• Q.調査・お見積りは無料ですか？

  調査・お見積りは無料です。現地の状況を確認し、最適な駆除プランをご提案いたします。 まずはお気軽にお電話（050-7562-1317）ください。

• Q.保証はありますか？

  駆除後一年間の保証がございます。 万が一、同じ害虫が再発した場合でも、保証期間内であれば無料で対応いたしますので、安心してご依頼ください。

• Q.メニューにない害虫の駆除は可能ですか？

  はい、対応可能なものもございますので、まずはお電話（050-7562-1317）にてご確認ください。 害虫の種類や発生状況をお伺いし、最適な対応をご案内いたします。

• Q.駆除剤は人体に影響はないのですか？

  小さなお子様やペットがいても安心な駆除方法を採用しております。薬剤の臭いが残らない、プロならではの安全な方法で駆除を行いますので、ご安心ください。

• Q.料金はどのように決まるのですか？

  害虫の種類や発生状況によって異なります。作業スタッフが現地を確認し、適切な方法や費用について丁寧にご説明させていただきます。まずはお気軽にメール見積りをご利用ください。

• Q.お電話する際、何を伝えたらいいですか？

  どのような害虫でお困りなのか、オペレーターが詳しくお伺いいたします。お電話にてご相談いただければ、適切な対応方法をご案内いたしますので、ご安心ください。

• Q.すぐに駆除してもらえますか？

  はい、お急ぎの場合でも可能な限り対応させていただきます。スケジュールの調整が必要になりますので、まずはお電話にてご相談ください。

• Q.どんな種類の害虫に対応していますか？

  ゴキブリ、ハチ、アリ、ノミ、ダニ、トコジラミ、ムカデ、ヤスデなど、様々な害虫に対応しております。その他の害虫についても、お気軽にお問い合わせ・メール見積りをご利用ください。

• Q.見積り後の追加料金は発生しますか？

  お見積りご提示後、追加のご要望があった場合は、事前にお客様にご確認いただいたうえで追加料金をいただく場合がございます。事前にしっかりとご説明いたしますので、ご安心ください。

• Q.24時間対応ですか？

  24時間365日受付対応可能なコールセンターをご用意しております。深夜や早朝でも対応可能ですので、お気軽にお電話ください。

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• Q.自分でハチの巣を駆除することはできますか？

  自己駆除は非常に激しい危険を伴うため、お控えいただくことを強く推奨します。
  特にスズメバチなどは攻撃性が極めて高く、刺されると命に関わる危険がありますので、専門業者へお任せいただくのが一番安全です。
  クリーンライフではプロが迅速かつ安全に駆除いたしますので、無理をせずこちらの無料メール見積りフォームよりご相談くださいね。

• Q.ハチ駆除後、再び巣を作られないようにする方法はありますか？

  完全な予防は難しいですが、家屋の点検や修繕、ハチを引き寄せる要因（甘い匂いや生ゴミ）の除去などが効果的です。
  なお、多くのハチは同じ場所に再び巣を作らないという習性を持っています。
  クリーンライフでは、ハチを寄せ付けないための効果的な対策のアドバイスなども行っておりますので、駆除が終わった後も安心して普段通りの日常生活をお過ごしいただけます。

• Q.見積もりしてもらったのですが、キャンセルできますか？

  はい、どうぞご安心ください！
  提示いたしましたお見積りの内容にご納得いただけない場合は、その場でキャンセルしていただいて全く問題ありません。クリーンライフでは、無理にご契約を迫ることは一切ありませんので、まずは現在のハチの状況をご遠慮なくお気軽にご相談くださいね。

• Q.後から高額の請求が来ることがありませんか？

  いいえ、追加で高額請求されることは絶対にありませんのでご安心ください。
  クリーンライフでは、作業前に必ず詳細な見積もりをご提示し、内容をしっかりとご確認・ご納得いただいてから作業に入ります。事前に合意のない費用を後から請求することは一切ございません。

• Q.クレジットカードは使えますか？

  はい、対応しています！
  クレジットカードをはじめ、銀行振込・後払い・現金・コンビニ決済・QR決済と、豊富なお支払い方法がご利用可能です。急なトラブルで「手持ちの現金がない…」という時でも、ライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
  ※現場の通信状況などによってはクレジットカードが一時的に使えない場合もありますので、事前にお電話（050-7562-1256）でご確認ください。

• Q.最短何分で来てくれる？当日駆除もOK？

  ご依頼後、最短30分ほどで現地へ駆けつけることが可能です！
  ハチの被害は一刻を争うため、クリーンライフではできる限り当日中に対応を完了できるよう最優先でスケジュールを調整いたします。
  「ハチが近くを飛んでいて家に入れない」「今すぐ駆除してほしい！」という急ぎの際も、どうぞ安心してお電話ください。

• Q.駆除できるのはどのハチ？スズメバチも大丈夫？

  はい、お任せください！
  スズメバチ、アシナガバチ、ミツバチなど、一般的なハチ全般に幅広く対応しております。飛んでいるハチの種類が分からなくても全く問題ありませんので、現地へ伺ったスタッフが状況を確認し、最適な方法をご提案いたします。

• Q.駆除したのにまたハチが…そんな時も対応してくれる？

  はい、アフターフォロー対応をさせていただきます！
  ごくまれに、駆除完了後も一時的に「戻り蜂」がやってくる場合があります。その場合も保証期間内であれば、追加費用なしで迅速に再対応するケースがほとんどですのでご安心ください。詳しい保証内容は作業前に事前説明いたします。

• Q.巣が見つからないけど調べてもらえる？

  はい、ハチの巣がまだ見つかっていない段階での調査だけでも喜んでお伺いします！
  「最近ハチをよく見かけるけど、巣がどこにあるか分からない…」というケースは非常に多いため、危険を避けるためにも、まずは無料調査・お見積りをご依頼ください。

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• Q.姿を確認していないので、どんな害獣かわかりません。調査依頼してもいいですか？

  はい、どうぞご依頼ください。
  屋根裏や壁の隙間などでドタバタと不審な物音がする場合、ご自身で確認しようと近づくのは大変危険です。野生の害獣は非常に獰猛で襲われる恐れがあるほか、恐ろしい病原体やダニ・ノミを多く持っています。
  まずは無理をせず、そのままの状態で害獣駆除ワーカーズへお任せください。プロが現地をくまなく無料調査し、害獣の正体を突き止めて最適なプランとお見積りを案内いたします。

• Q.市販や自治体から借りた罠で害獣を自力で捕まえようと思うのですが？

  多くの害獣は鳥獣保護法の対象となっており、その場合、許可なく勝手に捕まえることは禁止されています。
  資格がない人が害獣を駆除すると法律違反となり、罰金刑や懲役刑に問われることがあります。害獣駆除ワーカーズは駆除者が狩猟免許のわな免許を取得しており、適切に害獣駆除をさせていただきますので、ご安心ください。

• Q.平日以外に、夜や休日でも調査や作業してもらうことはできますか？

  土日祝日・夜間を含め、24時間365日いつでも対応しております！
  害獣は放置する時間が長引くほど、健康を脅かすたくさんの病原体や糞尿の被害を拡大させてしまいます。どんなに不規則な時間であっても、被害に気づいたタイミングでいつでも遠慮なくご相談ください。平日はお仕事などで立ち会いが難しいというお客様も、夜間や休日などご都合の良い日時をご指定いただけます。

• Q.今すぐに来てもらえますか？

  お住まいのエリアの害獣トラブルに一刻も早く対応するため、最短20分での駆けつけを目標にお伺いするよう心がけております！
  「天井裏を走り回る音がうるさくて眠れない」「今すぐ状況を調べてほしい」といった緊急の際も、スピーディーに急行できる体制を整えています。まずはお近くを巡回中のスタッフの空き状況を確認いたしますので、どうぞお気軽にお電話（050-7562-0233）にてご状況をお聞かせください。お伺いできる目安の時間をその場でお伝えいたします。

• Q.支払い方法は何がありますか？

  お支払いは、現金、銀行振込、各種クレジットカードに対応しております。
  突然の害獣被害は予定外のタイミングで発生することが多くございます。手持ちの現金が足りない場合でもクレジットカードがご利用いただけますので、どうぞご安心ください。
  ※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、お電話の際にお申し付けいただけますと幸いです。

• Q.請求書によるお振込みで支払うことはできますか？

  はい、法人様などは特に、請求書払いをご希望されることも多く、個人様・法人様問わず駆除させていただくため、請求書など柔軟に対応させていただきます。

• Q.現地調査をしてもらい、見積もり金額が予算と合わなかった場合はキャンセルできますか？

  はい、どうぞご安心ください！
  提示いたしましたお見積り内容にご納得がいかない場合は、その場でキャンセルしていただいて全く問題ありません。もちろんキャンセル料なども一切かかりません。
  駆除ワーカーズでは、強引な勧誘や、明確な合意のないまま作業を進めることは絶対にいたしません。ご家族でじっくりと相談した上でご判断いただけますので、まずはこちらのメール見積りから、お気軽に見積もりをご依頼くださいね。

• Q.駆除した後に、また同じ害獣が侵入した場合の再発保証はありますか？

  徹底した侵入経路の封鎖を行い、再発率はわずか0.3％（2025年末調べ）と極めて低い水準を誇っておりますので、どうぞご安心ください。万一、再び害獣が侵入してしまった場合でも、契約内容に基づき責任を持ってしっかり対応いたします。
  駆除ワーカーズの再発保証は「一律で〇年」といった形だけの短絡的なものではありません。施工内容や建物の状況をプロの目でしっかりと見極め、お客様とご相談した上で「お客様にとって本当に意味のある、適切な保証内容」をオーダーメイドで決定しております。
  建物の状態に合わせた最適なサポートをお約束いたしますので、お気軽にご相談くださいね。

• Q.後から不当に追加請求されないか不安です。

  お見積りで確定した料金のほかに、後から不当な追加料金を請求することは絶対にございません。
  害獣駆除ワーカーズの料金システムは「基本料金 ＋ 作業料金」と、非常に適切かつ明確に定めております。
  
  当社では必ず作業に入る前に、無料の現地調査を行った上で詳細なお見積りを作成し、どのような作業にいくらかかるのかを一枚一枚丁寧に分かりやすくご説明いたします。お客様に費用と内容をしっかりとご確認いただき、100%ご納得いただいてから初めて作業を開始いたします。
  
  「まずは自分の家の状況でいくらかかるのか、目安だけでも知りたい」という場合でも喜んで対応いたしますので、まずはいつでもお気軽にメール見積りにてご相談くださいね。

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• Q.害虫・害獣がいるかどうか分からないのですが見に来てもらうことはできますか？

  はい、もちろんです！
  「いるか分からない」「気配がする気がする」といった段階でも大丈夫です。
  お電話（050-7562-3045）をいただければ、通常1〜3日以内に現地調査とお見積りに伺います。
  まずは状況確認だけでも大歓迎ですので、気軽にご相談ください！

• Q.料金はどのくらいになりますか？

  被害の内容や範囲によって異なるため、現地をしっかり確認したうえでお見積り をご案内しています。
  調査・お見積りは無料ですし、内容に納得してから作業を進めますので安心です。分かりやすく、きちんとご説明します！
  メール見積もりはこちら！

• Q.賃貸物件なのですが駆除できますか？

  はい、賃貸物件でも対応できます！ただし、入居者様の場合は事前に大家様や管理会社へご連絡いただくとスムーズです。進め方に迷った場合も、しっかりサポートしますのでご安心ください。

• Q.対応時間を教えてください

  基本的に24時間対応可能です！
  ただし、草刈りなど音が出る作業がある場合は、8:30〜日没まで の対応となります。近隣への配慮もしっかり行いながら対応しています。
  お気軽にお電話ください。

• Q.即日対応は可能でしょうか？

  はい、即日対応も可能です！
  お急ぎのケースでも、できるだけ早く対応できるよう調整します。
  「今すぐ何とかしたい…」という時も、まずは一度ご連絡ください！

• Q.使用する薬剤は子どもやペットに影響はありませんか？

  ご安心ください！
  使用する薬剤は 濃度を薄めて、安全性に配慮したレベルで使用しています。
  お子様やペットがいるご家庭でも、状況に合わせて丁寧に対応します。

• Q.支払い方法にはどのようなものがありますか？

  現金・クレジットカード・銀行振込・IC決済・QR決済など、幅広い支払い方法に対応しています！
  ご都合に合わせて、無理のない方法を選んでいただけます。
  メール見積りでもご相談いただけます。

• Q.夜間や休日に依頼すると割増料金はかかりますか？

  いいえ、割増料金はかかりません！
  夜間・早朝・休日でも料金は変わらないので、急なトラブル時も安心です。
  時間帯を気にせず、ご相談ください！

• Q.現地調査だけお願いして、その場で契約しなくても大丈夫ですか？

  はい、その場でのご契約は一切不要です！ お見積りはお持ち帰りいただけますし、相見積もりでの比較も大歓迎です。 調査・お見積り後にキャンセルされても、出張費やキャンセル料はいただきません。

• Q.あとから追加料金を請求されることはありませんか？

  ご安心ください、事前のご同意なく費用を追加することはありません！ お見積りの金額にご納得いただいてからの作業です。 作業中に想定外の被害が見つかった場合も、必ず一度ご報告し、ご相談のうえで進めます。

• Q.駆除が終わるまで、どのくらいかかりますか？

  内容によって異なります。 害虫はその日のうちに完了することが多く、ハチで約30分〜1時間、ゴキブリで約1〜2時間が目安です。 ネズミやハクビシンなどの害獣は、追い出し〜封鎖〜消毒まで行うため、数日に分けて複数回うかがいます。

• Q.調査ではどこを見ますか？準備しておくことはありますか？

  天井裏・床下から、屋根・外壁・基礎まわりまで、侵入経路を死角なく確認します。 フンやかじり跡は大切な手がかりになるので、掃除をせずそのままお見せください。 点検口まわりのお荷物だけ少し動かしていただけるとスムーズです（重い物は当日お手伝いします）。

• Q.築年数の古い家や複雑な構造でも再発防止はできますか？

  ほとんどの場合、しっかり封鎖して再発を防げます！ 他社で「隙間だらけで無理」と断られた家もご相談ください。 ただし隣家と構造がつながっている場合など、難しいケースは正直にご説明します。

• Q.駆除した死骸は自分で処理しないといけませんか？

  いいえ、回収から処分まですべて当社で対応します！ 見えない場所の死骸も捜索して回収し、清掃・消毒・消臭まで行います。 お客様が死骸に触れる必要は一切ありません。

• Q.放っておくとどんな被害がありますか？

  建物では断熱材の破損や天井のシミ、配線をかじられての漏電・火災リスクがあります。 健康面でも、糞尿による感染症やダニ・ノミ、アレルギーの原因になることがあります。 特に小さなお子さま・ご高齢の方・ペットがいるご家庭は、早めの対応がおすすめです。

• Q.市販の薬剤や自分での対策とは何が違いますか？

  市販品は一時的な追い出しには有効ですが、戻ってくることが多いです。 当社は侵入経路まで封鎖するので、効果が長続きします。 見えない死骸の回収や消毒、長期保証まで含めて、結果的に安心・お得です。

• Q.近所に知られずに作業してもらえますか？

  車両にも作業着にも社名の表記はありません。 特別な決まりはありませんが、ご要望があれば最大限配慮しますので、気になる点はお気軽にお伝えください。

• Q.食店やオフィスなど、店舗・法人でも依頼できますか？

  はい、対応しています。営業中でも、お客様や従業員の方に気づかれないよう目立たない服装・動線で作業できます。 閉店後や開店前、休業日を利用した作業のご指定も承ります。

• Q.定期的な点検・予防をお願いすることはできますか？

  はい、法人・店舗様向けに定期メンテナンス契約をご用意しています。 月1回〜数ヶ月に1回のペースで訪問し、生息状況の確認・予防処置・侵入経路の早期発見を行います。万が一の発生時も優先的に駆けつけます。

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