2025.06.03 2025.12.05
失敗しないためには、信頼できる業者をどう見極めるかが重要です。
どこに頼めばいいのかわからない、紹介されたけど判断がつかないとお悩みの方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて福岡県久留米市で洗濯機クリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン洗浄（家庭用、フィルターお掃除機能無し） | 1時間～1時間30分 | 11,000円 |
| エアコン洗浄（家庭用、フィルターお掃除機能有り） | 1時間30分〜2時間 | 19,800円 |
| エアコン室外機（室内機の清掃がある場合） | 1時間～1時間30分 | 4,400円 |
| エアコン室外機（室内機の清掃がない場合） | 1時間～1時間30分 | 9,900円 |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 2点セット（レンジフード・お風呂） | 26,500円 |
| 3点セット（レンジフード・お風呂・トイレ） | 33,000円 |
| 5点セット（レンジフード・お風呂・トイレ・洗面台・シンク） | 38,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| お風呂掃除 | 1時間〜 | 16,500円 |
| 鏡研磨（オプション） | 1時間〜 | 要見積もり |
| 浴室エプロン内部洗浄（オプション） | 30分〜 | 4,400円 |
| 抗菌コート（オプション） | 30分〜 | 3,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| レンジフード | 1時間～1時間30分 | 16,500円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 8,800円 |
| シンク研磨 | 1時間～1時間30分 | 11,000円 |
| グリル | 1時間～1時間30分 | 11,000円 |
| キッチン一式（収納戸棚は表面のみ） | 2時間〜 | 33,000円〜 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ（1か所） | 1時間～1時間30分 | 11,000円 |
| トイレ（複数個所） | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 床洗浄（ワックス塗布込み10畳まで） | 2時間～ | 16,500円 |
| 床洗浄（ワックス塗布込み10畳以上） | 2時間～ | - |
| ワックス剥離（ワックス塗布込み10畳まで） | 2時間～ | 22,000円 |
| ワックス剥離（ワックス塗布込み10畳以上） | 2時間～ | - |
| オプション：家具移動（オプション） | - | 13,200円 |
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 空室清掃1R〜1LDK | 26,400円 |
| 空室清掃2DK〜2LDK | 38,500円 |
| 空室清掃3DK〜3LDK | 44,000円 |
| 空室清掃4LDK以上〜戸建て | 要見積もり |
| 室内清掃1R〜1LDK（入居済みの場合） | 要見積もり |
| 室内清掃2DK〜2LDK（入居済みの場合） | 要見積もり |
| 室内清掃3DK〜3LDK（入居済みの場合） | 要見積もり |
| 室内清掃4LDK以上〜戸建て（入居済みの場合） | 要見積もり |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ（10㎡まで）それ以上は別途見積、鳩フンタイルのエフロ除去は別料金） | 2時間～ | 15,400円〜 |
| バルコニー（10㎡まで）それ以上は別途見積、鳩フンタイルのエフロ除去は別料金作） | 2時間～ | 15,400円〜 |
対応エリア
都道府県
対応地域
目次
| 業者名 | 口コミ・料金 | 各種無料 お問い合わせ |
お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
口コミ総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
株式会社 志事人
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株式会社PVS
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クリーンクルー
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おそうじ革命
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ベアーズ
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株式会社 志事人
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 6,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 15,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 12,000円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 12,000円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | 16,500円 |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 6,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 9,900円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 20,900円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 15,950円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | 5,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 10,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 15,000円 |
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株式会社PVS
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 9,350円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 18,700円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 18,100円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 16,500円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 9,350円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 13,200円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 27,500円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 27,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | 1,430円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 1,430円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 9,350円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 16,500円 |
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クリーンクルー
-
お支払い方法
【現金精算】サービス提供完了時、現地でお支払いください。【クレジットカード決済】作業完了後、請求メールにて決済URL（カード情報入力画面へのURL）を送りますので、そのURLをクリックして手続きを行ってください。本人名義のクレジットカードで決済してください。
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 12,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 18,700円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 16,500円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | 24,200円 |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 9,900円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 11,000円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 20,900円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 7,700円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 12,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 12,100円 |
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| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 8,250円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 16,500円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | - |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 8,250円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | - |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 14,300円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | - |
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| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 12,100円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 10,780円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 10,340円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 14,190円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | - |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 21,780円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | - |
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洗濯機クリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除をお願いしたいと考えても、業者に希望が上手に伝わらないと、満足のいく結果にならないこともあります。
まず、自分の希望や条件を整理することが、納得のいく業者選びの第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼する洗濯機クリーニングの内容によって、得意とする業者やプランが異なります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防ぐことができます。
- 洗濯槽（底のフィン・投入口・外装パネル）
- 分解洗浄
- 乾燥機付きのダクト掃除
- 排水まわり
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
どのようなニーズに合っているか、「安く仕上げたい」のか、「多少費用がかかっても完成度にこだわりたい」のかをはっきりさせておくことが重要です。
洗濯機クリーニング業者ごとに判断基準がブレないように価格も仕上がりの質も異なるため、前もって基準を明確にすることが大切です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
今回限りの依頼か、定期的な利用を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも変わります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
福岡県久留米市で洗濯機クリーニングを依頼する際に「どの業者も同じに見える」「安いところでいいや」と選びますと、思わぬトラブルにつながることもあります。
以下では、なぜ信頼できる洗濯機クリーニング業者を選ぶ必要があるのかを具体的に解説いたします。
料金の安さだけで判断するのではなく、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスを受けることができます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もりの段階で詳細な説明がない業者に頼むと、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」や「追加費用が発生する可能性があるかどうか」をしっかり説明してくれるので、トラブルを避けられます。
2.洗濯機クリーニング品質に差が出る
洗濯機クリーニングを依頼する際、業者によって使用する洗剤や機材、手順の細かさが大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家の中で作業するため、スタッフの信頼性が大切です。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、身元確認済みの社員スタッフが訪問し、マナーや盗難・破損防止のための研修を徹底しています。
「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という場合でも、安心して任せられるでしょう。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を損傷してしまうリスクも排除できません。
信頼のおける洗濯機クリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万が一の事故が起こった際にも責任を持って補償してくれます。
保険に加入していない業者に頼むと、破損時に責任を取らずに終わるケースも考えられるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束の時間に来ない、作業が終わる時間が読めないといった事態は、予定に大きな支障をきたします。
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、訪問前の連絡や時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示しています。
事前に納得してから依頼できるため、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容に加え、スタッフの言葉づかいや態度も重要なサービスの一部です。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶や丁寧な説明をはじめ、靴下の履き替えや作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と感じられる体験になります。
優良業者7つの見極め方
「価格が安い」「有名そう」といった理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが受けられない可能性もあります。
以下では、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しく紹介します。
1.明朗な料金表示がある
洗濯機クリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
そのため、安心してサービスを利用することができます。
特に初めて業者を利用する場合には、事前の料金案内が重要です。
これにより、予算に応じた選択ができます。
また、優良業者は追加料金についても分かりやすく説明しています。
これらは、信頼できるサービスを選ぶ際のポイントとなります。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応から、業者の質はある程度見極められます。
話し方が丁寧か、質問にきちんと答えてくれるか、押し売りしないかを確認すると良いでしょう。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
個々の生活環境やニーズに応じた提案が可能な業者は信頼に値します。
例えば、小さな子どもがいる場合やアレルギーがある場合などの事情を考慮して、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整するか、代案を提示してくれるかが重要です。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できる洗濯機クリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
洗濯機クリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、完全分解洗浄まで対応しているか。
- 洗濯槽・パルセーター・洗剤投入口など、内部の清掃範囲が明記されているか。
- ドラム式や乾燥機能付き洗濯機に対応しているか。
- 排水ホース・排水口まわりの清掃が含まれるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が記載されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
洗濯機は構造が複雑なため、依頼前に「分解範囲」「対応機種」「追加料金の有無」などを確認しておくことが大切です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」や「どんな研修を受けているのか」がわかると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不具合や問題が生じた時のために、再対応や返金対応などの保証制度があるかどうかを確認しましょう。
作業後◯日以内は無料で再訪可能であったり、保証期間や再対応の範囲が明確になっていたり、保険（損害賠償）が対応できるなど、しっかりとした保証があると安心できます。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどう聞けばいいのか分からないと不安に感じる方も多いでしょう。事前に確認しておくべきポイントを押さえるだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりできるよう、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点をあらかじめ解消することで、納得感のあるサービスを受けることができるでしょう。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
「値段が安いから依頼したのに、結局後悔してしまった…」という声もよく聞かれます。
以下では、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、具体的な防止策（回避術）を紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
格安の基本料金〇〇円の業者に依頼したところ、当日「この汚れは追加です」や「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
気をつけてください。
回避術
見積もりを依頼する際は、基本料金の範囲や追加料金が発生する条件を具体的に確認することが重要です。
さらに、作業日当日に最終的な費用総額を再確認することで、予期せぬ請求を避けることが可能です。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
清掃の仕上がりだけでなく、浴室の水垢がそのままだった、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったなど、清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
回避術
作業後の仕上がりをスタッフと一緒に確認すると、非常にシンプルかつ効果的です。
また、依頼前には「どの範囲まで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）」を確認し、作業内容を明確にすることで、期待とのズレを防ぎます。
不備があった場合に備えて、保証付きの業者を選ぶと安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、補償がないと言われてしまったという話もあります。
回避術
洗濯機クリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に確認しておくべき重要なポイントです。
また、事前に「作業中の破損などが起きた場合の対応方針」を確認しておくことで、万一の際にも安心して対処できます。
さらに、ホームページや契約書に補償についての記載があるかも確認しておくとよいでしょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客に関する不満として、挨拶もなく無言で作業が始まることや、質問してもぶっきらぼうに対応されるといった声が多く見られます。
そのため、非常に気分が悪かったと感じる方もいるようです。
回避術
電話やメールでのやり取りの際における対応をしっかり観察することが、こうしたトラブルを避けるために効果的です。
問い合わせへの返信が丁寧で、親身に対応してくれる業者は、現場でも安心できるケースが多いものです。
さらに、ホームページでスタッフの顔写真や研修制度を紹介している業者は、接客品質にも力を入れていることが多いです。
福岡県久留米市のおすすめ洗濯機クリーニング業者
株式会社 志事人
株式会社 志事人
株式会社 志事人の基本情報
| 料金 | 壁 5,000円 |
|---|---|
| 営業時間 | 受付営業時間：9:00〜20:00 (休業：12/30~1/3) |
| 電話番号 | 03-6808-6157 |
| WEBサイト | http://shigotobito.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/shigotobito/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社 志事人の評価
株式会社 志事人は、エアコンクリーニング・ハウスクリーニングの専門業者さんです。エアコン・風呂釜・浴室・キッチン・レンジフード・洗濯機・トイレ・洗面などの場所ごとのクリーニングサービスのほか、「サニタリーパック」「キッチンすっきりパック」などのお得なパックプランも多数用意されています。また、お掃除が大変な窓サッシ・ベランダ・床のクリーニングや、入居前後の空室全体の清掃もお願いできます。より良いサービスを提供できるよう、常に向上心をもってお仕事に取り組んでいる業者さんです。
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株式会社 志事人
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 6,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 15,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 12,000円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 12,000円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | 16,500円 |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 6,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 9,900円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 20,900円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 15,950円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | 5,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 10,000円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 15,000円 |
株式会社PVS
株式会社PVS
株式会社PVSの基本情報
| 料金 | 雨戸/網戸 1,430円 |
|---|---|
| 電話番号 | 044-872-9998 |
| WEBサイト | https://www.pvs-cleaning.com/tokyo/koutou |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/pvs-cleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
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料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社PVSの評価
PVSクリーニングは、ハウスクリーニングの専門サービスです。エアコンをはじめ、キッチン・トイレ・浴室・洗面所といった水まわりから、レンジフード・窓・網戸などのお掃除もお願いできます。また、「水回りまるごとパック」「定期清掃」「お部屋の全体清掃」といったセットメニューも用意されており、お得にサービスを利用することができます。対応エリアは、東京・千葉・神奈川・埼玉の１都３県に加え、兵庫県・福岡県にも広がっています。
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株式会社PVS
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 9,350円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | 18,700円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 18,100円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 16,500円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 9,350円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 13,200円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 27,500円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 27,500円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | 1,430円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 1,430円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 9,350円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 16,500円 |
クリーンクルー
クリーンクルー
クリーンクルーの基本情報
| 料金 | 窓 7,700円 |
|---|---|
| お支払方法 | 【現金精算】サービス提供完了時、現地でお支払いください。【クレジットカード決済】作業完了後、請求メールにて決済URL（カード情報入力画面へのURL）を送りますので、そのURLをクリックして手続きを行ってください。本人名義のクレジットカードで決済してください。 |
| 営業時間 | 受付時間9：00~19：00 年中無休 即日対応 |
| 電話番号 | 03-3583-6870 |
| WEBサイト | https://www.cleancrew.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/cleancrew/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
クリーンクルーの評価
クリーンクルーは、関東・関西・東海・九州の各エリアでサービスを展開しているお掃除専門店です。エアコン・トイレ・キッチンなど、家中のさまざまな場所ごとにお掃除をお願いできます。「定期清掃」のプランは、スタッフが定期的に利用者さんのご自宅を訪問して、水周りのたまった汚れを中心にお掃除するとともに、お部屋全体のバキュームやほこり取り、水拭きなどを行うプランで、季節や汚れの状況に応じてメインの内容を変更することも可能です。また、「選べるおそうじプラン」では、ちょっとだけ気になる場所や部分的な掃除を、時間内にできる範囲で自由に選択し、依頼することができます。お得なキャンペーンも実施しています。
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クリーンクルー
-
お支払い方法
【現金精算】サービス提供完了時、現地でお支払いください。【クレジットカード決済】作業完了後、請求メールにて決済URL（カード情報入力画面へのURL）を送りますので、そのURLをクリックして手続きを行ってください。本人名義のクレジットカードで決済してください。
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 12,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 18,700円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 16,500円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | 24,200円 |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 9,900円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 11,000円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 20,900円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | 7,700円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 12,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | 12,100円 |
おそうじ革命
おそうじ革命
おそうじ革命の基本情報
| 料金 | トイレ 8,250円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・交通系マネー・電子マネー・楽天ポイントに対応しております。 |
| 電話番号 | 03-6432-0823 |
| WEBサイト | https://www.osoujikakumei.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/osoujikakumei/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
おそうじ革命の評価
おそうじ革命は、プロの清掃業者さんによるハウスクリーニングのサービスです。単品のサービスとしては、エアコン・キッチン・水回り・お部屋回りなどのお掃除があり、ご自身での対応が困難な汚れにもしっかりきれいにしてもらえます。また、きれいな状態を長持ちさせるための、コーティングなどのオプションプランなども用意されています。お得なセットメニューとしては、家中すべてをクリーニングしてもらえる「家まるごと掃除パック」のほか、既存のメニューにはない作業内容を自由に組み合わせられる「何でもわがまま定額」もありますので、依頼者の状況や希望に応じた最適なおそうじサービスを受けられることが期待できます。
おそうじ革命の詳細情報・お問い合わせはこちら
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | 8,250円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 16,500円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | - |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 8,250円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | - |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | 14,300円 |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | - |
ベアーズ
ベアーズ
ベアーズの基本情報
| 料金 | 洗面台 10,340円 |
|---|---|
| お支払方法 | クレジットカード自動振替／NP後払い （対応カード：VISA、Master Card、JCB、AMEX、Diners） |
| 実績 | 満足度96.5%の高い品質 |
| 営業時間 | 受付時間 9：00～18：00 365日 年中無休 |
| 電話番号 | 03-5640-0211 |
| WEBサイト | https://www.happy-bears.com/houseclean/aircon |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/bearshouseclean/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
ベアーズの評価
ベアーズのハウスクリーニングは、清掃箇所の汚れや状態に合った専用洗剤・資器材を駆使して、プロのスタッフが徹底的にきれいにお掃除してくれる「専門型」の清掃サービスです。スタッフ全員が、わかりやすく頼もしい説明、思いやり・配慮のある行動を意識しており、その上で、プロらしい効率的でスピーディーなサービスを提供できるよう努めています。豊富なサービスメニューがありますので、特定の箇所を重点的にキレイにしたい方も、定期的なハウスクリーニングをご希望の方も、ご要望に応じたサービスを見つけることが期待できます。個人向けはもちろん、法人向けのサービスも充実していますので、依頼される方の立場や状況にかかわらず、おススメできる業者さんです。
ベアーズの口コミもっと見る
総合評価
3.30(5件の口コミを見る)
法人利用
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/09
投稿者：中川
ベアーズの詳細情報・お問い合わせはこちら
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| トイレ | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 追い焚き配管 | 1時間～2時間 | - |
| 浴室乾燥機 | 1時間～2時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| キッチン台 | 1時間～1時間30分 | 12,100円 |
| 換気扇 | 30分～1時間 | 10,780円 |
| 冷蔵庫 | 30分～1時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| ドラム式洗濯機 | 2時間～3時間 | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 洗面台 | 30分～1時間 | 10,340円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| エアコン清掃 | 30分～1時間 | 14,190円 |
| エアコン(天井埋め込み型) | 30分～1時間 | - |
| エアコン(お掃除ロボつき) | 30分～1時間 | 21,780円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ソファ/椅子 | 1時間～2時間 | - |
| カーペット | 1時間～2時間 | - |
| 壁 | 広さに応じて | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 雨戸/網戸 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 窓 | 1時間～ | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| ベランダ | 広さに応じて | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| 外壁 | 広さに応じて | - |
| 室外機 | 1時間～1時間30分 | - |
| 除草 | - | - |
| 作業内容 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|
| フローリング | 1時間～2時間 | - |
ですが、どこも同じように見えて、選択に悩む方が多いのが現状です。
重要なのは、「料金の安さ」のみではなく、サービスの内容や対応力、そして信頼性をしっかりと比較し、自分の希望する条件に合致する業者を選ぶことです。
こちらで紹介している5社で決められない場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧から、さらに比較検討を行うのも良いでしょう。
自分に合った業者を見極めて、納得のいく洗濯機クリーニングを
洗濯機クリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変わりますので、注意が必要です。
だからこそ、価格の安さだけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】を参考にすれば、後悔のない業者選びにつながるでしょう。
- 洗濯機の汚れ、徹底リセット
- 洗濯槽の裏側もスッキリ
- 見えない汚れにプロの技
洗濯機クリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
福岡県久留米市の洗濯機クリーニング依頼でよくある質問
-
Q. 洗濯機クリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
洗濯機の種類 費用相場 縦型 約8,000～15,000円 ドラム式 約15,000〜25,000円 -
Q. 洗濯機クリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.日常的に物が散らかりがちな場所を片付けておくと、作業がスムーズに進みます。
作業を依頼するエリアなどの動線を確保が必要なケースがあるので、事前に相談を行うと良いでしょう。
また、触れられては困る物や貴重品は、事前に片付けて保管しておきましょう。 -
Q. 洗濯機クリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.洗濯機クリーニングの作業時間は、洗濯機の種類や汚れの蓄積状況によって異なります。
一般的な縦型洗濯機では約2〜3時間程度が目安です。
ドラム式は構造が複雑なため、分解洗浄を含めるとさらに時間がかかるケースがあります。
初めてのクリーニングやカビ・汚れが多い場合は、より長くなることもあるため、事前に機種や状態を伝えて正確な所要時間を見積もってもらうと安心です。 -
Q. 洗濯機クリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.洗濯機クリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. 洗濯機クリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.洗濯機を清潔に保つためには、毎日のちょっとした習慣が重要です。
洗濯後にはフタを開けて、中をしっかり乾燥させると、カビやニオイの発生を防ぐことができます。
また、糸くずフィルターは定期的に掃除をし、洗剤や柔軟剤の投入口も時々水洗いを心がけると良いです。
さらに、月に1度程度市販の洗濯槽クリーナーを使用すると、洗濯機をより清潔に保てます。
