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Q. 水回りリフォームでは、どこまで工事をお願いできますか？
キッチン・浴室・トイレ・洗面所など、水回り設備の交換やリフォーム全般に対応しています。
例えば、システムキッチンの入れ替え、ユニットバスへの交換、トイレの節水型への変更、洗面化粧台の交換などが可能です。設備交換だけでなく、使いやすさを考えた配置の見直しや内装工事もあわせてご相談いただけます。 -
Q. リフォームの提案はどのように進めてもらえますか？
まずお客様のご要望やお悩みを丁寧にお伺いし、現在のお住まいの状況を確認します。
そのうえで、使いやすさ・掃除のしやすさ・将来的な使い方も考慮したリフォームプランをご提案します。必要以上の工事を無理におすすめすることはありません。
どうぞお気軽にお電話（0120-088-147）ください。 -
Q. 対応エリアはどこまでですか？
東京都を中心に、関東・東海・関西エリアで対応しています。
お住まいの地域が対応エリアに含まれるかどうかは、お問い合わせ時に確認いたしますので、まずはご相談ください。 -
Q. リフォームが初めてで何から相談すればいいか分かりません。
そのような場合でも問題ありません。
「水回りをきれいにしたい」「使いにくさを解消したい」といった漠然としたご相談からでもお伺いし、リフォームの進め方や選択肢を分かりやすくご説明いたします。 -
Q. 工事期間はどのくらいかかりますか？
キッチンは2日～7日、浴室・トイレ・洗面所は半日～1日、リビングやダイニングは2～3週間、外壁は7〜10日、屋根は7〜14日、増築・離れは1〜2か月といったように、工事内容ごとに目安の期間があります。実際のスケジュールは現地調査のうえでご案内しますので、「いつ頃終わるのか」を含めてお気軽にご相談ください。
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Q. 相談や見積もりは無料でできますか？
はい、リフォームに関するご相談やお見積もりはすべて無料で承っております。
お電話やショールームでもご相談いただけますので、「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも遠慮なくお問い合わせください。 -
Q. 限られた予算内でプランと見積もりを出してもらうことはできますか？
はい、あらかじめご予算をお伝えいただければ、その範囲内でできるプランとお見積もりをご提案いたします。
お得な価格プランもご用意していますので、お電話・ショールームのいずれからでも、お気軽にご相談ください。 -
Q. リフォーム後のアフターサービスはありますか？
はい、工事完了後も安心してお住まいいただけるよう、アフターサービス体制を整えております。
工事後1年間は無料点検サービスを実施しているほか、水のプロGinzaでは24時間365日、年中無休で緊急時のアフター対応を行っています。万が一トラブルが発生した場合も、いつでもご相談いただけます。 -
Q. 土日のリフォーム工事は可能ですか？
はい、土日での工事にも対応しております。平日はお仕事でお忙しいお客様も、都合のよい日程をご相談ください。
なお、マンションにお住まいの場合は、事前に管理組合などで工事可能な曜日・時間帯をご確認のうえ、ご相談いただけますとスムーズです。
