2025.01.29 2025.09.12
どこに依頼するべきか分からず、紹介された業者が本当に良いのか悩んでいる方も少なくないでしょう。綿密な調査が必要です。
この記事では、初めて東京都中野区でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社
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9:00〜23:30 |
エアコンクリーニング 11,800円～ |
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FOURLEAF
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株式会社 ワンズコピー
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平日 10：00〜17：00 受付 |
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除をお願いしたいと考えていても、業者にうまく要望が伝わらなければ、期待通りの結果にならないことがあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、満足できる業者を選ぶための第一歩になります。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼するエアコンクリーニングの内容によって、得意とする業者やプランが異なることがあります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にしておくことで、見積もりが正確になり、無駄な出費を防ぐことができます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
どのくらい費用を抑えたいのか、それとも多少高くても仕上がりを重視したいのかを明確にしておきましょう。
エアコンクリーニング業者によって料金体系や仕上がりの質は異なるため、判断基準がブレないようにしておくことが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回限り」の依頼か、「定期的な利用」を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも変わってきます。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案されることができます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
東京都中野区でエアコンクリーニングを依頼する際、どの業者も同じに見えるため、安いところでいいやと選んでしまうと、思わぬトラブルにつながることもあります。
ここでは、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者にお願いする必要があるのかを具体的に解説します。
安さだけで判断せず、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスが受けられるのです。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニングを依頼する際、業者によって使う洗剤や機材、手順の細かさが大きく異なる場合があります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をする以上、スタッフの信頼性は非常に大切です。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元が確認されたスタッフが訪問し、マナー教育や盗難・破損防止策も徹底しています。
安心して任せられるので、「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるため心配」という場合でも大丈夫です。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありません。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万一の事故時にもしっかりと補償してくれます。
保険未加入の業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りしなければならないケースもあるため、注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
予定通りに作業が進まず、時間が読めないと予定に大きな支障が出ることがあります。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡をしっかりと行い、時間を守り、作業時間の目安提示などを徹底しているため、スケジュールの見通しがつきやすいです。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もりの際に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示しています。
事前に納得してから依頼できるため、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部として重要です。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶や丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかりと対応してくれるため、全体としてお願いしてよかったと感じられる体験になることが多いです。
優良業者7つの見極め方
価格が安い、有名そうという理由だけで決めると、納得のサービスが受けられないこともあります。
以下では、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しく説明します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、「どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるか」を事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応から、業者の質をある程度判断できます。
言葉遣いが丁寧であるか、質問にしっかりと答えてくれるか、押し売りをしないかを確認しましょう。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じて提案できる業者は信頼できます。
例えば、小さな子どもがいる、アレルギーがあるといった事情に配慮し、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるのか、「できません」と一方的に断らずに代案を提示してくれるかがポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼のおけるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳しく公開しています。
内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けるのが賢明です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、誰が来るのかやどんな研修を受けているのかが見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合が生じた際の準備として、再対応や返金対応などの保証制度が整備されているかを確認することが重要です。
作業後〇日以内の無料再訪、保証期間や再対応の基準が明示されていること、保険（損害賠償）への対応など、しっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは参考になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどのように聞けば良いかわからず不安に感じる方も多いでしょう。
事前に確認しておくべきポイントを押さえることで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりができるよう、問い合わせ時に確認すべき7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明な点を解消しておくことで、納得感のあるサービスを受けることができます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安いと思って依頼したのに、後で後悔したという声が少なくありません。
ここでは、具体的なトラブル事例としてよく聞かれる4つの問題と、その防止策(回避術)についてご紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
基本料金〇〇円の格安業者に依頼したところ、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に料金が2倍以上になったことがあります。
回避術
見積もり段階では、基本料金に含まれる範囲や追加料金が発生する条件を具体的に確認することが重要です。
また、作業当日には最終的な費用を改めて確認することで、予想外の請求を避けられます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
浴室の水垢が残っていたり、エアコン内部がほとんど清掃されていなかったりと、見た目の仕上がりだけではなく、清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
回避術
作業後の仕上がりをスタッフと一緒に確認することが、一番シンプルかつ効果的な対策です。
さらに、依頼する前に「どこまで掃除を行うのか（分解洗浄の有無など）」をしっかり確認し、作業内容を明確にすることで、期待とのズレを防げます。
何か不備があった際のために、保証付きの業者を選ぶことも安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃の際に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーが割れたりしても、補償がないと言われたという口コミもあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に必ず確認するべきポイントです。
また、事前に作業中の破損などが起きた時の対応方針を聞いておくことで、万が一の際にも安心できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかもチェックしておきましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客が始まる際に挨拶がなく黙って作業が進むことや、質問に対して無愛想な対応で感じが悪かったという不満が多く見られます。
回避術
トラブルを未然に防ぐためには、電話やメールのやり取りの際、対応の様子をしっかりと観察することが大切です。
問い合わせに対する返信が丁寧で、親身になって相談を受けてくれる業者は、現場でも安心できることが多いです。
さらに、ホームページでスタッフの顔写真や研修制度を紹介している業者は、接客の品質にも力を入れていることが多いです。
東京都中野区のおすすめエアコンクリーニング業者
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 11,800円～ |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, 銀行振込, コンビニ決済, 後払い, キャリア決済, QR決済 |
| 実績 | 2017年設立 |
| 営業時間 | 9:00〜23:30 |
| 電話番号 | 050-7562-2500 |
| WEBサイト | https://www.eiseiunion.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/eiseiunio/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の評価
東京都府中市を拠点とする清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社は、ハウスクリーニングやリフォーム、原状回復工事を中心に、幅広い清掃・メンテナンスサービスを提供する企業です。空室・在宅を問わず、賃貸・分譲物件、施設、介護・医療施設などに対応し、オーナー様や管理会社からのリピートも多数対応しています。労働団体としての団結力を活かした高品質な施工を強みとしており、スタッフの技術水準を一定に保つことで、「施工ができない」と断られるようなケースでも柔軟に対応。さらに、助成金・補助金の活用支援や、高齢者向けリフォーム・介護施設紹介など、多方面でお客様をサポートしています。清掃やリフォーム、設備メンテナンスでお悩みの方は、まずはお気軽に清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社までご相談ください。
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の口コミ
総合評価
3.93(9)
価格も良心的
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/10
投稿者：タヒチ
技術力が高い
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/11/06
投稿者：TK
FOURLEAFの基本情報
| お支払方法 | 口座振替 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-428-311 |
| WEBサイト | https://4leaf.co.jp/company/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/4leaf/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
FOURLEAFの評価
Four Leafは一都三県、、大阪、兵庫、京都、奈良家事代行業を20年行ってきた実績をもっており、洗濯・水回り清掃・部屋の整理・アイロンがけなど様々な対応が可能です。事前にご自宅にコーディネーターがご訪問し、作業内容を確認、作業時間、システムのご説明いたますので安心してお任せできます。洗濯物の干し方、掃除機のかけ方等にはそれぞれのご家庭ならではのこだわりがあると思われますので、可能な限り要望を受け入れます。まずはお気軽にご相談ください。
株式会社 ワンズコピーの基本情報
| 営業時間 | 平日 10：00〜17：00 受付 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3622-3902 |
| WEBサイト | http://ones-copy.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/ones-copy/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社 ワンズコピーの評価
株式会社ワンズコピーは、ハウスクリーニングや家事代行を専門とする業者さんです。スポット清掃や定期清掃のほか、「お掃除マンツーマンレッスン」というサービスがあり、ご自宅で直接気になる箇所をお掃除しながら、プロからお掃除の手順やコツを教えてもらうことができます。また、「物が多くて片付かない」「いつも家の中がゴチャゴチャしている」「いつも探し物ばかりしている」といったお困りごとのある方には、「整理収納コーディネートサービス」が用意されており、整理収納に関する的確なアドバイスを受けながら、実際に最適な場所へ収納してもらうことができます。
株式会社 ワンズコピーの口コミ
総合評価
3.26(3)
プロの手でエアコンが復活
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/04
投稿者：ミニマル
キッチン清掃
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
3
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/05/16
投稿者：koko
汚れが一掃され快適
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/22
投稿者：ダダダ
重要なのは、単に料金が安いかどうかだけではなく、サービス内容や対応力、信頼性を比較検討し、自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
5社に絞り込むのが難しい場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧から比較検討することも一案です。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変わります。
そのため、「価格の安さ」だけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考に、後悔のない業者選びにつなげてください。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
東京都中野区のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が散らかりやすい場所を整えておくと、作業がより円滑に進められます。
作業をお願いするエリアでは動線の確保が必要なことがありますので、事前に相談することをおすすめします。
さらに、触れて欲しくない物や貴重品は、事前に片付けておきましょう。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置されている状況、そして汚れの汚れの程度によって異なります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンの場合、目安として1〜2時間程度です。
お掃除機能が付いたエアコンは、構造がより複雑であるため、通常より時間がかかることがあり、2〜3時間ほどの時間が必要になることもあります。
特に汚れがひどい場合や複数台の依頼を同時にする場合、さらに時間がかかることがあるため、事前に確認しておくと安心できるでしょう。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔な状態を保つためには、日常的な使い方やお手入れが大切です。
使用後には送風運転で内部を乾燥させることでカビの発生を抑えやすくなります。
フィルターは2週間から1か月に一度を目安に取り外して水洗いすることをおすすめします。
また、部屋のこまめな掃除でホコリを減らすことも効果的です。定期的なセルフケアを行うことで、次のクリーニングまで快適な状態を保てます。
