2025.06.03 2025.12.05
どこに頼めばいいのかわからない、あるいは紹介された業者の判断が難しいと感じている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて埼玉県さいたま市で換気扇クリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 天井埋め込みカセット型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 天井埋め込みカセット型 2ファンタイプエアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 天井吊り下げ型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 業務用壁掛け型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 床置き型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| ビルトイン型エアコン | 2時間～ | 29,700円 |
| 室外機 | 2時間～ | 5,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン | 30分～1時間 | 14,300円 |
| お掃除機能付き壁掛けエアコン | 1時間～1時間30分 | 20,900円 |
| 天井埋込 | 30分～1時間 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 室外機清掃 | 2時間〜 | 3,300円 |
| 排水管高圧洗浄 | - | 要見積もり |
| ダクト清掃 | - | 要見積もり |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1室 床面積2㎡未満（基本料金） | 30分～1時間 | 10,406円〜 |
| 汚れ防止コート（オプション） | - | 3,872円 |
| トイレロータンク内除菌クリーニング（オプション） | - | 3,872円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1か所 間口3m未満（基本料金） | - | 20,570円〜 |
| レンジフードまたはフード付き換気扇1台(幅95cm未満) | 30分～1時間 | 21,780円 |
| 食器棚・冷蔵庫表面クリーニング（オプション） | 30分～1時間 | 2,541円 |
| 魚焼きグリルクリーニング（オプション） | - | 2,541円 |
| 小型家電製品表面クリーニング（オプション） | - | 2,541円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1室 床面積4㎡・高さ2.4m未満（基本料金） | 30分～1時間 | 21,780円 |
| 浴槽エプロン内部クリーニング（基本料金） | 30分～1時間 | 12,100円 |
| 浴室暖房乾燥機(換気扇)内部クリーニング（基本料金） | 30分～1時間 | 12,100円 |
| オプション：カビ防止コート：床面積4㎡未満・高さ2.4m未満（オプション） | - | 5,082円 |
| オプション：浴槽追いだき配管内除菌クリーニング：浴槽容量300L以下（オプション） | - | 5,082円 |
| オプション：浴槽エプロン内部クリーニング：浴室とセット（オプション） | - | 5,082円 |
| オプション：浴室乾燥機 内部クリーニング：ファン取外し不可（オプション） | - | 6,413円 |
| 浴室乾燥機 内部クリーニング：ファン取外し可能（オプション） | - | 10,164円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 1R（基本料金） | 2時間～ | 15,235円〜 |
| 洗浄＆ワックス（10㎡以内） | - | 15,235円 |
| 剥離＆洗浄＆ワックス（10㎡以内） | - | 21,780円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| レール清掃、窓・サッシなどの洗浄～乾拭 | 2時間〜 | 14,520円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| レール清掃、窓・サッシなどの洗浄～乾拭 | 2時間〜 | 14,520円 |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 洗面所：1室 床面積4㎡未満 | 10,406円 |
| 洗面所：床面積1㎡追加ごとに | 2,541円 |
対応エリア
都道府県
対応地域
目次
| 業者名 | 口コミ・料金 | 各種無料 お問い合わせ |
お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
口コミ総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
東京ガスのハウスクリーニング
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アールおそうじセンター
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マッハ３９
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株式会社エムクリーンサービス
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247ハウスサービス
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| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン | 1時間～2時間 | 13,200円 |
| 天井埋め込みエアコン（お掃除機能なし） | 1時間～2時間 | 27,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| レンジフード（お掃除機能なし） | 1時間30分～ | 17,600円 |
| キッチン（I型・L型・U型） | 2時間～ | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 浴室（鏡のウロコ取りなし） | 2時間～ | 17,600円 |
| 浴室（鏡のウロコ取りあり） | 2時間半～ | 22,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機（乾燥機能なし） | 1時間半～ | 13,200円 |
| 洗濯機（乾燥機能付き） | 2時間 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ清掃 | 1時間～ | 13,200円 |
| 洗面所 | 1時間～ | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファー | 1時間30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓・網戸・サッシ（2セット） | 1時間50分～ | 13,200円 |
| ベランダ | 1時間半～ | 13,200円 |
| 駐車場 | 1時間半～ | 13,200円 |
| 玄関 | 1時間半～ | 13,200円 |
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アールおそうじセンター
-
お支払い方法
現金でのお支払い 施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 ■ カード決済 前日までにご利用カードを弊社にご連絡下さい。施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 17,380円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 19,800円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 17,380円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 10,780円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 27,500円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | 21,780円 |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 4,950円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | 3,850円 |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 21,780円 |
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マッハ３９
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 8,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 14,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 12,000円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 13,000円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 8,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 9,000円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | - |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 13,980円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | 12,000円 |
| カーペット | 1時間～2時間 | 12,000円 |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | - |
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株式会社エムクリーンサービス
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 10,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 16,000円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 10,500円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 10,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 10,500円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 25,000円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 18,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | 1,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 4,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 8,000円 |
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247ハウスサービス
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 10,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 13,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 13,000円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 8,000円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 5,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 9,000円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 20,000円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | - |
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換気扇クリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除を依頼したいと考えることがありますが、業者に具体的な希望をしっかり伝えないと、期待通りの結果とはならないこともあります。
最初に、自分の希望や条件を整理しておくことが、良い業者を選ぶための第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼する換気扇のクリーニング内容によって、得意な業者や提供されるプランが違ってきます。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防ぐことができます。
- 本体洗浄（フィルター・ファン・フード・照明カバー）
- ダクト内部
- 換気扇まわりの壁
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「予算を抑えたいのか、少し高くても仕上がりを重視したいのか、はっきりさせておくことが重要です。」
換気扇クリーニング業者は価格帯や仕上がりがそれぞれ異なるため、判断基準がブレないようにしておくことが大切です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
依頼が「今回限り」なのか、「定期的な利用」を考えているのかによって、業者の提案内容や料金プランが変わります。
あらかじめ希望を伝えると、より適したプランを提案してもらいやすくなります。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
埼玉県さいたま市で換気扇クリーニングを依頼する際、「どの業者も同じに見える」とか「安いところでいいや」と考えて選ぶと、思いがけないトラブルにつながることがあります。
以下では、ご信頼いただける換気扇クリーニング業者を選ぶ理由を具体的に解説いたします。
価格だけにとらわれず、安心して任せられる業者の価値を見極めることで、満足度の高いサービスが受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、当日になって「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」などと急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.換気扇クリーニング品質に差が出る
換気扇クリーニングの依頼時に、業者によって使用する洗剤や機材、手順、細かさが大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しているため、ムラなく丁寧に仕上げてくれますので、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をするため、スタッフの信頼性も重要です。
信頼できる換気扇クリーニング業者は、身元確認がされた社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策も徹底しています。
留守中の依頼や小さな子どもや高齢者がいる場合でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありません。
信頼できる換気扇クリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万一の事故時にも責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に頼むと、破損時に泣き寝入りになるケースもあるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束の時間に来ないことや、作業終了時刻が予測できない状況は、予定に大きな支障を及ぼします。
信頼できる換気扇クリーニング業者は、訪問前の連絡を欠かさず、時間を守り、作業時間の目安提示などを徹底しているため、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もりの場で「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示しています。
事前に納得してから依頼できるので、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きません。
7.マナーや接客対応が丁寧
サービスの一部には、価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度も含まれます。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶から始まり、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応しますので、全体としてお願いしてよかったと感じられる体験になります。
優良業者7つの見極め方
「価格が安い」「有名そう」という理由だけで選ぶと、満足できるサービスが受けられないこともあります。
以下では、実際に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しくご紹介します。
1.明朗な料金表示がある
換気扇クリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。どんな作業が含まれているのかを詳しく説明してくれるので、安心して依頼できます。
追加費用が発生するケースについても、事前にしっかりと伝えてくれるため、後からの驚きがありません。
この透明性が多くの人々に選ばれる理由です。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の応対で、業者の質をある程度判断することができます。
言葉遣いが丁寧であるか、質問に対して適切に回答してくれるか、無理な販売をしてこないかを確認してください。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの暮らしの状況や要望に即した提案を行う業者は信頼されやすいです。
例えば、小さな子どもがいる場合やアレルギーがある場合に、使用する洗剤や作業方法を柔軟に変えてくれるかどうか、「できません」と一方的に断るのではなく、代替案を示してくれるかが重要なポイントとなります。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できる換気扇クリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳しく説明しています。
情報が曖昧であったり、記載内容が極端に少ない業者は避けるのが賢明です。
換気扇クリーニングの作業範囲
- フィルターやファンの分解洗浄まで対応しているか。
- 換気扇のタイプ（シロッコファン・プロペラファン）に対応しているか。
- 油汚れの強い部分（フード・照明カバーなど）も清掃範囲に含まれているか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
換気扇クリーニングは油汚れが中心となるため、作業範囲や対応内容が明確に記載されているか依頼前にしっかり確認しておきましょう。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
万が一の不具合が発生した際には、再対応や返金対応が可能な保証制度があるかを確認することが大切です。
作業後〇日以内の無料再訪や明確な保証期間、損害賠償に対応する保険など、しっかりとした保証があると安心できます。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、「何をどう聞けばいいのか分からない…」と不安に思う方も多いでしょう。必要なポイントを事前に確認することで、トラブルの防止につながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりできるよう、問い合わせ時に必ず確認すべき7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点を事前に解消することにより、納得できるサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
「安かったので依頼したが、後悔している…」といった声も少なくありません。
以下では、実際に寄せられる多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）を紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
基本料金〇〇円の格安業者に依頼した結果、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的には2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階で、どこまでが基本料金に含まれているのか、追加料金が発生する可能性がある条件について具体的に確認しておくことが重要です。
また、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを再確認することで、想定外の請求を避けられます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
浴室の水垢が残っていたり、エアコン内部がほぼ掃除されていなかったりするなど、見た目だけでなく清掃の質に不満を感じることもあります。
回避術
作業後の仕上がりをスタッフと共に確認することが、最も簡単で効果的です。
また、依頼前にどこまで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）を事前に確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防げます。
万が一の不備に備えて、保証が付いた業者を選ぶのも安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーが割られたりしても、補償できませんと言われたという声もあります。
回避術
換気扇クリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に必ず確認が必要なポイントです。
また、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を聞いておくことで、万一の際にも安心して対処できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかも確認しておくとよいでしょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
質問をしても対応がぶっきらぼうで、気分が悪くなることがあるようです。
挨拶もなく、無言で作業が始まるケースがあるとも聞きます。
回避術
トラブルを避けるには、電話やメールでの対応をしっかりと観察することが有効です。
返信が丁寧で親身になってくれる業者は、現場での対応も✨安心できることが多いです。
さらに、スタッフの顔写真や研修制度をホームページで紹介している業者は、接客の品質にもこだわっています。
埼玉県さいたま市のおすすめ換気扇クリーニング業者
東京ガスのハウスクリーニングの基本情報
| 料金・参考工賃 | 壁掛けエアコン 13,200円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金またはクレジットカード・後払い |
| 電話番号 | 0570-002025 |
| WEBサイト | https://kaji.tokyo-gas.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/tokyo-gas/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
東京ガスのハウスクリーニングの評価
東京ガスのハウスクリーニングは、「毎日の掃除では手が届かない箇所をしっかりきれいにしたい」「大切な来客の前に自宅を整えたい」といった多様なニーズに応えてくれる心強いサービスです。
キッチンや浴室、エアコンなどの専門清掃はもちろん、複数箇所をまとめて依頼できるセットプランも用意されており、効率的かつお得に利用できるのが魅力です。
また、東京ガスならではの「安心感」もポイント。厳しい基準をクリアしたスタッフによる丁寧な作業は、初めて依頼する方でも安心して任せられます。清掃後は、汚れがつきにくい工夫や日常のお手入れアドバイスも受けられるので、きれいな状態を長く保つことができます。清潔で快適な暮らしを、東京ガスのハウスクリーニングで実感してみてください。
アールおそうじセンターの基本情報
| 料金・参考工賃 | 室外機 3,850円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金でのお支払い 施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 ■ カード決済 前日までにご利用カードを弊社にご連絡下さい。施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 |
| 営業時間 | 平日9時～18時・土曜日9時～12時（日定休） |
| 電話番号 | 03-3707-7290 |
| WEBサイト | https://www.r-osouji.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/r-osouji/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
アールおそうじセンターの評価
アールおそうじセンターは、20年以上の歴史をもつ、東京都世田谷区にあるハウスクリーニング・掃除代行業者さんです。しっかりと研修や訓練を受けたスタッフさんたちが、常にお客さんの立場に立って、献身的なハウスクリーニングを提供してくれます。完全定額料金制となっており、また、万が一に備えて損害保険・PL保険も付いていますので、安心してお任せすることができますよ。埼玉・千葉・東京・神奈川の１都３県が対応エリアに含まれます。
アールおそうじセンターの口コミ
総合評価
3.20(4)
空気が快適
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/07/01
投稿者：マルタ
手際よく丁寧
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/22
投稿者：sari
通気性が改善された
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/05/10
投稿者：石田和己
マッハ３９の基本情報
| 料金・参考工賃 | トイレ 8,000円 |
|---|---|
| 実績 | 月間300件 |
| 営業時間 | 東京都・神奈川県・埼玉県 出張費無料 |
| 電話番号 | 090-5539-3316 |
| WEBサイト | https://www.mahha39.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/mahha39/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
マッハ３９の評価
マッハ39は、東京都・神奈川県・埼玉県を無料出張エリアとするハウスクリーニング業者さんです。エアコン、浴室、レンジフードなどの単品メニューのほか、まとめてお得な水回りのセットも用意されています。おうち丸ごとクリーニングのプランでは、時間制で好きな場所を清掃してくれます。そして、定期清掃のプランでは、１週間〜１年の単位で、清掃する箇所を毎回自由に決めながら、定期的なハウスクリーニングのサービスを受けることができます。定番の水回りやエアコンはもちろん、壁や床、玄関・ベランダ、窓、あるいはゴミ出し・片付けなど、それぞれのお客さんに合ったプランを提案してもらえますよ。
マッハ３９の口コミ
総合評価
3.14(3)
想像以上の丁寧さ
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/12
投稿者：三ツ星
株式会社エムクリーンサービスの基本情報
| 料金・参考工賃 | 雨戸/網戸 1,500円 |
|---|---|
| 営業時間 | [営業時間] 24時間 [定休日] 不定休 |
| 電話番号 | 0120-093-864 |
| WEBサイト | https://m-cleanservice.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/m-cleanservice/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社エムクリーンサービスの評価
ベアーは、東京23区と埼玉県の一部を対応エリアとする、ハウスクリーニング・家事代行のサービスです。キッチンクリーニングでは、プロの技術で、こびりついた汚れをスッキリ取り除いてくれます。レンジフードクリーニングでは、外せる部品はすべて取り外し、長年のガンコな油汚れも、すみずみまで綺麗に仕上げてもらえます。このほか、浴室・洗面・トイレのクリーニングや、床のクリーニングとワックスなど、さまざまなメニューがありますよ。
株式会社エムクリーンサービスの口コミ
総合評価
3.22(4)
徹底的に
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/01/30
投稿者：ぽぽ
247ハウスサービスの基本情報
| 料金・参考工賃 | 洗面台 5,000円 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～21:00 |
| 電話番号 | 090-8053-9984 |
| WEBサイト | https://247house-service.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/247house-service/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
247ハウスサービスの評価
247ハウスサービスは、東京都23区と埼玉県のさいたま市・川口市・蕨市・戸田市でサービスを提供しているハウスクリーニング業者さんです。特にエアコンクリーニングに力を入れており、天然洗剤と分解高圧洗浄で、カビや気になるニオイをしっかり撃退してくれます。エアコンの他には、キッチン・換気扇・お風呂・洗面台・トイレのクリーニングをお願いすることができます。地域のボランティア活動にも貢献しており、人当たりの良さが特徴です。
247ハウスサービスの口コミ
総合評価
3.20(4)
換気扇ピカピカ
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/11/20
投稿者：いけぴ
対応も仕上がり◎
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/07
投稿者：S.N
重要なのは料金が安いかどうかだけではなく、サービス内容や対応力、信頼性を比較して自分の希望に合った業者を選ぶことです。
5社の紹介だけで決めかねている場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧を比較して検討するのも良いでしょう。
自分に合った業者を見極めて、納得のいく換気扇クリーニングを
換気扇クリーニングを依頼する際には、業者によってサービスの質や満足度が大きく変わります。
そのため、価格の安さだけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した事前に整理すべきことや信頼できる業者の特徴、トラブルの回避方法などを参考に、後悔のない業者選びにつなげてください。
- ファンの奥まで徹底洗浄
- ベタベタ油汚れを徹底除去
- 油汚れ、プロに任せて安心
換気扇クリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
埼玉県さいたま市の換気扇クリーニング依頼でよくある質問
-
Q. 換気扇クリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
換気扇の種類 費用相場 レンジフード 約10,000～22,000円 プロペラ 約7,500円〜 -
Q. 換気扇クリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が日常的に散らかりがちな場所を片付けておくと、作業がスムーズに進みます。
作業を依頼するエリアなど、動線を確保する必要があるケースがあるため、事前に相談を行うと良いでしょう。
さらに、触れられたくない物や貴重品は、前もって片付けて保管しましょう。 -
Q. 換気扇クリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.換気扇クリーニングの作業時間は、換気扇の種類や汚れの具合によって異なります。
レンジフードタイプのケースでは、分解洗浄を含めて約1.5〜2時間ほどかかることが一般的です。
長期間手入れをしていない場合や油汚れが強い場合は、さらに時間がかかることがあります。
正確な時間を把握したい場合は、現地で確認していただき、見積もりを取ることをおすすめします。 -
Q. 換気扇クリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.換気扇クリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. 換気扇クリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.換気扇を清潔に保つためには、毎日の軽いお手入れが役立ちます。
使用後に表面をさっと拭くことで、油汚れの頑固な付着を防ぐことができます。
また、フィルターにつける油汚れ防止シートを事前に貼っておくことで、汚れが広がりにくくなり掃除が簡単になります。
加えて、月に1度程度フィルターを取り外して洗うと、クリーニング後の清潔な状態を長く保てます。
