2025.06.03 2025.09.12
どこに頼めばいいのかわからない、紹介されたけど判断がつかないといった悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて兵庫県姫路市で洗濯機クリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
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今週No.1おすすめ優良業者!!
対応エリア大阪・奈良・兵庫・京都
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Ledope
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平日：8:00〜25:00 土日祝：7:00〜25:00 |
エアコンクリーニング 10,450円～ |
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株式会社PVS
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ミッシェル・ホームサービス株式会社
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9:00-18:00日・祝除く |
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株式会社サニクリーン
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受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
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おそうじ革命
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洗濯機クリーニング業者選び前に決めておくべきこと
何となく掃除の依頼をしたいと思っても、業者にうまく希望が伝わらないと期待通りの結果が得られないことがあります。
まず、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得のいく業者選びへの第一歩になります。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼する洗濯機クリーニングの内容によって、得意とする業者やプランに違いがあります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防ぐことができます。
- 洗濯槽（底のフィン・投入口・外装パネル）
- 分解洗浄
- 乾燥機付きのダクト掃除
- 排水まわり
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
費用を抑えて済ませたいのか、多少高くても仕上がりにこだわりたいのかをはっきりさせておきましょう。
洗濯機クリーニング業者による価格帯や仕上がりのレベルはさまざまですので、判断基準がブレないように注意することが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「一度きりのご利用」か「長期的な利用」を考慮するかで、業者の提案内容や料金プランが変わります。
事前にご希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
兵庫県姫路市で洗濯機クリーニングを依頼する際、「どの業者も同じに見える」「安いところでいいや」と選んでしまうと、思わぬトラブルに発展することもあります。
ここでは、なぜ信頼できる洗濯機クリーニング業者を選ぶ必要があるのかを具体的に説明します。
安さだけで判断するのではなく、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスを受けることができます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、当日になって「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.洗濯機クリーニング品質に差が出る
洗濯機クリーニングをお願いすると、業者によって使用する洗剤や機材、手順の詳細が大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をする以上、スタッフの信頼性が大切です。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、身元確認が済んだ社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損への対策も徹底されています。
留守中に頼みたい方や、小さな子どもや高齢者がいるので心配な場合でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中にうっかり家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありません。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、事故が起こった際には責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りになることもあるので注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束した時間に来ない、作業が終わる時間が読めないといった事態は、予定に大きな支障をきたします。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、訪問前の連絡、時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もりの際に「基本料金」や「オプション料金」、そして「キャンセル料」といった費用を明確に提示しています。
そのため、事前に納得してから依頼でき、後から「聞いていない！」というトラブルがほとんど発生しません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部です。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と思える体験になります。
優良業者7つの見極め方
価格が安かったり有名に見えるからといって選ぶと、満足のいくサービスが受けられないこともあります。
以下では、本当に信頼できる優良業者を見極めるための7つのポイントを詳しくお伝えします。
1.明朗な料金表示がある
洗濯機クリーニングの優良業者は、料金体系が明確です。
どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
業者の対応から、サービスの質がある程度判断できます。
言葉遣いや質問への対応、強引な売り方をしないかどうかを確認することが重要です。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じて提案してくれる業者は、信頼できると言えます。
例えば、小さなお子さんやアレルギーがあるケースでは、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整する、あるいは代案を提示してくれるかどうかが重要なポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼のおける洗濯機クリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を具体的に公開しています。
情報が不明確であったり、記載が極端に少ない業者は避けるのが賢明です。
洗濯機クリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、完全分解洗浄まで対応しているか。
- 洗濯槽・パルセーター・洗剤投入口など、内部の清掃範囲が明記されているか。
- ドラム式や乾燥機能付き洗濯機に対応しているか。
- 排水ホース・排水口まわりの清掃が含まれるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が記載されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
洗濯機は構造が複雑なため、依頼前に「分解範囲」「対応機種」「追加料金の有無」などを確認しておくことが大切です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業なので、誰が来るのかやどんな研修を受けているのかがわかると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合が発生した際のために、再対応や返金対応などの保証制度があるかどうかを確認することが大切です。
作業後◯日以内は無料で再訪可能であったり、保証期間や再対応の範囲が明確であったり、保険（損害賠償）対応があるなど、しっかりとした保証があると安心ですね。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどう聞けばよいのか分からず不安に感じる方も多いでしょう。事前に確認すべきポイントを押さえることで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりできるように、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点をあらかじめ解消することで、納得感のあるサービスを受けることができます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
「安かったので依頼したのに、結局後悔した…」という声も少なくありません。
ここでは、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）についてご紹介いたします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
基本料金〇〇円の格安業者に依頼したところ、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのかや、追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に確認しておくことが重要です。
さらに、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを再度確認することで、想定外の請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
清掃後に浴室の水垢が残っていたり、エアコン内部が十分に掃除されていなかったりすることがあります。
見た目だけでなく、清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
回避術
作業後は、スタッフと一緒に仕上がりを確認することが、最もシンプルで効果的な対策となります。
さらに、依頼前に「どの程度まで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無 など）」を前もって確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップをなくすことができます。
予期せぬ不備に備えて、保証付きの業者を選ぶことも安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、補償ができないと言われてしまったという声もあるそうです。
回避術
洗濯機クリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に確認する必要があります。また、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を尋ねておくと、万が一の場合でも安心して対処できます。ホームページや契約書に補償についての記載があるかどうかも確認しておきましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客面での不満も多く、挨拶もなく無言で作業が始まったり、質問してもぶっきらぼうな態度で非常に気分が悪かったという声が見受けられます。
回避術
トラブルを避けるためには、電話やメールでのやり取りの段階での対応をしっかり観察することが有効です。
問い合わせに対する返信が丁寧で、親身になって相談に乗ってくれる業者は、現場でも安心できるケースが多いです。
さらに、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度が紹介されている業者は、接客の品質にも力を入れている傾向があります。
兵庫県姫路市のおすすめ洗濯機クリーニング業者
Ledopeの基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 10,450円～ |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, QR決済, 銀行振込 |
| 実績 | 2017年設立 / 2024年度対応件数1,600件 |
| 営業時間 | 平日：8:00〜25:00 土日祝：7:00〜25:00 |
| 電話番号 | 050-7562-0020 |
| WEBサイト | https://ledope-official.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/ledope/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
Ledopeの評価
大阪府大東市に拠点を置くLedopeは、エアコン洗浄をはじめ、ハウスクリーニングを提供する信頼の業者です。特に、エアコンの完全分解洗浄にこだわり、通常の清掃では落としきれない内部の汚れやカビまで徹底的に除去し、エアコンの性能向上、電気代の節約、室内空気の質の向上に繋げます。 経験豊富なスタッフが、お客様一人ひとりのニーズに寄り添いながら、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。また、支払い方法も現金・クレジットカード・電子決済など幅広く対応しており、利便性の高さも魅力です。エアコンのメンテナンスや住まいに関するお悩みは、Ledopeにぜひご相談ください。
Ledopeの口コミ
総合評価
4.02(10)
完全分解が魅力
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/26
投稿者：近藤
信頼できる専門業者
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/05/30
投稿者：はまもと
信頼できる
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/03/02
投稿者：モリモト
株式会社PVSの基本情報
| 電話番号 | 044-872-9998 |
|---|---|
| WEBサイト | https://www.pvs-cleaning.com/tokyo/koutou |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/pvs-cleaning/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社PVSの評価
PVSクリーニングは、ハウスクリーニングの専門サービスです。エアコンをはじめ、キッチン・トイレ・浴室・洗面所といった水まわりから、レンジフード・窓・網戸などのお掃除もお願いできます。また、「水回りまるごとパック」「定期清掃」「お部屋の全体清掃」といったセットメニューも用意されており、お得にサービスを利用することができます。対応エリアは、東京・千葉・神奈川・埼玉の１都３県に加え、兵庫県・福岡県にも広がっています。
ミッシェル・ホームサービス株式会社
ミッシェル・ホームサービス株式会社の基本情報
| 営業時間 | 9:00-18:00日・祝除く |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-340-834 |
| WEBサイト | https://www.michell-hs.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/michell-hs/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
ミッシェル・ホームサービス株式会社の評価
ミッシェル・ホームサービス株式会社の口コミ
総合評価
3.24(3)
丁寧な仕上がり
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
3
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/07
投稿者：Coffee
内部まで徹底洗浄
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/07/08
投稿者：マーサ
感動の仕上がり
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/16
投稿者：アーセナル
株式会社サニクリーンの基本情報
| お支払方法 | クレジット決済可 |
|---|---|
| 営業時間 | 受付10:00〜16:00（土・日・祝日を除く） |
| 電話番号 | 03-3276-7271 |
| WEBサイト | https://www.sanikleen.co.jp/housecleaning/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/sanikleenhousecleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社サニクリーンの評価
サニクリーンは、日本全国、47都道府県でサービスを展開しているハウスクリーニング業者さんです。「おそうじマイスター制度」を設けており、お掃除についての幅広い知識や技術をもった「お掃除のプロ」が、丁寧で迅速にお家をキレイにしてくれます。無料のお見積もりサービスを実施しており、事前にお電話などで汚れの箇所や状況を確認した上で、お掃除の方法と効果などに関する丁寧な説明を受け、お見積もりを提示してもらうことができます。
株式会社サニクリーンの口コミ
総合評価
3.35(4)
仕上がりに満足
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/08/03
投稿者：でんでん
親切で丁寧な作業
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/19
投稿者：eme
予約は取りにくい
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
3
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/06/30
投稿者：カオリ
おそうじ革命の基本情報
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・交通系マネー・電子マネー・楽天ポイントに対応しております。 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6432-0823 |
| WEBサイト | https://www.osoujikakumei.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/osoujikakumei/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
おそうじ革命の評価
おそうじ革命は、プロの清掃業者さんによるハウスクリーニングのサービスです。単品のサービスとしては、エアコン・キッチン・水回り・お部屋回りなどのお掃除があり、ご自身での対応が困難な汚れにもしっかりきれいにしてもらえます。また、きれいな状態を長持ちさせるための、コーティングなどのオプションプランなども用意されています。お得なセットメニューとしては、家中すべてをクリーニングしてもらえる「家まるごと掃除パック」のほか、既存のメニューにはない作業内容を自由に組み合わせられる「何でもわがまま定額」もありますので、依頼者の状況や希望に応じた最適なおそうじサービスを受けられることが期待できます。
大切なのは、料金の安さだけではなく、サービス内容や対応力、信頼性などをしっかりと比較し、希望に合った業者を選ぶことです。
紹介されている5社では決められない場合、セーフリーに掲載されている業者一覧を参考に比較してみるのはいかがでしょうか。
自分に合った業者を見極めて、納得のいく洗濯機クリーニングを
洗濯機クリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変わってきます。
だからこそ、「価格の安さ」だけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で取り上げた【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】を活用して、後悔しない業者選びに役立ててください。
- 洗濯機の汚れ、徹底リセット
- 洗濯槽の裏側もスッキリ
- 見えない汚れにプロの技
洗濯機クリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
兵庫県姫路市の洗濯機クリーニング依頼でよくある質問
-
Q. 洗濯機クリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
洗濯機の種類 費用相場 縦型 約8,000～15,000円 ドラム式 約15,000〜25,000円 -
Q. 洗濯機クリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が日常的に散らかりやすい場所は、片付けておくことで作業がスムーズに進みます。
作業を依頼する際は、エリアや動線の確保が必要な場合もありますので、事前に相談すると良いでしょう。
また、触れてほしくない物や貴重品は、事前に片付けて保管しましょう。 -
Q. 洗濯機クリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.洗濯機のクリーニング時間は、種類や汚れの蓄積状況によって異なります。
一般的な縦型洗濯機では、2〜3時間程度が目安です。
ドラム式は構造が複雑で、分解洗浄を含めるとさらに時間がかかるケースがあります。
初めてのクリーニングやカビ・汚れが多い場合は、時間が長くなることもあるので、事前に機種や状態を伝えて見積もってもらうと安心です。 -
Q. 洗濯機クリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.洗濯機クリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. 洗濯機クリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.洗濯機を清潔に保つためには日々のちょっとした習慣が大切です。
洗濯後にフタを開けて中を乾燥させることで、カビやニオイの発生を防げます。
さらに、糸くずフィルターはこまめに掃除し、洗剤と柔軟剤の投入口も定期的に水洗いすることを心がけましょう。
そして、月に1回程度市販の洗濯槽クリーナーを使うと、洗濯後の清潔さを長持ちさせることが可能です。
