2025.01.29 2025.09.18
どこに依頼すればいいのかわからなかったり、紹介されたけど判断がつかないという悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて山口県周南市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
お掃除マスター
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24時間年中無休 |
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おそうじ革命
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株式会社ワンダフルクリーン
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株式会社サニクリーン
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受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
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株式会社Aramashi
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9:00〜18:00 受付：日祝 サービス実施：年中無休 |
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
「なんとなく掃除を依頼したい」と考えていても、業者に希望がうまく伝わらないと、期待通りの結果にならないことがあります。
まずは、自分の希望や条件を整理することが、納得のいく業者選びへの第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼するエアコンクリーニングの内容によって、得意な業者やプランが異なることがあります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防げます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
自分が「できるだけ費用を抑えたい」のか、それとも「少し高くても仕上がりを重視したい」のかをはっきりさせておくと良いでしょう。
エアコンクリーニング業者によって価格や仕上がりの質に違いがあるため、判断基準がブレないようにしておくことが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
今回限りの依頼か、定期的な利用を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも変わります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案されます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
山口県周南市でエアコンクリーニングを依頼するとき、どの業者も同じに見えて「安いところでいいや」と選ぶと、思わぬトラブルに発展することがあります。
以下では、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶ必要があるのかを具体的に解説していきます。
安さにとらわれず、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスが享受できます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に詳細な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」や「想定より時間がかかりました」などと、当日になって急な追加費用を請求されることがあるかもしれません。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」や「追加費用がかかる可能性があるか」をしっかり説明してくれるので、トラブルを回避できます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニング業者が清掃に使用する洗剤や機材、手順、細かさは、それぞれ大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
スタッフの信頼性も大切ですので、家に上がって作業をします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元確認済みのスタッフが訪問し、マナーや盗難・破損対策もしっかりしています。
「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という方でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を破損させてしまう可能性もゼロではありません。
信用できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万が一の事故が起きた場合でも責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りしなければならないケースもあるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
「約束した時間に来ない」や「作業が終わる時間が読めない」といった状況は、予定に大きな支障をきたします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示しています。
そのため、事前に納得してから依頼でき、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部です。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体としてお願いしてよかったと思える体験になります。
優良業者7つの見極め方
「価格が安い」「有名そう」という理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが受けられない可能性もあります。
以下では、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しく説明します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを、事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせの際の対応から、業者の質をある程度把握できます。
話し方が丁寧かどうか、質問に対する的確な回答があるか、押し売りをしてこないかを確認することが大切です。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
それぞれの生活環境と要望に応じた提案が可能な業者は信頼性があります。
たとえば、小さな子どもがいる家庭やアレルギーがある方の場合、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整することができるか、あるいは「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかが重要なポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順をしっかりと公開しています。
内容が不明確だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が良いです。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業なので、誰が来るのかやどんな研修を受けているのかが分かると安心ですね。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合が発生した際に備え、再対応や返金対応の保証制度が整っているかどうかを確認しましょう。
作業後◯日以内の無料再訪やしっかりとした保証を提供してくれると安心ですね。
保証期間が明確で、損害賠償の保険対応があるとさらに心強いです。
7.口コミ評価
口コミを判断材料として活用する際は、星の数にだけ注目するのではなく、「内容の質」をしっかりと見ることが重要です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどう聞けばいいのか分からないと不安になる方も多いはずです。
事前に確認しておくべきポイントを押さえるだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりできるよう、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点をあらかじめ解消することで、納得感のあるサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安さに惹かれて依頼したものの、結果的に後悔したという意見も少なくありません。
以下では、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）についてご説明いたします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
基本料金〇〇円の格安業者に依頼したものの、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的には2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階で基本料金に何が含まれているかや、追加料金が発生する条件を具体的に確認しておくことが重要です。
また、作業開始前に最終的な費用を改めて確認することで、予想外の請求を避けることができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
家の清掃を依頼した際、浴室の水垢が残っているやエアコン内部がほとんど掃除されていないことがあり、見た目の仕上がりだけでなく清掃の質にも不満を感じることがあります。
回避術
作業後の仕上がりについては、スタッフと一緒に確認することが最もシンプルで効果的な対策です。
また、依頼前に「どこまで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）」を前もって確認し、作業内容を明確にしておくと、期待とのギャップを防ぐことができます。
万が一の不備に備え、保証付きの業者を選んでおくと安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「当社では補償できません」と言われてしまったとの評判もあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に必ず確認するべきポイント
です。
さらに、受付時に作業中の破損があった際の対応方針をあらかじめ確認しておくことで、いざという時でも安心して対応できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかどうかも確認するようにしましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客面での不満として、「挨拶もなく無言で作業が始まりました」や「質問してもぶっきらぼうで、非常に気分が悪かったです」という声が多く寄せられています。
回避術
トラブルを避けるためには、電話やメールでのやり取りの際に対応をしっかり観察することが重要です。
問い合わせに対する返信が丁寧で親身になってくれる業者は、現場でも安心できることが多いです。
また、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度が掲載されている業者は、接客品質にも力を入れているようです。
山口県周南市のおすすめエアコンクリーニング業者
お掃除マスターの基本情報
| お支払方法 | その他, クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 050-1809-1564 |
| WEBサイト | https://souji-cleaning.seikatsu-assist.info/lp/company |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/souji-cleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
お掃除マスターの評価
お掃除マスターは日本全国でハウスクリーニングサービスを提供しています。全国に加盟店があるので、最短5分で急行でき、お客様のお悩みに迅速に対応することができます。また、年間2万件の実績と見積後のキャンセルも無料、なおかつ追加請求も0円ですので、安心してお任せすることができるサービスです。お見積りももちろん無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お掃除マスターの口コミ
総合評価
3.51(6)
初めてでも安心
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/11/20
投稿者：まっさん
頼れるスピード感
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/21
投稿者：三ツ橋
即日対応が神
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/30
投稿者：パウ
おそうじ革命の基本情報
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・交通系マネー・電子マネー・楽天ポイントに対応しております。 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6432-0823 |
| WEBサイト | https://www.osoujikakumei.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/osoujikakumei/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
おそうじ革命の評価
おそうじ革命は、プロの清掃業者さんによるハウスクリーニングのサービスです。単品のサービスとしては、エアコン・キッチン・水回り・お部屋回りなどのお掃除があり、ご自身での対応が困難な汚れにもしっかりきれいにしてもらえます。また、きれいな状態を長持ちさせるための、コーティングなどのオプションプランなども用意されています。お得なセットメニューとしては、家中すべてをクリーニングしてもらえる「家まるごと掃除パック」のほか、既存のメニューにはない作業内容を自由に組み合わせられる「何でもわがまま定額」もありますので、依頼者の状況や希望に応じた最適なおそうじサービスを受けられることが期待できます。
株式会社ワンダフルクリーンの基本情報
| 電話番号 | 042-326-4301 |
|---|---|
| WEBサイト | http://www.wonderful-clean.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/wonderful-clean/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社ワンダフルクリーンの評価
ワンダフルクリーンは、東京都国分寺市を拠点とする、住宅店舗リフォーム、ビルメンテナンス等の事業を行う会社です。マンションやアパートの小規模な原状回復から、オフィスや店舗のスケルトンへの原状回復工事まで、年間１万件を超える工事を実施しています。また、ハウスクリーニングについても長年の実績がある会社さんですので、原状回復に伴う各種の清掃作業についても、まとめてお願いすることができます。営業担当さんも、元は現場の職人さんですので、スタッフ全員がプロとしてのノウハウをもって対応してくれますよ。
株式会社ワンダフルクリーンの口コミ
総合評価
3.25(3)
オフィスが快適に
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/06
投稿者：石原です
納得のサービス
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/18
投稿者：Y.H
クリアな風
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/05/12
投稿者：mie
株式会社サニクリーンの基本情報
| お支払方法 | クレジット決済可 |
|---|---|
| 営業時間 | 受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
| 電話番号 | 03-3276-7271 |
| WEBサイト | https://www.sanikleen.co.jp/housecleaning/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/sanikleenhousecleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社サニクリーンの評価
サニクリーンは、日本全国、47都道府県でサービスを展開しているハウスクリーニング業者さんです。「おそうじマイスター制度」を設けており、お掃除についての幅広い知識や技術をもった「お掃除のプロ」が、丁寧で迅速にお家をキレイにしてくれます。無料のお見積もりサービスを実施しており、事前にお電話などで汚れの箇所や状況を確認した上で、お掃除の方法と効果などに関する丁寧な説明を受け、お見積もりを提示してもらうことができます。
株式会社サニクリーンの口コミ
総合評価
3.35(4)
仕上がりに満足
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/08/03
投稿者：でんでん
親切で丁寧な作業
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/19
投稿者：eme
予約は取りにくい
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
3
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/06/30
投稿者：カオリ
株式会社Aramashiの基本情報
| 営業時間 | 9:00〜18:00 受付：日祝 サービス実施：年中無休 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-059-661 |
| WEBサイト | https://amairo-sky.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/amairo-sky/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社Aramashiの評価
Amairo（空色）は、日本全国からの依頼に対応しているハウスクリーニング業者さんです。エアコンのクリーニングでは、お掃除機能付きの機種にも対応しており、内部のフィンやドラムの汚れもきれいにしてくれます。水回りのクリーニングでは、コンロまわりの焦げ付きや、レンジフードの油汚れ、バスルーム・洗面のカルキ汚れや水アカなどをお掃除してもらえます。追い焚き配管クリーニングでは、配管を傷めないような工夫をしながら、汚れを落とし、除菌までしっかり行います。
重要なのは、料金の安さだけでなく、サービス内容や対応力、信頼性などを総合的に比較し、自分の希望条件に合致する業者を選ぶことです。
紹介された5社だけで決めるのが難しい場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧から比較検討をしてみてはいかがでしょうか。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変わります。
ですから、「価格の安さ」だけに惑わされず、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
本記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】を参考に、後悔のない業者選びにつなげてください。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
山口県周南市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が散らかりがちな場所を片付けておくと、作業がスムーズに進みます。
作業を依頼するエリアなどの動線の確保が必要な場合は、事前に相談すると良いでしょう。
触れられては困る物や貴重品は、事前に片付けて保管しておきましょう。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの所要時間は、エアコンの種類や設置状況、汚れの状態によって変わります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンの場合、目安としてはおよそ1〜2時間程度です。
お掃除機能付きのエアコンは構造が複雑であるため、通常よりも多くの時間が必要となり、2〜3時間程度かかることもあります。
汚れがひどい場合や複数台を同時に依頼する場合には、さらに時間がかかる可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを長く保つためには、日常的な使用方法やお手入れが重要です。
使用後に送風運転を行い、内部を乾燥させることでカビの発生を防ぎやすくなります。
フィルターは2週間から1か月に1度を目安に取り外して水洗いすると良いでしょう。
さらに、部屋をこまめに掃除し、ホコリを減らすことも効果的です。
定期的なセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適な状態を保つことができます。
