2025.02.09 2025.03.31
突然のエアコンからの水漏れ！そのままにしておくにもいかないため、すぐに業者へ依頼したいですよね。しかし、このようなケースでどこに依頼すべきか迷ってしまう方も少なくありません。
そこで、今回の記事では、エアコンからの水漏れ修理をどこに頼むべきか？についてくわしく解説します。修理費用の相場も紹介していきますので、あわてずぜひ参考にしてみてください。
目次
エアコンの水漏れ発生時とりあえずやるべき2つの応急処置【修理をどこに頼むか考える前に！】
エアコンの水漏れが発生したら、業者に依頼する前に応急処置をおこないましょう。特に重要なのは、以下の2つです。
- エアコンの電源を切りコンセントを抜く
- 水漏れでぬれた壁や床をよく拭く
これらは、安全に作業をする上でも重要な処置です。以下で、その理由について解説します。
エアコンの電源を切りコンセントを抜く
エアコンから水漏れを発見したら、まず最初に電源を切ってコンセントを抜いてください。漏れた水が電気部品に接触することで、重大な事故につながる可能性があるためです。
特に、天井からの水漏れの場合は、電気系統に水が伝わりやすく危険です。また、床に水が溜まっている状態で作業をすると、スリッパやサンダルを履いていても感電する可能性があります。
安全のために、水漏れを発見したらすぐに電源を切り、必ずコンセントを抜いてから、修理業者に連絡しましょう。
水漏れでぬれた壁や床をよく拭く
エアコンからの水漏れを発見したら、電源を切った後、速やかに水濡れした壁や床を乾いたタオルで丁寧に拭き取りましょう。濡れたまま放置すると建材内部に水が染み込み、カビの発生や腐食による劣化を引き起こす可能性があるためです。
特に壁紙や畳、フローリングなどは水分を吸収しやすく、見た目以上に広範囲に水が広がっている可能性があります。そのため、目視で確認できる範囲よりも広めに入念な拭き取りをおこないましょう。
エアコンの水漏れ修理はどこに頼むべき？
エアコンの水漏れ修理は、基本的にエアコンの専門業者へ依頼してください。専門業者であれば、迅速に駆け付けてくれる可能性が高いです。
ただし、エアコンの購入先が明確であり、なおかつ保証期間内であれば購入店舗へお問い合わせするのも良いでしょう。それぞれ2つの特徴について解説します。
基本的にはエアコンの専門業者へ依頼
エアコンの水漏れ修理は、基本的にエアコンの専門業者へ依頼しましょう。専門業者はエアコンの構造や修理方法を熟知しており、適切な対応が可能です。
たとえば、排水ホースの詰まりやドレンパンの破損が原因の場合、業者は迅速に詰まりを解消し、部品の交換もスムーズにおこなえます。さらに、業者によっては水漏れの根本原因を特定し、再発防止策を提案してくれるケースもあります。
保証期間内であれば購入店舗へお問い合わせ
エアコンの水漏れが発生した場合、購入から間もない場合は、購入店舗へ問い合わせてみましょう。メーカー保証や延長保証が適用される可能性があり、無償で修理を受けられる場合があります。
たとえば、大手家電量販店で購入したエアコンは、通常1年間のメーカー保証が付きますが、追加の保証に加入していれば、数年間の無償修理対応を受けられる場合があります。また、メーカーが推奨する正規の修理業者を紹介してもらえるため、信頼できる修理対応が期待できます。
エアコン水漏れ修理の費用目安【どこに頼むか決める基準】
エアコンの水漏れ修理の費用は、水漏れの原因と作業内容によって異なります。一般的な費用相場として、以下を参考にしてください。
| 症状 | 費用相場 |
|---|---|
| ドレンホースの詰まり | 8,000～16,000円 |
| 冷媒ガス漏れ・ドレンパンの故障 | 20,000～60,000円 |
| 冷却器の汚れ | 15,600～43,200円 |
| 本体カバーの交換 | 30,000～72,000円 |
なお、エアコン水漏れの修理費用については、以下の記事で具体的に解説していますので、そちらも参考にしてください。
さらに詳しく知りたい方はこちら
エアコン水漏れ修理の費用相場は？料金を抑えるコツから安心の依頼先まで徹底解説
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エアコンの水漏れ修理前に確認しておきたいポイント【どこに頼むか決まったら】
エアコンの水漏れ修理前に、原因を明確にしておくと修理がスムーズです。主な原因としては、以下の5つが挙げられます。
- ドレンホースの詰まり
- ドレンホースの排水不良
- ドレンホースの塞がり
- エアコン内部の結露
- エアコンのフィルター汚れ
それぞれの原因で水漏れを起こしてしまう理由について解説します。
ドレンホースの詰まり
エアコンの水漏れの主な原因は、結露した水を室外に排出するドレンホースの詰まりです。ドレンホースの詰まりであれば、専門業者に依頼せずに解決できる可能性があります。
具体的な方法は、掃除機をドレンホースの先端に当てて吸引し、詰まりを取ります。それでも改善しない場合は、ホームセンターで購入できる専用の高圧ポンプを使用すれば、詰まりを解消できる可能性があります。
ドレンホースの排水不良
エアコンのドレンホースが地面に接触していたり、必要以上に長い場合は、適切な長さ（地面から5～10cm以上）にカットすることで、水漏れを解消できる可能性があります。ホースが長すぎると排水の流れが悪くなり、結露した水が室内機に逆流して水漏れを引き起こすためです。
確認方法は簡単で、室外機のドレンホースの先端が地面に付いていないか、または必要以上にたるんでいないかを目視で確認します。長すぎる場合は、はさみやカッターで適切な長さにカットすることで、水はけを改善できます。
ドレンホースの塞がり
エアコンの室外機のドレンホース先端が石や植木鉢などで塞がれている場合は、それらを取り除くことで水漏れを解消できる可能性があります。ホース先端が塞がれると排水ができず、結露した水が室内機に逆流して水漏れを引き起こすためです。
特に庭のある家では、草刈りの際の土や石、園芸用品がホース先端を塞いでいることが多く見られます。また、室外機の周りに物を置きすぎることで、気づかないうちにホースが塞がれているケースもあります。
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エアコン内部の結露
室内機から水滴が落ちてくる場合、エアコン内部で過剰な結露が発生し、水漏れの原因となっている可能性があります。
具体的な対策として、冷房時の設定温度を20℃以上に調整してみましょう。室温との温度差を抑え、結露の発生を防げます。また、風向きを下向きに固定せず、上向きまたは自動に設定することで、特定の場所への集中的な送風を避け、結露を軽減できます。
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エアコンのフィルター汚れ
エアコンの水漏れが発生した場合、フィルターの汚れを清掃することで問題が解決する可能性があります。フィルターに汚れが蓄積すると空気の流れが悪くなり、過剰な結露が発生して水漏れの原因となるためです。
フィルターの掃除は簡単で、本体から取り外したフィルターの表面を掃除機で吸引し、裏面をシャワーで洗い流すだけです。乾燥後に取り付ければ完了で、特別な道具も必要なく、20分程度で終わる作業です。
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エアコンの水漏れ原因がわからない場合は専門業者に相談を
エアコンの水漏れは、状況によっては自分で解決できるケースもあります。しかし、原因がわからない場合はむやみに触らずに、専門業者へ依頼してください。
セーフリーセーフリーでは、エアコンの修理に特化した電気工事業者を多数掲載しています。お近くのエリアから探せるので、すぐに駆け付けてくれる業者も見つけられます。あわてずまずは専門知識を持ったプロにご相談を！
>> 近くの電気工事業者を探して、エアコン水漏れの症状について相談する
- エアコンから変な音がする…
- エアコンから水漏れしてきた…
- エアコンの効果を感じられない
エアコンのちょっとした不具合を感じたら
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すぐに相談！
エアコンの水漏れに関するよくある質問
-
Q. エアコンの水漏れの原因を教えてください。
A.「ドレンホースの詰まり・ドレンホースの排水不良・ドレンホースの塞がり・エアコン内部の結露・エアコンのフィルター汚れ」が原因として考えられます。
-
Q. エアコンから水漏れがあった場合の応急処置はありますか？
A.業者へ依頼する前に、エアコンのコンセントを抜いて濡れた部分をしっかりとふき取りましょう。
-
Q. エアコンの水漏れは、どこに依頼したら良いですか？
A.基本的にはエアコン修理の専門業者へ依頼してください。
