兵庫県
鹿児島県
1
2
4
6
鍵のトラブル （マンション・ アパート）業者の口コミ
5.0
(口コミ 1件)
5
(1件)
4
(0件)
3
(0件)
2
(0件)
1
(0件)
口コミ一覧
料金が高額だった
2.0
料金
1
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
3
作業のクオリティ
3
現場スタッフの対応
3
電話で概算を聞いても「みてみないとわからない」としか回答してもらえず、
いたって普通のギザギザの鍵なので５万円近く請求された。
後でよく見たら有名な「カギの救急車」ではなく「鍵屋の救急車」だった！
投稿日：2025/10/30
投稿者：K"
利用業者：鍵屋の救急車
深夜の鍵紛失でもすぐに来てくれます。安全安心の店舗のある鍵屋さん
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
鍵屋さんはボッタクリも多く、ネットの広告などが信用できませんので、店舗があることが安心の基準になりました。
料金も電話で事前におおよその金額をいってくれるし、実際の請求額も追加料金などは発生しませんでした。
フリーダイヤルもコールセンターではなく店舗に直接つながるので、話が早く詳しくお話を聞くことができました。
投稿日：2025/10/30
投稿者：K2
利用業者：カギの救急車
鍵を忘れてしまい…
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
4
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
時間がかかるかもと言っていましたがあっという間に解錠されてました。防犯性の高い鍵だったとのことでお値段は張りましたが夏の暑い日だった為スピーディーで助かりました。
投稿日：2025/10/30
投稿者：ももち
利用業者：カギの救急110番
実体のない鍵屋さんでした
1.0
料金
1
お問合せ時の対応
1
作業のスピード
1
作業のクオリティ
1
現場スタッフの対応
1
他の口コミを見るとボッタクリ、高額請求とさんざん書かれていたので頼むのはやめました
投稿日：2025/10/30
投稿者：ｍｃｙ
利用業者：鍵職人の救急屋さん
信頼できました
4.0
料金
3
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
24時間対応しているキードッグに連絡すると、到着までのおおよその時間と費用を丁寧に教えてくれました。深夜にも関わらず約40分で到着。現地での対応もとても落ち着いており、玄関ドアに傷を付けないよう慎重に作業してくれました。短時間で開錠が終わり、料金も事前の説明通りで安心感がありました。深夜料金は少し高めではありましたが、困っている状況でここまで迅速に来てくれる安心感はありがたかったです。
投稿日：2025/05/30
投稿者：匿名
利用業者：キードッグ
迅速な対応に感謝
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
深夜にも関わらずすぐに来てくれたのは本当に助かりました。作業時間も短く、無事にドアを開けてもらえて感謝しています。
投稿日：2025/05/17
投稿者：めっち
利用業者：カギ緊急.com
鍵のトラブル （マンション・ アパート）の
施工事例
株式会社IKI
BEFORE
AFTER
神奈川県平塚市
2025.12.11
作業時間
30分
作業料金
35,000円
-
鍵の種類
ディンプルキー
【マンション・鍵修理】突然のトラブルに迅速対応！ディンプルキーの「鍵抜け」を解決
鍵のトラブル （マンション・ アパート）
神奈川県平塚市
2025.12.11
作業時間
30分
作業料金
35,000円
BEFORE
AFTER
神奈川県平塚市
2025.12.11
作業時間
30分
作業料金
35,000円
-
鍵の種類
ディンプルキー
【マンション・鍵修理】突然のトラブルに迅速対応！ディンプルキーの「鍵抜け」を解決
マンションにお住まいのお客様より、「鍵穴から鍵が抜けなくなってしまった」との緊急のご依頼をいただきました。
毎日使用する鍵は、鍵穴内部に微細なゴミが溜まったり、経年による潤滑不全が起きたりすることで、ある日突然抜けなくなることがあります。無理に引き抜こうとすると、内部のピンを痛めたり、最悪の場合は鍵が折れて事態が悪化してしまう恐れがあるため、プロによる適切な処置が必要です。
現場に到着後、まずは精密なディンプルキーの構造を傷つけないよう慎重に原因を特定しました。今回は鍵穴内部のメンテナンスと調整を行うことで、部品を交換することなく、スムーズに抜き差しができる状態へと復旧いたしました。
作業は1名で伺い、約30分で無事に完了。最後にお客様と動作確認を行い、トラブル前の使い心地を取り戻したことをご確認いただき、作業終了となりました。
業者からのコメント
閉じる
株式会社IKI
BEFORE
AFTER
埼玉県上尾市
2025.10.22
作業時間
30分
作業料金
25,000円
-
鍵の種類
バーロック解除
【マンション・解錠】予期せぬトラブルを迅速解決！バーロックの緊急解錠
鍵のトラブル （マンション・ アパート）
埼玉県上尾市
2025.10.22
作業時間
30分
作業料金
25,000円
BEFORE
AFTER
埼玉県上尾市
2025.10.22
作業時間
30分
作業料金
25,000円
-
鍵の種類
バーロック解除
【マンション・解錠】予期せぬトラブルを迅速解決！バーロックの緊急解錠
マンションにお住まいのお客様より、「ドアのバーロック（ドアガード）が掛かってしまい、中に入れなくなった」との緊急のご依頼をいただきました。
バーロックは、室内側で何らかの拍子に倒れてしまったり、地震などの衝撃で誤って掛かってしまったりすることがあります。外側に鍵穴がないため、ご自身での解除は非常に困難ですが、特殊な器具を用いることでドアを傷つけることなく解錠が可能です。
現場到着後、速やかに解錠作業を開始いたしました。今回は1名のスタッフが対応し、熟練の技術により約30分で無事に解錠を完了しました。ドア周りや建具への損傷もなく、お客様にも大変安堵していただけました。
業者からのコメント
閉じる
株式会社IKI
BEFORE
AFTER
東京都足立区
2025.08.07
作業時間
30分
作業料金
50,000円
-
鍵の種類
防犯サムターン
【マンション・鍵交換】紛失トラブルを迅速解決！防犯サムターン仕様のシリンダー取替
鍵のトラブル （マンション・ アパート）
東京都足立区
2025.08.07
作業時間
30分
作業料金
50,000円
BEFORE
AFTER
東京都足立区
2025.08.07
作業時間
30分
作業料金
50,000円
-
鍵の種類
防犯サムターン
【マンション・鍵交換】紛失トラブルを迅速解決！防犯サムターン仕様のシリンダー取替
マンションにお住まいのお客様より、「鍵を紛失してしまったため、防犯のために鍵穴（シリンダー）を交換してほしい」とのご依頼をいただきました。
鍵の紛失は、いつどこで誰に拾われるかわからない不安がつきまといます。今回は二次被害を未然に防ぐため、現場到着後すぐに作業を開始いたしました。
今回取り替えたのは、高い防犯性能を誇るMIWA社製のシリンダーです。あわせて、室内側からの不正解錠（サムターン回し）を防ぐ「防犯サムターン」の適合も確認し、お住まいのセキュリティを万全な状態へ復旧いたしました。
作業は1名で伺い、30分ほどでスムーズに完了。新しい鍵をお渡しし、動作確認を行って無事終了となりました。
業者からのコメント
閉じる
鍵のトラブル （マンション・ アパート）の
よくある質問
-
Q. 共用部の鍵が開かない場合、どうすればいいですか？
共用部の鍵が開かない場合は、まず管理会社や大家に連絡して状況を報告してください。共用部の鍵は住民全員が利用するため、速やかに対応が必要です。必要に応じて鍵の修理や交換が行われます。
-
Q. オートロックのシステムが故障した場合、どうすればいいですか？
オートロックのシステムが故障した場合は、すぐに管理会社や大家に連絡してください。セキュリティ上の問題もあるため、専門の業者による修理が必要になることがあります。一時的にオートロックの機能が停止することもありますので、住民への周知も重要です。
-
Q. マンションのエントランスの鍵を失くした場合、どうすればいいですか？
マンションのエントランスの鍵を失くした場合は、セキュリティの観点からも速やかに管理会社や大家に報告してください。鍵の再発行や交換が必要になる場合があります。場合によっては、共用部の鍵全体の交換が必要になることもありますので、早めの対応が重要です。
-
Q. マンションやアパートの鍵穴に異物が詰まった場合、どうすればいいですか？
鍵穴に異物が詰まった場合は、無理に取り出そうとせず、専門の鍵業者に依頼して対応してもらうことをお勧めします。異物を無理に取り出そうとすると、鍵穴を傷つけたり、鍵の機能を損なう可能性があります。
-
Q. マンションやアパートの鍵のセキュリティを強化したい場合、どのような対策がありますか？
マンションやアパートの鍵のセキュリティを強化するためには、ディンプルキーや電子キーなどの高セキュリティな鍵への交換、防犯カメラの設置、エントランスや共用部へのセキュリティシステムの導入などが考えられます。管理会社や大家と相談して、建物全体のセキュリティ強化に取り組むことが重要です。
鍵のトラブル （マンション・ アパート）の
料金相場
-
開錠
14,000円
-
修理
10,000円
-
交換（シリンダー交換など）
26,000円
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