2025.01.29 2025.09.12
「どこに頼めばいいのかわからない」「紹介されたけど、判断がつかない」といった悩みを感じる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて埼玉県富士見市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
KTクリーンサポート
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10:00〜20:00 / 祝日休 |
エアコンクリーニング 14,300円〜 |
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FOURLEAF
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お掃除マスター
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24時間年中無休 |
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ボーン・アンド・ゴー 株式会社
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9時～20時 年中無休 |
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
「なんとなく掃除を頼みたい」と考えていても、業者にうまく要望が伝わらないと、満足のいく結果に結びつかないこともあります。
まず、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得のいく業者選びへの第一歩になります。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
エアコンクリーニングの内容に応じて、得意とする業者やプランが違います。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、無駄な出費も抑えられます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
自分の希望に合ったエアコンクリーニングを受けるためには、予算を抑えたいのか、それとも費用が高くなっても仕上がりにこだわりたいのかを事前に決めておきましょう。
エアコンクリーニング業者はそれぞれで価格や品質に違いがあるため、判断基準がブレないように事前に基準を明確にしておくことが重要です。
悪徳業者に騙されないよう、信頼性の高い業者を選ぶことも心がけましょう。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
今回限りの依頼か、定期的な利用を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランが変わります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案されます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
埼玉県富士見市でエアコンクリーニングを依頼する際、どの業者も同じに見えて「安いところでいい」と選んでしまうと、思わぬトラブルにつながることがあります。
ここでは、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶ必要があるのかを具体的に解説いたします。
安さだけで判断するのではなく、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスを受けることが可能です。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もりの際に明確な説明がない業者に依頼をすると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニングを依頼する際、業者が使う洗剤や機材、作業手順がそれぞれ異なります。
信頼のおける業者は、汚れに合わせた最適な清掃方法を熟知しているため、ムラなくきちんと仕上げてくれますので、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家の中で作業を行うため、スタッフの信頼性も重要視されます。
信頼のおけるエアコンクリーニング業者は、身元が確認された社員が訪問し、マナーの指導や盗難、破損防止の対策も徹底しています。
「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」といった場合でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を破損させる可能性も排除できません。
信頼性のあるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万一の事故が起きた場合も責任を持って補償してくれます。
保険に加入していない業者に依頼すると、破損した際に泣き寝入りになる状況も考えられるため、注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束した時間に来ない、そして作業が終わる時間が読めないといった事態は、予定に大きな支障をきたします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間厳守、そして作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示しています。
これにより、事前に納得してから依頼できるため、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部です。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶や丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と思える体験になります。
優良業者7つの見極め方
価格が安い、有名そうといった理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが受けられない場合もあります。
以下では、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しくご紹介します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、
どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応から、業者の質はある程度判断できます。
話し方が丁寧か、質問にきちんと答えてくれるか、押し売りしないかを確認することが大切です。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案ができる業者は信頼に値します。
例えば、「小さな子どもがいる」「アレルギーがある」といった事情をくみ取り、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか「できません」と一方的に断るのではなく、代案を提示してくれるかがポイントとなります。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼性のあるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
情報が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不具合や欠陥が発生した場合に備えて、返金対応や再対応を含む保証制度の有無を確認することが重要です。
作業後に無料で再訪してもらえる期間が設定されているかどうかや、しっかりとした保証の範囲が明確であること、また、損害賠償に対応できる保険が用意されていると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、「何をどう聞けばいいのか分からない」と不安になる方も多いでしょう。事前に確認すべきポイントを押さえるだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めての依頼でも安心してやりとりできるよう、問い合わせ時に必ず確認したい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点をあらかじめ解消することで、納得のいくサービスを受けることができます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
「安価だったため依頼しましたが、結局のところ後悔しました…」という声も少なくありません。
以下では、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）をお届けします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
格安業者に基本料金〇〇円で依頼したところ、当日「この汚れは追加です」や「特殊な洗剤が必要です」と言われて、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりを取る際には、どこまでが基本料金に含まれているのか、追加料金が発生する可能性のある条件を具体的に確認しておくことが重要です。
また、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを再確認することで、想定外の請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
清掃後、浴室の水垢が残っていたり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったりして、見た目だけでなく清掃の質に不満を感じることもあります。
回避術
作業後の仕上がりは、スタッフと一緒に確認することが一番簡単で効果があります。
さらに、依頼の前に「どこまで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）」を事前に確認し、作業内容を明確にすることで、期待とのギャップを防ぐことができます。
万が一の不備に備えて、保証が付いている業者を選ぶと安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「補償できません」と言われてしまったという声もあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入済みかどうかは、依頼前に確認するべき重要なポイントです。
さらに、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を聞いておくことで、万が一の際にも安心して対応できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかも、忘れずにチェックしましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客面での不満として、作業が始まる際に挨拶がなく無言だったり、質問をするとぶっきらぼうな対応をされたりすることが多いとの声が寄せられています。
これにより、非常に気分が悪かったという評判も見受けられますので注意が必要です。
回避術
こうしたトラブルを避けるためには、電話やメールでのやり取りの際の対応をしっかりと観察することが効果的です。
問い合わせへの返信が丁寧で、親身に相談に乗ってくれる業者は、実際の現場でも安心して依頼できる場合が多いです。
さらに、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度が紹介されている業者は、接客の品質にも力を入れていることが多いです。
埼玉県富士見市のおすすめエアコンクリーニング業者
KTクリーンサポートの基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 14,300円〜 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, 銀行振込 |
| 実績 | 令和6年3月 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 / 祝日休 |
| 電話番号 | 050-7562-1312 |
| WEBサイト | https://kt-clean-inc.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/kt-clean/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
KTクリーンサポートの評価
KTクリーンサポートは、空調設備をはじめ、ハウスクリーニング、排水管の高圧清掃、設備保守点検まで幅広くサポートしてくれる事業者です。体に影響が出やすい空調清掃に力を入れており、色々なタイプの空調機器の清掃に対応しています。関東に根ざした事業者なので、関東在住の方・事業者様はぜひご利用をご検討ください。
KTクリーンサポートの口コミ
総合評価
4.03(10)
定期利用したい
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/11
投稿者：栄光
窓とベランダ清掃
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/02/26
投稿者：匿名
FOURLEAFの基本情報
| お支払方法 | 口座振替 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-428-311 |
| WEBサイト | https://4leaf.co.jp/company/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/4leaf/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
FOURLEAFの評価
Four Leafは一都三県、、大阪、兵庫、京都、奈良家事代行業を20年行ってきた実績をもっており、洗濯・水回り清掃・部屋の整理・アイロンがけなど様々な対応が可能です。事前にご自宅にコーディネーターがご訪問し、作業内容を確認、作業時間、システムのご説明いたますので安心してお任せできます。洗濯物の干し方、掃除機のかけ方等にはそれぞれのご家庭ならではのこだわりがあると思われますので、可能な限り要望を受け入れます。まずはお気軽にご相談ください。
お掃除マスターの基本情報
| お支払方法 | その他, クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 050-1809-1564 |
| WEBサイト | https://souji-cleaning.seikatsu-assist.info/lp/company |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/souji-cleaning/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
お掃除マスターの評価
お掃除マスターは日本全国でハウスクリーニングサービスを提供しています。全国に加盟店があるので、最短5分で急行でき、お客様のお悩みに迅速に対応することができます。また、年間2万件の実績と見積後のキャンセルも無料、なおかつ追加請求も0円ですので、安心してお任せすることができるサービスです。お見積りももちろん無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お掃除マスターの口コミ
総合評価
3.51(6)
初めてでも安心
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/11/20
投稿者：まっさん
頼れるスピード感
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/21
投稿者：三ツ橋
即日対応が神
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/30
投稿者：パウ
ボーン・アンド・ゴー 株式会社の基本情報
| お支払方法 | 現金・カード・銀行振り込み カードはVISAがご利用頂けます。 |
|---|---|
| 営業時間 | 9時～20時 年中無休 |
| 電話番号 | 03-6478-6310 |
| WEBサイト | https://osouji-t.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/osouji-t/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
ボーン・アンド・ゴー 株式会社の評価
お掃除の達人は、ボーン・アンド・ゴー株式会社が運営するハウスクリーニングのサービスです。お客さんの安心のために、人体や環境に影響が大きい物質を含むような洗剤は採用せず、天然素材の洗剤を使用しています。また、見た目をキレイにするだけでなく、除菌・消臭作業により、ニオイもしっかり取り除いてもらえます。作業内容については事前に説明があり、状況報告や結果の確認もしっかり行いますので、安心してお任せすることができます。もしも作業後に気になる部分があった場合は、再作業をしてもらうことも可能です。サービスメニューにない内容でも相談に乗ってもらえます。
ボーン・アンド・ゴー 株式会社の口コミ
総合評価
3.33(4)
エアコン清掃
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/06/30
投稿者：マイク
良い対応
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/04/20
投稿者：ケイタ
素晴らしい仕上がり
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/20
投稿者：yuki
重要な点は、価格の安さだけではなく、サービス内容や対応力、信頼性などを比較して、希望条件に合う業者を選ぶことです。
紹介された5社だけで決められない場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧も合わせて検討してみてはいかがでしょうか。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、依頼先によってサービスの質や満足度が大きく異なります。
そのため、「価格の安さ」だけで決めるのではなく、業者をしっかり見極めることが大切です。
本記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考にし、後悔のない業者選びをしてください。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
埼玉県富士見市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.普段、物が散らかりやすい場所を片付けておくと、作業がよりスムーズに進みます。
作業を依頼するエリアなどの動線を確保する必要がある場合は、事前に相談を行うと良いでしょう。
また、触れてほしくない物や貴重品は、事前に片付けておくことをおすすめします。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの所要時間は、エアコンの種類や設置状況、汚れの程度によって変わります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンなら、1〜2時間程度が目安です。
お掃除機能付きエアコンの場合は構造が複雑なため、通常よりも時間がかかり2〜3時間程度必要になることもございます。
汚れが激しい場合や複数台を同時に依頼する場合は、さらに時間が延びる可能性があるので、事前に確認しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを維持するためには、普段の使い方や手入れが重要です。
使用後に送風運転を行って内部を乾燥させると、カビの発生を抑えることができます。
また、フィルターは2週間〜1か月に一度を目安に取り外して水洗いするのがおすすめです。
さらに、部屋をこまめに掃除してホコリを減らすことも効果的です。定期的なセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適な状態を保つことができます。
