【2025年最新】神奈川県横浜市鶴見区の家事代行業者おすすめ5選!安くて安心の業者に依頼するコツと費用を抑える方法を解説 - セーフリー

【2025年最新】神奈川県横浜市鶴見区の家事代行業者おすすめ5選!安くて安心の業者に依頼するコツと費用を抑える方法を解説

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【2025年最新】神奈川県横浜市鶴見区の家事代行業者おすすめ5選!安くて安心の業者に依頼するコツと費用を抑える方法を解説

2025.06.03 2025.12.05

家事代行は、選ぶ業者によって仕上がりや対応、料金に大きな差が出ることがあります。失敗しないためには、信頼できる業者をどう見極めるかが重要です。
どこに頼めばいいのかわからない、紹介されたけど判断がつかないといった悩みを抱える方も多いでしょう。

この記事では、初めて神奈川県横浜市鶴見区で家事代行業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。

ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。

・料金体系の明確さ
・技術と実績の充実さ
・作業内容のわかりやすさ

今週No.1おすすめ優良業者!!

KTクリーンサポート

heart heart 8

4.1

(16件の口コミを見る

食器棚・冷蔵庫表面クリーニング(オプション) 2,541円 料金表はこちら

特⻑1

排水管の高圧清掃、設備保守点検まで幅広くサポート

特⻑2

色々なタイプの空調機器の清掃に対応

特⻑3

ワンストップサポートで清掃から内装工事から什器対応可能

対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 詳しい対応エリアはこちら

この業者の口コミ・詳細を見る

対応エリア外の方はこちらで探す→

ハウスクリーニング

KTクリーンサポート

4.1

(16件の口コミを見る

  • お支払い方法

    現金支払い, 銀行振込

作業内容 作業時間 料金
天井埋め込みカセット型エアコン 2時間~ 29,700円
天井埋め込みカセット型 2ファンタイプエアコン 2時間~ 29,700円
天井吊り下げ型エアコン 2時間~ 29,700円
業務用壁掛け型エアコン 2時間~ 29,700円
床置き型エアコン 2時間~ 29,700円
ビルトイン型エアコン 2時間~ 29,700円
室外機 2時間~ 5,500円
作業内容 作業時間 料金
壁掛けエアコン 30分~1時間 14,300円
お掃除機能付き壁掛けエアコン 1時間~1時間30分 20,900円
天井埋込 30分~1時間 25,300円
作業内容 作業時間 料金
室外機清掃 2時間〜 3,300円
排水管高圧洗浄 - 要見積もり
ダクト清掃 - 要見積もり
作業内容 作業時間 料金
1室 床面積2㎡未満(基本料金) 30分~1時間 10,406円〜
汚れ防止コート(オプション) - 3,872円
トイレロータンク内除菌クリーニング(オプション) - 3,872円
作業内容 作業時間 料金
1か所 間口3m未満(基本料金) - 20,570円〜
レンジフードまたはフード付き換気扇1台(幅95cm未満) 30分~1時間 21,780円
食器棚・冷蔵庫表面クリーニング(オプション) 30分~1時間 2,541円
魚焼きグリルクリーニング(オプション) - 2,541円
小型家電製品表面クリーニング(オプション) - 2,541円
作業内容 作業時間 料金
1室 床面積4㎡・高さ2.4m未満(基本料金) 30分~1時間 21,780円
浴槽エプロン内部クリーニング(基本料金) 30分~1時間 12,100円
浴室暖房乾燥機(換気扇)内部クリーニング(基本料金) 30分~1時間 12,100円
オプション:カビ防止コート:床面積4㎡未満・高さ2.4m未満(オプション) - 5,082円
オプション:浴槽追いだき配管内除菌クリーニング:浴槽容量300L以下(オプション) - 5,082円
オプション:浴槽エプロン内部クリーニング:浴室とセット(オプション) - 5,082円
オプション:浴室乾燥機 内部クリーニング:ファン取外し不可(オプション) - 6,413円
浴室乾燥機 内部クリーニング:ファン取外し可能(オプション) - 10,164円
作業内容 作業時間 料金
1R(基本料金) 2時間~ 15,235円〜
洗浄&ワックス(10㎡以内) - 15,235円
剥離&洗浄&ワックス(10㎡以内) - 21,780円
作業内容 作業時間 料金
レール清掃、窓・サッシなどの洗浄~乾拭 2時間〜 14,520円
作業内容 作業時間 料金
レール清掃、窓・サッシなどの洗浄~乾拭 2時間〜 14,520円
作業内容 料金
洗面所:1室 床面積4㎡未満 10,406円
洗面所:床面積1㎡追加ごとに 2,541円

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対応エリア

    都道府県

      対応地域

        目次

        業者名 口コミ・料金 各種無料
        お問い合わせ
        お見積り
        無料
        出張費
        無料
        夜間・早朝
        割増なし
        休日・祝日
        割増なし
        割引あり 即日対応
        可能
        24時間
        電話受付
        24時間
        駆けつけ
        キャンセル
        料金なし
        有資格者
        在籍
        補償あり リフォーム
        可能
        口コミ総合評価
        きらりライフサポート きらりライフサポート

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        ミニメイド・サービス株式会社 ミニメイド・サービス株式会社

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        ハウスクリーニング

        きらりライフサポート

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        (-件の口コミを見る

        作業内容 作業時間 料金
        2時間未満コース 1時間 3,630円
        2時間コース 2時間 6,600円
        2.5時間コース 2時間30分 7,700円
        3時間コース 3時間 8,250円
        3.5時間コース 3時間30分 9,240円
        4時間以上コース 4時間〜 -
        作業内容 作業時間 料金
        2時間未満コース 1時間 3,630円
        2時間コース 2時間 6,600円
        2.5時間コース 2時間30分 7,700円
        3時間コース 3時間 8,250円
        3.5時間コース 3時間30分 9,240円
        4時間以上コース 4時間〜 -
        作業内容 作業時間 料金
        2時間未満コース 1時間 3,630円
        2時間コース 2時間 6,600円
        2.5時間コース 2時間30分 7,700円
        3時間コース 3時間 8,250円
        3.5時間コース 3時間30分 9,240円
        4時間以上コース 4時間〜 -
        作業内容 作業時間 料金
        2時間未満コース 1時間 3,630円
        2時間コース 2時間 6,600円
        2.5時間コース 2時間30分 7,700円
        3時間コース 3時間 8,250円
        3.5時間コース 3時間30分 9,240円
        4時間以上コース 4時間〜 -
        作業内容 作業時間 料金
        2時間未満コース 1時間 3,630円
        2時間コース 2時間 6,600円
        2.5時間コース 2時間30分 7,700円
        3時間コース 3時間 8,250円
        3.5時間コース 3時間30分 9,240円
        4時間以上コース 4時間〜 -

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        ハウスクリーニング

        DUSKIN

        3.2

        (4件の口コミを見る

        • お支払い方法

          現金, クレジットカード

        作業内容 料金
        トイレ1室(床面積2m²未満) 10,340円
        便器1台追加ごとに 5,060円
        トイレ:床面積1m²追加ごとに 2,530円
        作業内容 料金
        お風呂掃除 22,000円
        浴室:床面積1m²追加ごとに 5,060円
        浴槽エプロン内部クリーニングのみの場合 11,000円
        浴室暖房乾燥機(換気扇)内部クリーニングのみの場合 11,000円
        ジェットバス配管内除菌クリーニングのみの場合 12,100円
        作業内容 料金
        キッチン1ヵ所(間口3m未満) 20,680円
        キッチン:間口1m追加ごとに 2,530円
        - -
        作業内容 料金
        縦型全自動洗濯機除菌クリーニング ※送風乾燥含む 15,400円
        縦型全自動洗濯乾燥機除菌クリーニング ※ヒーター自然排気・ヒーター除湿タイプ 18,700円
        ドラム式洗濯乾燥機除菌クリーニング 22,000円
        作業内容 料金
        キッチン(または浴室)+洗面所+トイレ 14,300円
        キッチン+浴室 14,300円
        キッチン+浴室+洗面所+トイレ 20,900円
        作業内容 料金
        1台 15,400円
        2台セット 25,300円
        3台目から追加1台ごとに 12,650円
        フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付きエアコン(1台) 26,400円
        フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付きエアコン(2台セットで) 47,300円
        フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付きエアコン(3台目から追加1台ごとに) 23,650円
        お掃除機能なし1台+フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付き1台 36,300円
        幅120cm以上お掃除機能なし1台 18,700円
        作業内容 料金
        小窓 0.5m²未満 660円〜
        腰高窓 0.5〜1m²未満 990円〜
        掃き出し窓 1〜2m²未満 1,320円〜
        2〜3m²未満 1,650円〜
        作業内容 料金
        小窓 0.5m²未満 1,320円〜
        腰高窓 0.5〜1m²未満 1,980円〜
        掃き出し窓 1〜2m²未満 2,640円〜
        2〜3m²未満 3,300円〜
        作業内容 料金
        お墓おそうじ 22,000円

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        ハウスクリーニング

        ニチイライフ

        -

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        • お支払い方法

          現金, クレジットカード, その他

        作業内容 料金
        トイレ掃除 2,860円
        作業内容 料金
        お風呂掃除 2,860円
        作業内容 料金
        キッチン掃除 2,860円
        作業内容 料金
        洗面所 2,860円
        作業内容 料金
        窓掃除 2,860円

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        ハウスクリーニング

        ミニメイド・サービス株式会社

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        (-件の口コミを見る

        作業内容 作業時間 料金
        トイレ 30分~1時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        追い焚き配管 1時間~2時間 -
        浴室乾燥機 1時間~2時間 16,500円
        作業内容 作業時間 料金
        キッチン台 1時間~1時間30分 -
        換気扇 30分~1時間 16,500円
        冷蔵庫 30分~1時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        洗濯機 2時間~3時間 -
        ドラム式洗濯機 2時間~3時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        洗面台 30分~1時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        エアコン清掃 30分~1時間 12,100円
        エアコン(天井埋め込み型) 30分~1時間 27,500円
        エアコン(お掃除ロボつき) 30分~1時間 20,900円
        作業内容 作業時間 料金
        ソファ/椅子 1時間~2時間 -
        カーペット 1時間~2時間 -
        広さに応じて -
        作業内容 作業時間 料金
        雨戸/網戸 1時間~ -
        作業内容 作業時間 料金
        1時間~ 6,600円
        作業内容 作業時間 料金
        ベランダ 広さに応じて -
        作業内容 作業時間 料金
        外壁 広さに応じて -
        室外機 1時間~1時間30分 -
        除草 - -
        作業内容 作業時間 料金
        フローリング 1時間~2時間 16,500円

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        家事代行業者選び前に決めておくべきこと

        家事代行依頼前に決めておくべきこと
        気軽に掃除を依頼したいと考えても、希望が業者にしっかり伝わらないと満足できないこともあります。
        最初に希望や条件を整理しておくことで、納得のいく業者選びにつながります。
        以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。

        1. どこを掃除してほしいのか
        2. いつまでに掃除して欲しいのか
        3. 重視するのは価格 or 品質
        4. 作業スタッフの希望
        5. 利用頻度(1回きり or 定期利用希望)

        何を代行してほしいか

        依頼する家事代行の内容によって、得意な業者やプランが違ってきます。
        作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防げます。

        • 部屋の掃除・片付け
        • 洗濯関連
        • お買い物補助
        • 料理・調理補助

        いつまでに代行して欲しいのか

        「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
        希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。

        • 即日・翌日などなるべく早く
        • 土日・祝日に対応してほしい
        • 平日の日中が希望
        • 特定の日までに完了してほしい

        重視するのは価格 or 品質

        「コストを抑えたい」のか「多少高くても品質を重視したい」のかをはっきりさせておくと良いでしょう。
        家事代行業者によって価格や仕上がりのクオリティが異なるため、選ぶ基準を明確にしておくことが重要です。

        • 価格重視:最低限でOK、短時間で済ませたい
        • 品質重視:細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
        • バランス重視:コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい

        作業スタッフの希望

        特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。

        • 女性スタッフ対応を希望したい
        • 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい

        利用頻度(1回きり or 定期利用希望)

        業者の提案内容料金プランは、「今回限り」の依頼か「定期的な利用」を考えているかによって変化します。
        あらかじめ要望を伝えておけば、より適したプランを提案してもらえます。

        • 1回きりのスポット利用
        • 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
        • 季節ごとの重点清掃

        信頼できる業者を選ぶべき7つの理由

        信頼できる業者を選ぶ7つの理由
        神奈川県横浜市鶴見区で家事代行を頼む際、「どの業者も同じ」とか「安ければいいや」と選ぶと、思わぬトラブルになることもあります。
        ここでは、なぜ信頼できる家事代行業者を選ぶ必要があるのか、具体的に説明します。
        安さだけでなく、安心して任せられる業者の価値に目を向けると、満足度の高いサービスが受けられます。

        1.追加料金のトラブルを防げる

        見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
        信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。

        2.家事代行品質に差が出る

        家事代行業者に清掃を依頼すると、使用する洗剤や機材、また手順とその細かさが大きく異なることがあります。
        信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、仕上がりがムラなく丁寧なので、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。

        3.貴重品・家財への安心感がある

        家で作業をしてもらう以上、スタッフの信頼性も重要視されます
        信頼できる家事代行業者は、身元が確認された社員が訪問し、マナー研修や盗難・破損対策が徹底されています。
        留守中にお願いしたい場合や、小さな子どもや高齢者がいる場合でも、安心して任せられます

        4.損害補償があるため万一の破損時も安心

        作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクがゼロではないこともあります。
        信頼できる家事代行業者は、損害賠償保険に加入しており、万が一の事故が発生した場合でも責任を持って補償してくれます。
        保険未加入の業者に頼むと、破損時に泣き寝入りになるケースも考えられるため注意が必要です。

        5.スケジュールや時間をしっかり守る

        約束した時間に来ないことや作業が終わる時間が読めないことは、予定に大きな支障をきたします。
        信頼できる家事代行業者は、訪問前の連絡や時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールを立てやすいのが特徴です。

        6.明確な料金体系で納得できる支払いができる

        信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などをしっかりと提示しています。
        そのため、納得した上で依頼が可能であり、「聞いていない!」というトラブルがほとんどありません。

        7.マナーや接客対応が丁寧

        価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部と考えています。
        信頼できる業者は、訪問時の挨拶や丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるので、全体的にお願いしてよかったと思える体験になります。

        優良業者7つの見極め方

        優良業者7つの見極め方
        価格が安い、有名そうという理由だけで選ぶと、期待するサービスが受けられないこともあります。
        ここでは、信頼できる優良業者を見つけるために注目すべき7つのポイントについて詳しくご説明します。

        1.明朗な料金表示がある

        家事代行の優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
        以下の3点は、必ず確認をしましょう。

        • ホームページに料金表が掲載されているか
        • 見積もり時に内訳の説明があるか
        • キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか

        2.電話やメール対応が丁寧か

        問い合わせの際の対応で、業者の質がある程度見えてきます。
        言葉遣いが丁寧であるか、質問にしっかり答えてくれるか、押し売りをしないかを確認することが大切です。
        判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。

        • 電話やメールのレスポンスは早いか
        • 丁寧な言葉づかいか
        • 質問に対して的確な回答があるか
        • 無理な営業や契約を迫ってこないか

        3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる

        一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案ができる業者は信頼できます。
        例えば、小さな子どもがいる場合やアレルギーがある場合に、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかがポイントです。

        4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている

        信頼できる家事代行業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
        内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。

        家事代行の作業範囲

        • 掃除中心か、片付け・整理、洗濯・調理補助まで対応しているか。
        • リビング・寝室・水回り(キッチン・浴室・トイレなど)の清掃範囲が明記されているか。
        • 収納やクローゼット整理など片付け作業が含まれるか。
        • 洗濯物(干す・取り込む・たたむ)やアイロンがけが対応範囲に入っているか。
        • 買い物代行や調理補助など日常生活サポートが対象になるか。
        • 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が記載されているか。
        • 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。

        家事代行はサービス範囲が業者ごとに大きく異なるため、依頼前に「清掃のみ」「片付けや調理補助も含む」などをしっかり確認しておくことが大切です。

        5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している

        家に入る作業だからこそ、来る人が誰なのかやどのような研修を受けているのかが分かると安心できます。
        信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。

        • スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
        • 社内研修やマナー教育の実施状況
        • 社員スタッフか委託スタッフかの明示

        6.アフター(保証)対応の有無

        不備や不具合が発生した際に備えて、再対応や返金に関する保証制度があるか確認することが重要です。
        作業後〇日以内は無料で再訪できることや、保証期間や再対応の範囲が明確であること、損害賠償に関する保険対応などしっかりとした保証があると安心できます。

        7.口コミ評価

        口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
        信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。

        • 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
        • 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
        • 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている

        「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。

        • Google マイビジネスや、マップの口コミ(★評価+コメント付き)

        問い合わせ時に確認すべき7つの質問

        依頼時の7つの質問
        業者に依頼する前に、何をどう聞けばいいのか分からないと不安に感じる方も多いでしょう。
        事前に確認しておくべきポイントを押さえることで、トラブルの防止にもつながります。
        初めて依頼する方でも安心してやりとりができるように、問い合わせ時に必ず確認したい7つの質問その理由をFAQ形式でまとめました。
        不明点をあらかじめ解消することにより、納得感のあるサービスが受けられます。

        1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか?また、現地での確認が必要でしょうか?

        2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか?

        3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか?

        4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか?

        5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか?

        6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか?

        7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか?

        よくある4つトラブル事例と回避術

        4つトラブル事例と回避術
        安いから依頼したのに、結果的に後悔してしまったという声も少なくありません。
        以下では、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策(回避術)を紹介します。

        1.当日になって高額な追加料金を請求された

        事例

        基本料金〇〇円の格安業者に依頼しましたが、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要です」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。

        回避術

        見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのか、また追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に確認することが重要です。
        さらに、当日の作業前に最終的な費用を改めて確認することで、想定外の請求を避けることができます。

        2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった

        事例

        清掃の質に対する不満として、例えば浴室の水垢がそのまま残っていたり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったことがあります。
        見た目の仕上がりだけではなく、実際の清掃がしっかり行われているかが重要です。
        質の高いサービスが求められます。

        回避術

        作業後の仕上がりをスタッフと共に確認することが、最も簡単で効果的な対策です。
        また、依頼前に「どこまで掃除してくれるのか(分解洗浄の有無など)」を事前に確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待と実際のギャップを防ぐことができます。
        万が一の不備に備えて、保証付きの業者を選ぶことでも安心です。

        3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった

        事例

        清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、補償できませんと言われてしまったという声もあります。

        回避術

        家事代行業者が損害賠償保険に加入しているかは、依頼前に確認しておく重要なポイントです。
        また、作業中の破損などが起きた際の対応方針を事前に聞いておくことで、いざという時も安心して対処できます。
        ホームページや契約書に補償に関する記載があるかどうかも確認しておきましょう。

        4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした

        事例

        接客の面で不満が多く見受けられます。
        挨拶もなく無言で作業が始まり、質問を投げかけてもぶっきらぼうな対応で非常に気分が悪かったと感じることがあるようです。

        回避術

        トラブルを避けるためには、電話やメールでのやり取りの際に、対応の様子をよく観察することが重要です
        問い合わせに対して丁寧に返信し、親身になって相談に乗ってくれる業者は、実際の現場でも安心できることが多いです。
        さらに、ホームページでスタッフの顔写真や研修制度について情報を公開している業者は、接客品質にも力を入れていることが多いです。

        神奈川県横浜市鶴見区のおすすめ家事代行業者

        きらりライフサポート

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        詳細情報 https://safely.co.jp/hc/vendor/kirari/
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        きらりライフサポートは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県で家事代行・ベビーシッター・ペットケアなどを行っている業者です。「訪問回数 × 時間」の固定料金となっており、依頼内容が増えても追加オプション料金はありません。万が一家の物を壊してしまったり、子供やペットに怪我をさせてしまった場合でも損害賠償保険に加入しておりますので、対人・対物1億円まで補償いたします。実家が遠くて頼れるひとが近くにいなかったり、ひとりでの育児で分からないことが多くて悩んでしまったり、そんな時一度お気軽にご相談ください!

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        きらりライフサポート

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        作業内容 作業時間 料金
        2時間未満コース 1時間 3,630円
        2時間コース 2時間 6,600円
        2.5時間コース 2時間30分 7,700円
        3時間コース 3時間 8,250円
        3.5時間コース 3時間30分 9,240円
        4時間以上コース 4時間〜 -
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        DUSKIN

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        DUSKINの評価

        ダスキン株式会社は、生活用品の販売に加え、清掃やエアコン交換などのハウスクリーニングサービスを提供しています。個人・法人を問わず、全国対応しており、幅広いお客様に対応しています。時期によってはお得なキャンペーンも実施していますので、ぜひこの機会にご利用ください。

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        総合評価

        料理が楽しく

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        お問合せ時の対応

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        作業のスピード

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        作業のクオリティ

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        現場スタッフの対応

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        油汚れが気になっていたキッチンをお願いしました。コンロ周りや吊戸棚の表面までピカピカになり、プロならではの仕上がりに感激。担当の方も感じがよく、調理器具などへの配慮もしっかりされていました。おかげでキッチンに立つのが楽し....続きをみる

        キッチン清掃

        投稿日:2025/02/09

        投稿者:にゃお

        高品質で信頼できる

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        料金

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        お問合せ時の対応

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        作業のスピード

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        作業のクオリティ

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        現場スタッフの対応

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        会社のオフィスで使っている天井埋込型エアコン2台の清掃を依頼しました。専門業者の中でもダスキンは対応実績が豊富ということで安心感がありました。作業当日は二人一組で来てくれて、手際よく作業を進めてくれました。内部のホコリや....続きをみる

        エアコンクリーニング

        投稿日:2024/07/11

        投稿者:Y.N

        安心の大手品質

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        料金

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        お問合せ時の対応

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        作業のスピード

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        作業のクオリティ

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        現場スタッフの対応

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        初めての業者依頼だったので、大手のダスキンさんを選びました。対応してくれたスタッフさんは礼儀正しく、説明もわかりやすかったです。エアコンの内部に潜んでいたカビやホコリをしっかり取り除いてくれ、空気が一気にクリーンに。30....続きをみる

        エアコンクリーニング

        投稿日:2024/06/29

        投稿者:紗良

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        ハウスクリーニング

        DUSKIN

        3.2

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        作業内容 料金
        トイレ1室(床面積2m²未満) 10,340円
        便器1台追加ごとに 5,060円
        トイレ:床面積1m²追加ごとに 2,530円
        作業内容 料金
        お風呂掃除 22,000円
        浴室:床面積1m²追加ごとに 5,060円
        浴槽エプロン内部クリーニングのみの場合 11,000円
        浴室暖房乾燥機(換気扇)内部クリーニングのみの場合 11,000円
        ジェットバス配管内除菌クリーニングのみの場合 12,100円
        作業内容 料金
        キッチン1ヵ所(間口3m未満) 20,680円
        キッチン:間口1m追加ごとに 2,530円
        - -
        作業内容 料金
        縦型全自動洗濯機除菌クリーニング ※送風乾燥含む 15,400円
        縦型全自動洗濯乾燥機除菌クリーニング ※ヒーター自然排気・ヒーター除湿タイプ 18,700円
        ドラム式洗濯乾燥機除菌クリーニング 22,000円
        作業内容 料金
        キッチン(または浴室)+洗面所+トイレ 14,300円
        キッチン+浴室 14,300円
        キッチン+浴室+洗面所+トイレ 20,900円
        作業内容 料金
        1台 15,400円
        2台セット 25,300円
        3台目から追加1台ごとに 12,650円
        フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付きエアコン(1台) 26,400円
        フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付きエアコン(2台セットで) 47,300円
        フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付きエアコン(3台目から追加1台ごとに) 23,650円
        お掃除機能なし1台+フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付き1台 36,300円
        幅120cm以上お掃除機能なし1台 18,700円
        作業内容 料金
        小窓 0.5m²未満 660円〜
        腰高窓 0.5〜1m²未満 990円〜
        掃き出し窓 1〜2m²未満 1,320円〜
        2〜3m²未満 1,650円〜
        作業内容 料金
        小窓 0.5m²未満 1,320円〜
        腰高窓 0.5〜1m²未満 1,980円〜
        掃き出し窓 1〜2m²未満 2,640円〜
        2〜3m²未満 3,300円〜
        作業内容 料金
        お墓おそうじ 22,000円

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        ニチイライフ

        ニチイライフ

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        ニチイライフの基本情報

        料金 トイレ掃除 2,860円arrow
        お支払方法 現金, クレジットカード, その他
        実績 2021年
        営業時間 8:00~20:00 / 年中無休
        電話番号 0120-212-295
        WEBサイト https://www.nichiigakkan.co.jp/company/about.html
        詳細情報 https://safely.co.jp/hc/vendor/nichii/
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        ニチイライフの評価

        ニチイライフは、全国47の都道府県で家事代行を行っております。介護サービスを約13万人のお客様に提供し続けている実績とノウハウがあります。独自のマニュアルに基づいて研修を受けたスタッフがお客様の立場になってサービスをご提供いたします。人気のお掃除代行サービスは、専用洗剤等を持参したサービスも行っており、頑固な汚れもきれいにいたします。定期プラン、シニア短時間プランや長時間割引などがあり、お仕事が忙しい方、掃除が苦手な方はお気軽にご相談ください。

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        ニチイライフ

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          現金, クレジットカード, その他

        作業内容 料金
        トイレ掃除 2,860円
        作業内容 料金
        お風呂掃除 2,860円
        作業内容 料金
        キッチン掃除 2,860円
        作業内容 料金
        洗面所 2,860円
        作業内容 料金
        窓掃除 2,860円

        ×

        ミニメイド・サービス株式会社

        ミニメイド・サービス株式会社

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        ミニメイド・サービス株式会社の基本情報

        料金 窓 6,600円arrow
        電話番号 0120-339-332
        WEBサイト https://www.minimaid.co.jp/
        詳細情報 https://safely.co.jp/hc/vendor/minimaid/
        • お見積り無料

          お見積り
          無料

        • 出張費無料

          出張費
          無料

        • 夜間・早朝割増なし

          夜間・早朝
          割増なし

        • 休日・祝日割増なし

          休日・祝日
          割増なし

        • 割引あり

          割引あり

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        ミニメイド・サービス株式会社の評価

        ミニメイドサービスは、東北から関東・中部・近畿、中国・四国・九州までにわたる広い範囲でサービスを提供している、家事代行業者さんです。掃除・片付け、洗濯・アイロンがけ、料理・買い物といった各種の家事代行のほか、通常の家事代行の範囲にはおさまらないような、エアコンやレンジフードのお掃除についても、ハウスクリーニングサービスとして、専用の機材や洗剤を使って対応してもらえます。ほかにも、窓や絨毯のクリーニング、フローリングのワックスがけなどをお願いできます。

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        ミニメイド・サービス株式会社

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        作業内容 作業時間 料金
        トイレ 30分~1時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        追い焚き配管 1時間~2時間 -
        浴室乾燥機 1時間~2時間 16,500円
        作業内容 作業時間 料金
        キッチン台 1時間~1時間30分 -
        換気扇 30分~1時間 16,500円
        冷蔵庫 30分~1時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        洗濯機 2時間~3時間 -
        ドラム式洗濯機 2時間~3時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        洗面台 30分~1時間 -
        作業内容 作業時間 料金
        エアコン清掃 30分~1時間 12,100円
        エアコン(天井埋め込み型) 30分~1時間 27,500円
        エアコン(お掃除ロボつき) 30分~1時間 20,900円
        作業内容 作業時間 料金
        ソファ/椅子 1時間~2時間 -
        カーペット 1時間~2時間 -
        広さに応じて -
        作業内容 作業時間 料金
        雨戸/網戸 1時間~ -
        作業内容 作業時間 料金
        1時間~ 6,600円
        作業内容 作業時間 料金
        ベランダ 広さに応じて -
        作業内容 作業時間 料金
        外壁 広さに応じて -
        室外機 1時間~1時間30分 -
        除草 - -
        作業内容 作業時間 料金
        フローリング 1時間~2時間 16,500円

        ×

        神奈川県横浜市鶴見区には多くの家事代行業者がありますが、どこも似たように見え、選択に困る方も多いでしょう。
        重要なのは、料金が安いかどうかだけでなく、サービス内容、対応力、信頼性などを比較し、自分の希望に合った業者を選ぶことです。
        紹介の5社だけでは決めかねる方は、セーフリーに掲載されている業者一覧から比較検討してみてはいかがでしょうか。

        自分に合った業者を見極めて、納得のいく家事代行を

        自分に合った家事代行
        家事代行は、依頼する業者によって提供されるサービスの質や満足度が大きく変わります。
        そのため、価格の安さだけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
        当記事で紹介した事前に整理すべきこと、信頼できる業者の特徴、トラブルの回避方法などを参考にして、後悔しない業者選びにつなげてください。

        • 忙しい毎日に、ゆとり時間
        • 家事の手間、まるっと解決
        • 家事の悩み、プロにお任せ

        家事代行はプロに任せて負担軽減

        家事代行業者を探してみる

        神奈川県横浜市鶴見区の家事代行依頼でよくある質問

        • Q. 家事代行の費用相場はどのくらい?

          A.

          ▼料金相場は以下の通りです。
          家事代行の料金相場

        • Q. 家事代行の日までに、どこまで片付けておくべき?

          A.

          物が散らかりやすい場所をあらかじめ片付けておくと、作業がスムーズに進みます。
          作業を依頼するエリアなどの動線を確保が必要な場合もありますので、事前に相談すると良いでしょう。
          さらに、触れられたくない物や貴重品は、前もって片付けておきましょう。

        • Q. 家事代行の作業時間はどのぐらいですか?

          A.

          家事代行の作業時間は、依頼する内容や作業の範囲、部屋の広さによって異なります。
          掃除や片付けだけであれば、2~3時間程度が一般的な目安です。
          洗濯や調理補助、整理整頓など複数の作業を依頼する場合は、3~4時間以上かかることもあります。
          初めて依頼する時は、作業内容の確認や要望のすり合わせに時間がかかることが多いので、
          事前に希望する作業を具体的に伝えておくと、
          効率よく進めてもらえるでしょう。

        • Q. 家事代行作業時に準備しておくものはありますか?

          A.

          家事代行作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
          指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。

        • Q. 家事代行サービスを長く活用するための工夫はありますか?

          A.

          家事代行サービスを継続的に活用するためには、希望する作業内容を明確に伝えることが重要です。
          掃除・洗濯・料理など、特にお願いしたい家事を事前に共有しておくことで、サービスへの満足度が高まります。
          さらに、定期的な利用スケジュールを予め決めておくと、負担を増やすことなく快適な生活を維持できます。
          小さな要望でもその都度相談することで、自分に合った形で長期間利用しやすくなります。

        家事代行の

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        近畿 大阪 | 兵庫 | 京都 | 滋賀 | 奈良 | 和歌山
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