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Q. 当日作業はしてもらえますか？
はい、基本的にはその場での作業が可能です。
作業員はよく使う部材を常備しておりますので、多くのケースでお伺い当日に作業を完了できます。
ただし、鍵の種類や状態によっては特殊な部品が必要となる場合があり、その際はお取り寄せ後の対応となります。まずはお気軽にお電話（050-7562-1760）ください。 -
Q. 事前に予約は可能でしょうか？
はい、ご予定がお決まりでしたら事前のご予約を承っております。
ご予約後の日程変更も柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。 -
Q. 見積もりのみでも大丈夫でしょうか？
はい、もちろんお見積もりのみのご依頼でもお伺いいたします。
当店では、お客様に内容をご確認・ご納得いただいたうえで作業を開始いたしますので、無断で作業を進めることはございません。
※地域やご依頼内容によってはキャンセル料が発生する場合がございますので、事前にお電話（050-7562-1760）にてご確認ください。 -
Q. 作業時間はどれぐらいかかりますか？
作業内容にもよりますが、目安として30分〜60分ほどお時間をいただいております。
ただし、現場の状況やご依頼内容によっては前後する場合もございますので、詳細はお問合せ時（050-7562-1760）にご確認くださいませ。 -
Q. スタッフの方は何名できますか？
基本的には1名の作業員がお伺いいたします。
ただし、現地確認のうえ作業内容が1名では難しいと判断される場合には、後日2名体制で対応させていただくこともございます。その際は、必ず事前にご説明いたしますのでご安心ください。 -
Q. 対応エリアを教えてください。
東京都内を中心に、全国各地へスタッフが出動できる体制を整えております。現場の状況により柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談いただければと存じます。
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Q. どんな鍵の対応が可能ですか？
玄関・車・バイク・金庫・ロッカーなど、あらゆる種類の鍵に対応しております。
各種メーカー・形式問わず、解錠・交換・修理など幅広く承っております。 -
Q. 信頼できる鍵業者を探しているのですが、不安です…。
私どもカギお助け本舗は、「どこに頼めばよいかわからない」「悪徳業者ではないか心配」というお声に真摯に向き合い、全国どこでも1分1秒でも早くお客様の不安を解消することを使命としております。
すべてのお客様に「頼んでよかった」と思っていただけるよう、誠実に、確実に、“BEST”な対応をお約束いたします。お困りの際は、まずはお気軽にご相談（050-7562-1760）ください。 -
Q. 深夜や早朝でも対応してもらえますか？
はい、当店では24時間体制で対応しておりますので、深夜・早朝を問わずご依頼いただけます。
たとえば、夜間に店舗の鍵を紛失されたお客様からも「すぐに駆けつけてくれて助かった」とのお声をいただいております。専用の工具を用い、わずか数分で開錠対応を完了した実績もございます。
また、作業後には鍵の状態や今後の注意点についても丁寧にご説明いたしますので、はじめての方でも安心してお任せいただけます。お困りの際は、時間帯を気にせずご連絡（050-7562-1760）ください。
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