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Q. なんでも買い取ってくれますか？
主に家電製品と家具の買取を専門としておりますが、家電製品以外にも、腕時計、楽器、サングラスなど多種多様なお品物の査定に対応可能です。他社で「買取できない」と断られた大型家具も、積極的に買取対象としております。ぜひ一度ご相談くださいませ。
※ただし、年式の古い家電製品であったり、明らかに再販が不可能と判断したお品は、残念ながら買取が不可となります。 -
Q. マンションの上階でも搬出費用は不要ですか？
Patinaでは、お客様に費用のご負担がないよう、買取査定にかかる出張費用、搬出費用は全て無料とさせていただいております。面倒な搬出作業もすべてお任せください。
ご依頼はお電話（050-7562-2993）、またはメール見積りへお申し込みください。 -
Q. 値段がつかなかったものは引き取ってくれますか？
値段が付かないお品は基本的に再販が不可能だと判断したお品になるので、お引取りはできません。お客様のご希望により、有料でも搬出して欲しいという場合には、お見積させていただきます。
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Q. 必要な書類はありますか？
個人様の場合は身分証明書（免許証、保険証など）が必要となります。
法人様は、古物商の許可証（古物業者様の場合）とインボイス番号が必要です。
そのほか、ご不明点や気になることがございましたらお気軽にお電話ください。 -
Q. 査定だけでも無料ですか？
査定だけでも一切費用はかかりません！
Patinaでは、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、出張費用、査定費用はもちろん、搬出やキャンセル料もすべて無料とさせていただいております。経験豊富なスタッフが、お客様のご希望に沿えるよう頑張って査定させていただきます。どうぞお気軽にご依頼ください。
メール見積りはこちら。 -
Q. 出張買取の対応エリアはどこですか？
主に近畿エリア全域に対応しております。
具体的には、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県（※一部対象外あり）の各地域でご対応が可能です。
「車がないから運べない」「自宅が対象エリア内か不安」といった方もご安心ください。
詳細な対応地域や、すぐにお伺いできる日程については、お気軽にお電話ください。 -
Q. 他店で断られた家具も買取してもらえますか？
お品物の状態や種類にもよりますが、他店で買取を断られてしまったお品も、ぜひ一度ご相談ください。
当店の強みである大型家具の点数無制限買取を活かし、お客様の大切な家具を無駄にしないよう最善を尽くします。 -
Q. 査定金額に納得できない場合はどうなりますか？
ご安心ください。お客様に無理にお取引いただく必要は一切ございません。
査定金額にご納得いただけなかった場合でも、もちろんキャンセル料は不要です。また、出張費や査定料など、その他の費用も一切かかりませんので、どうぞご安心の上、お気軽にご利用ください。 -
Q. 大型家具や家電も、本当に「点数無制限」で買い取ってもらえますか？
はい、「大型家具も点数無制限で買取可能」なのがPatinaの最大の強みの一つです。
引越しや大規模な整理の際、多くの大型品を一度に処分することでお困りではないでしょうか。Patinaは大型トラックを保有し、経験豊富なスタッフが伺いますので、家具でも家電でも、まとめて全てお任せいただけます。
「数が多いから」「サイズが大きいから」と諦めずに、まずはお気軽にご相談ください。
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