会社の鍵を紛失・なくしたらどうする?取るべき対応・気になる弁償・処分についても解説 - セーフリー

会社の鍵を紛失・なくしたらどうする?取るべき対応・気になる弁償・処分についても解説

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会社の鍵を紛失・なくしたらどうする?取るべき対応・気になる弁償・処分についても解説

2026.02.02 2026.02.02

この記事では、会社の鍵を紛失した際の対処法を徹底解説します。

会社の鍵を紛失してしまい、「会社にどう報告すべき?」「弁償になる?」「社内ルール違反になるのでは…」など、不安や疑問が一気に押し寄せ、パニックになってしまう方も多いでしょう。

しかし、会社の鍵をなくしたときに本当に大切なのは、焦らず正しい順番で対処することです。本記事では、会社の鍵を紛失したときにやるべき行動から、想定される社内ルールトラブルを最小限に抑えるためのポイントまでをわかりやすく解説します。

記事後半では、鍵専門業者の選び方や料金相場もご紹介します。
会社の鍵を紛失してお困りの方、万が一に備えたい方はぜひ最後までご覧ください。

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会社の鍵を紛失した際にまずやるべき3つのこと【なくしたと気づいたら即行動】

会社の鍵を紛失した際にするべきことを解説する男性

会社の鍵を紛失した際にまずやるべきことは、以下の3つです。

  1. 会社に報告する
  2. 立ち寄った場所など徹底的に探す
  3. 警察に紛失届を出す

ここでは、会社の鍵を紛失した際にまずやるべきことを解説します。

1.会社に報告する

会社の鍵をなくしたことに気づいたら、まずは自分だけで探そうとせず、できるだけ早く会社へ報告することが最優先です。

連絡先は直属の上司や総務・管理部門、セキュリティ担当部署など、鍵の管理を行っている部署に連絡しましょう。その際は、以下の内容を含めて伝えることが大切です。

  • 鍵の種類
  • 紛失した時期
  • 推定される場所

上記についてなるべく具体的に報告した上で、会社の指示をあおぎましょう。

2.立ち寄った場所など徹底的に探す

紛失した鍵は、冷静に鍵を探せば出てくる可能性も。落ち着いて以下の場所を探しましょう。

  • バッグの底、ポケットの底
  • バッグに入っている物の隙間
  • 服のポケット(前日に着ていた服もチェック)
  • 通勤に使った車の中
  • 立ち寄った店舗など

上記をくまなく探しても見つからない場合は、次のステップへ進みましょう。

3.最寄りの警察署に紛失届を提出する

会社の鍵が見つからない場合は、最寄りの交番や警察署に落とし物として届けられていないか確認し、あわせて遺失物届を提出しましょう。また、遺失物届は警察署だけでなくオンラインで提出できる都道府県もあります。

会社の鍵を紛失した時にやってはいけないこと

会社の鍵をなくした時にしてはいけないことを解説する人

会社の鍵を紛失して焦っているときほど、「何とか穏便に済ませたい」という心理が働きますが、以下の行動は「会社からの信用」を失うだけではなく、法的なトラブルを招くため、絶対に避けましょう。

無理やり鍵をこじ開ける

出社して会社に入ろうとしたら鍵がない場合、鍵をこじあけることはやめましょう。古いビルや雑居ビルにはいまだにシリンダー錠が使われている会社も多数あります。

構造がシンプルなため、ヘアピンなどで開けられる可能性もあります。しかし、自宅ではない建物の鍵をこじあける行為は「不正施錠行為」に該当。失敗すると、シリンダー破損、錠前破壊、ドア変形になり、修理費が数万円~数十万円になるリスクがあるため、こじあけ・ピッキングは避けましょう。

施錠しないまま退社する・その場を離れる

施錠が不十分なまま退社したり、その場を離れるのは非常に危険です。

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鍵が見つかっていない状態で無施錠のままにすると、不正侵入・盗難・情報漏洩などの重大な事故につながる可能性が!

鍵を紛失したときは、必ず管理者や上司に連絡してから退社したり、持ち場を離れましょう。

紛失の事実を隠す

会社の鍵を紛失した際、処分や弁償が不安で事実を隠すのは絶対にNGです。報告が遅れるほど、悪用リスクや被害が拡大するリスクが高まります。

後から発覚した場合、「紛失」よりも「隠蔽」の方が問題視されるケースも少なくありません。そのため、会社の鍵を紛失したら、鍵が見つかっていなくても速やかに報告することが、自分の身を守ることにもつながります。

自己判断で鍵業者を手配・合鍵を作る

会社の鍵を紛失してしまった場合、自己判断で鍵業者を手配したり、合鍵を作るのもNGです。会社の鍵はセキュリティに直結するため、無断で対応すると情報漏えいや社内トラブルにつながる可能性があります。

合鍵の作成や鍵交換は、必ず会社に報告し、許可・指示を受けたうえで行いましょう。

会社の鍵を紛失した場合に気になる処分・弁償の考え方

会社の鍵を紛失した際の処分や弁償について解説する人

会社の鍵を紛失した際、処罰や弁償が気になる方は多いでしょう。ここでは、鍵を紛失した際の一般的な処罰や弁償の有無について解説します。

始末書の提出・口頭注意となるケースが多い

会社の鍵を紛失した際の処罰は、会社ごとの社内ルールや状況によって異なりますが、口頭注意、始末書の提出、再発防止指導などで済む場合が多いです。

不注意による紛失だけでは、直ちに重い処分が科される可能性は低いでしょう。しかし、以下のケースでは、社内規定にもとづき戒告・減給などの処分を科されることもあります。

  • 持ち出しルールに違反していた
  • 鍵の紛失を隠していた
  • 重大な被害が生じた

処分を恐れて報告が遅れるとより厳しい処分になることもあるため注意しましょう。

鍵紛失のみで解雇される可能性は低い

「クビになるのでは?」と心配な方もいるかもしれませんが、会社の鍵を紛失してもただちに解雇される可能性は低いでしょう。処罰を最低限にするためにも、鍵の紛失が判明したら、すぐに報告しましょう。

鍵の弁償は一部負担するケースが多い

会社の鍵を紛失した場合、全額自己負担ではなく、一部負担となるケースが多いでしょう。特に以下のケースでは、弁償問題が発生しやすいです。

  • 会社規定で費用負担が定められている
  • シリンダー交換が必要になった
  • 業務に支障が生じた

法律上、社員の過失による損害であっても、会社が一方的に全額請求したり給与から天引きすることは原則禁止です。そのため、弁償額は会社と社員で協議して決められるのが一般的です。

会社の鍵を紛失したときに鍵業者で対応できる内容

会社の鍵を紛失した際に利用できるサービスを紹介する鍵屋のスタッフ

会社の鍵を紛失した場合は、鍵専門業者に依頼すれば、迅速かつ安全に対応してもらえ、被害を最小限に抑えられます。

ここからは、会社の鍵を紛失した際に鍵専門業者に依頼できる具体的な内容を解説します。

開錠

鍵がなくてオフィスや店舗に入れず、業務を開始できない場合は開錠を依頼しましょう。ドア、シャッター・書庫・金庫などを原則破壊せずに開錠できるため、緊急対応としてもっとも利用されています。

料金は鍵の種類によって異なるため、以下を参考にしてください。

  • シリンダー錠(ディスクシリンダー):8,000円~15,000円前後
  • ディンプルキー:15,000円~25,000円前後
  • シャッター:15,000円前後
  • 金庫:12,000円(一般)~50,000円(電子)

正確な金額は見積りで確認しましょう。

鍵交換

鍵を紛失した場合は、「鍵交換」が鍵の悪用を防ぐための最も確実な対策です。鍵穴のみ交換する方法から、錠前全体を交換する方法まで、防犯レベルに応じて選べます。

代表的な鍵の種類と費用相場は、以下のとおりです。

鍵の種類 本体の費用相場
ピンシリンダー 5,000円~10,000円
ディスクシリンダー 5,000円~10,000円
ロータリーディスクシリンダー 10,000円~20,000円
ディンプルキーシリンダー 15,000円~25,000円
プッシュプル錠 15,000円~25,000円
引き戸錠 5,000円~15,000円
電子錠 35,000円~200,000円

鍵交換の費用相場についてさらに詳しく知りたい方は、下記記事もあわせてご覧ください。

さらに詳しく知りたい方はこちら

鍵の作成

鍵専門業者には、新しい鍵の作成・登録を依頼できます。スペアキーをなくした場合などに活用しましょう。

鍵作成料金の相場は、以下を参考にしてください。

  • シリンダー錠:500円~1,500円前後
  • ディンプルキー:2,000円~5,000円前後
  • 金庫:2,000円~6,000円前後
  • 電子錠・スマートキー:3,000円~10,000円前後

ただし、鍵が見つからない場合は鍵交換をおすすめします。会社名入りのキーホルダーやストラップがついていたなど、会社が特定でき悪用されるリスクがあるためです。

鍵交換を行えば、紛失した鍵が第三者の手にわたっても、侵入リスクを根本から遮断できます。

さらに詳しく知りたい方はこちら

≫鍵専門業者を探してみる

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会社の鍵を紛失したときの業者の選び方

会社の鍵をなくした人に向けて鍵屋選びのポイントを解説する女性

会社の鍵紛失で、鍵専門業者を選ぶ際は以下のポイントに着目しましょう。

法人対応の実績が豊富か

法人対応実績が豊富な業者は、社内ルールや防犯基準を理解しているため、トラブルになりにくい適切な対応が期待できます。

業者のHPで、法人対応の実績をチェックしてみましょう。

対応が迅速か

会社の場合、鍵の紛失は業務に大きな影響を与えるリスクがあります。24時間対応している業者を選べば、即日対応の可能性が高く、業務への影響を最小限におさえられます。

料金体系が明確で事前に見積りを作成してくれるか

基本料金にくわえ、出張費、作業費、部品代などまで明確に提示する業者を選びましょう。作業前に見積りを作成する業者は、追加請求や不正な高額請求の心配がないため安心して依頼できます。

幅広い種類の鍵に対応しているか

カードキー・電子錠・スマートロックにも対応できる業者を選ぶと、セキュリティ強化まで見据えた相談が可能です。鍵専門業者の中には、電子錠に未対応の業者もあるため、HPで確認しましょう。

会社の鍵を紛失しないための再発予防策

会社の鍵を紛失しないための予防法を解説する女性

会社の鍵紛失は、業務に影響を与えるだけでなく、処分や弁償問題が生じる可能性も。二度と繰り返さないために、以下の2つを実践しましょう。

  • 同じ場所にしまう
  • 紛失防止タグを装着する

鍵を同じ場所にしまう習慣をつければ、紛失リスクが大幅に軽減します。また、鍵にスマートタグなど紛失防止タグをつけておくと、万が一の際も鍵の場所を特定できて安心です。

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会社の鍵トラブルは放置せず専門業者への相談がおすすめ

会社の鍵を紛失した際に駆けつけた鍵屋のスタッフ

会社の鍵を紛失した場合、最も重要なのは自己判断で動かず、正しい手順で対応することです。

まずは速やかに会社に報告しましょう。状況によっては、開錠だけで済むケースもあれば、不法侵入や盗難リスク回避のため、鍵交換が必要になるケースもあります。複数の業者を比較して相談することで最適な対応が見つけられます。

鍵専門業者を探す際は、オフィス鍵交換やアクセス制御など法人向け実績の豊富な業者を選びましょう。セーフリーでは、対応エリア・料金目安・口コミを一目で比較できるため、緊急時でも自社に合った業者を見つけやすくなります。

会社の鍵トラブルは放置せず、正しい判断と業者選びで早めに解決しましょう。

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