2025.06.03 2025.09.12
どこに頼めばいいのか迷っていたり、紹介されたものの判断に困っている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて東京都昭島市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社
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9:00〜23:30 |
エアコンクリーニング 11,800円～ |
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としまハウスクリーニング
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9:00～18:00/ [定休日]不定休 |
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ウェイブ湘南グループ
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24時間年中無休 |
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株式会社 ワンズコピー
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平日 10：00〜17：00 受付 |
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
特に掃除を頼みたいと思っていても、業者にうまく希望が伝わらないと満足のいく結果にならないことがあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得のいく業者選びへの第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
エアコンクリーニングの内容によって、得意な業者やプランが異なることがあります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も避けられます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
どのようにコストを抑えたいのか、仕上がりの品質を重視したいのかを明確にしておくと良いです。
エアコンクリーニング業者によって料金や仕上がりの水準は異なるため、判断基準がブレないようにすることが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回限り」の依頼なのか、「定期的な利用」を考えているのかによって、業者の提案内容や料金プランが変わります。
あらかじめ希望を伝えておくことで、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
東京都昭島市でエアコンクリーニングを依頼する際には、どの業者も同じに見えたり、安いところで良いと選ぶと思わぬトラブルにつながることがあります。
ここでは、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶことが重要かを具体的に説明します。
安さだけで判断せず、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスが受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
清掃を依頼した際、エアコンクリーニング業者によって使用する洗剤や機材、手順、細かさが大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家で作業を依頼する以上、スタッフの信頼性も重要です。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元確認がされた社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策も行き届いています。
「留守中に依頼したい」「小さな子どもや高齢者がいて心配だ」という方でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具に傷を付けたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありません。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に入っているため、万一の事故が起きた際も責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に頼むと、破損時に泣き寝入りになってしまう場合もあるため、注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
「約束した時間に来ない」や「作業が終わる時間が読めない」ことは、予定に大きな支障をきたします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前に連絡を行い、時間厳守と作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などをはっきりと示しています。
そのため、あらかじめ納得した上で依頼でき、「聞いてなかった！」というトラブルがほとんど発生しません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部といえます。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応し、全体として「お願いしてよかった」と思える体験を提供します。
優良業者7つの見極め方
価格や知名度だけで選ぶと満足のいくサービスが提供されない場合もあります。
以下では、信頼のおける優良業者を見つけるために重要な7つのポイントを詳しく解説します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、「どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるか」を事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ対応を通じて、業者の質をある程度判断できます。
話し方が丁寧で、質問にきちんと答えてくれるか、押し売りをしないかを確認することが大切です。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案をしてくれる業者は信頼できます。
例えば、「小さな子どもがいる」「アレルギーがある」といった事情を考慮し、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか、代案を提示してくれるかがポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳しく公開しています。
内容が不明瞭であったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、来る人が誰なのか、どんな研修を受けているのかが分かると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合があった場合に備え、再対応や返金対応などの保証制度が整っているかどうか確認することが大切です。
作業後〇日以内は無料で再訪可能であり、保証期間や再対応の範囲が明確で、保険（損害賠償）対応が含まれたしっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどう聞けばいいのか不安になることも多いですよね。事前に確認しておくべきポイントを押さえるだけで、トラブルの防止につながります。
初めて依頼する際も安心できるよう、問い合わせ時にぜひ確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点を事前に解消することで、納得できるサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安かったので頼んだのに、結果的に後悔することもあるようです。
以下では、実際に寄せられることが多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）をお伝えします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
格安業者に基本料金〇〇円で依頼しましたが、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階では、基本料金に含まれる範囲や追加料金が発生する可能性のある条件について具体的に確認することが大切です。
また、作業当日に最終的な費用を確認することで、予期しない請求を避けられます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
見た目の仕上がりだけでなく、浴室の水垢がそのままだったり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったりと、清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
回避術
作業後にスタッフと一緒に仕上がりを確認することが、最も手軽で効果的な対策です。
また、依頼前にどの程度掃除をしてくれるのか（分解洗浄の有無など）を事前に確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを避けられます。
万が一の不備に備えて、保証付きの業者を選ぶのも安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「補償できません」と言われたという声もあるようです。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に必ず確認する必要があります。
さらに、作業中に破損が起きた時の対応方針を事前に聞いておくことで、予期せぬ事態にも落ち着いて対応できます。
補償に関する記載がホームページや契約書にあるかも確認しておくと良いでしょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
作業が始まりましたが無言でした。質問するとぶっきらぼうな対応で、不快に感じることが多いようです。
回避術
こうした問題を避けるために、電話やメールでのやり取りの際の対応をしっかり観察することが大切です。
問い合わせに対する返信が親切で、親身になって相談に応じてくれる業者は、実際の現場対応でも安心できる場合が多いです。
さらに、ホームページでスタッフの顔写真や研修制度を公開している業者は、接客の品質にも注力している傾向があります。
東京都昭島市のおすすめエアコンクリーニング業者
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 11,800円～ |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, 銀行振込, コンビニ決済, 後払い, キャリア決済, QR決済 |
| 実績 | 2017年設立 |
| 営業時間 | 9:00〜23:30 |
| 電話番号 | 050-7562-2500 |
| WEBサイト | https://www.eiseiunion.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/eiseiunio/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の評価
東京都府中市を拠点とする清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社は、ハウスクリーニングやリフォーム、原状回復工事を中心に、幅広い清掃・メンテナンスサービスを提供する企業です。空室・在宅を問わず、賃貸・分譲物件、施設、介護・医療施設などに対応し、オーナー様や管理会社からのリピートも多数対応しています。労働団体としての団結力を活かした高品質な施工を強みとしており、スタッフの技術水準を一定に保つことで、「施工ができない」と断られるようなケースでも柔軟に対応。さらに、助成金・補助金の活用支援や、高齢者向けリフォーム・介護施設紹介など、多方面でお客様をサポートしています。清掃やリフォーム、設備メンテナンスでお悩みの方は、まずはお気軽に清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社までご相談ください。
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の口コミ
総合評価
3.93(9)
価格も良心的
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/10
投稿者：タヒチ
技術力が高い
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/11/06
投稿者：TK
としまハウスクリーニングの基本情報
| 営業時間 | 9:00～18:00/ [定休日]不定休 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6823-2437 |
| WEBサイト | https://toshimahc-matsucorp.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/toshimahc-matsucorp/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
としまハウスクリーニングの評価
としまハウスクリーニングの口コミ
総合評価
3.36(4)
風が爽やか
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/03
投稿者：kana
快適な仕上がり
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/19
投稿者：高橋優奈
良かった
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/17
投稿者：にーやん
ウェイブ湘南グループの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 045-516-9849 |
| WEBサイト | https://wave-shonan.jp/access/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/wave-shonan/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
ウェイブ湘南グループの評価
ウェイブ湘南グループは、横浜市旭区市沢町に拠点を置き、ハウスクリーニングを中心に庭木剪定や不用品回収など、幅広いサービスを提供している企業です。神奈川県を中心に、関東地域の1都7県に対応し、お見積りから作業まで即時対応が可能です。特に、女性専用のクリーニングサービス「Ohana Clean」を展開し、女性スタッフのみが訪問するため、女性の一人暮らしや女性専用施設などの清掃も安心してお任せいただけます。また、ウェイブ湘南グループは、24時間365日の受付体制を整えており、お客様の緊急のニーズにも迅速に対応。横浜市を中心に信頼されているプロフェッショナルグループです。
株式会社 ワンズコピーの基本情報
| 営業時間 | 平日 10：00〜17：00 受付 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3622-3902 |
| WEBサイト | http://ones-copy.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/ones-copy/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社 ワンズコピーの評価
株式会社ワンズコピーは、ハウスクリーニングや家事代行を専門とする業者さんです。スポット清掃や定期清掃のほか、「お掃除マンツーマンレッスン」というサービスがあり、ご自宅で直接気になる箇所をお掃除しながら、プロからお掃除の手順やコツを教えてもらうことができます。また、「物が多くて片付かない」「いつも家の中がゴチャゴチャしている」「いつも探し物ばかりしている」といったお困りごとのある方には、「整理収納コーディネートサービス」が用意されており、整理収納に関する的確なアドバイスを受けながら、実際に最適な場所へ収納してもらうことができます。
株式会社 ワンズコピーの口コミ
総合評価
3.26(3)
プロの手でエアコンが復活
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/04
投稿者：ミニマル
キッチン清掃
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
3
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/05/16
投稿者：koko
汚れが一掃され快適
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/22
投稿者：ダダダ
重要なのは、料金の安さだけではなく、サービス内容や対応力、信頼性などを比較し、自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
ここで紹介する5社では決めかねる場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧から、じっくり比較検討してみてはいかがでしょうか。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングの品質や満足度は依頼する業者によって大きく異なることがあります。
そのため、価格の安さだけで選ぶのではなく、自分の希望に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した事前に整理すべきことや信頼できる業者の特徴、トラブルの回避方法などを参考にし、後悔のない業者選びを心掛けましょう。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
東京都昭島市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.日常生活で物が散らかりやすい場所を片付けておくと、作業が円滑に進みます。
作業を頼む場所の動線を確保する必要がある場合もあるため、事前に相談しておくと良いです。
さらに、触れられたくない物や貴重品は、事前に整理しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置状況、汚れ具合によって異なります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンであれば、作業時間は1〜2時間程度が目安です。
お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、通常よりも時間がかかり、2〜3時間程度必要になることもあります。
汚れがひどい場合や、複数台を同時に依頼する際には、さらに時間が延びる可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを維持するためには、日常的な使い方とお手入れが大切です。
使用後は送風運転をすることで、内部を乾燥させてカビの発生を抑えることができます。
また、フィルターは2週間〜1か月に一度を目安に取り外して水洗いするのが良いです。
さらに、部屋をまめに掃除してホコリを減らすことも効果的です。
定期的なセルフケアをすることで、次回のクリーニングまで快適な状態が保てます。
