2026.03.10 2026.03.10
この記事では、外壁塗装・屋根工事のガイソー(GAISO)が「やばい」と言われることがある理由や実際の口コミ・評判について徹底検証していきます。
外壁塗装・屋根リフォームなどを検討していると、「ガイソーは本当に大丈夫？」「ネットで悪い評判を見るけれど実際はどうなの？」と気になる方もいるでしょう。施工品質や担当者対応、料金面などさまざまな声が見られるため、前もって実態を把握しておきましょう。
口コミや評価のほか、ガイソーの特徴や魅力、施工実績などもあわせて紹介します。外壁塗装・屋根工事の業者選びで悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
目次
ガイソーがやばいと言われることがある理由まとめ【ネット上の声から徹底検証】
ガイソーについて調べていると、「やばいのでは？」といった口コミを見かけることがあります。外壁塗装や屋根工事などのリフォーム会社は利用者が多いため、良い評価だけでなく気になる意見が投稿されることも珍しくありません。
ここではネット上の口コミをもとに、ガイソーがやばいと言われることがある理由について整理していきます。
担当者による品質の違い
ガイソーは全国に店舗を展開するリフォーム会社であるため、担当するスタッフや加盟店によって対応や施工の進め方に違いが出ることがあります。
打ち合わせ内容や施工手配の段階でミスがあったという口コミが見られました。
（前略）ちょいちょいミスやら連絡不行き届きがあり、不信感が残った。
中でも、外壁材がこちらの指定と違うものにされていたのはかなりショック。
熟考して決めたのに…2回も打ち合わせしたのに…
お兄さん、わざわざ家までサンプル持って最終確認に来てくれたけど、発注が間違ってたら意味が無い。
注文を違えるのは、普通に考えて大きなミスだと思う。（後略）引用元：Google
リフォーム工事は人が関わるため、確認ミスや情報共有の行き違いが起こってしまうことがあります。ガイソーに限らず、全国展開のリフォーム会社で担当者ごとに対応の差があったり、ミスが起きてしまうことはどうしてもあるでしょう。
マナーや対応の遅れ
リフォーム工事は長期間のやり取りになることも多く、連絡のタイミングや担当者の対応に不満を感じたという口コミも見られます。メール返信の遅れやコミュニケーションの行き違いが原因で、やり取りがスムーズに進まなかったと感じるケースもあるようです。
（前略）メールを送った後、1週間たっても届いているかの返事もなかったので、「届いていたら連絡ぐらい下さい」とメールしたら「精査中なのでお待ち下さい」とのメールの後に電話をかけてきたので「メールが届いたら普通は受け取りましたので確認しますと返信するべきではないのですか？」と言ったら「今送りましたよ。普通って何ですか？それは彦の助さんの普通で勝手に決め付けないでください」との回答（中略）
詫びる気もない感じの対応が続いていました。（後略）引用元：Google
やり取りの内容や当時の状況によって受け取り方が変わることもあります。リフォームの相談は複数案件を同時に対応していることも多く、担当者が確認や見積もり作成に時間を要するケースはあるでしょう。
アフターフォローのバラつき
工事が完了した後の対応についても、口コミの中では評価が分かれることがあります。設備工事やリフォームでは、施工後に不具合が発生することもあり、その際の対応に不満を感じたという声も見られました。
お風呂のリフォームを依頼しました。
工事は終了しましたが、終了後に
洗面所の洗濯機から水漏れ発生。
連絡した翌日に訪問して修理して対応終了。
その次の日にも水漏れが発生して翌日来て対応。
修理してなおしました！と対応終了。
その次の日に水漏れが発生し翌日修理。
浴槽の追加工事の費用は請求してくるのに自分たちのミスでの減額提案などは無し
水漏れだけで何回も訪問されストレスでした。（後略）引用元：Google
リフォーム工事では、設備の接続部分や既存配管との兼ね合いなど、施工後に不具合が見つかることもあります。こうしたケースでは原因特定に時間がかかる場合もあり、何度か訪問対応になることもあるでしょう。
そのため、アフター対応の印象は状況や担当者によって差があるのは確かです。また、口コミでは前提条件が抜けていることもよくあるので、鵜呑みにしない注意も必要です。
外壁塗装の料金への不満
ガイソーに限らず、外壁塗装や屋根リフォームでは工事内容によって費用が変動するため、「思っていたより高かった」と感じる口コミが出ることもあります。
追加補修や想定外の工事が発生した場合、最初の見積もりと最終金額に差が出るケースがあります。
（前略）工事完了後に修理箇所があり、追加補修したけど事前の概算より請求は1万円高かった。
いい加減ですね。引用元：Google
外壁塗装や屋根工事では、足場設置後に劣化箇所が見つかることもあり、その場合は追加補修が必要です。見積もりはあくまで概算となり、工事の進行状況によって費用が変動するため注意しましょう。
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ガイソーはやばい？利用者の口コミ・評判
ガイソーの評判を確認すると、さまざまな口コミが投稿されています。施工内容や担当者対応に満足している声がある一方で、連絡のタイミングや工事の進め方について気になる意見が見られることもあります。
ただし、リフォーム工事は店舗や担当者、工事内容によって状況が変わるため、口コミの印象がそのまま全体の評価につながるとは限りません。
それを踏まえた上で、ガイソーの口コミや評判を確認していきましょう。
施行開始予定日から2日間、天候が良くても職人が入って来ず。こちらから状況確認すると、塗料の納期が遅れていると連絡あり。また施行内容に関しても連絡連携ミスあり。痺れを切らしこちらから状況報告連絡するまで、何のアクションもなかった。
引用元：Google
簡単な外壁修理でしたが、初めての自宅の修理だったので3社ほど見積もりをしました。その中で1番親身になって対応して頂いたガイソーさんにお願いしました。しかし工事当日の開始時間や修理箇所が職人の方に正しく伝わっておらず、不信感を抱きました。
引用元：Google
契約後、工期開始時期が過ぎても連絡がなくこちらから連絡しました。
足場業車が忙しいとのことでしたが、状況の連絡がないのはいかがなものか。引用元：Google
全国展開しているリフォーム会社の場合、店舗や担当者によって対応の印象が変わることも少なくありません。
口コミはあくまで一部の事例として参考にしながら、実際は見積もりや説明内容を確認したうえで判断しましょう。
それ以外の口コミ
ガイソーの口コミには、対応や施工に満足している声も多く見られます。担当者の説明の丁寧さや工事の仕上がりについて評価する意見もあり、リフォーム会社として信頼できたという感想も投稿されています。
築18年の自宅で外壁工事をするため、見積りをお願いしました。
細かいところまでしっかり確認していただき、撮影した写真を使って修繕が必要な箇所や修正方法を丁寧に説明してもらえました。引用元：Google
とても詳しく説明をしていただき不安なく工事をしていただくことができました。
仕上がりも素敵で、またぜひお願いしたいと思いました。
丁寧なご対応ありがとうございました。引用元：Google
リフォーム工事は担当者との打ち合わせや施工内容によって印象が大きく変わることもあるため、実際に相談してみて対応を確認してから判断しましょう。
ガイソーは高くてやばい？相場比較で徹底検証
ガイソーの口コミの中には、「外壁塗装の費用が高かった」といった声が見られることもあります。
ただし、外壁塗装や屋根リフォームの料金は住宅の大きさや劣化状況、使用する塗料、補修の有無などによって大きく変わるため、一概に高いとは言い切れません。
ガイソーの料金も基本的には現地調査をもとに見積もりで決まるため、工事内容や建物の状態によって費用は変動します。
そのため、口コミだけで判断するのではなく、複数業者から見積もりを取り比較しましょう。
相場を把握したうえで検討することで、納得できる施工会社を選べます。
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ガイソーは本当にやばい？特徴や魅力をチェック！
「やばい」という口コミだけを見ると不安に感じるかもしれませんが、ガイソーは外壁や屋根のリフォームを中心に全国で施工を行っている外装リフォームブランドです。
公式HPでは多数の施工事例や顧客の声が公開されており、一定の実績を積み重ねていることも分かります。
ガイソーがどのような強みをもつリフォームサービスなのか、主な特徴や魅力を確認していきましょう。
全国施工実績60,000件以上の実績
ガイソーは外壁塗装や屋根工事などの外装リフォームを中心に、多くの施工実績を積み重ねてきたブランドです。公開されている情報では、全国で60,000件以上の施工実績があるとされています。
施工事例では、外壁塗装だけでなく屋根リフォームや外壁張り替え、住宅設備の交換などさまざまな工事が紹介されています。
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雨漏り・屋根・外壁診断が無料
ガイソーは、外壁や屋根の状態を確認する無料診断サービスを提供しています。外装リフォームでは劣化の状態を正しく把握することが重要なため、専門スタッフによる現地調査をもとに診断する仕組みです。
また、雨漏り診断にも対応しており、目視点検や写真撮影を通じて劣化箇所や補修が必要な部分を説明してもらえるケースもあります。外壁や屋根は普段見えにくい部分が多いため、専門家によるチェックを無料で受けられる点は利用者にとってメリットの一つです。
最長10年保証あり
外壁塗装や屋根工事は工事後の耐久性も重要なポイントです。ガイソーでは施工内容に応じて保証書が発行され、最長で10年間の保証が付く場合があります。
保証があることで、万が一施工後に不具合が発生した場合でも相談しやすいです。
全国に120店舗拠点がある
ガイソーは全国に加盟店ネットワークをもつ外装リフォームブランドで、全国に120店舗以上の拠点があります。各地域に店舗があることで、地域密着型の施工体制を取りながらサービスを提供している点が特徴です。
地域ごとに気候や住宅事情が異なるため、地元に近い店舗が対応することで状況に合わせた提案がしやすくなります。
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ガイソーが「やばい」と感じるのは一部のみ！業者探しの候補に！
本記事では、ガイソーが「やばい」と言われる理由や実際の口コミ・評判、特徴について解説しました。
ネット上にはさまざまな意見がありますが、担当者による対応の違いや地域ごとの店舗差が影響しているケースも見られます。施工実績や保証制度などの強みもあるため、外壁塗装業者を選ぶ際は複数業者を比較しながら判断しましょう。
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ガイソー(GAISO)の口コミやサービスに関するよくある質問
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Q. ガイソーの口コミ・評判は総合的に見てどう？
A.ガイソーの口コミには、施工の仕上がりや説明の丁寧さを評価する声がある一方で、担当者対応や連絡のタイミングに関する意見も見られます。店舗や担当者によって印象が変わることもあります。
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Q. ガイソーの外壁塗装は料金が高い？
A.外壁塗装の費用は建物の大きさや劣化状況、使用する塗料の種類によって大きく変わるため、ガイソーが特別高いとは一概には言えません。見積もり内容を他社と比較することで、工事費用が相場に合っているか判断しやすくなります。
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Q. ガイソーに外壁塗装を依頼する前に確認すべきことは？
A.見積もりの内訳や使用する塗料、保証期間、追加費用が発生する条件などを確認しておきましょう。複数業者から見積もりを取り、説明内容や対応を比較しながら検討すると納得して依頼できます。
