エアコンが付かない・動かないのは故障?原因別チェックリストと正しい対処法 - セーフリー

エアコンが付かない・動かないのは故障?原因別チェックリストと正しい対処法

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エアコンが付かない・動かないのは故障?原因別チェックリストと正しい対処法

2026.02.12 2026.02.12

 

この記事では、エアコンが付かない・動かないときに考えられる原因と、状況別の確認方法について解説していきます。

「リモコンを押してもまったく反応しない」
「電源は入るのに風が出ない」

など、突然のエアコントラブルは季節を問わず不安になるものです。原因が設定ミスなのか、故障なのか分からないまま使い続けると、修理費用が高くなるケースもあります。

出来るだけ早く解決できるよう、自分でチェックできるポイントから、業者に依頼すべき判断基準、修理費用の目安まで分かりやすくまとめました。

エアコンが動かずお困りの方は、ぜひ最後までご覧ください。

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エアコンが付かないのはなぜ?故障?対処が決まる原因整理【動かないパターン2つ】

エアコンが付かない・動かない原因

エアコンが付かない・動かないときは、電源すら付かない(電源が入らない)のか、それとも電源は付くが動かないのか切り分けましょう。

リモコンの液晶表示が出ているか、室内機の電源ランプが点灯・点滅しているか確認すると、状況を判断できます。

電源が入らない場合は、電気がエアコン本体まで届いていない可能性が高く、コンセントやブレーカー、リモコン側の不具合が主な原因です。

一方で、電源ランプは点くのに風が出ない・動作しない場合は、設定ミスや保護運転、内部トラブルなど別の原因が考えられます。

以下の表も参考に、今エアコンの状況がどちらの状態に当てはまるか確認してみましょう。

電源すら付かない
(電源が入らない)
「電源は付く」が
動かない
リモコン無反応
室内機ランプ消灯
コンセント抜け
ブレーカー遮断
本体またはリモコン故障
リモコン表示あり
室内機ランプ点灯
風が出ない
冷えない暖まらない
設定ミスや内部トラブル

続いて、電源すら付かないパターンの原因と対処法を確認していきます。

エアコンが動かない!電源すら付かないパターンの確認事項4つ【原因と対処法】

リモコンを操作しても室内機の電源ランプが点かず、まったく反応しない場合は「電源すら付かない」状態に該当します。

このパターンでは、エアコン本体以前に電気が届いていない、もしくは信号が正しく伝わっていないため、順番に確認していきましょう。

  • コンセントが抜けていないか
  • リモコンの電池切れ・故障ではないか
  • エアコン本体の故障ではないか
  • ブレーカーが落ちていないか

セルフチェックできる代表的な4つのポイントを紹介します。

コンセントが抜けていないか

まず最初に確認したいのが、エアコンの電源プラグです。オフシーズン中にコンセントを抜いたまま忘れていたり、掃除や模様替えの際に緩んでいたりするケースは意外と少なくありません。

差し込みが甘い場合もあるため、一度抜いてからしっかり差し直し、ホコリが溜まっていないかも併せて確認しましょう。

リモコンの電池切れ・故障ではないか

リモコンの液晶表示が薄い、もしくはまったく表示されない場合は電池切れが原因の可能性があります。新しい電池に交換したうえで再度操作し、反応があるか確認してみてください。

それでも改善しない場合は、リモコン自体の故障や赤外線信号が正常に送られていない可能性も考えられます。

エアコン本体の故障ではないか

コンセントやリモコンに問題が見当たらない場合は、エアコン本体の不具合も視野に入れましょう。使用年数が10年を超えている場合、内部の経年劣化により突然電源が入らなくなることがあります。

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異音や異臭、効きが悪い前兆があれば故障の可能性大!

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ブレーカーが落ちていないか

ブレーカーが落ちていないかも確認しましょう。エアコン専用回路のブレーカーが落ちていると、本体に電気が供給されず電源が入りません。

電気の使いすぎや雷、停電後の影響で落ちていることもあります。一度オフになっていないかチェックし、問題がなければオンに戻してみてください。

再び落ちる場合は、無理に操作せずエアコン修理業者へ相談しましょう。

電源が付かないときの修理費用をチェック!

エアコンが動かない!電源ライトは付くパターンの確認事項7つ【原因と対処法】

エアコンが付かない・動かない対処法

室内機の電源ライトが点いているのに「風が出ない」「冷えない」「すぐ止まる」といった症状が出る場合は「電源は付くが動かない」状態です。

このパターンは、リモコン設定や一時的な保護運転など、意外と初歩的な原因で止まっていることもあります。

  • 霜降り運転モードになっていないか
  • リモコンの設定ミス・不具合ではないか
  • フィルターに汚れが溜まっていないか
  • 室外機に不具合がないか
  • 外気温が低くないか
  • 冷媒ガスが漏れていないか
  • 配管が破損していないか
  • エラーが起きていないか

まず自分で確認できるポイントから順に見ていきましょう。

霜降り運転モードになっていないか

暖房運転中は、室外機の霜取りや予熱運転の影響で、一時的に風が止まることがあります。電源ライトが点灯または点滅していても、異常ではなく自動制御している場合があるため、しばらく様子を見てください。

特に外気温が低い時期はこの状態が起きやすいです。

リモコンの設定ミス・不具合ではないか

電源は入るのに冷えない、暖まらない場合は、運転モードを間違えているかもしれません。冷房のつもりが暖房になっていたり、風量が弱い設定のままだと動いていないように感じやすいです。

リモコンの表示が薄い、反応が鈍い場合は電池切れやリモコンの不具合も疑い、電池交換やリセットを試してみましょう。

フィルターに汚れが溜まっていないか

フィルターにホコリが溜まると、風の通り道が塞がれて十分な送風ができません。その結果、冷暖房の効きが落ちたり、安全装置が働いて運転が止まることがあります。

掃除機でホコリを吸い取り、必要に応じて水洗いしてしっかり乾かすと改善する場合があります。

室外機に不具合がないか

室外機のファンが回っていない、異音がする、周囲に物が密集している場合は、熱交換がうまくいかず運転が止まることがあります。

カバーをかけたまま、落ち葉やゴミが詰まったままになっているケースもあるため、周辺のスペースが確保できているか確認してください。

心当たりがないのに室外機に不具合があるなら、無理に触らずエアコン業者へ相談しましょう。

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外気温が低くくないか

暖房時は外気温が低いほど、設定温度に達するまで時間がかかります。外が冷え込みすぎると、霜取り運転の頻度が増え一時的に停止しやすくなるため、故障と勘違いしがちです。

暖房が弱いと感じるときは、室温が上がり始めるまで少し待つか、一旦他の暖房器具を併用しましょう。

冷媒ガスが漏れていないか

冷房が効かない、ぬるい風しか出ない場合は、冷媒ガス不足や漏れが関係していることがあります。

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冷媒ガスの補充や漏れの点検は専門資格が必要!

症状が続く場合は運転を繰り返さず、修理業者に点検を依頼しましょう。

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配管が破損していないか

配管の破損や接続不良があると、冷媒ガスが漏れ冷暖房が正常に働きません。外から見える配管に大きな変形がある、以前と比べ効きが急に落ちたなどの変化があれば注意してください。

配管まわりの作業も資格が必要な領域になるため、異常が疑われる場合は業者対応が前提になります。

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エラーが起きていないか

室内機のランプが点滅している、リモコンに数字やアルファベットが表示されている場合はエラーが起きています。

取扱説明書でエラー内容を確認し、電源プラグを抜いて一定時間置いてから差し直してみましょう。

エアコンが動かない!付かないときの故障サインとは

設定や電源まわりを一通り確認しても改善しない場合は、エアコン本体の不具合が想定されます。

故障を疑うべき3つのサインを解説します。

リモコンは正常なのに本体が動かない

電池交換やリセットを試し、リモコンの表示や反応に問題がないにもかかわらず、エアコン本体がまったく動かない場合は要注意です。

応急運転ボタンでも反応しない場合、室内機の制御基板や受光部など、本体側の故障が疑われます。この状態で使い続けると、突然完全に動かなくなることもあります。

エアコン本体・室外機から異音がする

運転時に「ガタガタ」「キーン」「ブーン」といった異音が出る場合は、内部部品の劣化や室外機のトラブルが考えられます。異音を伴いながら動かない、すぐ停止する症状はモーターやファンの不具合が想定できます。

音が出たままの運転は故障を悪化させる原因になるので、早めの修理対応が必要です。

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寿命を過ぎてトラブルが多くなっている

使用開始から10年以上経過しているエアコンは、部品の劣化による不具合が起こりやすくなります。

以前から効きが悪い、異臭がする、停止と再起動を繰り返すなどの症状が重なっている場合は、寿命が近づいているサインです。

修理費用が高額になる前に、買い替えも視野に入れて判断しましょう。

エアコンが動かないときの修理費用相場【電源も付かないと高い?】

エアコンが付かない・動かない

「エアコンが動かない・付かない」症状に絞り、修理費用の目安を以下の表にまとめました。

症状・原因 修理費用の目安
リモコンで電源が入らない 5,000円~29,000円程度
電源が入らない(基板トラブル) 15,000円~42,000円程度
風が出ない・冷暖房が効かない 16,000円~13万円程度
室外機が動かない・途中で止まる 16,000円~13万円程度
異音がして正常に動かない 9,000円~55,000円程度
冷媒ガス漏れ・配管トラブル 30,000円~20万円程度

電源すら付かない場合や、冷媒・コンプレッサーに不具合があるケースは修理費が高くなりやすく、年式によっては買い替えを検討したほうが良い場合もあります。

エアコン修理費用を少しでも安く抑えるなら、以下のポイントを意識してください。

  • 早めに点検を依頼し症状を悪化させない
  • 複数業者の見積もりを取り相場を確認する
  • 保証期間や延長保証の有無をチェックする
  • 高額修理の場合は買い替え費用と比較して判断する

「まだ使えるか」「直したほうが得か」で迷う場合は、まず調査のみ依頼して判断しましょう。

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エアコンが付かない・動かないときは修理業者に調査依頼を!

本記事では、エアコンが付かない・動かないときに考えられる原因や、自分で確認できるポイント、業者へ依頼すべき判断基準まで解説しました。

設定ミスや一時的な不具合であれば自力で解決できる場合もありますが、内部故障や配管トラブルは無理に触ると悪化する恐れがあります。原因が分からない、何度も不具合が起きる場合は業者に相談し、トラブルを最小限に留めましょう。

セーフリーでは、エアコン修理に対応する業者を多数掲載しています。今すぐ対応可能な業者、見積もりや出張料無料の専門業者もラクラク見つかりますよ。

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エアコンが付かない・動かないときのよくある質問

  • Q. エアコンが突然付かない…まず何を確認すれば良い?

    A.

    リモコンの電池切れや設定ミス、コンセントの抜け、ブレーカー落ちを最初に確認しましょう。これらに問題がなければ、本体の故障を疑う必要があります。

    >> エアコンが付かないときの2パターンについて

  • Q. 電源は入るのに風が出ないのは故障?

    A.

    霜取り運転中や省エネ設定、フィルターの汚れなどが原因で一時的に停止している場合があります。設定や内部の状態を確認しても改善しない場合は修理が必要です。

    >> 電源は付くのに動かない原因について

  • Q. エアコンが動かない場合、修理と買い替えの判断は?

    A.

    エアコンが動かない場合は、使用年数と修理費用のバランスで判断しましょう。購入から10年以上経過していて高額な修理が必要なら、買い替えを検討した方が良いでしょう。

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