運営会社
会社概要
- 会社名
- 株式会社SAFELY
- 代表取締役
- 岡野 健二
- 設立
- 2019年4月3日
- 資本金
- 5,000,000円
- 従業員数
- 23人
- 所在地
- 〒151-0063 東京都渋谷区富ケ谷2-43-15 山崎ビル4F
- 電話番号
- 03-6777-3315
- メールアドレス
- info@safely.co.jp
- 法人番号
- 4011001127463
事業内容
主力事業
生活トラブル解決マッチングプラットフォームの運営
生活のセーフリー
「生活のセーフリー」は、暮らしのトラブル全般のお困りごとを解決する口コミ比較サービスです。実際に利用したお客様のリアルな口コミにより、安心して依頼できる優良事業者が見つけられます。また、掲載事業者にとっても、ユーザー評価や利用傾向のデータを活用し、サービス改善につなげられる仕組みを提供しています。
水道修理のセーフリー
https://toiretumari-center.com/
「水道修理のセーフリー」は、リアルな口コミで安心して利用できる 優良な水道修理事業者との出会いをサポートするサービスです。 また水道修理事業者の認知度向上や顧客リピーター獲得などマーケティングも支援も行なっています。
サービス実績・お客様の評価
2019年8月のリリース以降、
利用者数と事業者数を伸ばし続けています。
11,166件
累計ユーザー評価
掲載数
★4.6
Google口コミ評価
（150件）
81,200人
累計利用者数
（業者依頼数）
6,400社
掲載事業者数
2020年
サービス開始
※各数値は「生活のセーフリー」「水道修理のセーフリー」合算実績です
※2026年1月時点の実績です
Googleビジネスプロフィール
Googleビジネスプロフィールに投稿されたお客様の声
★★★★★
「浴室のシャワーのトラブルの修理のために利用した。どの水道業者を選んで良いのかわからなかったが、HPの口コミを参考に簡単に選ぶことができた。選んだ業者はすぐに駆けつけてくれ直してくれた。料金もお手頃。また次回も利用します。」
出典:Google マップの口コミ
「トイレの水漏れ修理で検索しました。口コミを参考に業者を選びましたが、とても良い会社を紹介していただき、ありがたかったです。情報を詳しく載せていただいているので参考になりました。」
出典:Google マップの口コミ
「地域・用途等で検索できる上、目的別に業者さんがソートされているので、とても使いやすいです。業者さんに関する問い合わせへの返信も早く、その点も信頼できます。また水回りで困ったことがあったらお世話になりたいと思います。」
出典:Google マップの口コミ
私たちの強み
セーフリーは、お客様に安心してご利用いただくため、以下の取り組みを徹底しています。
専門家による監修体制・編集方針
監修の取り組み
- 各分野の有資格者・専門事業者による記事監修
- 最新の法令・業界基準に基づいた情報提供
- 定期的な内容の見直しと更新
公平性の確保
特定業者への偏った紹介を行わず、実際の口コミや評価に基づいた公平な情報提供を心がけています。
厳格な業者審査基準
セーフリーでは、全ての業者がサービス内に広告を掲載できるわけではなく、優良企業を当社で選定して掲載しています。
- 水道局指定工事店であること
- 料金体系が明確であること
- 企業情報を開示していること
- 定期的な再審査を実施
さらに、請求書や作業写真付きの口コミ、実際の被害事例インタビューを通じて、利用者が安心して業者を選べる仕組みを整えています。
公平で信頼性の高い口コミ
悪い評価も公平に掲載
良い評価も悪い評価も隠さず公平に掲載することで、ユーザーが本当に信頼できる業者を選べる仕組みを提供しています。
質の高い口コミの収集
写真付きで詳しい口コミを書いてくださった方に、お礼としてキャッシュバックをお渡ししています。これは良い評価を促すためではなく、公正なレビューを通じた事業者様の適切な評価を目的としています。
口コミの信頼性確保
- スタッフによる目視での定期的な内容確認
- 外部ツールと連携した不正投稿の検知
- 画像・動画付き口コミの推奨
透明性の確保
- 事実に基づかない投稿の削除基準を明確化
- 「ぼったくり業者撲滅」「公平な口コミの公開」の運営ポリシー
SAFELY AWARDS による事業者表彰
より優れた事業者にスポットを当てるため、定期的に「SAFELY AWARDS」を開催しています。以下7つの基準で事業者を選定し表彰しています。
- 水道業者の場合は水道局指定工事店かどうか
- 依頼件数
- 口コミの評価
- 口コミへの返信
- 口コミの内容
- みんなの相談への回答
- ページの魅力
- 違反件数
- 企業情報の開示があるかどうか
- 定期的な再審査の実施
なぜ株式会社SAFELYを
立ち上げたのか
私たちの世界は、情報があふれる現代において、本当に価値ある情報を見つけることは一層困難になっています。株式会社SAFELYは、情報過多のこの時代において価値ある情報を見極めそれを必要とする人々に繋げることを使命として創業しました。
現代社会の速い情報流通には、取捨選択が必要不可欠です。そこでSAFELYは、その選択をお手伝いし、一人ひとりが必要とする情報を提供することで、みなさんの日常生活やビジネスに真の価値をもたらすことを目指しています。
私たちについて
Mission
Create New Values
私達は人と情報を繋げ新たな価値観を提供します
私たちの使命は、Webマーケティングを通じて、ビジネスを発展させ、顧客にこれまでにない価値を提供することです。常に変化する常識に対応し、新しい情報を提供し、ビジネスを成長させる顧客のアンテナとして機能したいと考えています。
現状のWeb広告業界では、『本当に価値の高い商材』が皆様の元には届かないことが多いです。日本企業の9割以上は中小企業であり、資本で劣る大企業には勝てないフィールドとなっています。資本力はないが商品の質が高い会社が、この先も生き残るためには何をしたら良いのか。本当に価値のある情報・商材を皆様に知ってもらうためにはどうしたら良いのか。
全ての会社が「商品の質」という基準で評価されるフィールドを提供したい。株式会社SAFELYは、現在のWeb広告業界のジレンマを解決するために新たな価値観を提供します。
Vision
暮らしのDXカンパニー
デジタル技術の活用により、人々が安全で快適に日々を暮らせるような情報社会の実現を目指します。
代表者プロフィール
岡野 健二 株式会社SAFELY 代表取締役
アパレル商社でのITインフラ開発マネージャーとしての経験を活かし、IT技術を駆使して顧客企業のビジネス成長を促進する新たな事業を立ち上げる。2019年にはそのビジョンを具現化すべく、株式会社SAFELYを創業。「常に顧客のニーズに耳を傾け、その期待を超える価値を提供すること」に重点を置きデジタルマーケティングのアップデートに取り組む。
代表メッセージ
「成長」と「挑戦」の精神で、企業革新を続け未来を創造する。
私たちの世界は、情報があふれる現代において、本当に価値ある情報を見つけることは一層困難になっています。株式会社SAFELYは、情報過多のこの時代において価値ある情報を見極めそれを必要とする人々に繋げることを使命として創業しました。
私たちの活動により人と情報を繋ぐことで新たな価値を創出し、それが一つずつ積み上がることで、社会全体をより良い方向へと導く力になると信じています。
当社の企業文化は、常に変化を受け入れ、それに挑戦することにあります。チームSAFELYは、各メンバーが持つ「成長」と「挑戦」の精神に支えられ、これまでの実績を生み出してきました。
これからも、関わる全ての皆様と共に希望に満ちた未来を創造するために、企業としての革新を続けて参ります。
社会貢献活動
沿革
2019年4月
株式会社ネットKEN設立創業、本社を東京都富ヶ谷に置く
2020年1月
優良水道修理事業者とユーザーをマッチングするメディア「トイレつまり修理受付センター」をリリース
2022年1月
優良水道修理事業者とユーザーのマッチングメディア「トイレつまり修理受付センター」を「水道修理のセーフリー」にサービス名変更
2023年2月
本社を東京都富ヶ谷にてスタッフ増員を目的に移転
2023年7月
「水道修理のセーフリー」商標登録（登録番号:第6690599号）
2023年2月
「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」に参画、プロジェクトの公式アンバサダー永作博美さんを起用
2024年1月
生活全般へ拡大した暮らしに関するお困りごとを解決するプラットフォーム「セーフリー」をリリース
2024年5月
社名を「株式会社SAFELY」に変更
2020年1月
優良水道修理事業者とユーザーをマッチングするメディア「トイレつまり修理受付センター」をリリース
2023年2月
本社を東京都富ヶ谷にてスタッフ増員を目的に移転
2023年2月
「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」に参画、プロジェクトの公式アンバサダー永作博美さんを起用
2024年5月
社名を「株式会社SAFELY」に変更
2019年4月
株式会社ネットKEN設立創業、本社を東京都富ヶ谷に置く
2022年1月
優良水道修理事業者とユーザーのマッチングメディア「トイレつまり修理受付センター」を「水道修理のセーフリー」にサービス名変更
2023年7月
「水道修理のセーフリー」商標登録（登録番号:第6690599号）
2024年1月
生活全般へ拡大した暮らしに関するお困りごとを解決するプラットフォーム「セーフリー」をリリース
