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2025.01.29 2025.03.13
東京都練馬区でおすすめの家事代行業者と、失敗しないための業者選びを徹底解説します。
汚れがしっかり落ちるのか、どのくらいの頻度でどの範囲を依頼したら良いのか、費用を抑えたいという悩みや疑問に共感される方も多いのではないでしょうか。
本記事のポイントを押さえることで、納得のサービスを依頼できる業者を見つけられます。
優良家事代行業者への安価な依頼のコツや、依頼の流れ、不安な点はFAQ形式でご紹介しますので、安心して依頼し、生活環境を整えてみてください。
| 業者名 | リンク | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 |
即日対応 | 見積り無料 | 出張費無料 |
|---|---|---|---|---|---|---|
おまかせさん
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9:00～18:00 |
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マザーネット
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9：00～18：00 |
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きらりライフサポート
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カジママ
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24時間年中無休 |
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CaSy
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東京都練馬区の家事代行業者おすすめ5選【格安＆高評価】
家事代行の業者選びは非常に重要です。
「ひどい汚れでも大丈夫か」「後から追加料金が発生しないか」「作業中の破損はないか」などそういった疑問を抱く方も多いことと思います。
実際に家事代行の依頼をした方の中には、「汚れが残っている状態であった」「説明される作業内容がわからず高額な請求がきた」などのトラブルを経験された方もいます。そこでセーフリーは家事代行を実際に業者依頼した方にアンケートを実施し、業者選びで重視すべきポイントを調査。
その結果と口コミをもとに、以下の3つの基準で業者を厳選しご紹介します。
- 料金体系の明確さ
- 技術と実績の充実さ
- 作業内容のわかりやすさ
料金体系が明確な業者であれば、追加料金の発生はせず、安心して頼むことができます。
また技術と実績の高い業者であれば、仕上がりなどの心配や問題が発生した際でも、親切かつ丁寧な対応をしてもらえます。
おまかせさん
おまかせさんの基本情報
| お支払方法 | 口座振替、口座振込 |
|---|---|
| 実績 | 1993年 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 電話番号 | 050-1744-4523 |
| WEBサイト | https://www.omakasesan.com/about/ |
おまかせさんの評価
おまかせさんは、家事代行を行う家事コース、子育てをサポートするチャイルドコース、高齢者の生活をサポートするケアコースなど、様々なコースが用意されております。家事コースでは、掃除・洗濯・料理・買い物など対応が可能で、リピーター率は70％。生活に必要な家事を幅広く代行してくれます。1時間からのスポット利用も可能で、割増料金が発生しますが22時以降の深夜の対応も可能。20～60代のプロのスタッフが充実した生活をサポートいたします。
マザーネット
マザーネットの基本情報
| 実績 | 2001年 |
|---|---|
| 営業時間 | 9：00～18：00 |
| WEBサイト | https://www.mothernet.co.jp/company/info.html |
マザーネットの評価
マザーネットでは、個人向け・法人向けのサービスを展開しており、個人向けでは、病児保育・産後のお手伝い・家事代行などを、法人向けでは、社員の仕事と育児の両立の支援を行っております。家事代行では厳しい基準に合格したスタッフが掃除・料理・買い物代行など様々な家事を年中無休で対応可能。18年の長い実績があるので、安心してお任せできます。また緊急の依頼にも対応できるよう前日17:30までの依頼であれば、当日朝の依頼（9:00～）にもできる限り対応してくれ、頼りになります。
きらりライフサポート
きらりライフサポートの基本情報
きらりライフサポートの評価
きらりライフサポートは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県で家事代行・ベビーシッター・ペットケアなどを行っている業者です。「訪問回数 × 時間」の固定料金となっており、依頼内容が増えても追加オプション料金はありません。万が一家の物を壊してしまったり、子供やペットに怪我をさせてしまった場合でも損害賠償保険に加入しておりますので、対人・対物1億円まで補償いたします。実家が遠くて頼れるひとが近くにいなかったり、ひとりでの育児で分からないことが多くて悩んでしまったり、そんな時一度お気軽にご相談ください！
カジママ
カジママの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 実績 | 2013年 |
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| WEBサイト | https://kajimama.jp/company |
カジママの評価
掃除・調理・家事代行のカジママでは、1時間1,500円～のお手頃価格で依頼ができます。24時間いつでも依頼する事ができ、利用時間は8:00～22:00まで。ハウスキーパーの経験や管理栄養士の資格を持ったスタッフなど経験豊富なスタッフが多数在籍しております。法人向けサービスも提供しており、オフィスやシェアハウス、マンションの清掃などを行っております。日々の育児や仕事で忙しい方にオススメですので、お気軽にご相談ください。
CaSy
CaSyの基本情報
| お支払方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 実績 | 2014年 |
| WEBサイト | https://corp.casy.co.jp/about/company/ |
CaSyの評価
CaSy（カジー）は、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、宮城県、福井県、愛知県でお掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニング、整理収納を行っております。お掃除代行では住宅内清掃全般を対応しており、お料理代行では最大8品の作り置きが可能です。CaSy⽔準の選考･研修をクリアしたキャストが来てくれ、損害保険にも加入しているので、安心してお任せできます。一人暮らしやご高齢の方でも、安心して依頼できる体制が整っており、リーズナブルな料金設定も魅力的です。さらに、スポットサービスがあるので、使いたいときに随時使うことができます。ぜひ一度お気軽にご相談ください！
東京都練馬区における家事代行業者の選び方【5つのポイント】
家事代行業者選びにあたって重要な5つのポイントを紹介します。
後悔のない業者選びのためには、以下5つのポイントを確認することが有効とされています。
- 料金体系がわかりやすい。
- 悪い口コミが集まっていない。
- 技術と実績は十分か。
- 作業内容のわかりやすさ。
- 損害・品質保証の有無と期間の確認。
これらの条件を満たす業者を選択することで、この業者に任せて良かったと思える体験が得られるでしょう。
各ポイントについては、以下で詳しく解説していきます。
料金体系がわかりやす
良質な事業者は、料金設定も明解で理解しやすい傾向があります。
分かりにくい料金体系や、諸費用とされる部分での説明は、どこに費用がかかっているのかが曖昧となります。
このような事業者からは、なるべくサービスを受けない方が賢明です。
業者を選ぶ際は、つい安い方が良いと思ってしまうものです。
しかし、見積もりが安くても後から追加料金を取る悪質な業者も存在するのです。
このような不適切な行為にあたらないためにも、料金体系が透明で、サービス内容が明確な業者を探すことが大切です。
＜見積もりを取る際の注意点・コツ＞
- 複数の業者から見積もりを取ること
複数の業者から見積もりを取ることは、サービスの価格や業者の対応を比較し、信頼できる業者を選ぶほうへの一助となります。
具体的な金額を比較することで、適正価格を判断することが可能です。
また、見積もりのやり取りを通じて、それぞれの業者の対応を見ることもできます。
これらの情報を元に、初めてのサービスでも安心して業者を選ぶことができます。
業者選びにおいて非常に重要な複数業者の比較について、詳しくは、安く依頼するコツで解説します。
- 見積もり費用の内訳/明細を確認すること
必ず書面で見積もりを受け取り、その詳細をチェックしましょう。
口頭でのやり取りは避け、ぼんやりとした費用の説明をする業者がいれば、すぐにキャンセルの意向を伝えましょう。
ちょっとした手間ですが、思わぬ追加料金などのトラブルを回避するためには大切な手順です。
悪い口コミが集まっていない
善評が多い業者を選ぶことは、そのサービスが大勢から好評である証拠となります。
評判をつける前に、業者の信頼性を確認することが欠かせません。
多くの案件を手掛ける業者は、時折、不評が寄せられることもありますが、連続して厳しいクレームが寄せられるのは珍しいといえます。
悪評が連続してつく業者には、特に注意深く対応すべきです。
慎重に対応して頂くことをおすすめします。
技術と実績は十分か
家事代行を依頼するにあたっては、技術力が欠如していると、ざっくりとした結果になってしまったり、更には家具や家電を壊すリスクもあります。
完全な研修制度を持った企業や、家政士資格を持つ人々が所属している企業は、家事代行に必要なスキルや知識が豊富で、依頼が安全と言えるでしょう。
ウェブサイトなどで、過去の対応回数が掲載されている企業は多くの人々から信頼されている証となります。
特定の事例が掲載されていると、信頼度はさらに高まります。
作業内容のわかりやすさ
家事代行サービスの主な業務として、掃除から洗濯、料理の準備までが含まれます。
それ以外にも、買い物や庭の世話など、様々な要望に対応可能で、その内容によって時間や費用が変動します。
依頼を考えている家事が明確になっていると良いでしょう。
何か疑問点があれば、業者に気兼ねなく相談してみましょう。
良心的な業者であれば、詳しく説明してくれるはずです。
損害・品質保証の有無と期間の確認
家具などへの誤ったクリーニングで起こる損害を補い合わせるため、損害賠償保険に加盟している業者は頼りになります。
加えて、クリーニング品質の保証がある業者は、汚れが残るという不具合があれば対応を受けることが可能です。
いざという時に備えて、損害賠償保険や品質保証がある業者を選ぶとよいでしょう。
ただし、保証の内容や期間には業者によって違いがあるので、よく確認するようにしてください。
東京都練馬区で家事代行業者に安く依頼する方法【4つのコツ】
家事代行業者への依頼を考えるとき、料金を抑えたいと思うことは自然です。プロに相談する前に以下の4つの点を押さえておくことをおすすめします。
- 複数の業者から見積もりを取る
- なるべくセットで依頼する（パックプランの活用）
- 定期サービスを利用して、1回あたりの費用を抑える
- 安い業者を見つける
これらの方法を試すだけで、料金が半額以下になるケースも。ご自身でできそうな方法をぜひ試してみてください。
複数の業者から見積もりを取る
複数のプロから見積もりを取る方法は、コスト削減に非常に有効です。
わずかな手間で大きなメリットが期待できますので、時間に余裕がある場合はチャレンジしてみてください。
納得できる業者を選ぶためには、5つのポイントを確認することをおすすめします。
これにより、後悔することなく信頼のおける業者を選ぶことが可能となります。
練馬区の業者から見積もりをとり、サービス内容と料金のバランスをしっかり考えて選びましょう。
見積もりを通じて、スタッフの対応や細かなサービスの違いが分かるはずです。
これらを踏まえて、気になった業者を2〜3社選び、見積もりを依頼することを提案します。
後悔のない選択ができるように、しっかりと比較検討しましょう。
なるべくセットで依頼する（オプションパックの活用）
どの家事代行業者も、お得なプランを用意していることが多いです。たとえば、月2回〜4回の利用は、月1回1時間を複数依頼するケースよりも、大幅に費用を抑えられます。
| 月2回プラン（1回2時間） | 月4回プラン（1回2時間） | |
|---|---|---|
| 1回あたりの料金 | 7,000円〜10,000円 | 6,000円〜9,000円 |
| 月額料金 | 14,000円〜20,000円 | 24,000円〜36,000円 |
1回あたりの料金で比較しますと、月2回よりも月4回の方が若干お得に利用でできます。
あくまでも目安ですが、頻度を増やしたほうが1回あたりの料金を抑えられる傾向があります。
定期サービスを利用して、1回あたりの費用を下げる
家事代行業界でも定額制のプランが増えてきました。
この方法を選ぶと、1回あたりのお支払いを節約することが可能です。
特に、高齢の方をサポートするサービスや子どもの見守りは、日々のルーティンとして利用される方にとって大変便利です。
まずは一度だけの依頼から始めて、それから継続的に利用するか検討するのも一つの方法と言えます。
安い業者を見つける
家事代行を選ぶ際にはコストパフォーマンスが大切で、価格が手頃な業者を探すと効果的です。
ただし、料金が極端に低い業者は、技術力が不足している可能性もあるので注意が必要です。
サービス内容や作業時間の詳細と、料金に何が含まれているのかを調査して、必要なサービスが提供されているかどうか確認する事が重要です。
家事代行依頼の流れ【6つのステップ】
家事代行業者に依頼する際の具体的な流れは、以下の通りです。
- 条件にあった業者を探す。
- 絞り込んだ家事代行業者に見積もりを依頼する。
- 選択したサービスや依頼範囲により料金が計算され、見積もりが届く。
- 見積もり費用や作業時間などの情報をもとに、依頼するか判断する。
- 予約した日時に清掃スタッフが来て、家事代行を実施。
- 作業が完了したら、掃除箇所をチェックして、料金を支払う。
初回の家事代行依頼では、良心的な業者であれば詳しいプロセスや料金について丁寧に説明してくれるはずです。
説明を省略する業者に対しては、信用性を疑問視するべきです。
また、見積もりが業界の標準から大きくずれていると感じた場合は、その理由を確認し、確信が持てるなら依頼を行い、疑念が残る場合は断ることを忘れないでください。
- 「家事代行の費用相場はどのくらい？」
- 「キャンセルは可能ですか？」
- 「家事代行の日までに、どこまで片付けておくべき？」
- 「家事代行で、よくあるトラブルは？」
- 「家事代行完了後の汚れ予防はどうすればいい？」
【東京都練馬区の家事代行】まずはプロにご相談を！
この記事では、東京都練馬区でおすすめの家事代行業者を5社、そして、業者の選び方や安く依頼するコツをご紹介しました。
初回利用から安心できる家事代行業者をピックアップしました。
エアコンのお掃除に困っているときは、どうぞ信頼できるプロの助けを借りてみてください。
東京都練馬区でおすすめの家事代行業社5選
| 業者・サービス名 | 評価ポイント | 相談・見積もり依頼 | |
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 業者詳細ページ | ||
| おまかせさん | 3.73/5点 | 050-1744-4523 | 業者詳細を確認 |
| マザーネット | 3.37/5点 | 業者詳細を確認 | |
| きらりライフサポート | 3.45/5点 | 業者詳細を確認 | |
| カジママ | 3.39/5点 | 業者詳細を確認 | |
| CaSy | 3.29/5点 | 業者詳細を確認 | |
※ Google,Xなどの調査による
たとえば、指定したおすすめ業者に依頼することが難しい状況や、更に詳しい条件設定を求めている状況では、自分にピッタリの業者を探し出せるセーフリーの検索機能が大変有効です。
業者を選ぶ際には、注意が必要です。
でたらめにググって見つけた業者に電話をかけることなど、これが最も避けたい事態だからです。
その結果、思わぬ出張費を請求されるかもしれませんし、うまい話に乗せられてしまう可能性もあります。
ぼったくり業者は、不当な高額請求の利益を広告に振り向けて再度ぼったくりを行う、私欲にかられた方法で大儲けしているのです。
後悔を避けるため、ご自身の希望条件に一致する業者を何社かピックアップし、それらの業者を慎重に比較してみてください。
セーフリーの業者検索を使って厳選すれば、納得の業者が見つかります。
東京都練馬区には信頼できる業者が多数存在し、その中から適切なサービスを提供する業者を選び、利用する事をおすすめします。
こちらのおすすめ業者5社から自分に合った業者を選ぶか、またはこだわり条件でじっくり比較検討したいという方はセーフリーの検索システムをお使いいただくと良いでしょう。
おすすめ業者の採点基準
| サービスの総合評価 | 2行目以降の6つの観点をもとに算出・各項目の評価は（◎=100点、◯＝75点、△＝50点、未回答=0点）で算出・重要項目(上の3つ)は他の項目よりも倍に換算して総合評価を算出 |
|---|---|
| サービス価格帯 | 良心的な価格かどうか |
| 口コミ評判/サービスの総合的質 | 口コミ評判が良いか（サービスの質・過去実績） |
| アフターサービス充実度 | アフターサービスや補償は万全か |
| サービス充実度 | サービスの種類やオプション、セットプランなどが充実しているか |
| 対応スピード | 拠点・営業所数の多さや、公式サイトにおける駆けつけまでの時間表記から判断 |
| 社内教育 | 身なりやマナーなど対面サービスとして気持ちの良いやりとりができる研修等を行っているか |
東京都練馬区の家事代行業者に関するよくある質問
-
Q. 家事代行の頻度はどれくらいが良いですか？
A.家庭のニーズやライフスタイルは、家事代行をどの程度必要とするかを決定します。職業とプライベート生活の間でバランスを取りながら、家事負担を減らすためには、週に1〜3回の頼み事が最適です。
また、小さなお子様やお年寄りが居る家庭では、日々の家事や食事の準備の手間を省くため、週に3回以上の利用が求められるかもしれません。これは、そのような家庭の場合、継続的な支援が必要だからです。 -
Q. 家事代行の作業時間はどのぐらいですか？
A.家事代行の必要時間は、行う作業や住居の広さ、特別な要望によって変わります。
特に清掃や洗濯については、通常1回で2〜4時間ほどかかると言えます。
また、お食事の準備などが含まれると4〜6時間以上必要となることもあります。依頼する際は、具体的なタスクと希望する時間を担当者に伝え、最適なアレンジメントについて相談するとスムーズです。 -
Q. 東京都練馬区でおすすめの家事代行業者が知りたい
A.東京都練馬区では、では、口コミ・実績ともに豊富な以下の5業者がおすすめです。
汚れにあった洗浄剤や、専用の道具を使いこなすプロが在籍しているため、安心して依頼できるでしょう。
-
Q. 家事代行業者を選ぶ際のチェックポイントは何ですか？
A.優良な家事代行業者を選ぶ際のポイントは、以下の5つです。
- 料金体系がわかりやすい
- 悪い口コミが集まっていない
- 技術と実績は十分か
- 作業内容のわかりやすさ
- 損害・品質保証の有無と期間の確認
-
Q. 家事代行業者になるべく安く依頼するコツはありますか？
A.家事代行を安く業者依頼する方法は以下の4つです。
- 複数の業者から見積もりを取る
- なるべくセットで依頼する（パックプランの活用）
- 定期サービスを利用して、1回あたりの費用を抑える
- 安い業者を見つける
