2025.06.03 2025.09.12
「どの業者に頼めばいいのか分からない」「紹介された業者が本当に良いのか判断がつかない」といった悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて宮崎県宮崎市で洗濯機クリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
株式会社サニクリーン
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受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
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そうじのむらかみ
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お掃除マスター
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24時間年中無休 |
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おそうじ革命
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株式会社Aramashi
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9:00〜18:00 受付：日祝 サービス実施：年中無休 |
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洗濯機クリーニング業者選び前に決めておくべきこと
「なんとなく掃除を依頼したい」という考えでも、業者にうまく希望が伝わらないと、期待通りの結果が得られないこともあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得のいく業者選びの最初のステップです。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼する洗濯機クリーニングの内容により、得意分野を持つ業者やプランが変わることがあります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にしておくと、見積もりが正確になり、無駄な出費を防ぐことができます。
- 洗濯槽（底のフィン・投入口・外装パネル）
- 分解洗浄
- 乾燥機付きのダクト掃除
- 排水まわり
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「なるべく安価に済ませたい」のか、「少々高価でも品質にこだわりたい」のかを明確にしておくと良いでしょう。
洗濯機クリーニング業者によって価格や仕上がりのレベルが異なるため、判断基準がブレないように心掛けることが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回限り」の依頼なのか「定期的な利用」を考えているのかによって、業者の提案内容や料金プランが変わります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらうことができます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
宮崎県宮崎市で洗濯機クリーニングを依頼する際、どの業者も同じように見えたり、「安いところでいい」と選んでしまうことがありますが、それでは思わぬトラブルにつながることもあります。
ここでは、なぜ信頼できる洗濯機クリーニング業者を選ぶことが大切なのかを具体的に解説します。
価格だけで決めるのではなく、安心して任せられる業者の価値に注目することで、満足度の高いサービスを受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.洗濯機クリーニング品質に差が出る
洗濯機のクリーニング業者によって、使用する洗剤や機材、そして作業の手順や
その細かさは大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れに応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれますので、
見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をするので、スタッフの信頼性も重要です。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、身元確認がされた社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策も徹底しています。
安心して任せられるため、「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という方にも安心です。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありません。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万一の事故時にも責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に頼むと、破損時に泣き寝入りになるケースもあるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束した時間に来ないや、作業終了時間が不明確だと予定に大きな支障が生じます。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、訪問前の連絡、時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを具体的に提示しています。
依頼前に納得した上で依頼できるため、後から「聞いてない！」というトラブルはほとんどありません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部となります。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応するため、全体としてお願いしてよかったと思える体験になります。
優良業者7つの見極め方
価格が安い、有名そうという理由だけで決めると、満足のいくサービスが受けられないこともあるかもしれません。
以下では、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しく紹介します。
1.明朗な料金表示がある
洗濯機クリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、「どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるか」が事前にわかりやすく提示されています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応から、業者の質はある程度わかります。
話し方が丁寧であるか、質問にきちんと答えてくれるか、そして押し売りしないかを確認しましょう。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案をしてくれる業者は信頼できそうです。
例えば、小さな子どもがいる、アレルギーがあるといった事情に配慮し、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか、また「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかが重要なポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
洗濯機クリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、完全分解洗浄まで対応しているか。
- 洗濯槽・パルセーター・洗剤投入口など、内部の清掃範囲が明記されているか。
- ドラム式や乾燥機能付き洗濯機に対応しているか。
- 排水ホース・排水口まわりの清掃が含まれるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が記載されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
洗濯機は構造が複雑なため、依頼前に「分解範囲」「対応機種」「追加料金の有無」などを確認しておくことが大切です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、誰が来て、どのような研修を受けているのかが分かると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合が発生した際に備え、再対応や返金などの保証制度があるかを確認すると良いでしょう。
作業後◯日以内の無料再訪、明確な保証期間や対応範囲、保険（損害賠償）など、しっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、どのように質問すればよいかわからず不安になる方も多いです。トラブルの防止のためにも、事前に確認しておくべきポイントを押さえることが重要です。
初めて依頼する場合でも安心してやり取りできるように、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
わからないことを前もって解決することで、納得できるサービスが受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安価だったので依頼したものの、最終的に後悔することになったという声は少なくありません。
以下では、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）についてご紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
格安業者に依頼したところ、「基本料金〇〇円」と案内されていましたが、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要です」と言われ、最終的に2倍以上の料金になってしまったケースがあります。
回避術
見積もりの段階では、どこまでが基本料金に含まれているのかおよび追加料金が発生する可能性がある条件を、具体的に確認しておくことが重要です。
また、作業当日には最終の費用がいくらになるのかを再確認することで、予想外の請求を防げます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
浴室の水垢がそのままであったり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったりと、見た目の仕上がりだけでなく清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
回避術
作業後の仕上がり確認をスタッフと一緒に行うことが、一番シンプルで効果的な対策です。
さらに、依頼前にどこまで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）を事前に確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防げます。
万が一の不備に備えて、保証付きの業者を選ぶのも安心できます。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「当社では補償できません」と言われてしまったという声もあります。
回避術
洗濯機クリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に必ず確認しておくべきポイントです。
また、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を聞いておくことで、万一の際にも安心できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかもチェックしましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客面での不満も多く見受けられます。挨拶もなく無言で作業が始まり、質問に対してもぶっきらぼうな態度で非常に不快でした。
回避術
トラブルを未然に防ぐためには、電話やメールでの対応をしっかり観察することが大切です。
問い合わせへの対応が丁寧で、親身になって相談を受けてくれる業者は、現場でも安心できることが多いです。
さらに、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度が掲載されている業者は、接客の品質にも注力していることが多いです。
宮崎県宮崎市のおすすめ洗濯機クリーニング業者
株式会社サニクリーンの基本情報
| お支払方法 | クレジット決済可 |
|---|---|
| 営業時間 | 受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
| 電話番号 | 03-3276-7271 |
| WEBサイト | https://www.sanikleen.co.jp/housecleaning/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/sanikleenhousecleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社サニクリーンの評価
サニクリーンは、日本全国、47都道府県でサービスを展開しているハウスクリーニング業者さんです。「おそうじマイスター制度」を設けており、お掃除についての幅広い知識や技術をもった「お掃除のプロ」が、丁寧で迅速にお家をキレイにしてくれます。無料のお見積もりサービスを実施しており、事前にお電話などで汚れの箇所や状況を確認した上で、お掃除の方法と効果などに関する丁寧な説明を受け、お見積もりを提示してもらうことができます。
株式会社サニクリーンの口コミ
総合評価
3.35(4)
仕上がりに満足
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/08/03
投稿者：でんでん
親切で丁寧な作業
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/19
投稿者：eme
予約は取りにくい
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
3
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/06/30
投稿者：カオリ
そうじのむらかみの基本情報
| お支払方法 | 現金・クレジットカード |
|---|---|
| 電話番号 | 090-5934-4456 |
| WEBサイト | https://www.soujinomurakami.com/company/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/soujinomurakami/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
そうじのむらかみの評価
そうじのむらかみは、宮崎県内でハウスクリーニングや家事代行を行っている業者です。30年以上准看護師としての従事していたスタッフが在籍しております。万が一損害に備えて損害保険にもしているので、安心です。お子様やペットの対応も可能となっております。おそうじについては、アレルギーなども考慮して洗剤などは、普段お使いの物を使わせて頂きます。基本的には、お客様の掃除道具を使わせて頂きます（掃除機、ワイパー、洗剤など）お気軽にご相談ください。
そうじのむらかみの口コミ
総合評価
3.37(4)
動作確認までバッチリ
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/17
投稿者：Aya
お掃除マスターの基本情報
| お支払方法 | その他, クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 050-1809-1564 |
| WEBサイト | https://souji-cleaning.seikatsu-assist.info/lp/company |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/souji-cleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
お掃除マスターの評価
お掃除マスターの口コミ
総合評価
3.51(6)
初めてでも安心
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/11/20
投稿者：まっさん
頼れるスピード感
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/21
投稿者：三ツ橋
即日対応が神
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/30
投稿者：パウ
おそうじ革命の基本情報
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・交通系マネー・電子マネー・楽天ポイントに対応しております。 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6432-0823 |
| WEBサイト | https://www.osoujikakumei.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/osoujikakumei/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
おそうじ革命の評価
おそうじ革命は、プロの清掃業者さんによるハウスクリーニングのサービスです。単品のサービスとしては、エアコン・キッチン・水回り・お部屋回りなどのお掃除があり、ご自身での対応が困難な汚れにもしっかりきれいにしてもらえます。また、きれいな状態を長持ちさせるための、コーティングなどのオプションプランなども用意されています。お得なセットメニューとしては、家中すべてをクリーニングしてもらえる「家まるごと掃除パック」のほか、既存のメニューにはない作業内容を自由に組み合わせられる「何でもわがまま定額」もありますので、依頼者の状況や希望に応じた最適なおそうじサービスを受けられることが期待できます。
株式会社Aramashiの基本情報
| 営業時間 | 9:00〜18:00 受付：日祝 サービス実施：年中無休 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-059-661 |
| WEBサイト | https://amairo-sky.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/amairo-sky/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社Aramashiの評価
Amairo（空色）は、日本全国からの依頼に対応しているハウスクリーニング業者さんです。エアコンのクリーニングでは、お掃除機能付きの機種にも対応しており、内部のフィンやドラムの汚れもきれいにしてくれます。水回りのクリーニングでは、コンロまわりの焦げ付きや、レンジフードの油汚れ、バスルーム・洗面のカルキ汚れや水アカなどをお掃除してもらえます。追い焚き配管クリーニングでは、配管を傷めないような工夫をしながら、汚れを落とし、除菌までしっかり行います。
重要なのは、料金の安さだけでなく、サービス内容や対応力、信頼性などを比べて、自分の希望条件に合う業者を選ぶことです。
ここでは紹介する5社だけでは決められないという方は、セーフリー掲載の業者一覧から比較検討してみるのも良いでしょう。
自分に合った業者を見極めて、納得のいく洗濯機クリーニングを
洗濯機クリーニングは、依頼する業者によりサービスの質や満足度が大きく異なります。
そのため、「価格の安さ」だけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】を参考にし、後悔のない業者選びにつなげましょう。
- 洗濯機の汚れ、徹底リセット
- 洗濯槽の裏側もスッキリ
- 見えない汚れにプロの技
洗濯機クリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
宮崎県宮崎市の洗濯機クリーニング依頼でよくある質問
-
Q. 洗濯機クリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
洗濯機の種類 費用相場 縦型 約8,000～15,000円 ドラム式 約15,000〜25,000円 -
Q. 洗濯機クリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が散らかりがちな場所を整理しておくと、仕事がスムーズに進みます。
作業エリアの動線を確保する必要がある場合もあるため、事前に相談すると良いでしょう。
さらに、触れてほしくない物や貴重品は、事前に片付けて保管しておきましょう。 -
Q. 洗濯機クリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.洗濯機クリーニングの作業時間は、縦型やドラム式といった洗濯機の種類や汚れの蓄積状況によって異なります。
一般的な縦型洗濯機では、約2〜3時間程度を目安に考えてください。
ドラム式はその構造の複雑さから、分解洗浄も含めるとさらに時間がかかることがあります。
初めてのクリーニングやカビ、汚れが多い場合は、より長くなることがあるため、事前に機種や状態を伝えて所要時間を正確に見積もってもらうと安心です。 -
Q. 洗濯機クリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.洗濯機クリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. 洗濯機クリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.洗濯機を清潔に保つためには、使用後に心がけておきたい習慣があります。
洗濯後はフタを開けて中を乾燥させることで、カビやニオイの発生を防ぐことが可能です。
また、糸くずフィルターはこまめに清掃し、洗剤や柔軟剤の投入口も定期的に水ですすいでください。
さらに、月に1回程度市販の洗濯槽クリーナーを使用すると、クリーニング後の清潔さが長持ちします。
