ハクビシン駆除の悪徳業者に注意!手口や見分け方料金相場を解説 - セーフリー

ハクビシン駆除の悪徳業者に注意!手口や見分け方料金相場を解説

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ハクビシン駆除の悪徳業者に注意!手口や見分け方料金相場を解説

2026.10.24 2026.10.25

「格安」と広告しながら訪問後に高額を請求する、被害への不安をあおって即決させる——こうした悪徳業者の手口は、ハクビシンをはじめとする害獣駆除のトラブルで繰り返し報告されています。しかし、被害が続く中で業者を急いで探さなければならない状況は、冷静な判断を難しくさせるため注意が必要です。

この記事では、「今まさに業者から見積もりをもらった」「断るかどうか迷っている」「もう契約してしまったが取り消せるか不安だ」という方に向けて、悪徳業者の特徴・料金相場・依頼前の確認ポイント・トラブル後の対処法を、契約段階別に整理しました。

▼この記事でわかること

  • ハクビシン駆除の悪徳業者によくある6つの特徴と手口
  • 駆除費用の相場と高額請求を見分けるポイント
  • 悪徳業者に騙されないための依頼前の注意点
  • 信頼できるハクビシン駆除業者の選び方
  • 悪徳業者に遭遇した場合の断り方や契約後の対処法

すでに業者を自宅に呼んでしまった方や、契約・高額請求などで困っている方は、ハクビシン駆除の悪徳業者に遭遇した場合の対処法をご確認ください。

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目次

ハクビシン駆除の悪徳業者によくある6つの特徴

ハクビシン駆除で問題になる業者には、共通して見られる行動パターンがあります。以下の5つの特徴は、害虫・害獣駆除アンケートや国民生活センターの事例をもとに整理したものです。ただし、これらの特徴があるからといって即座に「悪徳業者」と断定できるわけではなく、複数の特徴が重なる場合に特に注意が必要です。

  • 極端に安い料金を広告に掲載している
  • 被害への不安をあおり契約を急かす
  • 見積書を出さずに作業を始める
  • 被害状況や必要な作業を説明しない
  • 作業後に高額な追加料金を請求する
  • 作業後に再発しても対応してもらえない

※国民生活センターへの相談事例は「害虫・害獣駆除」カテゴリ全般のものです。ハクビシン固有のデータではありませんが、同様の手口が害獣駆除業者でも報告されています。

極端に安い料金を広告に掲載している

「3,000円〜」「無料調査」などの安い料金を広告に掲載し、実際に訪問すると高額な費用を提示する業者には注意が必要です。

インターネットで「〇〇駆除」と検索したところ、料金3,000円からという広告が出てきたので、比較的安く済むと思って問い合わせました。(中略)最初は3万円程度という話だっとのですが、作業を始めてから「追加の封鎖が必要」「衛生処理も必要」など次々に説明され、最終的には18万円の請求になりました(後略)

引用:独自アンケート

このように、数千円といった広告から問い合せすると、現地調査後に「侵入口が多い」「被害が深刻」といった理由で、当初の見積もりより大きく異なる金額を請求されるケースがあります。

広告に掲載されている料金は、最低料金や一部の作業費用のみの場合があります。そのため、実際の駆除に必要な作業が含まれているとは限りません。

広告の料金に含まれる作業内容や、追加費用が発生する条件を事前に確認することが大切です。

被害への不安をあおり契約を急かす

「このまま放置すると天井が崩れる」「今日中に契約しないと料金が上がる」など、不安をあおって契約を急かす業者には注意しましょう。
たとえば、「被害が進んでいるため追加作業が必要」と説明し、断ろうとすると「放置すると被害が広がる」「今すぐ処理しないと大変なことになる」などと、契約を迫るケースがあります。
ハクビシンによる被害は早めの対処が大切ですが、被害状況や作業内容を十分に説明しないまま、その場で契約するのは避けましょう。

契約を急かされた場合は、「家族と相談してから決めます」「ほかの業者とも比較したいです」と伝え、その場で即決しないことが大切です。
また、怒鳴る、声を荒らげる、脅迫するといった威圧的な態度を取られた場合は、身の安全を優先し、危険を感じたら警察に通報しましょう。

見積書を出さずに作業を始める

作業内容や料金を口頭で説明するだけで、書面の見積書を渡さずに作業を始める業者にも注意が必要です。

(前略)ろくに内訳の説明もされないまま勝手に高額な特殊薬剤の散布や予防施工を進められてしまいました。作業が終わった後に提示された請求書を見ると、最初の数千円という説明から想像もつかない法外な金額が記載されており、その場で頭が真っ白になりました

引用:独自アンケート

このように、事前に料金が明確になっていないと、作業後に高額な費用を請求されても、説明された内容との違いを確認しにくくなります。

作業を始める前に、料金の内訳や作業内容が記載された見積書を受け取り、内容に納得してから契約しましょう。

また、見積もりの段階で作業を始めようとした場合は、契約前であることを伝え、作業を進めないよう求めることが大切です。

被害状況や必要な作業を説明しない

ハクビシンの被害状況や、作業が必要な理由を具体的に説明しない業者には注意しましょう。

例えば、屋根裏の写真を見せながら「被害がひどい」と説明するだけで、どこに問題があるのか、どのような作業が必要なのかを事前に明確にしないケースです。

実際に被害が発生していても、すべての作業が必要とは限りません。

被害箇所の写真や動画を確認し、作業の必要性について納得できる説明を受けてから判断しましょう。

作業後に高額な追加料金を請求する

作業が終わった後に、事前に説明されていなかった高額な追加料金を請求する業者にも注意が必要です。

例えば、「想定より侵入口が多かった」「糞尿の量が多かった」などの理由で、見積金額を大幅に超える費用を請求されるケースがあります。

現地調査後に新たな被害が見つかり、追加作業が必要になる場合もありますが、その際は作業を進める前に説明を受けることが重要です。

追加作業が必要になった場合は、作業内容と金額を確認し、納得したうえで依頼するようにしましょう。

このような特徴が見られる場合は、その場で契約せず、いったん依頼を保留しましょう。

複数の業者から見積もりを取り、料金や作業内容を比較することで、不必要な作業や高額請求などのトラブルを防ぎやすくなります。

作業後に再発しても対応してもらえない

ハクビシン駆除の作業後に再び侵入被害が発生しても、業者に連絡がつかない、再施工を断られるといったトラブルにも注意が必要です。

実際に、悪徳業者に関する口コミや体験談では、「料金を支払った後に連絡が取れなくなった」「駆除したはずなのに再発した」といった声も見られます。

ハクビシンは侵入口の封鎖が不十分だと、駆除後も再び侵入するおそれがあります。また、保証があっても、対象となる作業や適用条件によっては無償で対応してもらえない場合があります。

依頼前に再発時の保証内容や適用条件、アフターフォローの有無を確認し、見積書や契約書に記載してもらいましょう。

安すぎる料金は悪徳業者?ハクビシン駆除の費用相場・高額請求の見分け方も解説

ハクビシン駆除費用の相場と高額請求の見分け方

ハクビシン駆除の費用は、侵入口の数・糞尿清掃の有無・保証期間の有無によって大きく変わります。そのため、見積もり金額だけで悪徳業者かどうかを判断することはできませんが、相場からの乖離が大きい場合は内容を詳しく確認することが大切です。

ハクビシン駆除の費用相場と作業別の料金目安

ハクビシン駆除の費用相場は、一般的に10万〜30万円程度が一つの目安です。そのため、「3,000円〜」などの極端に安い広告料金だけで、すべての駆除作業が完了するとは限りません。

駆除費用は、主に次のような作業内容によって変わります。

作業内容 費用の目安
侵入口の封鎖のみ 3万〜15万円程度
捕獲・封鎖・糞尿清掃 10万〜30万円程度
上記に再発保証が付く場合 20万〜50万円程度

※上記は参考価格であり、実際の料金は建物の構造や被害状況、作業範囲によって異なります。また、捕獲の有無や保証内容によっても費用が変わります。

例えば、侵入口が1〜2箇所で封鎖作業のみの場合と、複数の侵入口を封鎖し、屋根裏の清掃・消毒まで行う場合では、費用に大きな差が生じます。
>見積もりを依頼する際は、総額だけでなく、必要な作業とそれぞれの料金を確認しましょう。

費用の詳細については次の記事を参考にしてください。

さらに詳しく知りたい方はこちら

駆除費用が高くなるケース

ハクビシン駆除の費用は、被害の範囲や必要な作業によって異なります。

特に、次のようなケースでは作業が増えるため、費用が高くなる傾向があります。

ケース 費用が高くなる理由
侵入口が複数ある 封鎖する箇所が増え、材料費や作業費がかかる
屋根裏に糞尿が大量にある 広範囲の清掃や消毒が必要になる
ダニ・ノミなどが発生している 害虫への対策が追加で必要になる
建物の一部が傷んでいる 断熱材の交換や破損箇所の修繕が必要になる
高所や狭い場所での作業がある 足場の設置や特殊な作業が必要になる場合がある

例えば、ハクビシンを追い出して侵入口を封鎖するだけで済む場合と、屋根裏の糞尿清掃や断熱材の交換まで必要な場合では、費用に大きな差が生じます。

ただし、費用が高いからといって、必ずしも悪徳業者とは限りません。

見積もりを受け取った際は、追加されている作業が本当に必要なのか、被害箇所の写真や作業内容を確認しましょう。

また、清掃・消毒などを提案された場合は、「どの場所に、どのような作業が必要ですか?」「その作業にはいくらかかりますか?」と具体的に質問することが大切です。

説明が曖昧な場合や金額に納得できない場合は、その場で契約せず、ほかの業者にも見積もりを依頼して比較しましょう。

ハクビシンの実際の施工については次の事例を紹介します。

ハクビシンが庇の隙間から侵入していたケース

SASAワークのハクビシン駆除事例

屋根裏からの物音がするという相談から、現地でカメラを設置し確認したところ、庇の僅かな隙間からハクビシンが侵入していたケースです。

  • 対応:カメラ設置・ハクビシンの追い出し・軒天補修・封鎖・糞尿の徹底清掃・消毒
  • 金額:19万円

このケースでは、糞尿の量が少なく、建物への被害も比較的軽度だったため、19万円で対応しています。

ハクビシン駆除は、侵入口の封鎖だけでなく、被害状況によって清掃や消毒、建物の補修などが必要になる場合があります。

実際の施工事例を参考に、どのような作業にいくらかかっているのかを確認し、自宅の見積もりと比較してみましょう。

>>ハクビシン駆除の施工事例を見てみる

高額請求を避けるための見積書の確認ポイント

ハクビシン駆除で高額請求などのトラブルを避けるためには、契約前に見積書の内容を確認することが大切です。

特に、以下の6つのポイントを確認しましょう。

確認項目 チェックする内容
作業内容 侵入口の封鎖・清掃・消毒など、具体的な作業が記載されているか
料金の内訳 作業ごとの金額や数量がわかるか
追加費用 どのような場合に追加料金が発生するか
保証内容 保証期間や対象範囲、適用条件が明記されているか
会社情報 会社名・所在地・連絡先などが記載されているか
見積書の有効期限 見積日や有効期限が記載されているか

特に注意したいのは、作業内容や料金が「駆除作業一式」とだけ記載されている見積書です。

これでは、どの作業にいくらかかるのか判断できず、後から追加料金を請求された際にも確認が難しくなります。

不明な項目がある場合は、契約前に業者へ説明を求め、必要に応じて書面に追記してもらいましょう。

また、見積金額が相場より大幅に高い場合や、作業内容に疑問がある場合は、複数の業者から見積もりを取り、料金と作業内容を比較することをおすすめします。

>>複数業者から見積もりを取ってみる

ハクビシン駆除の悪徳業者に騙されないために|依頼時のチェックポイント

ハクビシン駆除の悪徳業者を避けるためのポイント

ハクビシン駆除を依頼する際は、料金だけでなく、調査内容や契約条件を事前に確認することが大切です。

特に、次の4つのポイントを押さえておきましょう。

  • 調査費用やキャンセル料を確認する
  • 被害箇所や施工内容の説明を受ける
  • 追加料金や保証条件を確認する
  • 契約を急かされても即決しない

依頼前に調査費用やキャンセル料を確認する

「現地調査・見積もり無料」と案内している業者でも、遠方への出張や特殊な調査などには別途費用がかかる場合があります。

また、見積もり後のキャンセルについても、料金が発生する条件は業者によって異なります。

訪問を依頼する前に、調査・見積もりの費用と、キャンセル料が発生する条件を確認しましょう。

作業前に被害箇所や施工内容を確認する

現地調査後は、侵入口や被害箇所を写真などで確認し、どのような作業が必要なのか説明を受けましょう。

特に、以下の点を確認することが大切です。

  • 侵入口の場所と数
  • 封鎖・清掃・消毒などの施工箇所
  • 作業方法や施工日数

被害状況や作業の必要性がわからない場合は、納得できるまで説明を求めましょう。

追加料金や保証条件を確認する

契約前に、どのような場合に追加料金が発生するのか確認しておきましょう。

また、再発保証が付いている場合は、保証期間だけでなく、再侵入した際の対応や保証対象外となる条件も確認することが大切です。

追加費用や保証について、口頭の説明だけでなく書面でも確認しておくと安心です。

契約を急かされた場合はその場で断る

「今日中なら安くなる」「すぐに契約しないと被害が広がる」などと急かされても、その場で契約する必要はありません。

料金や作業内容に納得できない場合は、「家族と相談してから決めます」「ほかの業者と比較します」と伝え、いったん検討しましょう。

強引な勧誘が続く場合は、無理に対応せず、消費生活センターなどに相談することも大切です。

悪徳業者に騙されないために|信頼できるハクビシン駆除業者の選び方

ハクビシン駆除を安心して依頼するためには、料金の安さだけでなく、業者の実績や対応の丁寧さを確認することが大切です。

信頼できる業者を選ぶ際は、次の5つのポイントを確認しましょう。

  • ハクビシン駆除の施工実績や口コミがあるか
  • 被害状況や作業内容をわかりやすく説明してくれるか
  • 法令に沿った方法で駆除を行っているか
  • 保証内容やアフターフォロー体制を確認する
  • 複数社の料金やサービス内容を比較できるか

ハクビシン駆除の実績や口コミを確認する

業者を選ぶ際は、ハクビシン駆除の施工実績や利用者の口コミを確認しましょう。

特に、施工前後の写真や具体的な作業内容、実際にかかった費用が掲載されている事例は参考になります。

また、公式サイトのお客様の声だけでなく、Googleマップなどの第三者による口コミも確認すると、業者の対応を把握しやすくなります。

例えば、以下のような口コミは、作業の丁寧さや説明のわかりやすさを判断する材料になります。

屋根裏の状態が気になり、確認をお願いしました。調査してもらうとハクビシンが入り込んでいたようで、追い出しと清掃まで含めて対応してもらいました。印象的だったのは、目につかない部分までしっかり処理していたことです。糞の清掃や消毒についても説明があり、どこまで対応しているのかが分かりやすかったです。

引用:セーフリー

口コミは評価の高さだけでなく、作業内容やスタッフの対応について具体的に書かれているかを確認しましょう。

料金体系や作業内容が明確な業者を選ぶ

信頼できる業者を選ぶには、料金だけでなく、被害状況や必要な作業を丁寧に説明してくれるかも重要です。

例えば、次のような対応を確認しましょう。

確認項目 信頼できる業者を選ぶ目安
現地調査 被害箇所や侵入口を写真などで説明してくれる
作業内容 追い出し・封鎖・清掃など、必要な作業と理由が明確
料金 作業ごとの費用や追加料金について説明がある
保証 保証期間や対象範囲、適用条件が明確
契約時の対応 質問や比較検討に応じてくれる

質問に対して具体的に回答してくれるか、納得できるまで説明してくれるかも、業者を判断するポイントです。

登録団体や法令に沿った作業方法を確認する

ハクビシンは鳥獣保護管理法の対象となるため、原則として、許可なく捕獲することはできません。

捕獲を伴う作業を依頼する場合は、必要な許可を得ているか、どのような方法で駆除するのか確認しましょう。

また、業者選びでは、建築物ねずみ昆虫等防除業の登録や、日本ペストコントロール協会への加盟状況も参考になります。

  • 建築物ねずみ昆虫等防除業の登録: 建築物内のねずみ・昆虫などの防除について、設備や従事者の資格など、一定の基準を満たした事業者が都道府県知事の登録を受ける制度
  • 日本ペストコントロール協会への加盟: 害虫・害獣などの防除に関する業界団体への加盟。加盟状況や団体の取り組みは、業者の情報を確認する際の参考になる

ただし、これらはハクビシン駆除に特化した認定制度ではなく、登録・加盟しているだけで優良業者と判断できるものではありません。

登録・加盟状況に加え、ハクビシン駆除の施工実績や作業方法、説明の丁寧さなどを総合的に確認しましょう。

保証内容やアフターフォロー体制を確認する

ハクビシン駆除業者を選ぶ際は、作業後の保証やアフターフォロー体制も確認しましょう。

ハクビシンを追い出して侵入口を封鎖しても、別の場所から再び侵入する可能性があります。そのため、再発した際にどのような対応を受けられるかが重要です。

特に、以下の項目を確認しておきましょう。

  • 保証期間:何年間保証されるのか
  • 保証範囲:再侵入や施工箇所の不具合が対象になるか
  • 再施工の費用:保証期間内に無料で対応してもらえるか
  • アフターフォロー:作業後の点検や相談に対応しているか

「再発保証付き」と案内されていても、保証の対象が施工した箇所に限られる場合や、再施工に条件が設けられている場合があります。

保証期間の長さだけで判断せず、再発時の対応内容や適用条件を書面で確認することが大切です。

複数業者から見積もりを取り比較する

ハクビシン駆除は、同じ建物でも業者によって提案する作業内容や料金が異なる場合があります。

そのため、できれば2〜3社から見積もりを取り、次の項目を比較しましょう。

  • 駆除費用の総額と作業内容
  • 侵入口の封鎖や清掃・消毒の範囲
  • 追加料金が発生する条件
  • 再発保証の有無と適用条件
  • 調査時や契約時の対応

最も安い業者を選ぶのではなく、必要な作業が含まれているか、料金や説明に納得できるかを重視することが大切です。

複数社を比較することで、自宅の被害状況に合った作業内容や費用を判断しやすくなります。

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ハクビシン駆除の悪徳業者に遭遇した場合の対処法

ハクビシン駆除の悪徳業者に遭遇したときの対処法

ハクビシン駆除の業者から強引に契約を迫られたり、高額な料金を請求されたりした場合は、慌てずに対応することが大切です。

すでに契約や支払いを済ませていても、状況によっては契約の解除や返金を求められる可能性があります。

まずは、現在の状況に応じて以下の対処法を確認しましょう。

現在の状況 対処法
業者を自宅に呼んだ・見積もり中 契約する意思がなければ明確に断り、作業を始めさせない
契約したが作業前 契約内容を確認し、解約やクーリング・オフの可否を調べる
作業後に高額請求された 見積書と請求額を比較し、追加料金の根拠を確認する
すでに費用を支払った 契約書や領収書などを保存し、返金できる可能性について相談する

契約前ならその場で断り、作業を始めさせない

業者を自宅に呼んだ後でも、見積もり内容に納得できなければ、その場で契約する必要はありません。

「今日中に契約しないと被害が広がる」「今すぐ作業しないと危険」などと急かされても、冷静に判断しましょう。

依頼する意思がない場合は、「今回は契約しません」「ほかの業者と比較してから決めます」と明確に伝えてください。

また、見積もりの段階で業者が作業を始めようとした場合は、契約していないことを伝え、作業を進めないよう求めましょう。

業者が帰らない、威圧的な言動をするといった場合は、一人で対応せず、家族や警察に相談してください。身の危険を感じる場合は110番に通報しましょう。

契約してしまった場合はクーリング・オフを確認する

強引な勧誘などによって契約してしまった場合は、クーリング・オフが利用できるか確認しましょう。

特定商取引法の訪問販売に該当する契約では、原則として、法律で定められた契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフが可能です。

ただし、自分から業者を呼んだ場合などは、契約の経緯や依頼した作業内容によって適用が異なります。

また、すでに施工が完了していたり、料金を支払っていたりしても、クーリング・オフが認められる場合があります。

クーリング・オフを行う場合は、書面や電子メールなどで業者に通知し、送信記録を保存しておきましょう。

適用できるかわからない場合や、業者から解約を拒否された場合は、早めに消費生活センターへ相談してください。

高額請求された場合は証拠を保存し、消費生活センターに相談する

見積もりより高額な料金を請求された場合は、まず請求内容と事前に説明された作業内容を比較しましょう。

追加料金に納得できない場合は、その場で支払いを急がず、追加作業の内容や金額の根拠について説明を求めてください。

また、トラブルに備えて以下の資料を保存しておくことが大切です。

  • 広告やホームページの料金表示
  • 見積書・契約書・請求書・領収書
  • 被害箇所や施工前後の写真
  • 業者とのメールやLINEなどのやり取り

すでに支払ってしまった場合でも、契約の経緯によっては返金を求められる可能性があります。

業者との話し合いで解決しない場合や、対応に不安がある場合は、消費者ホットライン「188」に相談しましょう。

最寄りの消費生活センターなどにつながり、契約の解除や返金に向けた対応について助言を受けられます。

ただし、相談すれば必ず返金されるわけではありません。契約書や請求書などを用意し、できるだけ早めに相談することが大切です。

ハクビシン駆除の悪徳業者を回避するために、見積もりと作業内容を確認して依頼しよう

ハクビシン駆除の悪徳業者を避けるためには、広告料金の安さだけで判断せず、作業内容や見積もりの内訳を確認することが大切です。

特に、次のポイントを意識しましょう。

  • 極端に安い料金表示や強引な勧誘に注意する
  • 被害箇所や必要な作業内容を確認する
  • 見積書で料金の内訳や追加費用の条件を確認する
  • 複数の業者から見積もりを取り、料金や保証内容を比較する
  • 高額請求などのトラブルに遭った場合は消費生活センターに相談する

駆除料金が高いからといって、必ずしも悪徳業者とは限りません。被害状況によって必要な作業は異なるため、料金だけでなく、説明のわかりやすさや施工実績なども含めて判断しましょう。

ハクビシンの被害を放置すると、糞尿による汚れや建物への被害が広がるおそれがあります。

まずは信頼できる複数の業者に相談し、見積もりと作業内容を比較したうえで、納得できる業者に依頼しましょう。

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ハクビシン駆除の悪徳業者に関するよくある質門

  • Q. ハクビシン駆除の料金が高い業者は悪徳業者?

    A.

    料金が高いからといって、必ずしも悪徳業者とは限りません。

    ハクビシン駆除は、侵入口の数や被害範囲、清掃・消毒の有無などによって費用が異なります。被害が広範囲に及ぶ場合や、複数の侵入口を封鎖する場合は、高額になることもあります。

    大切なのは、料金に見合った作業内容かどうかです。見積書の内訳や追加費用の条件を確認し、金額に疑問がある場合は複数の業者に見積もりを依頼しましょう。

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  • Q. ハクビシン駆除の悪徳業者かどうか確認方法を教えて

    A.

    ハクビシン駆除の悪徳業者には共通した5つの特徴があります。

    • 極端に安い料金を広告に掲載している
    • 被害への不安をあおり契約を急かす
    • 見積書を出さずに作業を始める
    • 被害状況や必要な作業を説明しない
    • 作業後に高額な追加料金を請求する
    • 作業後に再発しても対応してもらえない

    上記が当てはまるかどうか確認しましょう。

    詳しくはこちらへ

  • Q. 見積もり後に依頼を断っても大丈夫?

    A.

    見積もりを受け取っただけで契約していなければ、基本的に依頼を断ることができます。

    ただし、現地調査や見積もりの費用、キャンセル料が設定されている場合もあるため、依頼前に確認しておきましょう。

    断る際は「今回は他社と比較して検討するため、依頼を見送ります」と簡潔に伝えれば問題ありません。

  • Q. 契約後や施工後でもクーリング・オフできる?

    A.

    契約の経緯によっては、施工後でもクーリング・オフできる場合があります。

    特定商取引法上の訪問販売に該当する場合は、原則として法定書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリング・オフが可能です。

    ただし、自分から業者を呼んだ場合などは、契約の経緯や内容によって適用が異なります。

    施工が完了していても対象となる可能性があるため、判断に迷った場合は消費生活センターに相談しましょう。

  • Q. 駆除費用を支払った後でも返金してもらえる?

    A.

    支払い済みでも、契約状況によっては返金を求められる場合があります。

    例えば、クーリング・オフが認められる場合や、不当な勧誘などによって契約した場合は、返金や契約の取り消しを求められる可能性があります。

    まずは契約書・見積書・領収書・業者とのやり取りを保存し、消費者ホットライン「188」に相談してください。

    ただし、すべてのケースで返金が認められるわけではありません。

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