2025.01.29 2025.09.18
どこに頼むべきかわからない、紹介された業者への判断が難しいと感じている方も少なくないでしょう。
この記事では、初めて東京都豊島区でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
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今週No.1おすすめ優良業者!!
LCクリーニング
特⻑1
エアコンクリーニングから水回り清掃、窓やベランダ清掃など
特⻑2
見積もり・出張費は無料、休日・祝日、早朝・夜間の対応可
特⻑3
即日対応や24時間受付を行っており、急な依頼にも迅速に対応可
対応エリア東京、千葉、埼玉、茨城
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社
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9:00〜23:30 |
エアコンクリーニング 11,800円～ |
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ウェイブ湘南グループ
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24時間年中無休 |
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株式会社 ワンズコピー
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平日 10：00〜17：00 受付 |
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除を依頼したいと思っても、業者に希望がうまく伝わらないと、満足できる結果にならないこともあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得できる業者選びへの第一歩になります。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
依頼するエアコンクリーニングの内容によって、それぞれ得意な業者やプランが変わります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も抑えられます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「できるだけ安く抑えたい」のか、「少し高めでも仕上がりにこだわりたい」のか、事前に考えておくと良いです。
エアコンクリーニング業者によって価格帯も仕上がりの質も異なるため、判断基準がブレないように注意することが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回限り」の依頼か、「定期的な利用」を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも変わります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
東京都豊島区でエアコンクリーニングを依頼する際、どの業者も同じように見えて「安いところでいいや」と選んでしまうと、思わぬトラブルにつながることがあります。
以下では、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶ必要があるのかを具体的に解説いたします。
料金の安さだけで判断するのではなく、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスが受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もりの際に詳しい説明がない業者に頼むと、当日に「この汚れは別料金です」や「想定以上に時間がかかりました」など、急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「どのサービスが料金に含まれているのか」や「追加費用が発生する可能性があるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを避けることができます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニングの際、業者によって使用する洗剤や機材、作業の手順が非常に異なることがあります。
信頼できる業者は、汚れに合わせた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく綺麗に仕上げますので、見た目も清潔感も長続きします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をするとなると、スタッフの信頼性も重要だと感じます。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元確認をしっかりと行った社員スタッフが訪問し、マナーの研修や盗難・破損対策も徹底しています。
「留守中にお願いしたい」や「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という場合でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に誤って家具を傷つけたり、設備を壊すリスクもゼロではありません。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万が一の事故時にも責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に頼むと、破損時に泣き寝入りすることもあるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束した時間に来ないや、作業が終わる時間が読めないといった事態は、予定に大きな支障をきたします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールが立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示しております。
事前に納得してから依頼できるため、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど発生しません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部だと言えるでしょう。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶から丁寧な説明、靴下の履き替えや作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と感じられる体験になります。
優良業者7つの見極め方
満足のいくサービスが受けられないこともあるので、「価格が安い」「有名そう」といった理由だけで選ぶのは注意が必要です。
ここでは、優良業者を見極めるための7つのポイントを詳しくご紹介します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、「どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるか」を事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応を見れば
業者の質がある程度わかります。
相手の話し方が丁寧で質問にきちんと答えてくれるか
押し売りしないかを確認することが大切です。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案をしてくれる業者は信頼に値します。
例えば、小さな子どもがいるとかアレルギーがあるといった事情を考慮し、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整するのか、代案を提示してくれるかが重要なポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳しく公開しています。
内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が安心です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合が生じた場合に備えて、再対応や返金対応を含む保証制度があるか確認することが大切です。
作業後◯日以内に無料で再訪可能であることや、保証期間や再対応の範囲が明確に設定されていること、損害賠償に対応した保険があることなど、しっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料となりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、「何をどう聞けばいいのかわからず…」と不安に感じる方も多いかと思います。事前に確認しておくべきポイントを押さえるだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する方でも安心してやりとりできるよう、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめております。
不明点を事前に解消することで、納得感のあるサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安さにつられて依頼したが、結果的に後悔することも少なくありません。
以下では、実際によく寄せられる4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）について紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
基本料金〇〇円の格安業者に依頼したところ、当日「この汚れは追加です」や「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのかや追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に確認しておくことが重要です。
作業当日には、最終的な費用を改めて確認することで、思わぬ請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
清掃の結果、浴室の水垢がそのままだったり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったりすることもあり、見た目だけでなく清掃の質に不満を感じることもあります。
回避術
作業後はスタッフと一緒に仕上がりを確認することが、シンプルで効果的な対策になります。
また、依頼の前に「どこまで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）」を事前確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防ぐことができます。
さらに、万が一の不備に備えて、保証付きの業者を選ぶと安心できます。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「当社では補償できません」と言われてしまったという声もあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前にぜひ確認しておく必要があります。
また、作業中の破損などが起きた場合の対応について事前に聞いておくと、万一の際にも落ち着いて対処しやすくなります。
ホームページや契約書に補償に関する情報が記載されているかも確認してみてください。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
接客面での不満として、「挨拶もせず無言で作業が始まった」といった声が多く聞かれます。質問してもぶっきらぼうで、非常に気分が悪かったという評判もあります。
回避術
トラブルを避けるためには、電話やメールでのやり取りにおける対応を注意深く観察することが有効です。
返信が丁寧で親身に対応してくれる業者は、現場でも安心できます。
さらに、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度を紹介している業者は、接客の質にも力を入れている場合が多いです。
東京都豊島区のおすすめエアコンクリーニング業者
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 11,800円～ |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, 銀行振込, コンビニ決済, 後払い, キャリア決済, QR決済 |
| 実績 | 2017年設立 |
| 営業時間 | 9:00〜23:30 |
| 電話番号 | 050-7562-2500 |
| WEBサイト | https://www.eiseiunion.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/eiseiunio/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の評価
東京都府中市を拠点とする清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社は、ハウスクリーニングやリフォーム、原状回復工事を中心に、幅広い清掃・メンテナンスサービスを提供する企業です。空室・在宅を問わず、賃貸・分譲物件、施設、介護・医療施設などに対応し、オーナー様や管理会社からのリピートも多数対応しています。労働団体としての団結力を活かした高品質な施工を強みとしており、スタッフの技術水準を一定に保つことで、「施工ができない」と断られるようなケースでも柔軟に対応。さらに、助成金・補助金の活用支援や、高齢者向けリフォーム・介護施設紹介など、多方面でお客様をサポートしています。清掃やリフォーム、設備メンテナンスでお悩みの方は、まずはお気軽に清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社までご相談ください。
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の口コミ
総合評価
3.91(9)
価格も良心的
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/10
投稿者：タヒチ
技術力が高い
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/11/06
投稿者：TK
ウェイブ湘南グループの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 045-516-9849 |
| WEBサイト | https://wave-shonan.jp/access/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/wave-shonan/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
ウェイブ湘南グループの評価
ウェイブ湘南グループは、横浜市旭区市沢町に拠点を置き、ハウスクリーニングを中心に庭木剪定や不用品回収など、幅広いサービスを提供している企業です。神奈川県を中心に、関東地域の1都7県に対応し、お見積りから作業まで即時対応が可能です。特に、女性専用のクリーニングサービス「Ohana Clean」を展開し、女性スタッフのみが訪問するため、女性の一人暮らしや女性専用施設などの清掃も安心してお任せいただけます。また、ウェイブ湘南グループは、24時間365日の受付体制を整えており、お客様の緊急のニーズにも迅速に対応。横浜市を中心に信頼されているプロフェッショナルグループです。
株式会社 ワンズコピーの基本情報
| 営業時間 | 平日 10：00〜17：00 受付 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3622-3902 |
| WEBサイト | http://ones-copy.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/ones-copy/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社 ワンズコピーの評価
株式会社ワンズコピーは、ハウスクリーニングや家事代行を専門とする業者さんです。スポット清掃や定期清掃のほか、「お掃除マンツーマンレッスン」というサービスがあり、ご自宅で直接気になる箇所をお掃除しながら、プロからお掃除の手順やコツを教えてもらうことができます。また、「物が多くて片付かない」「いつも家の中がゴチャゴチャしている」「いつも探し物ばかりしている」といったお困りごとのある方には、「整理収納コーディネートサービス」が用意されており、整理収納に関する的確なアドバイスを受けながら、実際に最適な場所へ収納してもらうことができます。
株式会社 ワンズコピーの口コミ
総合評価
3.25(3)
プロの手でエアコンが復活
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/04
投稿者：ミニマル
キッチン清掃
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
3
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/05/16
投稿者：koko
汚れが一掃され快適
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/22
投稿者：ダダダ
重要なのは、「料金が安いかどうか」だけではなく、サービス内容や対応力、信頼性を考慮し、自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
紹介した5社だけでは決められない場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧を比較検討してみてください。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、選ぶ業者によってサービスの質や満足度が大きく変わります。
だからこそ、「価格の安さ」だけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考に、後悔のない業者選びにつなげてください。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
東京都豊島区のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が散らかりがちな場所を片付けておくと、作業がスムーズに進みます。
作業を依頼するエリアの動線を確保する必要がある場合もありますので、事前に相談を行うと良いでしょう。
さらに、触れられたくない物や貴重品は、事前に片付けて保管しておきましょう。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置状況、そして汚れの程度によって異なります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンであれば、おおよそ1〜2時間程度が目安となります。
お掃除機能付きのエアコンは構造が複雑なため、通常より時間がかかり2〜3時間程度必要になることもあります。
汚れが特にひどい場合や複数台を同時に依頼する際は、さらに時間が延びる可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを長持ちさせるためには、毎日の使い方やお手入れが重要です。
使用後に送風運転を行うと内部が乾燥し、カビの発生を防ぎやすくなります。
また、フィルターは2週間から1か月に一度を目安に取り外して水洗いすると良いです。
さらに、部屋をこまめに掃除し、ホコリを減らすことも効果的です。
定期的にセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適な状態を保てます。
