2025.06.03 2025.09.12
どこに頼めばいいのかわからない方や、紹介されても判断がつかないと悩む方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて東京都立川市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社
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9:00〜23:30 |
エアコンクリーニング 11,800円～ |
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としまハウスクリーニング
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9:00～18:00/ [定休日]不定休 |
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FOURLEAF
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除を頼みたいと思っていても、業者に希望がうまく伝わらないと、満足できない結果になることもあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得できる業者を選ぶための第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼するエアコンクリーニングの内容によって、得意な業者やプランが異なることがあります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防げます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「安く済ませたい」か「少し高くても質にこだわりたい」かを明確にしておきましょう。
エアコンクリーニング業者によって費用や仕上がりレベルが異なるため、判断基準がブレないように検討しておくことが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回限り」の依頼か、「定期的な利用」を考えているかで、業者の提案内容や料金プランが異なります。
希望をあらかじめ伝えておくことで、より適したプランを提案されます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
東京都立川市でエアコンクリーニングを頼む際に、どの業者も似たように見えて「安いところでいいか」と選んでしまうと、思わぬトラブルが発生することもあります。
ここでは、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶべきなのかを具体的に説明します。
安さだけで選ぶのではなく、安心して任せられる業者の価値に注目することで、満足度の高いサービスを得られます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もりの際に明確な説明がない業者に依頼すると、当日になって急な追加費用を請求される場合があります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるので、トラブルを防ぐことができます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
清掃を依頼すると、エアコンクリーニング業者によって使う洗剤や機材、手順、作業の細かさが大きく変わります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に入って作業をする以上、スタッフの信頼性も重要視されるものです。
信頼できるエアコンクリーニング業者では、身元確認が済んだ社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損への対策が徹底されています。
「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という方でも、安心して任せられるでしょう。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
家具を誤って傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありません。
信頼のおけるエアコンクリーニング業者は損害賠償保険に加入しており、万一の事故時にも責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に依頼する場合、破損時に泣き寝入りになることも考えられるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
予定通りに来なかったり、作業完了時間が予測できないことは、予定に大きな支障を引き起こすことがあります。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間の厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しを立てやすい点が特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示します。
事前に納得してから依頼できるため、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きないです。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容に加えて、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部だと感じます。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶や丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれますので、全体を通して「お願いしてよかった」と思える体験になります。
優良業者7つの見極め方
「価格が安い」「有名そう」という理由だけで選ぶと、期待通りのサービスを得られないこともあります。
以下では、信頼できる優良業者を見抜くために注目すべき7つのポイントを詳しくお伝えします。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
業者の対応を見れば、その質について把握できることがあります。
話し方が礼儀正しいか、質問にきちんと答えてくれるか、無理に売ろうとしないかを確認することが重要です。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案が可能な業者は信頼に値します。
例えば、「小さな子どもがいる」「アレルギーがある」などの状況を考慮して、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整するか、「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかが重要なポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼のおけるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を丁寧に公開しています。
説明が不十分だったり記載が極端に少ない業者は避けるのが無難です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、誰が来るのか、どんな研修を受けているのかが分かると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
万が一、不備や不具合が発生した場合に備えて、再対応や返金対応などの保証制度があるかを確認すると良いです。
作業後〇日以内は無料で再訪可能、保証期間や再対応の範囲が明確、保険（損害賠償）対応など、しっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、内容の質に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどう聞けばいいのか分からないと不安に思う方も多いと思います。
事前に確認しておくべきポイントを押さえておくだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりできるように、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点をあらかじめ解消することによって、納得感のあるサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安価だったので依頼したのに、結局は後悔したという声も少なくありません。
ここでは、実際によく寄せられる4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）を紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
「基本料金〇〇円」の格安業者に依頼したところ、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのかや追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に確認しておくことが重要です。
また、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを改めて確認することで、想定外の請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
清掃の表面的な仕上がりだけでなく、浴室の水垢がそのままだったり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったなど、清掃の質そのものに不満を持つこともあります。
回避術
作業後の仕上がりを確認する際は、スタッフと一緒に行うことが一番簡単で効果的です。
また、依頼前にどこまで掃除するのかを確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防ぐことができます。
万が一に備え、保証のある業者を選ぶことで安心できます。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついてしまったり、エアコンのカバーが壊されても、悪徳業者から「補償できません」と言われるケースもあるようです。
回避術
エアコンクリーニングを依頼する際は、業者が損害賠償保険に加入しているか確認することが重要です。
また、万一のトラブルに備えて作業中の破損が起きた時の対応方針を事前に聞いておくと安心です。
ホームページや契約書には補償についての記載があるかも確認しましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
作業が始まる際に挨拶がなく、無言で進められたといった接客面での不満が多いです。
質問に対してぶっきらぼうな対応をされ、非常に気分が悪かったという声もあります。
回避術
こうした問題を防ぐには、電話やメールでのやり取りの際に相手の対応をしっかりと確認することが重要です。
問い合わせへの返信が丁寧で、親身になって相談に対応してくれる業者は、実際の作業でも安心できる場合が多いです。
さらに、ホームページでスタッフの顔写真や研修制度を紹介している業者は、接客の品質にも力を入れていることが多いです。
東京都立川市のおすすめエアコンクリーニング業者
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 11,800円～ |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, 銀行振込, コンビニ決済, 後払い, キャリア決済, QR決済 |
| 実績 | 2017年設立 |
| 営業時間 | 9:00〜23:30 |
| 電話番号 | 050-7562-2500 |
| WEBサイト | https://www.eiseiunion.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/eiseiunio/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の評価
東京都府中市を拠点とする清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社は、ハウスクリーニングやリフォーム、原状回復工事を中心に、幅広い清掃・メンテナンスサービスを提供する企業です。空室・在宅を問わず、賃貸・分譲物件、施設、介護・医療施設などに対応し、オーナー様や管理会社からのリピートも多数対応しています。労働団体としての団結力を活かした高品質な施工を強みとしており、スタッフの技術水準を一定に保つことで、「施工ができない」と断られるようなケースでも柔軟に対応。さらに、助成金・補助金の活用支援や、高齢者向けリフォーム・介護施設紹介など、多方面でお客様をサポートしています。清掃やリフォーム、設備メンテナンスでお悩みの方は、まずはお気軽に清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社までご相談ください。
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の口コミ
総合評価
3.93(9)
価格も良心的
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/10
投稿者：タヒチ
技術力が高い
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/11/06
投稿者：TK
としまハウスクリーニングの基本情報
| 営業時間 | 9:00～18:00/ [定休日]不定休 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6823-2437 |
| WEBサイト | https://toshimahc-matsucorp.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/toshimahc-matsucorp/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
としまハウスクリーニングの評価
としまハウスクリーニングは、東京都豊島区のハウスクリーニング業者さんです。「使いやすいオーダーメイドサービス」をコンセプトとしており、お客さんの要望に応じ、カスタマイズされたクリーニングプランを提示してくれます。作業に入る前でも、実際に作業を開始してからでも、なにか不安な点や気になる点があれば、作業工程や使用する洗剤など、いつでも詳しく説明してくれますので、初めてでも安心してお任せすることができます。東京都23区のほか、東京都下の西東京市・三鷹市・武蔵野市、埼玉県の戸田市・川口市・和光市が営業エリアとなっています。
としまハウスクリーニングの口コミ
総合評価
3.36(4)
風が爽やか
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/03
投稿者：kana
快適な仕上がり
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/19
投稿者：高橋優奈
良かった
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/17
投稿者：にーやん
FOURLEAFの基本情報
| お支払方法 | 口座振替 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-428-311 |
| WEBサイト | https://4leaf.co.jp/company/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/4leaf/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
FOURLEAFの評価
Four Leafは一都三県、、大阪、兵庫、京都、奈良家事代行業を20年行ってきた実績をもっており、洗濯・水回り清掃・部屋の整理・アイロンがけなど様々な対応が可能です。事前にご自宅にコーディネーターがご訪問し、作業内容を確認、作業時間、システムのご説明いたますので安心してお任せできます。洗濯物の干し方、掃除機のかけ方等にはそれぞれのご家庭ならではのこだわりがあると思われますので、可能な限り要望を受け入れます。まずはお気軽にご相談ください。
重要なのは、料金の安さだけでなく、サービス内容や対応力、信頼性を比較し、自分に合った業者を選ぶことです。
紹介した5社では決めきれない場合は、セーフリー掲載の業者一覧から比較検討するのも一つの方法です。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変わります。
だからこそ、「価格の安さ」だけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考に、後悔のない業者選びにつなげてください。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
東京都立川市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が散らかりやすい場所を整理しておくと、作業がスムーズに進みます。
作業を頼む場所の動線を確保する必要がある場合は、事前に相談をすると良いでしょう。
また、触られたくない物や貴重品は、事前に整理して保管しておきましょう。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置状況、汚れの程度によって異なることがあります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンであれば、1〜2時間程度が目安となります。
お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、通常よりも時間がかかり2〜3時間程度必要になることもあります。
汚れがひどい場合や複数台を同時に依頼する場合は、さらに時間が延びる可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを長持ちさせるためには、日常的な使い方やお手入れが大切です。
使用後は送風運転で内部を乾燥させるとカビの発生を防ぎやすくなります。
また、フィルターは2週間〜1か月に一度を目安に取り外して水洗いすることをおすすめします。
さらに、部屋をこまめに掃除してホコリを減らすことも効果的です。
定期的なセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適な状態を保つことが可能です。
