2025.01.29 2025.09.18
失敗しないためには、信頼できる業者をどう見極めるかが重要です。
どの業者に頼むべきかわからない、あるいは紹介されたけれど判断がつかないと悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて茨城県つくば市でハウスクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
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今週No.1おすすめ優良業者!!
LCクリーニング
特⻑1
エアコンクリーニングから水回り清掃、窓やベランダ清掃など
特⻑2
見積もり・出張費は無料、休日・祝日、早朝・夜間の対応可
特⻑3
即日対応や24時間受付を行っており、急な依頼にも迅速に対応可
対応エリア東京、千葉、埼玉、茨城
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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LCクリーニング
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エアコンクリーニング 8,000円～ |
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丸吉リフォーム
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営業時間：08:00~20:00 / 365日営業 |
エアコンクリーニング ¥10,000- |
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お掃除マスター
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24時間年中無休 |
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カジママ
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24時間年中無休 |
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ハウスクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除をお願いしたいと考えていると、業者に希望がうまく伝わらないことがあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得のいく業者選びへの第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこを掃除してほしいのか
依頼したいハウスクリーニングの内容によって、得意な業者やプランは異なります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にしておくことで、見積もりが正確になり、無駄な出費を抑えられます。
- エアコン（壁掛け／天井埋め込み）
- 浴室（カビ・水垢・排水口の清掃）
- キッチン（換気扇・コンロ・シンク）
- トイレや洗面台
- 床・フローリングのワックスがけ
- まるごとクリーニング
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
どこに重点を置くか、安く抑えたいのか、あるいは少し高くても仕上がりを優先したいのかを明確にしておくことが大切です。
ハウスクリーニング業者ごとに価格や仕上がりのレベルが異なるので、判断基準がブレないようにしておくことが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
「今回限り」の依頼か、「定期的な利用」を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランが変わることがあります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
茨城県つくば市でハウスクリーニングを依頼する際、どの業者も同じに見えて「安いところでいいや」と選んでしまうと、予期せぬトラブルを招くことがあります。
ここでは、なぜ信頼できるハウスクリーニング業者を選ぶことが重要なのかを具体的に解説いたします。
安さだけで決めるのではなく、安心して任せられる業者の価値に注目することで、満足度の高いサービスが受けられるのです。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.ハウスクリーニング品質に差が出る
清掃を頼む際、ハウスクリーニング業者によって使う洗剤や機材、手順、細かさが大きく異なります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長く保たれます。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をする際には、スタッフの信頼性が重要です。
信頼できるハウスクリーニング業者では、身元確認を終えた社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策が徹底されています。
安心して任せられるため、「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」と感じる場合でも、大丈夫です。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中に家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクもゼロではありません。
信頼できるハウスクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、事故が起きた場合でも責任を持って補償してくれます。
保険未加入の業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りになるケースもあるため、注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
約束の時間に来なかったり、作業終了時間が不明だったりする状況は、予定に大きな支障を生じさせます。
信頼できるハウスクリーニング業者は、訪問前の連絡を行い、時間を厳守し、作業時間の目安提示などを徹底していますので、スケジュールが立てやすいことが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼のおける業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などを明確に提示しています。
そのため、事前に納得してから依頼することができ、「聞いてない！」というようなトラブルはほとんど発生しません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部と考えています。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶や丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と思える体験になります。
優良業者7つの見極め方
「価格が安い」や「有名そう」という理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが受けられないこともあります。
ここでは、信頼できる優良業者を見極めるための注目すべき7つのポイントを詳しく紹介します。
1.明朗な料金表示がある
ハウスクリーニングの優良業者は、料金体系が明確で、基本料金がどこからどこまでで、何が追加料金になるかを事前にわかりやすく提示しています。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせ時の対応から、業者の質はある程度わかります。
話し方が丁寧か、質問にきちんと答えてくれるか、押し売りをしないかを確認しましょう。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
それぞれの生活環境やニーズに合った提案ができる業者は信頼性があります。
例えば、「小さな子どもがいる」「アレルギーがある」という状況を考慮して、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか、「できません」と一方的に断るのではなく、代案を示してくれるかが重要なポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できるハウスクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳しく公開しています。
内容が不明瞭だったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
ハウスクリーニングの作業範囲
- リビング・寝室の掃除機がけや床拭きが含まれているか。
- キッチン（シンク・コンロ・レンジフードなど）の清掃範囲が明記されているか。
- 浴室・トイレ・洗面所など水回りの清掃が対象になっているか。
- 窓・サッシ・ベランダなど普段手が届きにくい部分が含まれているか。
- 収納・家具まわりの清掃や片付けがどこまで対応されているか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が記載されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
ハウスクリーニングは作業範囲が広いため、依頼前に「基本清掃」と「オプション清掃」を明確に確認しておくことが大切です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合が発生しても安心できるように、再対応や返金対応の保証制度があるか確認することが大切です。
作業後○日以内の無料再訪や保証期間、再対応の範囲が明確で、保険（損害賠償）対応などしっかりとした保証があると安心です。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを重視するのではなく、内容の質に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、何をどう聞けばいいのか不安になることも多いかと思います。事前に確認するべきポイントを押さえておくだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する場合でも安心してやりとりができるように、問い合わせ時に必ず確認しておきたい7つの質問とその理由をFAQ形式でまとめました。
不明点をあらかじめ解消しておくことで、納得感のあるサービスを受けることができます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
安いからとお願いしたのに、最終的に後悔したという声も多くあります。
以下では、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）についてご紹介いたします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
「基本料金〇〇円」の格安業者に依頼したが、当日「この汚れは追加です」「特殊な洗剤が必要」と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのか、そして追加料金が発生する可能性がある条件について具体的に確認しておくことが大切です。
また、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを改めて確認することで、想定外の請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
清掃の質そのものに不満を感じることもあります。浴室の水垢がそのままだったり、エアコン内部がほとんど掃除されていなかったりすることがあります。
見た目の仕上がりだけでなく、
このような場合、
悪徳業者に注意が必要です。
評判や口コミを参考に、
信頼できるサービスを選ぶことが重要です。
回避術
作業後の仕上がりをスタッフと共に確認することが、最も簡単で効果的な対策です。
依頼する前に「どの範囲まで掃除するのか（分解洗浄の有無など）」を事前に確認し、作業内容を明確にしておくことで、期待とのギャップを防ぎます。
万が一の不備に備え、保証付きの業者を選ぶと安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーが割れても、補償できませんと言われてしまったという声もあります。
回避術
ハウスクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、依頼前に確認しておくことが大切です。
また、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を聞いておくことで、万が一の際にも安心できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかも確認してみましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
「挨拶もなく無言で作業が始まり、質問してもぶっきらぼうで、とても気分が悪かった」といった接客面での不満も多く見られます。
回避術
トラブルを避けるためには、最初の電話やメールのやり取りにおける対応をしっかりと観察することが重要です。
問い合わせに対する返信が丁寧で、親身に相談に乗ってくれる業者は、実際の現場対応でも安心して任せられる場合が多いです。
ホームページにスタッフの顔写真や研修制度が紹介されている業者には、接客品質にも注力している傾向があります。
茨城県つくば市のおすすめハウスクリーニング業者
LCクリーニングの基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 8,000円～ |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, 銀行振込 |
| 実績 | 設立8年 |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/lc-cleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
LCクリーニングの評価
LCクリーニングは東京・千葉・埼玉・茨城エリアを対象に、エアコンや水回り、窓・ベランダ清掃まで幅広く対応。専門資格を持つプロが対応し、細部までこだわったクリーニングを提供します。特に、料金設定が明確で、エアコン清掃は8,000円から、水回り3点セットは22,000円からとリーズナブル。さらに、見積もり・出張費無料、早朝・夜間、休日の割増なしと、コストパフォーマンスの高さが魅力です。24時間受付や即日対応も可能で、急な清掃依頼にも柔軟に対応。お支払いは現金・銀行振込の2種類から選択可能です。設立8年の確かな実績を持ち、安心して任せられる清掃業者です。
LCクリーニングの口コミ
総合評価
4.02(10)
早朝対応が助かる
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/19
投稿者：YUI
セットでお得
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2025/03/26
投稿者：Hamada
夜間でも安心
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/01/11
投稿者：SA
丸吉リフォームの基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング ¥10,000- |
|---|---|
| お支払方法 | 現金, クレジットカード, 銀行振込, QRコード |
| 実績 | 経験年数13年／年間対応実績1000件 |
| 営業時間 | 営業時間：08:00~20:00 / 365日営業 |
| 電話番号 | 050-7562-2420 |
| WEBサイト | https://maruyoshi-reform.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/maruyoshi/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
キャンペーン情報
「セーフリーを見た」で1000円引き
丸吉リフォームの評価
丸吉リフォームは、船橋・千葉市・香取市を中心に関東全域で対応する、ハウスクリーニングとエアコンクリーニングの専門業者です。地域密着型ならではの丁寧な対応と、24時間365日受付の柔軟なサービス体制が特長。水まわりの頑固な汚れやエアコン内部のカビなど、手ごわい汚れもプロの技術でスッキリ清掃します。お見積り後の追加料金は一切なく、明朗会計で安心。お忙しい方にも寄り添う姿勢で、快適な住まいづくりをサポートしてくれます。
丸吉リフォームの口コミ
総合評価
3.80(8)
臭いが消えて快適
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/07/05
投稿者：ナナ
料金が明確で安心
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/16
投稿者：hiro
お掃除マスターの基本情報
| お支払方法 | その他, クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 050-1809-1564 |
| WEBサイト | https://souji-cleaning.seikatsu-assist.info/lp/company |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/souji-cleaning/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
お掃除マスターの評価
お掃除マスターは日本全国でハウスクリーニングサービスを提供しています。全国に加盟店があるので、最短5分で急行でき、お客様のお悩みに迅速に対応することができます。また、年間2万件の実績と見積後のキャンセルも無料、なおかつ追加請求も0円ですので、安心してお任せすることができるサービスです。お見積りももちろん無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お掃除マスターの口コミ
総合評価
3.51(6)
初めてでも安心
4.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
4
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/11/20
投稿者：まっさん
頼れるスピード感
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/09/21
投稿者：三ツ橋
即日対応が神
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/06/30
投稿者：パウ
カジママの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 実績 | 2013年 |
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| WEBサイト | https://kajimama.jp/company |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/kajimama/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
カジママの評価
掃除・調理・家事代行のカジママでは、1時間1,500円～のお手頃価格で依頼ができます。24時間いつでも依頼する事ができ、利用時間は8:00～22:00まで。ハウスキーパーの経験や管理栄養士の資格を持ったスタッフなど経験豊富なスタッフが多数在籍しております。法人向けサービスも提供しており、オフィスやシェアハウス、マンションの清掃などを行っております。日々の育児や仕事で忙しい方にオススメですので、お気軽にご相談ください。
重要なのは、料金の安さだけに注目せず、サービス内容や対応力、信頼性などを比較し、自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
ここに紹介された5社だけで決められない場合、セーフリー掲載の業者一覧も活用して比較検討してみてはいかがでしょうか。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくハウスクリーニングを
ハウスクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく異なります。
そのため、「価格の安さ」だけで選ぶのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考に、後悔しない業者選びをしてください。
- ガンコ汚れもプロが解決
- 一度で実感、プロの違い
- プロの技で家ピカピカ
家のお掃除はプロに任せてスッキリ綺麗に
茨城県つくば市のハウスクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. ハウスクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. ハウスクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.物が散らかりがちな場所を片付けておくと、作業が滑らかに進みます。
作業を依頼する区域の動線確保が必要な場合は、事前に相談しておくと良いと思います。
さらに、触れられたくない物や貴重品は、事前に片付けて保管しておきましょう。 -
Q. ハウスクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.ハウスクリーニングの所要時間は、家の広さや部屋数、家具の量、汚れの状態によって大きく異なります。
2LDKから3LDKの住宅では、2〜3時間程度かかることが一般的です。
さらに、最初のクリーニングは通常のメンテナンスよりも時間を必要としますので、事前に自宅を確認してもらい、具体的な時間を見積もってもらうと良いでしょう。 -
Q. ハウスクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.ハウスクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. ハウスクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.プロのクリーニングを活用して家の美しさを保つには、日々の簡単なお手入れが重要です。
床や水回りは、汚れがこびりつく前にサッと拭く習慣をつけると良いでしょう。
さらに、換気をこまめに行い、湿気やカビの発生を防ぐことが大切です。
気になる箇所を放置せずこまめに手入れをすることで、次回のクリーニングまで清潔な状態を保つことができます。
