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【1,000人調査】41.9%が知らない「エアコン2027年問題」|離れて暮らす親のエアコン・熱中症リスクの実態と、今すぐできる対策

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【1,000人調査】41.9%が知らない「エアコン2027年問題」|離れて暮らす親のエアコン・熱中症リスクの実態と、今すぐできる対策

2026.07.24 2026.07.23

「実家にエアコンがあるから安心」——その思い込みが、最も危険な状況を見落とさせているかもしれません。エアコンがあっても、正しく使えていなければ命を守ることはできないのです。

セーフリーでは、実家に親が住んでいる全国の男女1,000名を対象に「実家のエアコンと熱中症リスクに関する実態調査」を実施しました。

この記事では、調査で明らかになった実態と具体的な対策を詳しく解説します。

なぜ「室内」で熱中症になるのか

「室内」で熱中症になる理由

高齢者は加齢に伴って体温調節機能が低下し、暑さを感じにくくなる傾向があります。若い世代が「暑い」と感じる室温でも、高齢者は涼しく感じたまま過ごし、気づいたときには深刻な脱水・高体温状態になっているケースが少なくありません。

また認知機能が低下すると、エアコンのリモコン操作を誤ったまま気づかないこともあります。前述の研究で報告されている「エアコンがついていたのに暖房設定になっていた」という事例は、決して特殊なケースではないのです。

約5人に2人が実家にいる親の体調や室内環境を「特に確認していない」

夏場の親の体調確認方法

「夏場、実家にいる親の体調や室内環境をどのように確認していますか？」という複数回答の質問に対して、回答は以下の通りでした。

確認方法	割合
特に確認していない	38.4%
定期的に訪問して直接確認している	30.1%
定期的に電話・LINEで確認している	28.2%
その他	3.4%

最も多い回答が「特に確認していない（38.4%）」という結果は、多くの人にとって実家の夏の環境が「見えていない状態」であることを示しています。

電話やLINEで確認しているという28.2%の方も、安心しきれない現実があります。「元気だよ」という言葉では、次のことが確認できません。

エアコンが正常に稼働しているか
室内温度が実際に下がっているか
設定が暖房や送風になっていないか
フィルターが詰まって風量が落ちていないか

「元気」という言葉を過信せず、エアコンの状態そのものを確認することが大切です。

約4人に1人が実家のエアコンの状態を「把握していない」

実家のエアコンの年式を把握しているか調査

「実家・親の家のエアコンが何年製か把握していますか？」という質問への回答は以下の通りでした。

回答	割合
把握している（10年未満）	42.2%
把握していない	28.0%
把握している（10〜20年程度）	25.0%
把握している（20年以上）	4.8%

「把握していない（28.0%）」「10〜20年程度（25.0%）」「20年以上（4.8%）」を合わせると、実家のエアコンが10年以上経過している可能性がある家庭は全体の約6割にのぼります。

10年を超えたエアコンは要注意

一般的にエアコンの寿命は10〜15年程度とされており、10年を超えると冷房性能の低下や故障リスクが高まります。「まだ動いているから大丈夫」という判断は、冷房効率の大幅な低下を見落とすリスクにつながります。

「冷えが弱くなった気がする」「以前より電気代が上がった」という変化を親が感じていても、「古いから仕方ない」と放置してしまうケースも少なくありません。

「実家のエアコンの不調（冷えない・異音・水漏れなど）に気づいたことがありますか？」という質問では、「ある」と答えた人が29.3%にのぼりました。

約3人に1人がすでに実家のエアコンに何らかの異変を感じていながら、多くの場合そのまま使い続けている可能性があります。

659人が実家の親の熱中症リスクに「不安」を感じている

「実家の親の熱中症リスクについてどの程度不安を感じていますか？」という質問への回答は以下の通りでした。

回答	割合
やや不安	50.8%
あまり不安ではない	28.2%
非常に不安	15.1%
不安ではない	5.9%

「やや不安（50.8%）」と「非常に不安（15.1%）」を合わせると、65.9%、約3人に2人が親の熱中症を心配していることになります。

にもかかわらず、実家のエアコンの年式を「把握していない」人が28.0%存在し、確認手段が「特に確認していない」という人が38.4%にのぼる。この数字のギャップが、今回の調査で浮かび上がった大きな課題です。

「心配はしているけれど、具体的な行動には移せていない」という実態が透けて見えます。

約5人に2人が知らなかった「エアコン2027年問題」とは

エアコン2027年問題

今、エアコン業界で注目されているのが「エアコン2027年問題」です。

経済産業省は、省エネ法に基づくトップランナー制度により、2027年度から壁掛け形の家庭用エアコンの省エネ基準を大幅に引き上げることを決定しています。

なお経済産業省は「現在使用しているエアコンを買い替える必要はない」としており、基準未達の製品が直ちに販売禁止となるわけではないと説明しています。ただし業界内では、新基準を満たさないスタンダードモデル・低価格帯のエアコンは今後市場で減少していくとの見方もあります。

この「エアコン2027年問題」の認知度を調査したところ、以下の結果になりました。

回答	割合
知らなかった	41.9%
なんとなく知っていた	32.0%
知っていた	26.1%

41.9%が「知らなかった」と回答し、「なんとなく知っていた」を含めると実態を正確に把握していた人はわずか26.1%にとどまりました。

エアコン販売・施工業界では、基準未達モデルの生産縮小や在庫の減少により、今後の市場動向に注目が集まっています。あくまで業界内での見通しではありますが、交換をすでに検討しているのであれば、現行モデルの在庫があるうちに情報収集を始めておくことも一つの選択肢です。

631人が「交換予定なし」——ためらう理由の実態

実家のエアコンを交換するかの調査

「直近1〜2年以内に実家のエアコンを交換する予定はありますか？」という質問への回答は以下の通りでした。

回答	割合
予定はない	63.1%
検討中	20.3%
直近すでに交換済み	11.6%
交換する予定がある	5.0%

積極的に交換を検討・予定している人（「検討中」20.3%＋「交換する予定がある」5.0%）は合わせて25.3%にとどまっています。

交換をためらう理由は「費用」と「必要性を感じない」がほぼ同率

交換をためらう理由を複数回答で尋ねたところ、以下の結果になりました。

理由	割合
費用が高い	36.8%
必要性を感じていない	36.7%
どのエアコンがいいか分からない	13.4%
手続きが面倒	7.8%
その他	5.3%

1位の「費用が高い（36.8%）」と2位の「必要性を感じていない（36.7%）」がほぼ同率で並ぶ結果となりました。

「必要性を感じていない」が36.7%という数字は、エアコンの老朽化リスクや「動いているが冷えていない」という状態への認識不足を反映しているとも読み取れます。壊れていなければ問題ないという判断が、気づかないリスクを積み重ねている可能性があります。

約2人に1人が知らない「スマートエアコン」の見守り機能

「スマートエアコンでスマートフォンから遠隔操作できることを知っていましたか？」という質問への回答は以下の通りでした。

回答	割合
知らなかった	54.3%
知っていた	45.7%

54.3%、過半数の人がこの機能を知らないまま、電話確認だけで済ませているという実態が浮かび上がりました。

スマートエアコンでできること

スマートエアコンとは、スマートフォンのアプリと連携して遠隔操作ができるエアコンのことです。主な機能は以下の通りです。

機能	内容
リアルタイムの室温確認	離れた場所から実家の室温をいつでも確認できる
電源のオン・オフ	親がエアコンをつけ忘れていても外出先から起動できる
温度・モードの変更	暖房設定になっていても、正しい冷房設定に修正できる
動作履歴の確認	エアコンが正常に稼働しているかをログで確認できる