2025.06.03 2026.06.08


2,000PtGET!!
どこに頼めばいいかわからない、紹介されたけど判断がつかないといったお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めて埼玉県さいたま市でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | 口コミ・料金 | 各種無料 お問い合わせ |
お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
口コミ総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
東京ガスのハウスクリーニング
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
アールおそうじセンター
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
マッハ39
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
株式会社エムクリーンサービス
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
247ハウスサービス
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]()
エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと

「なんとなく掃除を頼みたい」と思っていても、業者に自分の希望が通じないことがあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、満足のいく業者選びへの第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度(1回きり or 定期利用希望)
どこまで掃除してほしいのか
エアコンクリーニングの内容に応じて、得意とする業者やプランが異なります。
依頼したい作業の場所や内容を事前に明確にしておくことで、見積もりが正確になり、無駄な出費を避けられます。
- 本体クリーニング(フィルター・フィン・ファン・カバー)
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
どれくらい費用を抑えたいのか、それとも多少高くても仕上がりにこだわりたいのかをはっきりさせておきましょう。
エアコンクリーニング業者によって、料金や仕上がりのレベルが異なりますので、判断基準がブレないようにすることが重要です。
- 価格重視:最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視:細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視:コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度(1回きり or 定期利用希望)
「今回限り」の依頼なのか、「定期的な利用」の予定があるのかで、業者の提案内容や料金プランも異なります。
事前に希望を伝えることで、より適したプランを提案してもらうことができます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由

埼玉県さいたま市でエアコンクリーニングを依頼する際に、どの業者も同じように見えて「安いところでいい」と選んでしまうと、思わぬトラブルに発展することがあります。
ここでは、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶべきかを具体的に解説いたします。
安さだけで判断せず、安心して任せられる業者の価値に目を向けることで、満足度の高いサービスを受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、想定外の作業で当日に急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に作業内容や料金の詳細、追加の可能性についてしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニング業者に清掃を依頼する場合、使用する洗剤や機材、手順の細かさが大きく異なることがあります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家で作業をする際には、スタッフの信頼性が重要となります。
信頼できるエアコンクリーニング業者では、身元確認が行われたスタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損への対策が徹底されています。
「留守中にお願いしたい」「小さな子どもや高齢者がいるので心配」という状況でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中には、誤って家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクも完全には除去できません。
信頼性のあるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万が一の事故が起こった時にも責任を持って補償してくれます。
保険に加入していない業者に依頼すると、破損時に泣き寝入りすることになる場合もありますので注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
「約束した時間に来ない」「作業が終わる時間が読めない」といった事態は、予定に大きな支障をもたらします。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールを立てやすいのが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼のおける業者は、ホームページや見積もりの際に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などをはっきりと示しています。
そのため、事前に納得した上で依頼することができ、「聞いていない!」というトラブルがほぼ起こりません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、スタッフの言葉づかいや態度もサービスの一部とみなされます。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶、丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、全体として「お願いしてよかった」と思える体験を提供してくれます。
優良業者7つの見極め方

価格が安い、有名そうという理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが受けられないこともあります。
ここでは、信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しくお伝えします。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングの優良業者は、料金体系が明確です。
「どこからどこまでが基本料金で、何が追加料金になるか」を事前にわかりやすく提示しています。
また、親切なスタッフが対応し、安心して依頼できる環境を整えています。
信頼できる業者を選ぶためには、評判を確認しつつ、事前にしっかりと情報を収集することが大切です。
悪徳業者に注意し、納得のいくサービスを選びましょう。
適切な業者選びが、快適なエアコン生活を支えてくれます。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
問い合わせの際の受け答えから、業者の質をある程度判断できることがあります。
言葉遣いが丁寧か、質問に対してきちんとした回答をしてくれるか、無理に売ろうとはしないかを確認しておくと良いです。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案を行ってくれる業者は信頼に値します。
例えば、「小さな子どもがいる」や「アレルギーがある」といった事情を考慮し、使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるかどうかが重要です。
一方的に「できません」と断るのではなく、代案を提示してくれるかを確認することが大切です。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼のおけるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
情報が不透明であったり、説明が非常に少ない業者は避けた方が無難です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、「誰が来るのか」「どんな研修を受けているのか」が見えると安心です。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター(保証)対応の有無
不備や不具合が生じた場合に備え、再対応や返金に関する保証制度があるかを確認することをおすすめします。
作業後〇日以内は無料で再訪可能であったり、保証期間や再対応の範囲が明確であったり、保険対応があると安心です。
しっかりとした保証があることで、万が一の場合にも安心して依頼できます。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ(★評価+コメント付き)
問い合わせ時に確認すべき7つの質問

業者に依頼する際に、何をどう質問して良いのか戸惑うこともあるでしょう。あらかじめ確認すべきポイントを押さえることで、トラブルの防止にもつながります。
初めて依頼する場合でも安心して進められるように、問い合わせ時に必ず確認すべき7つの質問とその理由についてFAQ形式でまとめてみました。
不明点を解消することで、納得のいくサービスを受けられるでしょう。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか?また、現地での確認が必要でしょうか?
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか?
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか?
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか?
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか?
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか?
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか?
よくある4つトラブル事例と回避術

「安いから依頼したのに、結局後悔した」といった声が少なくありません。
以下では、よくある4つのトラブル事例と、その具体的な防止策(回避術)についてご紹介します。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
格安業者に「基本料金〇〇円」と記載されていたので依頼しましたが、当日「この汚れは追加です」と言われ、特殊な洗剤が必要などとして、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
回避術
見積もりの段階で基本料金にどこまでが含まれているのか、追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的に確認しておくことが重要です。
また、当日の作業前に最終的にいくらかかるのかを改めて確認することで、想定外の請求を避けることができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
清掃の質に不満を感じることもあり、浴室の水垢がそのままだったりエアコン内部がほとんど掃除されていなかったことがあります。
見た目の仕上がりだけではなく、しっかりとした清掃が行われることを期待したいです。
回避術
作業終了後は、スタッフと一緒に仕上がりを確認することが最も簡単で効果的な方法です。
また、依頼する前に「どの程度掃除してくれるのか(分解洗浄の有無など)」を確認し、作業内容を明確にしておけば、期待とのズレを防げます。
万が一不備があったときのために、保証がある業者を選ぶのも安心です。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃中に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーを割られたりしても、「補償できません」と言われることがあるとの声もあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうか依頼前に必ず確認しておくべきポイントです。
また、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を聞いておくことで、万一の際にも安心して対処できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があるかもチェックしておきましょう。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
質問してもぶっきらぼうで非常に気分が悪かったり、挨拶もせず無言で作業が始まったりといった、接客面での不満も多く見受けられます。
回避術
トラブルを避けるには、電話やメールでのやり取りを通じての対応をよく観察することが有効です。
依頼に対する返信が丁寧で、親身に相談に乗ってくれる業者は、現場での対応も安心できる場合が多いです。
また、ホームページにスタッフの顔写真や研修制度が紹介されている業者は、接客品質にも力を入れている傾向があります。
埼玉県さいたま市のおすすめエアコンクリーニング業者
東京ガスのハウスクリーニング
東京ガスのハウスクリーニング
東京ガスのハウスクリーニングの基本情報
| 料金 | 壁掛けエアコン(お掃除機能なし) 13,200円 |
|---|---|
| お支払方法 | クレジットカード・ 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay) |
| 営業時間 | 24時間受付中 |
| 電話番号 | 0570-002025 |
| WEBサイト | https://kaji.tokyo-gas.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/tokyo-gas/ |
お見積り
無料出張費
無料夜間・早朝
割増なし休日・祝日
割増なし割引あり
即日対応
可能24時間
電話受付24時間
駆けつけキャンセル
料金なし有資格者
在籍補償あり
リフォーム
可能
東京ガスのハウスクリーニングの評価
東京ガスのハウスクリーニングは、「毎日の掃除では手が届かない箇所をしっかりきれいにしたい」「大切な来客の前に自宅を整えたい」といった多様なニーズに応えてくれる心強いサービスです。
キッチンや浴室、エアコンなどの専門清掃はもちろん、複数箇所をまとめて依頼できるセットプランも用意されており、効率的かつお得に利用できるのが魅力です。
また、東京ガスならではの「安心感」もポイント。厳しい基準をクリアしたスタッフによる丁寧な作業は、初めて依頼する方でも安心して任せられます。清掃後は、汚れがつきにくい工夫や日常のお手入れアドバイスも受けられるので、きれいな状態を長く保つことができます。清潔で快適な暮らしを、東京ガスのハウスクリーニングで実感してみてください。
東京ガスのハウスクリーニングの口コミもっと見る
総合評価
3.78(14件の口コミを見る)
東京ガスのハウスクリーニングの詳細情報・お問い合わせはこちら
アールおそうじセンター
アールおそうじセンター
アールおそうじセンターの基本情報
| 料金 | 室外機 3,850円 |
|---|---|
| お支払方法 | 現金でのお支払い 施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 ■ カード決済 前日までにご利用カードを弊社にご連絡下さい。施工当日、作業完了後、作業内容ご確認後。 |
| 営業時間 | 平日9時~18時・土曜日9時~12時(日定休) |
| 電話番号 | 03-3707-7290 |
| WEBサイト | https://www.r-osouji.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/r-osouji/ |
お見積り
無料出張費
無料夜間・早朝
割増なし休日・祝日
割増なし割引あり
即日対応
可能24時間
電話受付24時間
駆けつけキャンセル
料金なし有資格者
在籍補償あり
リフォーム
可能
アールおそうじセンターの評価
アールおそうじセンターは、20年以上の歴史をもつ、東京都世田谷区にあるハウスクリーニング・掃除代行業者さんです。しっかりと研修や訓練を受けたスタッフさんたちが、常にお客さんの立場に立って、献身的なハウスクリーニングを提供してくれます。完全定額料金制となっており、また、万が一に備えて損害保険・PL保険も付いていますので、安心してお任せすることができますよ。埼玉・千葉・東京・神奈川の1都3県が対応エリアに含まれます。
アールおそうじセンターの詳細情報・お問い合わせはこちら
マッハ39
マッハ39
マッハ39の基本情報
| 料金 | トイレ 8,000円 |
|---|---|
| 実績 | 月間300件 |
| 営業時間 | 東京都・神奈川県・埼玉県 出張費無料 |
| 電話番号 | 090-5539-3316 |
| WEBサイト | https://www.mahha39.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/mahha39/ |
お見積り
無料出張費
無料夜間・早朝
割増なし休日・祝日
割増なし割引あり
即日対応
可能24時間
電話受付24時間
駆けつけキャンセル
料金なし有資格者
在籍補償あり
リフォーム
可能
マッハ39の評価
マッハ39は、東京都・神奈川県・埼玉県を無料出張エリアとするハウスクリーニング業者さんです。エアコン、浴室、レンジフードなどの単品メニューのほか、まとめてお得な水回りのセットも用意されています。おうち丸ごとクリーニングのプランでは、時間制で好きな場所を清掃してくれます。そして、定期清掃のプランでは、1週間〜1年の単位で、清掃する箇所を毎回自由に決めながら、定期的なハウスクリーニングのサービスを受けることができます。定番の水回りやエアコンはもちろん、壁や床、玄関・ベランダ、窓、あるいはゴミ出し・片付けなど、それぞれのお客さんに合ったプランを提案してもらえますよ。
マッハ39の詳細情報・お問い合わせはこちら
株式会社エムクリーンサービス
株式会社エムクリーンサービス
株式会社エムクリーンサービスの基本情報
| 料金 | 雨戸/網戸 1,500円 |
|---|---|
| 営業時間 | [営業時間] 24時間 [定休日] 不定休 |
| 電話番号 | 0120-093-864 |
| WEBサイト | https://m-cleanservice.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/m-cleanservice/ |
お見積り
無料出張費
無料夜間・早朝
割増なし休日・祝日
割増なし割引あり
即日対応
可能24時間
電話受付24時間
駆けつけキャンセル
料金なし有資格者
在籍補償あり
リフォーム
可能
株式会社エムクリーンサービスの評価
ベアーは、東京23区と埼玉県の一部を対応エリアとする、ハウスクリーニング・家事代行のサービスです。キッチンクリーニングでは、プロの技術で、こびりついた汚れをスッキリ取り除いてくれます。レンジフードクリーニングでは、外せる部品はすべて取り外し、長年のガンコな油汚れも、すみずみまで綺麗に仕上げてもらえます。このほか、浴室・洗面・トイレのクリーニングや、床のクリーニングとワックスなど、さまざまなメニューがありますよ。
株式会社エムクリーンサービスの詳細情報・お問い合わせはこちら
247ハウスサービス
247ハウスサービス
247ハウスサービスの基本情報
| 料金 | 洗面台 5,000円 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00~21:00 |
| 電話番号 | 090-8053-9984 |
| WEBサイト | https://247house-service.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/247house-service/ |
お見積り
無料出張費
無料夜間・早朝
割増なし休日・祝日
割増なし割引あり
即日対応
可能24時間
電話受付24時間
駆けつけキャンセル
料金なし有資格者
在籍補償あり
リフォーム
可能
247ハウスサービスの評価
247ハウスサービスは、東京都23区と埼玉県のさいたま市・川口市・蕨市・戸田市でサービスを提供しているハウスクリーニング業者さんです。特にエアコンクリーニングに力を入れており、天然洗剤と分解高圧洗浄で、カビや気になるニオイをしっかり撃退してくれます。エアコンの他には、キッチン・換気扇・お風呂・洗面台・トイレのクリーニングをお願いすることができます。地域のボランティア活動にも貢献しており、人当たりの良さが特徴です。
247ハウスサービスの詳細情報・お問い合わせはこちら
重要なのは、「料金の安さ」だけでなく、サービス内容や対応力、信頼性などを比較し、自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
ご紹介した5社だけで選べない場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧から比較検討することも一案です。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを

エアコンクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変わるものです。
だからこそ、「価格の安さ」だけで判断せず、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考にし、後悔のない業者選びを行いましょう。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
埼玉県さいたま市のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい?
A.▼料金相場は以下の通りです。

-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき?
A.物が散らかりやすい場所を片付けておくことで、作業をスムーズに進めることができます。
作業を依頼するエリアなどの動線を確保が必要なケースがあるので、事前に相談を行うと良いでしょう。
また、触れられたくない物や貴重品は、先に片付けて安全に保管しておくことをおすすめします。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか?
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置状況、汚れの程度によって変わります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンなら、約1〜2時間が目安とされています。
お掃除機能付きのエアコンは構造が複雑なため、より時間がかかり、2〜3時間程度必要になることもあります。
汚れがひどい場合や複数台を同時に依頼する場合、さらに時間が延びる可能性があるため、事前に確認しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか?
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい?
A.クリーニング後の清潔さを長持ちさせるには、日常的な使い方やお手入れが重要です。
使用後は、送風運転で内部を乾かしてカビの発生を防ぎましょう。
さらに、フィルターは2週間から1か月に一度を目安に取り外して水洗いするとよいです。
部屋をこまめに掃除してホコリを減らすことも効果的です。
定期的なセルフケアで次回のクリーニングまで快適な状態を保てます。




















