2025.12.24 2025.12.24
本記事では、ハードオフ買取の評判・口コミを徹底解説します。
ハードオフは全国に店舗を展開する業者ですが、
「出張・宅配買取はできる？」
「査定額は安い？」
といった口コミや評判が気になり、利用を迷っている方もいるでしょう。
この記事では、ハードオフの買取に関する評判・口コミを徹底調査し、メリット・デメリットを分かりやすく解説します。実際の買取の流れや査定実績も紹介していますので、利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 金 | 要見積もり |
| プラチナ | 要見積もり |
| コイン | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| アクセサリー | 要見積もり |
| 貴金属 | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| TV台 | 要見積もり |
| カーペット | 要見積もり |
| キッチンワゴン | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| アイロン | 要見積もり |
| 編み機 | 要見積もり |
| エアコン | 要見積もり |
| ガステーブル | 要見積もり |
| オーブントースター | 要見積もり |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| Play Station | 要見積もり |
| Xbox One | 要見積もり |
| ファミリーコンピューター | 要見積もり |
| 人形・おもちゃ | 要見積もり |
| フィギュア | 要見積もり |
対応エリア
都道府県
対応地域
目次
ハードオフの会社概要｜買取評判を見る前に基本情報を確認
まずは、ハードオフの基本情報を紹介します。
| 運営会社 | 株式会社ハードオフコーポレーション |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒957-0063 新潟県新発田市新栄町3丁目1番13号 |
| 事業内容 | 不用品の買取→生産(再生)→販売 |
| 買取品目 | パソコン・スマホ 楽器 オーディオ カメラ ゲーム機・ソフト 工具 家具・家電など |
| 買取不可品目 | 法令違反品 故障・破損の激しいもの 製造年数が大幅に経過した家電など |
| 対応エリア | 日本全国 |
| 買取方法 | 店頭買取 オファー買取 宅配買取 出張買取 |
ハードオフグループは、扱う品目ごとに専門ブランドを展開しているのが特徴です。
- ハードオフ：パソコン・オーディオ・楽器・カメラなど
- オフハウス：洋服・家具・家電・ブランド品など
- ホビーオフ：フィギュア・プラモデル・カードゲームなど
- ブックオフ：本・CD・DVDなど
中でも、ハードオフはパソコンやオーディオ、カメラ関係の買取に強みがあります。一方で、安全基準（PSCマーク・SGマーク）を満たさない製品、衛生上問題があるものなどは買取不可となるため、事前に確認が必要です。
ハードオフ買取の良い評判まとめ｜リアルな口コミを紹介
続いて、ハードオフの買取に関する実際の口コミ・評判を紹介します。
買取品目が幅広い
買取品目に関しては、「幅広い」との声が多く上がっていました。
買い取りが神！他のオフハウスでは買い取りできない服も買い取りしてくれました。
引用：Google
期間限定で洋酒等の買取りをする日なので、ふだん飲まないウイスキーを数本持ちこんだら、思ったより高額なので、よかっとたとおもいます
引用：（旧Twitter）
ハードオフは、他店で断られるような古い機種、パーツ欠損がある品物でも買い取ってくれる可能性がある点が大きな魅力です。
スタッフの対応が良かった
専門的な知識を持ったスタッフが在籍しており、丁寧な説明を受けられる店舗も多いようです。
同じようなリサイクルショップはたくさんあるけど、スタッフの挨拶や応対が明るくて気持ちいいのは、この三郷店がNo. 1ですね。いつでも楽しく買い物できます。
引用：Google
パソコンや家電にある程度精通しているスタッフさんがいます。買取額と丁寧な説明に満足しました！そこそこ広めの店舗で、品揃えも悪くない(自分はパソコンとかスマホ、ゲーム機器関連のコーナーしか見てませんが…)。スタッフさんの対応、とても気持ちよかったです。
引用：Google
店舗による対応の違いはあるものの、スタッフの対応に関しては良い口コミが多数見られました。知識のあるスタッフであれば、さまざまな品目を適正価格で買取してもらえます。
ジャンク品や故障品でも買取してくれた
ハードオフの最大の特徴は「ジャンク品（動作未確認・故障品）」の取り扱いです。他店では処分費用がかかるような品物が、数十円〜数百円で売れることがあります。
10年以上前の壊れたノートPCを持って行きましたが、100円で買い取ってもらえました。捨てればお金がかかるところだったので、非常に助かりました。
引用：Google
古いオーディオアンプ、音が出ないジャンクでしたが、部品取り用として値をつけてもらえました。さすがのハードオフ。
引用：Google
ただし、ジャンク品の買取は店舗でのみ対応となります。宅配買取や出張買取では不可となってしまう可能性が高いので、売る際は注意しましょう。
ハードオフ買取の悪い評判まとめ【ひどいの口コミは本当？】
ハードオフは良い口コミが多い一方、悪い評判・口コミもいくつか寄せられています。
査定額が低い
「とにかく早く片付けたい」といった場合は便利ですが、高値での売却を目的とする場合は不満が残るケースも多々ある様子です。
全体的に査定額は低め。特に人気ソフトや最新機器は、フリマアプリで売ったほうが3〜4倍は高く売れます。手軽さと引き換えだと割り切る必要がありますね。
引用：Google
このような口コミは多数あり、依頼する品目や内容によっては査定額が低くなる可能性があります。
査定基準が曖昧でスタッフによって差がある
スタッフによる対応の差があり、中には納得できない査定をされた方もいました。
少し前ですがグラボとジャンクPC（起動化だが型落ち品）を売りに行きましたがグラボを無料で買い取る代わりにジャンクPCを引き取ってやるといわれました。
並んでいるPCのリユース品のPCと持ってきたPCはそこまで差はない物でした。引用：Google
特に、パソコンの周辺機器など査定に知識を要する品目の買取を依頼する場合は、複数の店舗に査定を依頼するなどして比較検討することが大切です。
無料で自宅に来てくれる出張査定の利用も便利！
査定までの待ち時間が長い
店頭買取の場合、混雑状況によってはかなりの待ち時間が発生することがあります。特に土日や祝日は、2～3時間待つとの声もあるので注意が必要です。
買取カウンターが常に混んでいて、受付するだけでも15分並びました。査定自体も時間がかかるので、時間に余裕がない人には店頭買取は向かないかもしれません。
引用：Google
受付自体に時間がかかるといった口コミ・評判もあるので、利用は慎重に検討しましょう。
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ハードオフ買取の流れ｜評判とあわせて確認
続いて、ハードオフ買取の特徴と流れを紹介します。
4つの買取方法が選択可能
ハードオフには、以下4つの買取方法があります。
| 買取品目 | 対応エリア | 特徴 | |
|---|---|---|---|
| 店頭買取 | 家電 趣味・コレクション ホビー・おもちゃ 家具・生活用品 ファッション 車・自転車 お酒 ジャンク品 |
全国各店舗 | ・予約不要 ・その場で現金化できる ・待ち時間あり |
| オファー買取 | オーディオ 家電・パソコン 楽器 工具 スマホ・カメラ ゲーム CD・DVD ホビー・おもちゃ スポーツ・アウトドア用品 ファッション（着物は不可） カーグッズ・自転車 |
全国 | ・アプリに写真を登録 ・全国の店舗からオファーを待つ ・最も高額査定な店舗を選べる |
| 宅配買取 | オーディオ 家電・パソコン 楽器 工具 スマホ・タブレット CD・DVD ホビー・おもちゃ（トレカは不可） スポーツ用品 |
全国 | ・自宅で箱に詰めて送る ・手数料や送料は無料 ・不可品目も多数あり |
| 出張買取 | オーディオ 家電・パソコン 楽器 工具 家具 |
店舗周辺 | ・電話1本でスタッフが自宅へ ・その場で現金化できる ・店舗ごとに対応が異なる |
出張買取は、すべての店舗で実施しているわけではありません。大型の家電や楽器などが対象となることが多く、店舗によっては利用条件があるため、事前に店舗へ電話確認が必要です。
オファー買取はアプリで品物の写真を撮って出品すると、各店舗から買取希望（オファー）が届きます。事前に大まかな金額がわかるため、納得してから発送できるのがメリットです。
ハードオフの出張買取の流れ
出張買取を利用する流れは、以下の通りです。
- 店舗へ電話相談
- 日程調整
- 自宅で査定
- 支払い・搬出
まずは最寄りの店舗へ電話し、品物の内容と住所を伝えます。その後、スタッフが来る日時を決めるための日程調整を行い、当日はその場で査定をしてもらいましょう。
金額に納得できれば現金化してもらい、買取対象となったものをスタッフが運び出します。
ハードオフの買取相場・実績をチェック【評判の良い商品】
続いて、ハードオフの買取実績を紹介します。
家電の買取実績
家電の買取実績は、以下の通りです。
| 商品名 | ハードオフでの 買取り実績 |
買取相場 |
|---|---|---|
| レンジファインダーカメラ S2他 | 21,000円 | 20,000円前後 |
| DC-G100DK レンズキット | 53,000円 | 50,000円前後 |
| マザーボード TUF GAMING H770-PRO WIFI |
25,000円 | 20,000円～30,000円 |
さまざまな家電を買取している中で、特にカメラやパソコン関係に力を入れていることが分かります。買取額も相場と変わりなく、正しい金額で査定している様子です。
家電の買取に強みのある業者はこちら！
さらに詳しく知りたい方はこちら
総合買取カイトルピースの家具買取・家電買取サービスの評判はどう？買取実例・利用手順から高価買取のコツも紹介
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ホビーの買取実績
ホビーの買取実績は、以下の通りです。
| 商品名 | ハードオフでの 買取り実績 |
買取相場 |
|---|---|---|
| GX-01マジンガーZ他 | 40,000円 | 40,000円前後 |
| ドラゴンボール各種フィギュア | 15,000円 | 10,000円～20,000円 |
| ファミコンソフト30本 | 5,000円 | 5,000円前後 |
フィギュアや最新のゲームに加え、ファミコンソフトなど古いものも買取していました。レアなフィギュアであれば数万円単位で買取している実績も多く、安心して依頼できるでしょう。
楽器の買取実績
楽器の買取実績は、以下の通りです。
| 商品名 | ハードオフでの 買取り実績 |
買取相場 |
|---|---|---|
| 「布袋寅泰」シグネチャーモデル他 | 120,000円 | 100,000円前後 |
| LOVEROCK他 | 85,000円 | 80,000円前後 |
| プリメインアンプ 4702-II | 記載なし | 5,000円～15,000円 |
ハードオフでは楽器の買取にも力を入れており、ギターや周辺機器など幅広いアイテムの実績が掲載されていました。昔、使っていた楽器などがある場合は、査定に出してみましょう。
口コミから分かる！ハードオフに買取を依頼するメリット・デメリット
ハードオフに買い取ってもらうメリット・デメリットを詳しく解説します。
メリット
利用のメリットは、以下の通りです。
- ジャンク品も買取してくれる
- 各地に店舗があって利用しやすい
- 複数の買取方法から好みで選べる
- 取り扱い品目が幅広い
ハードオフは買取できる品目が幅広く、ジャンク品も査定してくれます。そのため、家の中を一気にスッキリさせたい方にはおすすめです。
デメリット
利用のデメリットは、以下の通りです。
- 店舗によってスタッフの対応に差がある
- 買取できない品目もある
- 店舗ごとに基準や営業時間が異なる
- 査定額が低いケースもある
スタッフの対応に差があったり、店舗ごとに違いがあって待ち時間が長かったりする点には要注意です。とくに、土日や年末年始・引っ越しシーズンは混雑しやすく、かなりの時間待たされるケースも少なくありません。
さらに、査定基準がスタッフにより異なるケースも多く、以下のように査定額が低くなりやすいのもデメリットです。
買取りで行ったけど、やはりここでの買い取りは期待できない。店員が物の価値を全くわかってないしちゃんと型式を調べて査定してるとは思えない。
引用：Google
上記のような声もあるので、他の買取業者も比較しながら納得できるところに依頼しましょう。
ハードオフの買取が向いている・向いていない人
最後に、ハードオフの買取が向いている人、向いていない人を紹介します。
ハードオフが向いている人
ハードオフが向いているのは、以下のような人です。
- ジャンク品を少しでもお金に変えたい人
- 今すぐその日のうちに処分・現金化したい人
- 梱包・発送・購入者とのやり取りが面倒な人
- 多ジャンルの不用品をまとめて一箇所で売りたい人
上記のような人は、ハードオフの利用を検討してみましょう。
ハードオフ以外を検討すべき人
一方、他の業者を検討すべきなのは、以下のような人です。
- 少しでも高く売りたい人
- 重い荷物を自分で運ぶのが難しい人
- 待ち時間を避けたい人
1点ずつの価値を最大限評価してほしい場合は、専門業者の利用を検討しましょう。ハードオフの出張買取は店舗により制限があるため、全国対応の出張買取専門業者が特におすすめです。
専門業者の出張買取なら予約した時間に自宅へ来るため、店舗で数時間待たされるストレスも一切ありません。
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ピッタリの業者が見つかる
ハードオフ買取の評判・口コミは良好！高く売りたいなら出張買取業者も検討しよう
ハードオフは、さまざまな買取方法が選べ、電化製品のような実用的なものからホビーのような趣味のものまで幅広い品目を取り扱う、評判の良い買取店です。一方で、査定額を重視する場合や出張買取を利用する場合は、物足りなさを感じるケースもあります。
高く売りたい・まとめて売りたい場合は、出張買取を専門に行っている業者を複数比較することが重要です。
セーフリーには、評判の良い実績豊富な業者が多数掲載されており、実際の口コミやサービス内容を見ながら比較できます。ぜひ、この機会に自分に合った業者を探しましょう。
＼口コミやサービス内容で比較！／
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- まとめて査定してほしい
- 評判の良い業者に査定を依頼したい
- 高く買い取ってほしい
不用品の高価買取を目指すなら
複数の業者を比較検討しよう！
手数料無料の業者なら気軽に利用可能
ハードオフの評判・口コミに関するよくある質問
-
Q. ハードオフの買取は本当に安い？
A.ハードオフは、全体的に評判の良い業者です。しかし、口コミの中には査定額が安い、対応が酷いといった口コミもあります。
-
Q. ハードオフは店頭以外の買取方法もありますか？
A.出張買取、オファー買取、宅配買取などが利用できます。
-
Q. ハードオフ買取では何が高く売れますか？
A.パソコン関係、楽器やカメラの買取に特に力を入れています。
