2025.01.29 2025.04.25
東京都杉並区でおすすめの家事代行業者と、失敗しないための業者選びを徹底解説します。
汚れをしっかり落としてくれるのか、どのくらいの頻度でどの範囲を依頼すれば良いのか、費用を抑えて依頼したいのかといった悩みを抱える方に、この記事が参考になればと考えています。
この記事では、業者選びのポイントを押さえ、納得のサービスを依頼できる業者を見つけ出してみましょう。
優良家事代行業者に安く依頼するコツや、依頼の流れ、不安な点をFAQ形式で紹介しています。安心して依頼できる業者を見つけ、きれいな生活環境を手に入れましょう。
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 |
即日対応 | 見積り無料 | 出張費無料 |
|---|---|---|---|---|---|---|
おまかせさん
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9:00～18:00 |
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マザーネット
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9：00～18：00 |
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きらりライフサポート
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カジママ
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24時間年中無休 |
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CaSy
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東京都杉並区の家事代行業者おすすめ5選【格安＆高評価】
業者選びは非常に重要です。
不安や疑問は多いかもしれません。
実際に家事代行の依頼をした方の中には、「汚れが残っている状態であった」「説明される作業内容がわからず高額な請求がきた」などのトラブルを経験された方もいます。そこでセーフリーは家事代行を実際に業者依頼した方にアンケートを実施し、業者選びで重視すべきポイントを調査。
その結果と口コミをもとに、以下の3つの基準で業者を厳選しご紹介します。
- 料金体系の明確さ
- 技術と実績の充実さ
- 作業内容のわかりやすさ
料金体系が明確な業者ならば、追加料金の心配がなく、安心して依頼できます。
また技術と実績の高い業者であれば、仕上がりに問題があった際も親切かつ丁寧な対応をしてくれて安心です。
おまかせさん
おまかせさんの基本情報
| お支払方法 | 口座振替、口座振込 |
|---|---|
| 実績 | 1993年 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 電話番号 | 050-1744-4523 |
| WEBサイト | https://www.omakasesan.com/about/ |
おまかせさんの評価
おまかせさんは、家事代行を行う家事コース、子育てをサポートするチャイルドコース、高齢者の生活をサポートするケアコースなど、様々なコースが用意されております。家事コースでは、掃除・洗濯・料理・買い物など対応が可能で、リピーター率は70％。生活に必要な家事を幅広く代行してくれます。1時間からのスポット利用も可能で、割増料金が発生しますが22時以降の深夜の対応も可能。20～60代のプロのスタッフが充実した生活をサポートいたします。
マザーネット
マザーネットの基本情報
| 実績 | 2001年 |
|---|---|
| 営業時間 | 9：00～18：00 |
| WEBサイト | https://www.mothernet.co.jp/company/info.html |
マザーネットの評価
マザーネットでは、個人向け・法人向けのサービスを展開しており、個人向けでは、病児保育・産後のお手伝い・家事代行などを、法人向けでは、社員の仕事と育児の両立の支援を行っております。家事代行では厳しい基準に合格したスタッフが掃除・料理・買い物代行など様々な家事を年中無休で対応可能。18年の長い実績があるので、安心してお任せできます。また緊急の依頼にも対応できるよう前日17:30までの依頼であれば、当日朝の依頼（9:00～）にもできる限り対応してくれ、頼りになります。
きらりライフサポート
きらりライフサポートの基本情報
きらりライフサポートの評価
きらりライフサポートは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県で家事代行・ベビーシッター・ペットケアなどを行っている業者です。「訪問回数 × 時間」の固定料金となっており、依頼内容が増えても追加オプション料金はありません。万が一家の物を壊してしまったり、子供やペットに怪我をさせてしまった場合でも損害賠償保険に加入しておりますので、対人・対物1億円まで補償いたします。実家が遠くて頼れるひとが近くにいなかったり、ひとりでの育児で分からないことが多くて悩んでしまったり、そんな時一度お気軽にご相談ください！
カジママ
カジママの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 実績 | 2013年 |
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| WEBサイト | https://kajimama.jp/company |
カジママの評価
掃除・調理・家事代行のカジママでは、1時間1,500円～のお手頃価格で依頼ができます。24時間いつでも依頼する事ができ、利用時間は8:00～22:00まで。ハウスキーパーの経験や管理栄養士の資格を持ったスタッフなど経験豊富なスタッフが多数在籍しております。法人向けサービスも提供しており、オフィスやシェアハウス、マンションの清掃などを行っております。日々の育児や仕事で忙しい方にオススメですので、お気軽にご相談ください。
CaSy
CaSyの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 実績 | 2014年 |
| WEBサイト | https://corp.casy.co.jp/about/company/ |
CaSyの評価
CaSy（カジー）は、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、宮城県、福井県、愛知県でお掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニング、整理収納を行っております。お掃除代行では住宅内清掃全般を対応しており、お料理代行では最大8品の作り置きが可能です。CaSy⽔準の選考･研修をクリアしたキャストが来てくれ、損害保険にも加入しているので、安心してお任せできます。一人暮らしやご高齢の方でも、安心して依頼できる体制が整っており、リーズナブルな料金設定も魅力的です。さらに、スポットサービスがあるので、使いたいときに随時使うことができます。ぜひ一度お気軽にご相談ください！
CaSyの口コミ
総合評価
3.30(2)
助かるサービス
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/01/11
投稿者：大吉
柔軟で心地よいサービス
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/19
投稿者：Sato
（エコ・クリーンの口コミ）より
東京都杉並区における家事代行業者の選び方【5つのポイント】
家事代行業者選びにあたって重要な5つのポイントを紹介します。
業者を選ぶ際に、思わぬトラブルを避けるために、以下のポイントを確認することがおすすめです。
- 料金体系がわかりやすい。
- 悪い口コミが集まっていない。
- 技術と実績は十分か。
- 作業内容のわかりやすさ。
- 損害・品質保証の有無と期間の確認。
これらのポイントをクリアしている業者を選べば、無駄な費用を防ぎ、この業者に任せて良かったと感じることができます。
さらに詳しく各ポイントを確認していきましょう。
料金体系がわかりやす
良質な業者は、顧客の要望に対応し、料金の内容も理解しやすい設定にしています。
料金の計算方法が複雑だったり、諸経費について具体的な項目が不明瞭だと、何に費用がかかっているのかがぼんやりしてしまいます。
そんな状況は避けた方が良いでしょう。
業者を選ぶ際、費用の安さばかりに気を取られることはよくあります。
しかし、初めての見積もりが安いからといってそれが最終的な料金とは限らず、追加料金を請求してくる可能性のある業者も存在します。
短期的には安さに魅かれますが、最終的な費用が高くなることもあります。
費用の詳細が明示され、サービス内容が明確な業者を選ぶことが重要です。
＜見積もりを取る際の注意点・コツ＞
- 複数の業者から見積もりを取ること
さまざまな業者から見積もりを取ることで、提案された価格が妥当なのかを判断することが可能になります。
この過程で、業者の対応の違いも確認できます。
どの業者が信頼できるのかを判断するための基準を得られるので、サービスを初めて利用する際も、業者を選びやすくなります。
複数の業者を比較することは、依頼を安価にするための重要なポイントで、詳しくは、安く依頼するためのコツで説明します。
- 見積もり費用の内訳/明細を確認すること
明細の確認は大切。
書面での見積もりを絶対に求め、口頭での説明を受け入れないようにしましょう。
口頭でのやりとりは避けることが重要です。
信頼性に疑問点がある場合は、迷わず打ち切りましょう。
その際、面倒でも後々のトラブルを避けるため、厳密な対応を心掛けましょう。
悪い口コミが集まっていない
優良な業者選びにおいては、口コミの確認と信頼性の観察が大切です。
業務量が多い業者には批判も見られるかもしれませんが、連鎖するような大きなトラブルは稀です。
しかし、一貫して不評が続く業者に対しては、依頼を考える際には警戒心が必要です。
技術と実績は十分か
技術力が乏しい家事代行は、家電や家具が壊れる危険性もあるため注意が必要です。
日本看護家政紹介事業協会に認定された家政士の資格を持つ業者や、あるいは豊富な研修制度を備えた業者は依頼をする際の安心感が高まります。
信頼されている業者は、自身のホームページ上に月ごとや累計の対応状況を掲載していることが多く、それらが具体的に記されている場合は一層の信頼感が得られます。
作業内容のわかりやすさ
家事代行のサービスとして、掃除や洗濯、料理が有名です。
加えて、買い物の代行や庭のお手入れといったサービスもあり、取り扱い範囲によって料金や必要な時間が変わります。
依頼したい家事の内容や範囲が明確に理解できているか、確認が大切です。
何か疑問点があれば、遠慮せずに業者に尋ねてみてください。
信頼のおける業者であれば、丁寧に説明してくれるはずです。
損害・品質保証の有無と期間の確認
クリーニング時の家具の故障や破損に対して保障のある業者を選ぶことで、安心です。
さらに、再クリーニングのサービスを提供している業者は、もし汚れが残った場合でも対応してくれます。
故障や破損への損害賠償保険、そしてクリーニングの品質に対する保証がある業者を選ぶと安心です。
ただし、保証期間や詳細は業者ごとに異なるため、業者選びには慎重さが求められます。
東京都杉並区で家事代行業者に安く依頼する方法【4つのコツ】
家事代行業者への依頼を考えるとき、料金を抑えたいと思うことは自然です。プロに相談する前に以下の4つの点を押さえておくことをおすすめします。
- 複数の業者から見積もりを取る
- なるべくセットで依頼する（パックプランの活用）
- 定期サービスを利用して、1回あたりの費用を抑える
- 安い業者を見つける
これらの方法を試すだけで、料金が半額以下になるケースも。ご自身でできそうな方法をぜひ試してみてください。
複数の業者から見積もりを取る
相見積もりは、複数の業者から見積もりを集め、一番よい条件の業者を選出する方法です。
手間は必要ですが、その結果大幅なコスト削減に繋がります。
業者を選ぶ際には、ぼったくりや技術力の無い業者を避けるために、以下の5つのポイントを確認することが重要です。
杉並区で活動する業者から見積もりを取り、サービスと価格に満足がいく業者を選択しましょう。
具体的な見積もりを取ることで、業者の対応力やサービスの細部に至るまで確認できます。
後悔しない業者選びが可能となり、気に入った業者を2〜3社選び、見積もりを頼むことをおすすめします。
なるべくセットで依頼する（オプションパックの活用）
どの家事代行業者も、お得なプランを用意していることが多いです。たとえば、月2回〜4回の利用は、月1回1時間を複数依頼するケースよりも、大幅に費用を抑えられます。
| 月2回プラン（1回2時間） | 月4回プラン（1回2時間） | |
|---|---|---|
| 1回あたりの料金 | 7,000円〜10,000円 | 6,000円〜9,000円 |
| 月額料金 | 14,000円〜20,000円 | 24,000円〜36,000円 |
1回あたりの料金で比較しますと、月2回よりも月4回の方が若干お得に利用でできます。
あくまでも目安ですが、頻度を増やしたほうが1回あたりの料金を抑えられる傾向があります。
定期サービスを利用して、1回あたりの費用を下げる
家事代行業者の中には、自身の提供するサービスをサブスクリプション形式で運用しているところもあります。
定期的に利用することで1回の費用をかなり抑えられます。
特に、高齢者をサポートしたり、子供の見守りサービスを利用する場合には大いに役立ちます。
まずは一度、スポットでの利用から始めてみて、サービス内容を確認した上で、定期的に頼むことをお考えになっても良いですよ。
安い業者を見つける
低価格の家事代行業者を選ぶと、経済的にも効果的です。
しかし、費用があまりにも低い業者は、技術レベルが低い可能性もあります。
それぞれの業者が提供するサービスの詳細を比較し、自分が必要とするサービスが含まれているか確認しましょう。
家事代行依頼の流れ【6つのステップ】
家事代行業者に依頼する際の具体的な流れは、以下の通りです。
- 条件にあった業者を探す。
- 絞り込んだ家事代行業者に見積もりを依頼する。
- 選択したサービスや依頼範囲により料金が計算され、見積もりが届く。
- 見積もり費用や作業時間などの情報をもとに、依頼するか判断する。
- 予約した日時に清掃スタッフが来て、家事代行を実施。
- 作業が完了したら、掃除箇所をチェックして、料金を支払う。
初めて家事代行を利用する人は、信頼できる業者ならば、具体的な手続きや費用について丁寧に説明してくれるはずです。
説明が不十分な業者からのサービスは、信頼性に欠ける場合があります。
見積もりが一般的な範囲を大きく超えている場合は、その理由を問いただし、納得がいくまで調査しましょう。
理解できない点がある場合は、依頼を見送ることをおすすめします。
- 「家事代行の費用相場はどのくらい？」
- 「キャンセルは可能ですか？」
- 「家事代行の日までに、どこまで片付けておくべき？」
- 「家事代行で、よくあるトラブルは？」
- 「家事代行完了後の汚れ予防はどうすればいい？」
【東京都杉並区の家事代行】まずはプロにご相談を！
この記事では、東京都杉並区でおすすめの家事代行業者を5社、そして、業者の選び方や安く依頼するコツをご紹介しました。
ここで挙げた業者なら、初めてでも心配無く依頼できることでしょう。
もし、エアコンの汚れに困っているなら、まずは信頼できる専門家に相談してみてはいかがでしょうか。
東京都杉並区でおすすめの家事代行業社5選
| 業者・サービス名 | 評価ポイント | 相談・見積もり依頼 | |
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 業者詳細ページ | ||
| おまかせさん | 3.73/5点 | 050-1744-4523 | 業者詳細を確認 |
| マザーネット | 3.37/5点 | 業者詳細を確認 | |
| きらりライフサポート | 3.45/5点 | 業者詳細を確認 | |
| カジママ | 3.39/5点 | 業者詳細を確認 | |
| CaSy | 3.29/5点 | 業者詳細を確認 | |
※ Google,Xなどの調査による
もし、一覧の業者が条件と合わないまたは細かな条件で業者を選びたいという場合は、セーフリーを利用して、希望する条件で厳選した業者を見つけることが可能です。
なお、業者を選ぶときには、とにかくネットで見つけた業者に連絡をせず、高い出張費用を請求されたり、上手な話術に乗せられることのないように注意しましょう。
ぼったくり業者が高額な料金で利益をあげ、その利益を広告費に充ててさらなるぼったくりを続けるという図式は、まさに悪魔のような手口で暴利を手に入れています。
そのような事態を避けるために、後悔しきることのないよう必ず自分自身の要望にあった業者を厳選し、複数の業者と比較をすることを忘れないでください。
セーフリーの業者検索を使って厳選すれば、納得の業者が見つかります。
東京都杉並区の信頼できる業者に頼んで、サービスを利用しましょう。
こちらのおすすめ業者5社から自分に合った業者を選ぶか、こだわり条件でじっくり比較検討したい方は、こちらからセーフリーの検索システムをご利用ください。
おすすめ業者の採点基準
| サービスの総合評価 | 2行目以降の6つの観点をもとに算出・各項目の評価は（◎=100点、◯＝75点、△＝50点、未回答=0点）で算出・重要項目(上の3つ)は他の項目よりも倍に換算して総合評価を算出 |
|---|---|
| サービス価格帯 | 良心的な価格かどうか |
| 口コミ評判/サービスの総合的質 | 口コミ評判が良いか（サービスの質・過去実績） |
| アフターサービス充実度 | アフターサービスや補償は万全か |
| サービス充実度 | サービスの種類やオプション、セットプランなどが充実しているか |
| 対応スピード | 拠点・営業所数の多さや、公式サイトにおける駆けつけまでの時間表記から判断 |
| 社内教育 | 身なりやマナーなど対面サービスとして気持ちの良いやりとりができる研修等を行っているか |
東京都杉並区の家事代行業者に関するよくある質問
-
Q. 家事代行の頻度はどれくらいが良いですか？
A.家庭ごとに家事代行の利用頻度は大きく異なり、それは生活スタイルや家庭の要望によるものです。
生活を両立させながら家事の負担を少なくしたいのであれば、週に1から3回の利用が効果的です。
また、子供が小さかったり、高齢の家族がいる場合には、日々の家事や食事作りの援助が求められます。そのような状況では、週に3回以上の利用が必要となることもあります。 -
Q. 家事代行の作業時間はどのぐらいですか？
A.家事代行サービスの利用時間は、家事の種類や家の広さ、特別な要望によって変わります。
一般的に、掃除や洗濯を頼む場合、1回で2〜4時間が目安です。
料理を含める場合は、4〜6時間あるいはそれ以上必要とすることがあります。利用する際には、作業内容と希望の時間を代行業者に伝え、適切なプランについて話し合うと良いです。 -
Q. 東京都杉並区でおすすめの家事代行業者が知りたい
A.東京都杉並区では、では、口コミ・実績ともに豊富な以下の5業者がおすすめです。
汚れにあった洗浄剤や、専用の道具を使いこなすプロが在籍しているため、安心して依頼できるでしょう。
-
Q. 家事代行業者を選ぶ際のチェックポイントは何ですか？
A.優良な家事代行業者を選ぶ際のポイントは、以下の5つです。
- 料金体系がわかりやすい
- 悪い口コミが集まっていない
- 技術と実績は十分か
- 作業内容のわかりやすさ
- 損害・品質保証の有無と期間の確認
-
Q. 家事代行業者になるべく安く依頼するコツはありますか？
A.家事代行を安く業者依頼する方法は以下の4つです。
- 複数の業者から見積もりを取る
- なるべくセットで依頼する（パックプランの活用）
- 定期サービスを利用して、1回あたりの費用を抑える
- 安い業者を見つける
