2026.03.01 2026.03.01
この記事では、アート引っ越しセンターの評判は本当に最悪なのか解説します。
大手で知名度が高い引越し業者だからこそ、実際のサービスや料金について「本当に大丈夫？」「他社より高い？」と気になるポイントも多いはずです。
そこで本記事では、アート引っ越しセンターの口コミをもとに、「最悪」と言われる理由や実際のサービス内容、料金の相場まで徹底検証します。
「後悔しない引越しにしたい」「できるだけ安く、安心して任せたい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
目次
アート引っ越しセンターは最悪？口コミから実態を検証
まずは、アート引っ越しセンター本当に最悪なのか口コミ・評判を元に検証していきます。
スタッフの対応が悪いと感じた口コミ
アート引っ越しセンターは、作業員の態度が悪い口コミが見られます。
50後半位の白髪のおっさんがまじ態度悪すぎてほんとに不快になりました。マナーの欠けらも無い有り得ない。こんなところがサービス業として成り立ってるのが本当に考えられない。
（引用：Google）
作業員のマナーや接客態度が良くないと、会社のイメージダウンや不満につながります。
荷物の扱いが乱暴で破損したという声
アート引っ越しセンターの口コミの中には、荷物の扱いに対する不満の声も見られます。
昔からずっとアートでしたが、当日提携会社のダックの人たちが来て、家電を壊されダンボールを失くされ、植物も折られました。
（引用：Google）
家電や植物の破損に加え、荷物の紛失も重なり、強い憤りを感じた様子がうかがえます。
担当者によって対応に差があるとの指摘
アート引っ越しセンターは、担当者や代理店によってサービスの質に差があるという口コミも見られます。
都内で引越の際に何度か依頼したことがあります。以前は本当に親切で迅速、丁寧でした。直近のケースは本当に駄目で、これが同じ会社なのか、という酷いレベルでした。
（引用：みん評）
同じエリアでも店舗によって、サービスの質にばらつきがあることを指摘する意見も一定数あるようです。
時間通りに来ない・作業が進まないという声
アート引っ越しは、時間通りに来ないという口コミも目立ちました。
引越し予定時間に来ずカスタマーセンターへ連絡すると予定の3時間後の作業開始とのこと。ウェブでの作業開始時間とはなんなのか、、、予定が全てずれました。
（引用：Google）
このほかにも見積りを予定していた日に来ない、搬入時間が予定より大幅に遅れたという声も寄せられています。
料金が他社より高く感じた口コミ
アート引っ越しセンターは、他社に比べて料金が高いという評判も見られます。
まだ見積もりを他社で取っていないと分かると、あり得ない金額を出してきます。市内で15km圏内の荷物少なめ3人家族で20万オーバー。あまりにも高額で頭がフリーズしました。
（引用：みん評）
このように、条件によって割高に感じるケースも多く、結果他社に依頼した事例もありました。
アート引っ越しセンターの良い口コミ｜最悪だけではない声も多数
ここでは、アート引っ越しセンターの良い口コミをご紹介します。
アート引っ越しセンターで2回引っ越しした事あるけど1回目はすんごく良かった！おじさんは優しいし丁寧な仕事だった。
（引用：X）
スタッフの丁寧な仕事ぶりに満足する利用者も複数寄せられています。
口コミが、なぜこんなに悪いのか、全くわからない。という程、アートさんは、見積りから、搬出入、アフターサービスまで、丁寧です。
（引用：みん評）
このように、アート引っ越しセンターにはネガティブな意見だけでなく、対応の良さやサービス品質を評価する声も多く見られます。
アート引っ越しセンターが「最悪」と言われる理由│口コミ・評判から分析
アート引っ越しセンターが最悪と言われる理由は、以下が考えられます。
スタッフごとに対応品質の差が出やすい
アート引っ越しセンターは、全国に拠点を持つ大手の引っ越し業者です。
引っ越し作業は一定のマニュアルに基づいて行われていますが、実際の品質は現場スタッフの対応力に左右される部分も少なくありません。特に繁忙期には、人手不足を補うためにアルバイトや派遣スタッフが加わるケースも増えます。
その結果、チーム間の連携が十分に取れなかったり、荷物の扱いに差が出てしまったりする可能性もある点には注意が必要です。
知名度とのギャップで不満を感じやすい
アート引っ越しセンターは、知名度やブランド力の高さから選ばれることが多い業者です。CMやテレビで目にする機会も多く、その分サービスへの期待が高まりやすい傾向があります。
そのため、わずかな対応の差や気になる点でも、期待とのギャップから不満を感じやすいケースがあると言えるでしょう。
地域密着型と比較して料金が高く見えることがある
大手引っ越し業者は、広告費や人件費などのランニングコストがかかる分、地元密着業者に比べて高額になることがあります。少しでも引っ越し費用をおさえたい方は、地元密着業者も検討するとよいでしょう。
引っ越し費用の相場は、下記記事を参考にしてみてください。
さらに詳しく知りたい方はこちら
2LDK/2DKの引っ越し費用を徹底解説【料金を安くするコツも】
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破損・キズなどトラブル時の対応に不満があった
アート引っ越しセンターは、床や家具などを損傷した際の対応に対する不満の声が見られます。謝罪のみ、一部しか補償されなかったなどの対応が最悪な評判につながっている可能性があります。
引っ越し業者の補償は、適用範囲や条件が細かく定められているため、事前にしっかり確認しておくことが重要です。また、万が一破損が発生した場合でも、新品価格ではなく時価での補償や修理対応となるケースもあります。
そのため、補償内容を含めて業者を選ぶ際は、利用者の口コミも確認すると最適な業者が選べるでしょう。
アート引っ越しセンターの料金は高い？相場との比較
ここでは、アート引っ越しセンターは本当に高いのかを検証していきます。
主な引っ越しプランの特徴
アート引っ越しセンターが提供しているプランは以下をご覧ください。
| プラン名 | 料金の目安 （距離：近距離・通常期） |
プランの詳細 |
|---|---|---|
| おまかせパック （基本コース） |
単身：5〜6万円 2人家族：8〜10万円 |
大型家具の梱包・搬送・設置など基本作業が含まれる |
| おまかせパック （ハーフコース） |
単身：6〜8万円前後 2人家族：9〜12万円前後 |
基本コース∔荷造り作業が含まれる |
| おまかせパック （フルコース） |
単身：8〜10万円前後 2人家族：12〜15万円前後 |
荷造り・荷解き・搬送・設置まですべてスタッフに任せられる |
| 学割パック | 単身：3〜9万円前後 | 学生向けの割引プラン |
| レディースパック | 単身：5〜8万円前後 2人家族：8〜12万円前後 |
女性スタッフが中心となって対応するプラン |
| シニアパック | 単身：6〜9万円前後 2人家族：9〜12万円前後 |
60歳以上向けのプラン。整理や片付けのサポートなど高齢者に配慮したサービスが含まれる |
費用はあくまでも目安ですので、正確な金額は見積りで確認しましょう。
相場との料金比較
アート引っ越しセンターの料金を一般的な相場と比較します。
| アート引っ越しセンター | 相場 | |
|---|---|---|
| 単身引越し | 5〜6万円前後 | 3〜8万円前後 |
| 2人家族引越し | 8〜10万円前後 | 8〜15万円前後 |
| 家族（3〜4人）引越し | 10〜15万円前後 | 10〜20万円前後 |
※近距離の引っ越しを通常期に依頼した料金相場です。
一般的な相場と比べると、アート引っ越しセンターは単身引っ越しがやや高額な傾向です。一人暮らしの方は、単身プランの料金を数社で比較すると引っ越し費用をおさえられるでしょう。
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検証結果｜アート引っ越しセンターは最悪とは言えないが注意点あり
アート引っ越しセンターは悪い口コミはあるものの、良い口コミも多数あるため、「最悪」な業者とは言えません。
「満足度ランキング」でも上位の実績あり
アート引っ越し業者は『オリコン顧客満足度ランキング』上位の実績があります。満足している利用者も多いことの裏付けと言えるでしょう。
料金が高めな分期待値とのギャップが出やすい
アート引っ越しセンターは一般的な相場に比べやや料金が高めです。そのため、期待値が上がり、ギャップを感じてしまう可能性があります。
全国展開ゆえにサービス品質にばらつきが出る場合も
アート引っ越しセンターは、日本最大規模を誇る引っ越し業者のひとつです。時期・エリアによってはアルバイトや提携業者が担当するため、サービスの品質にばらつきがでる可能性があります。
アート引っ越しセンターは最悪とならないために｜依頼前の注意点
アート引っ越しセンターに依頼する際は、以下の点に注意しましょう。
- 繁忙期は品質にバラつきが出やすいと覚悟しておく
- 破損トラブルに備えて、家具や家の状態など撮影をしておく
- サービス内容・追加料金の条件を事前に確認する
- 複数業者で相見積もりを取る
後悔しない業者選びは、複数業者の比較・検討が必須です。複数業者で相見積りを取って料金やサービス内容を比較しましょう。
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アート引っ越しセンターの最悪な評判が気になる人は複数業者を比較・検討！
アート引越センターは「最悪」と言われることもありますが、実際には一部の口コミによるものであり、サービス全体の評価は決して低くありません。
ただし、全国展開の大手業者であるがゆえに、対応に差が出るケースがあるのも事実です。
後悔しない引っ越し業者選びは、最初から一社に決めず複数の業者を比較するのがマストです。セーフリーには、日本全国の引っ越し業者が多数掲載されており、口コミや料金も簡単に確認でき、業者の比較には最適。
気になる業者が見つかったら、まずは無料相談・見積もりから始めてみましょう。
- アート引っ越しセンターの最悪な評判が気になる
- 口コミ評価の高い業者に依頼したい
- 安心して任せられる業者を選びたい
納得いく業者選びは
比較検討がマスト！
複数業者で相見積もりを取ろう
アート引っ越しセンターの最悪に関する質問
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Q. アート引っ越しセンターの評判は本当に最悪？
A.アート引っ越しセンターは「最悪」といった口コミが見られることもありますが、実際にはサービス品質の高さを評価する声も多く、満足度の高い業者といえます。
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Q. アート引っ越しセンターが最悪と言われる理由は？
A.全国展開しているため、アルバイトや提携業者が作業にあたることもあり、サービスの質にばらつきがみられるのが一番の理由でしょう。また、有名業者ゆえ期待値が高くなりギャップを感じやすい傾向もあります。
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Q. 最悪な引っ越し業者を見極めるポイントは？
A.料金システムが明朗で口コミ評価が良好かをチェックしましょう。複数業者を比較することで、後悔しない業者選びができます。
