2025.01.29 2025.09.12
「どの業者に頼めばいいのかわからない」「紹介されたけど評価がつかない」と悩む方も少なくないのではないでしょうか。
この記事では、初めて東京都板橋区でエアコンクリーニング業者を選ぶ方でも安心して判断できるように、依頼前に決めておくこと、業者選びのコツ、トラブル回避術を解説していきます。
ご紹介業者は、セーフリーが独自に行ったアンケートと口コミをもとに、以下の基準で厳選しています。
目次
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 | お見積り 無料 |
出張費 無料 |
夜間・早朝 割増なし |
休日・祝日 割増なし |
割引あり | 即日対応 可能 |
24時間 電話受付 |
24時間 駆けつけ |
キャンセル 料金なし |
有資格者 在籍 |
補償あり | リフォーム 可能 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社
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9:00〜23:30 |
エアコンクリーニング 11,800円～ |
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株式会社 ワンズコピー
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平日 10：00〜17：00 受付 |
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ウェイブ湘南グループ
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24時間年中無休 |
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エアコンクリーニング業者選び前に決めておくべきこと
なんとなく掃除をお願いしたいと考えていても、業者に希望がうまく伝わらないと、満足のいく結果にならないことがあります。
まずは、自分の希望や条件を整理しておくことが、納得のいく業者選びへの第一歩です。
以下、5つを依頼前に確認をして決めておきましょう。
- どこを掃除してほしいのか
- いつまでに掃除して欲しいのか
- 重視するのは価格 or 品質
- 作業スタッフの希望
- 利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
どこまで掃除してほしいのか
エアコンクリーニングの内容によって、得意な業者やプランが異なることがあります。
作業してほしい場所や内容を事前に明確にすることで、見積もりが正確になり、不要な出費も防ぐことができます。
- 本体クリーニング（フィルター・フィン・ファン・カバー）
- 室外機
- ドレンパン
- 排水ホース
いつまでに掃除して欲しいのか
「急ぎかどうか」「日時の指定があるか」によって、対応できる業者は変わってきます。
希望時期や時間帯を決めておくと、スケジュール調整がスムーズになります。
- 即日・翌日などなるべく早く
- 土日・祝日に対応してほしい
- 平日の日中が希望
- 特定の日までに完了してほしい
重視するのは価格 or 品質
「安く済ませたい」のか、「少し高くても仕上がりにこだわりたい」のかをはっきりさせておくことが大切です。
エアコンクリーニング業者ごとに判断基準がブレないように注意しなければなりません。
価格と仕上がりのレベルが異なるため、それを意識して選ぶことが重要です。
- 価格重視：最低限でOK、短時間で済ませたい
- 品質重視：細かい部分まで丁寧に仕上げてほしい
- バランス重視：コスパが良く、対応も丁寧な業者を選びたい
作業スタッフの希望
特に一人暮らしの女性や小さなお子様がいるご家庭では、作業スタッフの性別や対応姿勢も重要な判断材料になります。
- 女性スタッフ対応を希望したい
- 2名以上のスタッフで短時間で済ませたい
利用頻度（1回きり or 定期利用希望）
今回限りの依頼か、定期的な利用を考えているかによって、業者の提案内容や料金プランも変わります。
あらかじめ希望を伝えておくと、より適したプランを提案してもらえます。
- 1回きりのスポット利用
- 月1回・2カ月に1回などの定期清掃
- 季節ごとの重点清掃
信頼できる業者を選ぶべき7つの理由
東京都板橋区でエアコンクリーニングを頼む際に、「どの業者も同じに見える」や「安いところでいいや」と選ぶと、予期せぬトラブルが発生することもあります。
以下では、なぜ信頼できるエアコンクリーニング業者を選ぶべきなのかを具体的に説明します。
安さだけで決めずに、安心して依頼できる業者の価値に注目することで、満足度の高いサービスが受けられます。
1.追加料金のトラブルを防げる
見積もり時に明確な説明がない業者に依頼すると、「この汚れは別料金です」「想定より時間がかかりました」など、当日になって急な追加費用を請求されることがあります。
信頼できる業者は、事前に「何が料金に含まれているのか」「追加費用がかかる可能性はあるか」などをしっかり説明してくれるため、トラブルを防げます。
2.エアコンクリーニング品質に差が出る
エアコンクリーニングにおいて、業者によって使用する洗剤や機材、清掃手順やその細かさに大きな違いがあります。
信頼できる業者は、汚れの種類に応じた最適な清掃方法を熟知しており、ムラなく丁寧に仕上げてくれるため、見た目だけでなく清潔さも長持ちします。
3.貴重品・家財への安心感がある
家に上がって作業をするからには、スタッフの信頼性も重要です。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、身元確認がされた社員スタッフが訪問し、マナー研修や盗難・破損対策も徹底しています。
留守中にお願いしたい方や、小さな子どもや高齢者がいるので心配という方でも、安心して任せられます。
4.損害補償があるため万一の破損時も安心
作業中にうっかり家具を傷つけたり、設備を壊してしまうリスクも無いとは言えません。
信頼できるエアコンクリーニング業者は、損害賠償保険に加入しており、万が一の事故時にも責任を持って補償してくれるので安心です。
保険に未加入の業者に依頼する場合、破損時に泣き寝入りしなければならないこともあるため注意が必要です。
5.スケジュールや時間をしっかり守る
「約束した時間に来なかったり、作業が終わる時間がわからなかったりすると、予定に大きな支障をきたします。」
信頼のあるエアコンクリーニング業者は、訪問前の連絡や時間の厳守、作業時間の目安提示などを徹底しており、スケジュールの見通しが立てやすいことが特徴です。
6.明確な料金体系で納得できる支払いができる
信頼できる業者は、ホームページや見積もり時に「基本料金」「オプション料金」「キャンセル料」などをはっきりと提示しています。
納得した上で依頼できますので、後から「聞いてない！」というトラブルがほとんど起きません。
7.マナーや接客対応が丁寧
価格や作業内容だけでなく、サービスにはスタッフの言葉づかいや態度も含まれています。
信頼できる業者は、訪問時の挨拶から丁寧な説明、靴下の履き替え、作業後の片付けまでしっかり対応してくれるため、お願いしてよかったと感じる体験になります。
優良業者7つの見極め方
「安い価格」や「知名度がありそう」という理由だけで選ぶと、満足のいくサービスが受けられないことがあります。
ここでは、本当に信頼できる優良業者を見極めるために注目すべき7つのポイントを詳しくご紹介します。
1.明朗な料金表示がある
エアコンクリーニングで優良業者を選ぶためには、料金体系が明確であることが重要です。
基本料金に含まれる内容や追加料金が発生する部分を事前にわかりやすく提示しています。
この情報があれば安心してサービスを受けることができます。
以下の3点は、必ず確認をしましょう。
- ホームページに料金表が掲載されているか
- 見積もり時に内訳の説明があるか
- キャンセル料の有無・タイミングも明記されているか
2.電話やメール対応が丁寧か
業者に問い合わせた際の対応で、その質がある程度判断できることがあります。
話し方が丁寧であるか、質問にしっかりと答えてくれるか、あまり押し売りをしないかどうかを確認してみてください。
判断材料として、以下の4点を問い合わせ時に確認しましょう。
- 電話やメールのレスポンスは早いか
- 丁寧な言葉づかいか
- 質問に対して的確な回答があるか
- 無理な営業や契約を迫ってこないか
3.利用者に合った柔軟な対応と提案ができる
一人ひとりの生活環境や要望に応じた提案をしてくれる業者は信頼に値します。
例えば、小さな子どもがいる場合やアレルギーがある場合、その事情に対して使用する洗剤や作業手順を柔軟に調整してくれるか、代案を提示してくれるかが重要なポイントです。
4.ホームページに作業内容・対応範囲が詳細に記載されている
信頼できるエアコンクリーニング業者は、自社の対応範囲や作業手順を詳細に公開しています。
情報が不明瞭であったり、記載が極端に少ない業者は避けた方が無難です。
エアコンクリーニングの作業範囲
- クリーニングは簡易洗浄か、分解洗浄まで対応しているか。
- フィルター・熱交換器・送風ファン・吹き出し口など内部まで清掃範囲に含まれているか。
- ドレンパンや排水ホースなど、水まわりの清掃が対象になるか。
- 対応エリア・訪問可能日・作業時間帯が明記されているか。
- 料金と併せて、所要時間や作業手順が説明されているか。
エアコンは内部に汚れが溜まりやすいため、依頼前に「どこまで分解するのか」「標準とオプションの違い」を確認しておくことが重要です。
5.スタッフの顔写真やプロフィール、研修制度を公開している
家に入る作業だからこそ、誰が来るのか、どんな研修を受けているのかが見えると安心できます。
信頼できる業者は、以下のような情報をホームページなどで公開していますので、確認を行いましょう。
- スタッフの顔写真・名前・簡単な経歴や得意分野
- 社内研修やマナー教育の実施状況
- 社員スタッフか委託スタッフかの明示
6.アフター（保証）対応の有無
不備や不具合が発生した場合に備え、再対応や返金対応といった保証制度があるか確認すると良いです。
作業後の一定期間内は無料で再訪可能であったり、保証期間や再対応の内容が明確であること、さらには保険（損害賠償）が用意されているなど、しっかりとした保証があると安心できます。
7.口コミ評価
口コミは判断材料になりますが、ただ星の数だけを見るのではなく、「内容の質」に注目することが大切です。
信頼できる口コミの特徴は以下の3点です。
- 実際の作業内容やスタッフの対応が具体的に書かれている
- 写真付きでビフォーアフターの様子がわかる
- 良い口コミと悪い口コミがバランスよく掲載されている
「短文で★5が連続」「極端な低評価だけ集中」などは注意が必要です。また判断が難しい場合は、あわせて以下も参考にしましょう。
- Google マイビジネスや、マップの口コミ（★評価＋コメント付き）
問い合わせ時に確認すべき7つの質問
業者に依頼する前に、「何をどう聞けばいいのか分からない」と不安に感じる方も多いはずです。事前に確認しておくべきポイントを押さえるだけで、トラブルの防止にもつながります。
初めてお願いする場合でも安心してやりとりできるように、問い合わせ時に必ず確認したい7つの質問とその理由をFAQ形式で整理しました。
疑問点を事前に解消することで、納得のいくサービスを受けられます。
- 1.見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？また、現地での確認が必要でしょうか？
- 2.基本の料金でお願いできる範囲と、別途料金が発生するケースについて教えていただけますか？
- 3.一通りの作業が終わるまで、何時間くらいみておけば良いですか？
- 4.希望があれば、スタッフの性別や人数について相談することはできますか？
- 5.洗剤や機材について、アレルギー体質の家族がいるので、少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか？
- 6.保証、アフターサポート体制があれば、内容を事前に伺ってもよろしいでしょうか？
- 7.キャンセルや日程変更に関して、タイミングによって料金が発生するケースがあるか教えていただけますか？
よくある4つトラブル事例と回避術
「価格が安かったので依頼したのに、結果として後悔しているという声も珍しくありません。
以下では、実際に寄せられることの多い4つのトラブル事例と、その具体的な防止策（回避術）についてご紹介いたします。
1.当日になって高額な追加料金を請求された
事例
「基本料金〇〇円」の格安業者に依頼したところ、当日にこの汚れは追加です、特殊な洗剤が必要と言われ、最終的に2倍以上の料金になったケースがあります。
悪徳業者に注意が必要です。
回避術
見積もりの段階でどこまでが基本料金に含まれているのか、および追加料金が発生する可能性がある条件について、具体的な確認が大切です。
また、作業前に最終的にどれくらいかかるのかを改めて確認することで、想定外の請求を防ぐことができます。
2.掃除が雑で、汚れが落ちていなかった
事例
水回りの水垢がそのままになっていたり、エアコン内部の掃除が不十分だったりして、見た目の仕上がりだけでなく清掃の質そのものに不満を感じることもあります。
このような点に注意が必要です。
回避術
作業が終わった後、仕上がりをスタッフと一緒に確認することが、とてもシンプルで効果的な対策です。
また、依頼する前に「どこまで掃除してくれるのか（分解洗浄の有無など）」を事前に確認し、作業内容を明確にしておくと、期待とのギャップを防げます。
万が一の不備に備えて、保証付きの業者を選ぶのも安心ですね。
3.家財や設備に傷・破損があったのに補償されなかった
事例
清掃の際に家具の角が傷ついたり、エアコンのカバーが割れたりしても、「当社では補償できません」と言われてしまったという口コミもあります。
回避術
エアコンクリーニング業者が損害賠償保険に加入しているかどうかは、仕事を依頼する前に必ず確認すべきポイントです。
また、事前に作業中の破損などが起きた場合の対応方針を聞いておけば、万が一の際にも安心して準備できます。
ホームページや契約書に補償についての記載があることも確認しておくことが重要です。
4.スタッフの態度が悪く、不快な思いをした
事例
すみませんが、そのリクエストには対応できません。
回避術
こうしたトラブルを回避するためには、電話やメールでのやり取りの際の対応をよく観察することが効果的です。
問い合わせへの返信が丁寧で親身に相談に乗ってくれる業者は、現場での対応でも安心できることが多いです。
さらに、ホームページでスタッフの顔写真や研修制度が紹介されている業者は、接客品質にも力を入れている可能性が高いです。
東京都板橋区のおすすめエアコンクリーニング業者
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の基本情報
| 料金・参考工賃 | エアコンクリーニング 11,800円～ |
|---|---|
| お支払方法 | 現金支払い, クレジットカード, 銀行振込, コンビニ決済, 後払い, キャリア決済, QR決済 |
| 実績 | 2017年設立 |
| 営業時間 | 9:00〜23:30 |
| 電話番号 | 050-7562-2500 |
| WEBサイト | https://www.eiseiunion.com/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/member/eiseiunio/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の評価
東京都府中市を拠点とする清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社は、ハウスクリーニングやリフォーム、原状回復工事を中心に、幅広い清掃・メンテナンスサービスを提供する企業です。空室・在宅を問わず、賃貸・分譲物件、施設、介護・医療施設などに対応し、オーナー様や管理会社からのリピートも多数対応しています。労働団体としての団結力を活かした高品質な施工を強みとしており、スタッフの技術水準を一定に保つことで、「施工ができない」と断られるようなケースでも柔軟に対応。さらに、助成金・補助金の活用支援や、高齢者向けリフォーム・介護施設紹介など、多方面でお客様をサポートしています。清掃やリフォーム、設備メンテナンスでお悩みの方は、まずはお気軽に清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社までご相談ください。
清掃業衛生ユニオン光国クリーン合同会社の口コミ
総合評価
3.93(9)
価格も良心的
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2025/06/10
投稿者：タヒチ
技術力が高い
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/11/06
投稿者：TK
株式会社 ワンズコピーの基本情報
| 営業時間 | 平日 10：00〜17：00 受付 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3622-3902 |
| WEBサイト | http://ones-copy.co.jp/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/ones-copy/ |
-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
株式会社 ワンズコピーの評価
株式会社ワンズコピーは、ハウスクリーニングや家事代行を専門とする業者さんです。スポット清掃や定期清掃のほか、「お掃除マンツーマンレッスン」というサービスがあり、ご自宅で直接気になる箇所をお掃除しながら、プロからお掃除の手順やコツを教えてもらうことができます。また、「物が多くて片付かない」「いつも家の中がゴチャゴチャしている」「いつも探し物ばかりしている」といったお困りごとのある方には、「整理収納コーディネートサービス」が用意されており、整理収納に関する的確なアドバイスを受けながら、実際に最適な場所へ収納してもらうことができます。
株式会社 ワンズコピーの口コミ
総合評価
3.26(3)
プロの手でエアコンが復活
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/07/04
投稿者：ミニマル
キッチン清掃
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
3
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
4
投稿日：2024/05/16
投稿者：koko
汚れが一掃され快適
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2024/04/22
投稿者：ダダダ
ウェイブ湘南グループの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | 045-516-9849 |
| WEBサイト | https://wave-shonan.jp/access/ |
| 詳細情報 | https://safely.co.jp/hc/vendor/wave-shonan/ |
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お見積り
無料 -
出張費
無料 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
割増なし -
割引あり
-
即日対応
可能 -
24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
キャンセル
料金なし -
有資格者
在籍 -
補償あり
-
リフォーム
可能
ウェイブ湘南グループの評価
ウェイブ湘南グループは、横浜市旭区市沢町に拠点を置き、ハウスクリーニングを中心に庭木剪定や不用品回収など、幅広いサービスを提供している企業です。神奈川県を中心に、関東地域の1都7県に対応し、お見積りから作業まで即時対応が可能です。特に、女性専用のクリーニングサービス「Ohana Clean」を展開し、女性スタッフのみが訪問するため、女性の一人暮らしや女性専用施設などの清掃も安心してお任せいただけます。また、ウェイブ湘南グループは、24時間365日の受付体制を整えており、お客様の緊急のニーズにも迅速に対応。横浜市を中心に信頼されているプロフェッショナルグループです。
重要なのは、料金の安さだけではなく、サービス内容や対応力、信頼性などを比較し自分の希望条件に合った業者を選ぶことです。
紹介されている5社で決められない場合は、セーフリーに掲載されている業者一覧から比較検討するのも一案です。
自分に合った業者を見極めて、納得のいくエアコンクリーニングを
エアコンクリーニングは、依頼する業者によってサービスの質や満足度が大きく変わります。
そのため、「価格の安さ」だけで決めるのではなく、自分の希望条件に合った業者をしっかり見極めることが大切です。
この記事で紹介した【事前に整理すべきこと】【信頼できる業者の特徴】【トラブルの回避方法】などを参考に、後悔のない業者選びにつなげてください。
- カビ臭ゼロの爽快空間
- 夏前に、エアコン丸洗い
- 見えない汚れも徹底洗浄
エアコンクリーニングはプロに任せてスッキリ綺麗に
東京都板橋区のエアコンクリーニング依頼でよくある質問
-
Q. エアコンクリーニングの費用相場はどのくらい？
A.▼料金相場は以下の通りです。
-
Q. エアコンクリーニングの日までに、どこまで片付けておくべき？
A.日常的に物が散らかりやすい場所を片付けておくことで、作業がスムーズに進みます。
作業を依頼するエリアの動線を確保しなければならないケースがあるため、事前に相談を行うと良いでしょう。
また、触れてほしくない物や貴重品は、事前に片付けて保管しておくと安心です。 -
Q. エアコンクリーニングの作業時間はどのぐらいですか？
A.エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの種類や設置場所、汚れの程度によって異なります。
一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンであれば、1〜2時間程度が目安です。
お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、通常よりも時間がかかり2〜3時間ほどかかることもあります。
汚れがひどい場合や複数台を同時に依頼する際は、さらに時間が延びる可能性があるため、事前に確認すると安心です。 -
Q. エアコンクリーニング作業時に準備しておくものはありますか？
A.エアコンクリーニング作業に必要な道具や洗剤などは、業者が持参するため、特に準備するものはございません。
指定などがある場合は、事前に業者に伝え打ち合わせを行いましょう。 -
Q. エアコンクリーニング完了後の汚れ予防はどうすればいい？
A.クリーニング後の清潔さを長持ちさせるには、日常的な使用方法やお手入れが重要です。使用後に送風運転で内部を乾燥させるとカビの発生を抑えることができます。また、2週間から1か月に1度を目安にフィルターを取り外して水洗いしてください。さらに、部屋をしっかり掃除してホコリを減らすことも効果があります。定期的にセルフケアを行うことで、次回のクリーニングまで快適な状態を維持できます。
