2025.01.29 2025.12.05
依頼先を迷っている方や、紹介された業者をどう判断すれば良いのか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて東京都小平市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | 口コミ・料金 | 各種無料 お問い合わせ |
お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
口コミ総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
PiKori
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丸吉リフォーム
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東京ガスのハウスクリーニング
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Leaf Plus
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく業者に掃除を依頼したいと思っていても、希望がうまく伝わらないと満足できる結果にはならないことがあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得できる業者を選ぶ第一歩になります。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼するエアコンクリーニングの内容によって、得意な業者やプランが変わります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防げます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「安く済ませたい」のか、「少し高くても仕上がりを重視したい」のかを明確に決めておきましょう。
エアコンクリーニング業者は価格や仕上がりが異なるため、判断基準を一貫させることが大切です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回だけの依頼」なのか、「定期的に利用する」かどうかで、業者からの提案内容や料金プランが異なります。
事前に希望を伝えておくと、より適したプランを紹介してくれます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
エアコンクリーニングを東京都小平市で依頼する際、どの業者も同じように見え、「安いところでいいや」と選んでしまうと、予期せぬトラブルにつながることもあります。
以下では、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶ必要があるのかを具体的に説明します。
安さだけで判断するのではなく、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスが受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」や「追加費用がかかる可能性はあるか」をしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニングを頼むとき、業者によって使う洗剤や機材、手順、作業の細かさに大きな違いがあります。
信頼できる業者は、汚れに応じて最適な清掃方法を熟知しているため、ムラなく丁寧に仕上げてくれます。
そのため見た目だけでなく、清潔さも長く保たれます。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業する以上、スタッフの信頼性が大切です。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元確認済みの社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策を徹底しています。
留守中にお願いしたい場合や、小さな子どもや高齢者がいることが心配な方でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありませんので注意が必要です。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万一の事故時にも責任を持って補償してくれるので安心です。
保険未加入の業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りになるケースもあるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束した時間に来ない、作業が終わる時間が読めないといった状況は、予定に大きな支障をきたします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」や「オプション料金」、そして「キャンセル料」などを明確に提示しています。
そのため、事前に納得してから依頼でき、後から「聞いてない！」というようなトラブルはほとんど発生しません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部となります。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と思える体験になります。
優良業者7つの見極め方
価格が安い、あるいは有名といった理由だけで選んでしまうと、満足のいくサービスが受けられないこともあります。
以下では、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しく紹介します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応を見れば、業者の質をある程度判断できます。
話し方が丁寧で、質問にきちんと答えてくれるか、押し売りしないかを確認することが重要です。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境やニーズに応じた提案ができる業者は信頼性があります。
例えば、「小さな子どもがいる」「アレルギーがある」といった事情を理解して、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか、「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかがポイントになります。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
万が一、不備や不具合が発生した場合に備え、再対応や返金対応などの保証制度の有無を確認することが重要です。
「作業後◯日以内は無料で再訪可能」、保証期間や再対応の内容が明確、保険（損害賠償）対応があるとしっかりとした保証があり安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、どうやって質問すればいいのかと不安になることが多いです。事前に聞くべきポイントを押さえることで、トラブルの防止につながります。
初めて依頼する場合でも安心してやりとりできるように、問い合わせ時に確認しておくべき7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
わからない点を前もって解消することで、納得のいくサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安価に依頼したのに、結果的に後悔したケースも珍しくありません。
ここでは、実際によく寄せられる4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）をお伝えします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
「基本料金〇〇円」の格安業者に依頼したが、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのかや追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に確認することが大切です。
また、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを改めて確認することで、想定外の請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
浴室の水垢が残ったままですとか、エアコン内部がしっかり掃除されていなかったなど、見た目の仕上がりに加えて清掃の質に対しても不満を感じることがあります。
回避術
作業後の仕上がりを確認する際には、スタッフと一緒に確認することが、とても簡単で効果的です。
また、依頼前にどこまで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）を事前に確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防げます。
万が一の不備に備えて、保証付きの業者を選ぶのも安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「当社では補償できません」と言われてしまったという声もあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に確認しておくことが大切です。
さらに、事前に作業中の破損などがあった場合の対応方針を聞いておくと安心です。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかも確認しましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
お客さま応対では、挨拶もなく作業が始まったり、質問するとぶっきらぼうな対応をされ、非常に気分が悪くなることも多いようです。
回避術
このような問題を避けるには、電話やメールでのやり取りの際の対応をしっかりと観察することが有効です。
問い合わせに対する返答が丁寧で親身に相談を受けてくれる業者は、実際の現場での対応も安心できることが多いです。
さらに、ホームページでスタッフの顔写真や研修制度が紹介されている業者は、接客の品質にも注力している場合があります。
東京都小平市のおすすめエアコンクリーニング業者
PiKori
PiKori
PiKoriの基本情報
| 料金 | エプロン内洗浄 2,000円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, 銀行振込, IC決済, QR決済 |
| 実績 | 2021年2月設立 |
| 営業時間 | 全日9-18時（夜間対応も可能） |
| 電話番号 | 050-7562-3038 |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/pikori/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
セーフリー限定キャンペーン
エアコンクリーニング複数台ご依頼で1台ごとに
2回目以降のエアコンのご依頼で
PiKoriの評価
PiKoriは、エアコンや水回りを中心に、住まい全体の清掃に幅広く対応するハウスクリーニングの専門業者です。ハウスクリーニング士やエアコンクリーニング士の資格を持つ代表が、一件一件丁寧に対応。エコ洗剤「かわゆい花子」を使用し、小さなお子様やペットのいるご家庭でも安心してご依頼いただけます。施工前後には写真や動画で仕上がりを丁寧にご説明するなど、信頼と満足を大切にしたサービスが好評です。
PiKoriの口コミもっと見る
総合評価
4.59(30件の口コミを見る)
2度目の依頼です！
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/12/22
投稿者：YT
※
請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。
丁寧な説明と確かな技術で信頼できます！
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/12/15
投稿者：MK
※
請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。
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丸吉リフォーム
丸吉リフォーム
丸吉リフォームの基本情報
| 料金 | ガラスサッシ（小） 798円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金, クレジットカード, 銀行振込, QRコード |
| 実績 | 経験年数13年／年間対応実績1000件 |
| 営業時間 | 営業時間：08:00~20:00 / 365日営業 |
| 電話番号 | 050-7562-2420 |
| WEBサイト | https://maruyoshi-reform.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/maruyoshi/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
セーフリー限定キャンペーン
「セーフリーを見た」で
丸吉リフォームの評価
丸吉リフォームは、船橋・千葉市・香取市を中心に関東全域で対応する、ハウスクリーニングとエアコンクリーニングの専門業者です。地域密着型ならではの丁寧な対応と、24時間365日受付の柔軟なサービス体制が特長。水まわりの頑固な汚れやエアコン内部のカビなど、手ごわい汚れもプロの技術でスッキリ清掃します。お見積り後の追加料金は一切なく、明朗会計で安心。お忙しい方にも寄り添う姿勢で、快適な住まいづくりをサポートしてくれます。
丸吉リフォームの口コミもっと見る
総合評価
3.98(16件の口コミを見る)
助かりました
4.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
3
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/12/22
投稿者：ホワイト
※
請求金額は、時期や場所、建物の構造等によって変動する場合があります。
同一金額での対応は確約できませんのでご了承ください。
丸吉リフォームの返信コメント
返信日：2026年01月15日
またお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
返信日：2026年01月15日
対応も素早く助かりました！
丸吉リフォームの返信コメント
返信日：2026年01月16日
大手業者さんや有名業者さんなどに断られるような海外メーカーの商品でも私どもでしたら対応可能になります！
頼める業者が数少ない中でご依頼をくださり、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！
ありがとうございました！
返信日：2026年01月16日
浴室が明るく感じる
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2025/09/08
投稿者：まるも
丸吉リフォームの返信コメント
返信日：2026年01月15日
水周りの水垢汚れを綺麗にすることで
空間全体が綺麗に明るく見えるので
今回はお力になれたようで本当に良かったです☺️
またお困りの際はお気軽にお申し付けください！
返信日：2026年01月15日
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東京ガスのハウスクリーニング
東京ガスのハウスクリーニング
東京ガスのハウスクリーニングの基本情報
| 料金 | 壁掛けエアコン 13,200円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金またはクレジットカード・後払い |
| 電話番号 | 0570-002025 |
| WEBサイト | https://kaji.tokyo-gas.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/tokyo-gas/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
東京ガスのハウスクリーニングの評価
東京ガスのハウスクリーニングは、「毎日の掃除では手が届かない箇所をしっかりきれいにしたい」「大切な来客の前に自宅を整えたい」といった多様なニーズに応えてくれる心強いサービスです。
キッチンや浴室、エアコンなどの専門清掃はもちろん、複数箇所をまとめて依頼できるセットプランも用意されており、効率的かつお得に利用できるのが魅力です。
また、東京ガスならではの「安心感」もポイント。厳しい基準をクリアしたスタッフによる丁寧な作業は、初めて依頼する方でも安心して任せられます。清掃後は、汚れがつきにくい工夫や日常のお手入れアドバイスも受けられるので、きれいな状態を長く保つことができます。清潔で快適な暮らしを、東京ガスのハウスクリーニングで実感してみてください。
東京ガスのハウスクリーニングの詳細情報・お問い合わせはこちら
Leaf Plus
Leaf Plus
Leaf Plusの基本情報
| 料金 | エアコン清掃 11,000円 |
|---|---|
| 営業時間 | 8：30～20：30（不定休） |
| 電話番号 | 080-6378-3047 |
| WEBサイト | https://www.big-advance.site/s/134/1643 |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/big-advances/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
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即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
Leaf Plusの評価
Leaf Plusは、東京都杉並区のハウスクリーニング業者さんです。エアコンクリーニングについては、天然植物由来の洗剤を中心に使用しているので、お子さんやペットがいるご家庭におススメです。また、損害保険に加入していますので、万が一のトラブルのときにも安心です。エアコン以外には、レンジフード・トイレ・浴室などのクリーニングを行っており、浴室換気ファンの分解洗浄もお願いできます。１回のクリーニングだけでなく、定期清掃も実施しています。
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総合評価
3.16(3件の口コミを見る)
丁寧な作業
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/27
投稿者：YUKA
完璧なサービス
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/19
投稿者：中村元
安心してお任せできました
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/13
投稿者：リュカ
Leaf Plusの詳細情報・お問い合わせはこちら
重要なのは、「料金が安いかどうか」だけでなく、サービス内容や対応力、信頼性を比較し、個々の希望に合った業者を選ぶことです。
紹介された5社だけで決めるのが難しい場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧も比較検討してみてはいかがでしょうか。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変動します。
だからこそ、「価格の安さ」だけにとらわれず、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】を参考にし、後悔のない業者選びを心がけましょう。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
東京都小平市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
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Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.日常的に物が散らかりやすい場所を片付けておくと、作業がスムーズに進みます。
作業をお願いするエリアなどの動線を確保が必要な場合があるため、事前に相談しておくと良いでしょう。
加えて、触られたくない物や貴重品は、あらかじめ片付けて保管しておきましょう。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置状況、汚れの程度によって異なります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンなら、1〜2時間程度が目安です。
お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、通常よりも時間がかかり2〜3時間程度必要になることもあります。
汚れがひどい場合や複数台を同時に依頼する場合は、さらに時間が延びる可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを長持ちさせるためには、日常的な使い方やお手入れが大切です。
使用した後、送風運転で内部を乾燥させると、カビの発生を防ぎやすいでしょう。
また、フィルターは2週間〜1か月に一回を目安に取り外して水で洗うと良いでしょう。
さらに、部屋をこまめに掃除してホコリを減らすことも効果的です。
定期的にセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適に過ごせます。
