を整理することが、納得できる業者選びの第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼するエアコンクリーニングの内容によって、得意とする業者や提案されるプランが異なります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にしておくと、見積もりが正確になり、無駄な出費を抑えることができます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「安く済ませたい」か、「品質にこだわりたい」かをはっきりさせておくと良いでしょう。
エアコンクリーニング業者は価格や仕上がりがそれぞれ異なるため、基準を明確にすることが大切です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
今回限りの依頼か、定期的な利用を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも変わります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
神奈川県横浜市でエアコンクリーニングを依頼する際に、どの業者も同じように見えたり「安いところでいいや」と安易に選ぶと、思わぬトラブルにつながることもあります。
以下では、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選択することが大切なのかを具体的に説明いたします。
安さだけで判断するのではなく、安心して任せられる業者の価値に目を向ければ、満足度の高いサービスが受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もりの際に具体的な説明がない業者に頼むと、当日になって急な追加費用を請求される可能性があります。
信頼のおける業者は、事前に何が料金に含まれているかや追加の費用が発生するかどうかをしっかり説明してくれるため、トラブルを避けられます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニングを依頼する際、業者によって使用する洗剤や機材、手順やその細かさが大きく異なることがあります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をする以上、スタッフの信頼性も大切です。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元が確認された社員が訪れ、マナー研修や盗難・破損対策も徹底しています。
「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という方でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクは避けられません。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に入っており、万一の事故時にも責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に頼むと、破損時に泣き寝入りするケースも考えられるため、注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束の時間に来ないことや、作業が終わる時間が読めないことは、予定に大きな支障をきたします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間を守ること、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もりの時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを詳しく示しています。
あらかじめ納得して依頼可能なので、後から「聞いてない！」という問題はほとんど発生しません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容に加えて、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部となります。
信頼できる業者なら、訪問時の挨拶や丁寧な説明、靴下の履き替えから作業後の片付けまでしっかりと対応してくれるので、全体として「お願いしてよかった」と感じる体験になります。
優良業者7つの見極め方
価格が安い、有名そうという理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが得られないことがあります。
ここでは、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しく紹介いたします。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
業者に問い合わせをした際の対応を通じて、その質がある程度わかります。
話し方が丁寧であるか、質問に対してしっかりと答えているか、押し売りを行っていないかを確認すると良いでしょう。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
信頼できる業者は、それぞれの生活環境や要望に応じた提案をしてくれます。
例えば、小さな子どもがいる場合やアレルギーがある場合には、使用する洗剤や作業方法を柔軟に調整してくれるか、代案を提示してくれるかが重要です。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼のおけるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
情報が不明瞭であったり、記載内容が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や問題が発生した際に備えて、再対応や返金対応などの保証制度があるか確認することをおすすめします。
作業後◯日以内は無料で再訪できる保証期間や、再対応の内容が明示されていること、保険での損害賠償に対応しているなど、しっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどのように聞けば良いのか不安になることもあるでしょう。事前に確認するポイントを押さえるだけで、トラブルの防止につながります。
初めて依頼する方でも安心してやり取りできるよう、問い合わせ時に確認しておくべき7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
疑問を事前に解消することで、満足のいくサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安かったから依頼したのに、後で後悔したという声も少なくありません。
ここでは、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）を紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
格安業者に基本料金〇〇円で依頼したのですが、作業当日になって「この汚れには追加料金がかかります」や「特殊な洗剤が必要です」ということになり、最終的に2倍以上の料金になるケースがあります。
回避術
見積もりの段階で、どこまでが基本料金に含まれているのか、追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に確認しておくことが重要です。
また、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを改めて確認することで、想定外の請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
見た目だけでなく、清掃の質に不満を感じることもあります。例えば、浴室の水垢がそのままだったり、エアコンの内部がほとんど掃除されていなかったりします。
回避術
作業後の仕上がりはスタッフと共に確認するのが、最もシンプルで効果的な方法です。
依頼する前に、分解洗浄があるかどうかなど、どこまで掃除するのかを確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防ぐことができます。
万が一の不備に備えて、保証が付いている業者を選ぶと安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「補償できません」と言われてしまったと聞くこともあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に必ず確認しておきたいポイントです。
加えて、事前に「作業中の破損などが起きた場合の対応方針」を聞くことによって、万一の時にも安心して対処できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかも見ておきましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客に関して「挨拶もせず無言で作業が始まりました」
質問してもぶっきらぼうで、非常に気分が悪かったという不満の声が多く寄せられています。
サービスの改善が期待されます。
回避術
トラブルを未然に防ぐためには、連絡時の対応をしっかりと確認することが重要です。
対応が丁寧で、相談にも親身になってくれる業者は、実際の現場でも安心感が得られることが多いです。
さらに、ウェブサイトでスタッフの写真や研修情報を公開している業者は、接客の質にも力を入れていることが多いです。
神奈川県横浜市のおすすめエアコンクリーニング業者
株式会社アルテックの基本情報
| 料金・参考工賃 | ナノソル空間除菌コート/1台 2,500円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, QR決済 |
| 実績 | 設立 平成16年7月 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 電話番号 | 050-7562-0275 |
| WEBサイト | https://al-tec.jp/index.html |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/al-tec/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
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可能
株式会社アルテックの評価
株式会社アルテックは、神奈川県で ハウスクリーニングやビルメンテナンス を提供する専門事業者です。特に エアコンクリーニング に強みがあり、エアコン内部を徹底洗浄することで カビ・ホコリ・花粉を除去。空気の質を改善し、アレルギー対策や省エネにもつながります。さらに、 次世代光触媒コーティング「光触媒Dr.OHNO」 により、 長期間の抗菌・防臭効果も期待できます。現金支払のほか、クレジットカード・PayPay決済 に対応し、対応エリア内の 出張費無料（駐車場代は別途） で利用しやすいのも魅力です。ハウスクリーニングを検討中の方は、ぜひ 株式会社アルテック へご相談ください。
株式会社アルテックの口コミ
総合評価
3.05(1)
東京ガスのハウスクリーニングの基本情報
| 料金・参考工賃 | 壁掛けエアコン 13,200円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金またはクレジットカード・後払い |
| 電話番号 | 0570-002025 |
| WEBサイト | https://kaji.tokyo-gas.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/tokyo-gas/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
東京ガスのハウスクリーニングの評価
東京ガスのハウスクリーニングは、「毎日の掃除では手が届かない箇所をしっかりきれいにしたい」「大切な来客の前に自宅を整えたい」といった多様なニーズに応えてくれる心強いサービスです。
キッチンや浴室、エアコンなどの専門清掃はもちろん、複数箇所をまとめて依頼できるセットプランも用意されており、効率的かつお得に利用できるのが魅力です。
また、東京ガスならではの「安心感」もポイント。厳しい基準をクリアしたスタッフによる丁寧な作業は、初めて依頼する方でも安心して任せられます。清掃後は、汚れがつきにくい工夫や日常のお手入れアドバイスも受けられるので、きれいな状態を長く保つことができます。清潔で快適な暮らしを、東京ガスのハウスクリーニングで実感してみてください。
アールおそうじセンターの基本情報
| 料金・参考工賃 | 室外機 3,850円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金でのお支払い 施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 ■ カード決済 前日までにご利用カードを弊社にご連絡下さい。施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 |
| 営業時間 | 平日9時～18時・土曜日9時～12時（日定休） |
| 電話番号 | 03-3707-7290 |
| WEBサイト | https://www.r-osouji.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/r-osouji/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
アールおそうじセンターの評価
アールおそうじセンターは、20年以上の歴史をもつ、東京都世田谷区にあるハウスクリーニング・掃除代行業者さんです。しっかりと研修や訓練を受けたスタッフさんたちが、常にお客さんの立場に立って、献身的なハウスクリーニングを提供してくれます。完全定額料金制となっており、また、万が一に備えて損害保険・PL保険も付いていますので、安心してお任せすることができますよ。埼玉・千葉・東京・神奈川の１都３県が対応エリアに含まれます。
アールおそうじセンターの口コミ
総合評価
3.20(4)
空気が快適
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/07/01
投稿者：マルタ
手際よく丁寧
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/22
投稿者：sari
通気性が改善された
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/05/10
投稿者：石田和己
マッハ３９の基本情報
| 料金・参考工賃 | トイレ 8,000円 |
|---|---|
| 実績 | 月間300件 |
| 営業時間 | 東京都・神奈川県・埼玉県 出張費無料 |
| 電話番号 | 090-5539-3316 |
| WEBサイト | https://www.mahha39.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/mahha39/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
マッハ３９の評価
マッハ39は、東京都・神奈川県・埼玉県を無料出張エリアとするハウスクリーニング業者さんです。エアコン、浴室、レンジフードなどの単品メニューのほか、まとめてお得な水回りのセットも用意されています。おうち丸ごとクリーニングのプランでは、時間制で好きな場所を清掃してくれます。そして、定期清掃のプランでは、１週間〜１年の単位で、清掃する箇所を毎回自由に決めながら、定期的なハウスクリーニングのサービスを受けることができます。定番の水回りやエアコンはもちろん、壁や床、玄関・ベランダ、窓、あるいはゴミ出し・片付けなど、それぞれのお客さんに合ったプランを提案してもらえますよ。
マッハ３９の口コミ
総合評価
3.14(3)
想像以上の丁寧さ
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/12
投稿者：三ツ星
グリーンホームズ株式会社の基本情報
| 料金・参考工賃 | 雨戸/網戸 2,200円 |
|---|---|
| 営業時間 | 9：00 ～ 17：30 / 日祝定休 |
| 電話番号 | 042-793-6681 |
| WEBサイト | https://www.green-homes.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/green-homes/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
グリーンホームズ株式会社の評価
グリーンホームズ株式会社は、東京都町田市にある、ハウスクリーニングやリフォームなどを専門とする業者さんです。人と環境にやさしい洗浄液を使用して、エアコン・レンジフード・キッチン・浴室・トイレなどをしっかりとキレイにしてくれます。また、個人のご自宅のクリーニングのほか、マンション・アパート・分譲の引渡し前のクリーニングや、退去後のクリーニング・リフォームなども手掛けています。日曜・祝日の作業にも対応しています。
グリーンホームズ株式会社の口コミ
総合評価
3.16(3)
エアコン快適
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/06
投稿者：春道
大切なのは、料金の安さだけでなく、サービス内容や対応力、信頼性を比較して、自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
紹介された5社だけでは決められない場合は、セーフリー掲載の業者一覧からも比較検討してみてください。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングを依頼する際は、選ぶ業者によってサービスの質や満足度が大きく異なります。
そのため、価格の安さだけで選ぶのではなく、業者をしっかり見極めることが大切です。
本記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考に、後悔のない業者選びにつなげましょう。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
神奈川県横浜市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が日常的に散らかりがちな場所を片付けておくと、作業が円滑に進みます。
作業を依頼するエリアなど動線を確保する必要があるケースがあるため、事前に相談しておくと良いでしょう。
また、触れられたくない物や貴重品は、事前に片付けて保管してください。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、設置されているエアコンの種類や汚れ具合によって異なります。
一般的には、家庭用の壁掛け式エアコンの場合、目安として1〜2時間程度です。
お掃除機能が付いているエアコンは構造が複雑なため、2〜3時間程度かかることがあります。
汚れが多い場合や複数台まとめてクリーニングを依頼する際には、さらに時間がかかることが考えられるので、事前に確認すると安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを長持ちさせるためには、日常的な使い方やお手入れが大切です。
使用後に送風運転で内部を乾燥させるとカビの発生を防げます。
また、フィルターは2週間〜1か月に一度を目安に取り外して水洗いするのが良いでしょう。
さらに、部屋をこまめに掃除してホコリを減らすことも効果的です。定期的なセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適な状態を保てます。
