2024.12.25 2026.09.07
東京ガスは電気・ガスなどのエネルギー供給だけではなく、エアコン・浴室・キッチンなど幅広いハウスクリーニングにも対応しています。
「仕上がりはきれい？」「料金は高くない？」「スタッフの対応はどう？」と口コミがきになる人も多いでしょう。
結論として、2026年のハウスクリーニング顧客部門で1位になっており、作業品質やスタッフを重視したい人におすすめのサービスです。
本記事では、口コミ・評判から料金・メリット・注意点まで解説します。
目次
東京ガスのハウスクリーニングの口コミ・評判
東京ガスのハウスクリーニングでは、主にエアコンクリーニングで「ニオイやカビ汚れがなくなった」という口コミから、「キッチンや浴室の汚れなど普段は掃除できない部分まできれいになった」と満足する声が複数ありました。
自分では行き届かない部分まで徹底的にきれいにしてくれる
徹底的に掃除してもらえ、「安心して浴室やエアコンが使用できる」といった、喜びの声がありました。
排水溝と目に見えて手の届く範囲は比較的綺麗にしてた自負があるが、壁の上部、天井、浴室乾燥機は、目が悪いので入浴時は平気だけど掃除の時、見て見ぬふりして遣り過ごしてきた。入った瞬間、同じ照明なのに明るく感じた。深呼吸しても大丈夫、嬉しい。
引用：公式サイト／浴室クリーニング
ここ数年エアコンの内部掃除をしていなかったので、汚れが気になりクリーニングをお願いしました。自分ではフィルター掃除くらいしかできないので、分解して洗浄してもらえるのは助かります。
作業では周りをきちんと養生してから高圧洗浄を行ってくれたので、部屋を汚す心配もありませんでした。終わったあとエアコンを動かしてみると、風のニオイも気にならず安心して使えるようになりました。
引用：セーフリー
料金が明瞭で安心できた
ハウスクリーニングでは最終いくらになるか、不安になりますが、東京ガスでは、注文時の料金で、追加料金が発生せずに、安心したという声もありました。
追加料金があるのか少し気になっていましたが、注文した時点で金額が決まっていたので依頼しやすかったです。
ファンまで分解して洗浄していただき、ベタつきもかなり落ちています。作業中は壁や周辺をしっかり養生してくださり、キッチンが汚れることもありませんでした。予約は第一希望より数日後になりましたが、予定には十分間に合いました。
引用：セーフリー
料金が明瞭なら、初めて依頼する方も安心して利用できるでしょう。
スタッフの対応が丁寧だった
東京ガスでは、作業前の説明はもちろん、質問にも丁寧に対応してもらい、わかりやすかったという声もありました。
エアコンの汚れが気になっていたものの、自分で内部まで掃除するのは難しく今回お願いしました。作業前にクリーニングの流れを説明してくれたので、どんな作業をするのか理解できて安心でした。分解して内部のホコリやカビを洗浄してもらえたとのことで、普段の掃除では届かないところまできれいになった感じがします。
引用：セーフリー
「どんな作業をするか」事前に説明あると、納得感があり、安心して依頼できます。
4.0
作業では周りをきちんと養生してから高圧洗浄を行ってくれたので、部屋を汚す心配もありませんでした。終わったあとエアコンを動かしてみると、風のニオイも気にならず安心して使えるようになりました。
4.0
部品を外して高圧洗浄する様子を見ていると、自分で掃除できる範囲とは全然違いますね。養生もしっかりしていて、周りが汚れる心配もありませんでした。これから冷房を使う時期なので、このタイミングでお願いできて良かったです。
4.0
訪問前の案内も分かりやすく、当日も予定どおりに到着。作業前に動作確認をしてから始める流れで、一つひとつ確認しながら進めてもらえました。
終わったあとも周囲まで拭き上げられていて気持ちよく使えています。
5.0
東京ガスのハウスクリーニングの基本情報
東京ガスのハウスクリーニングは、エアコンやキッチン、浴室など住まいのさまざまな場所をプロに清掃してもらえるサービスです。
東京ガスのガス・電気を契約していない方でも利用でき、東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬の対象地域でサービスを提供しています
| 会社名（商号） | 東京ガス株式会社（東京瓦斯株式会社） |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区海岸1-5-20 |
| 主なサービス | エアコン・キッチン・レンジフード・浴室・洗濯機・トイレ・ベランダ・窓など |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬の対象地域 |
| 東京ガスとの契約 | 契約していなくても利用可能 |
エアコンから水回りまで幅広いメニューが用意されているため、気になる場所だけでなく、複数箇所をまとめてきれいにしたい方にも利用しやすいのが特徴です。
東京ガスのハウスクリーニング料金【サービス別】
東京ガスのハウスクリーニングでは、エアコンやキッチン、浴室、洗濯機など、清掃箇所ごとに料金が設定されています。
主なメニューの料金を、一般的なハウスクリーニングの料金相場とあわせて確認してみましょう。
エアコンクリーニングの料金
| メニュー | 東京ガスの料金 | 一般的な料金相場 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン（お掃除機能なし） | 13,200円 | 8,000～15,000円 |
| 天井埋め込みエアコン（お掃除機能なし・1方向） | 27,500円 | 20,000～30,000円 |
| 天井埋め込みエアコン（お掃除機能付き・2方向） | 39,600円 | 25,000～40,000円 |
東京ガスのエアコンクリーニング料金は、一般的な相場と比較しても大きな差はありません。エアコン内部まで洗浄してほしい方や、自分では掃除しにくいカビ・ホコリなどが気になる方に適しています。
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キッチン・レンジフードの料金
| メニュー | 東京ガスの料金 | 一般的な料金相場 |
|---|---|---|
| レンジフード（お掃除機能なし） | 17,600円 | 9,900～18,000円 |
| キッチン（I型・L型・U型／間口4mまで） | 19,800円 | 20,000円前後 |
キッチンやレンジフードは、油汚れや焦げつきなど、自力では落としにくい汚れが蓄積しやすい場所です。普段の掃除では手が届かない部分までまとめてきれいにしたい場合は、プロへの依頼を検討するとよいでしょう。
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浴室クリーニングの料金
| メニュー | 東京ガスの料金 | 一般的な料金相場 |
|---|---|---|
| 浴室（鏡のウロコ取りなし／2畳まで） | 17,600円 | 12,000～18,000円 |
| 浴室（鏡のウロコ取りあり／2畳まで） | 22,000円 | 17,000～23,000円 |
浴室では、カビ・水アカ・石けんカスなどを清掃してもらえます。鏡のウロコ取りなど、通常のクリーニングに含まれない作業を希望する場合は料金が変わるため、作業範囲まで確認しておきましょう。
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洗濯機クリーニングの料金
| メニュー | 東京ガスの料金 | 一般的な料金相場 |
|---|---|---|
| ドラム式または縦型（乾燥機能なし） | 13,200円 | 11,000～17,000円 |
| ドラム式（乾燥機能付き） | 17,600円 | 14,000～20,000円 |
洗濯機内部には、洗剤カスやホコリ、繊維くずなどが蓄積します。普段のお手入れだけでは掃除しにくい部分までクリーニングしてもらいたい方に向いています。
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複数箇所を依頼できるセットメニューもある
東京ガスでは、エアコンやレンジフード、浴室などを組み合わせたセットメニューも用意されています。
| セットメニュー | 料金 |
|---|---|
| 壁掛けエアコン1台（お掃除機能なし）＋レンジフード（お掃除機能なし） | 29,260円 |
| 壁掛けエアコン1台（お掃除機能付き）＋レンジフード（お掃除機能なし） | 37,620円 |
| 浴室（鏡のウロコ取りなし）＋レンジフード（お掃除機能なし） | 33,440円～ |
| 浴室（鏡のウロコ取りなし）＋洗濯機（ドラム式または縦型・乾燥機能なし） | 29,260円～ |
| 水まわり3点セット | 47,520円～ |
複数箇所を依頼する場合は、単品でそれぞれ申し込むよりセットメニューがお得になる場合があります。エアコンとレンジフード、浴室と洗濯機など、気になる場所が複数ある方はセット料金も比較してみましょう。
また、防カビ・防汚コーティングなどのオプションも用意されています。依頼内容によって総額が変わるため、申し込み前に作業範囲と料金を確認してください。
その他のハウスクリーニングの料金相場は、以下の記事でも詳しく解説しています。
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メニューごとに料金が設定されているため、申し込み前に費用の目安を把握しやすい点もメリットです。
なお、メニュー料金とは別に駐車料金がかかります。依頼する箇所やオプションによって料金が異なるため、申し込み前に詳しいサービス内容と料金を確認しておきましょう。
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口コミ・評判は良好！東京ガスのハウスクリーニングが選ばれる5つのメリット
東京ガスのハウスクリーニングは、エアコンから水回りまで幅広い清掃に対応しています。料金のわかりやすさやスタッフの教育体制など、依頼先を選ぶうえで安心材料となるポイントもあります。
ここでは、東京ガスのハウスクリーニングを利用する5つのメリットを見ていきましょう。
技術・マナー研修を受けたスタッフが対応
東京ガスのハウスクリーニングでは、技術研修やマナー研修を受け、社内試験に合格したスタッフが訪問します。
ハウスクリーニングでは、清掃技術だけでなく、自宅にスタッフを招き入れるため接客対応も重要なポイントです。
「知らない業者を自宅に入れるのは不安」「作業内容についてきちんと説明してほしい」という方にとって、スタッフの教育体制が整えられている点はメリットといえるでしょう。
料金が事前にわかりやすい
東京ガスでは、エアコンや浴室、キッチンなど、クリーニング箇所ごとに料金が設定されています。
申し込み前にWeb上で料金を確認できるため、「作業当日までいくらかかるかわからない」といった不安を抑えやすいのが特徴です。
ただし、オプションの追加や駐車料金などによって総額が変わる場合があります。申し込み時には、希望する作業内容を含めた料金を確認しておきましょう。
エアコンから水回りまでまとめて依頼できる
東京ガスは、エアコンだけでなく、キッチン・レンジフード・浴室・洗濯機・トイレなど幅広いクリーニングに対応しています。
複数箇所をまとめて依頼できるセットメニューもあるため、「エアコンとレンジフードを一緒に掃除してほしい」「大掃除をプロに任せたい」といった場合にも便利です。また、通常料金よりも割引のあるセットプランもあるので、お得に利用したい人にも向いています。
自宅の気になる場所を別々の業者へ依頼する手間を減らせる点もメリットでしょう。
東京ガスとガス・電気の契約がなくても利用できる
東京ガスのハウスクリーニングは、東京ガスのガスや電気を契約していない方でも利用できます。
そのため、「東京ガスを契約していないから利用できないのでは？」と心配する必要はありません。
対応エリア内であれば、契約状況にかかわらずハウスクリーニングを申し込めるため、料金やサービス内容を見て依頼先を選びたい方も検討できます。
オリコン顧客満足度調査で2年連続1位
東京ガスのハウスクリーニングは、2025年・2026年のオリコン顧客満足度®調査「ハウスクリーニング 関東」で2年連続総合1位を獲得しています。
個別の口コミだけでなく、第三者機関による顧客満足度調査で評価されている点は、依頼先を比較する際の判断材料になるでしょう。
「口コミだけではサービスの良し悪しを判断しにくい」「実際の利用者から評価されているサービスを選びたい」という方にも、東京ガスのハウスクリーニングはおすすめです。
料金のわかりやすさだけでなく、スタッフの対応や作業品質、実際の利用者からの評価まで重視して選びたい方は、東京ガスのハウスクリーニングを検討してみましょう。
東京ガスのハウスクリーニングがおすすめな人
東京ガスのハウスクリーニングは、料金の安さだけでなく、作業品質やスタッフ対応、サービスのわかりやすさを重視したい方におすすめです。
とくに、以下に当てはまる方は利用を検討してみましょう。
- 実績・知名度のあるサービスへ依頼したい方
- スタッフの技術力や接客品質を重視したい方
- 料金を事前に確認してから申し込みたい方
- エアコンや浴室、キッチンなどをプロにしっかり掃除してほしい方
- 複数箇所のクリーニングをまとめて依頼したい方
東京ガスでは、エアコンだけでなく、浴室やキッチン、レンジフードなど幅広い箇所のハウスクリーニングに対応しています。自分では落としにくい汚れをプロに任せたい場合や、複数箇所を一度にきれいにしたい場合にも利用しやすいサービスです。
料金の安さだけではなく、作業品質やスタッフ対応も重視して選びたい方は、東京ガスのハウスクリーニングを検討してみましょう。
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東京ガスのハウスクリーニングサービス流れ【スムーズとの口コミも】
東京ガスのハウスクリーニングを利用するにあたり、具体的な流れを解説します。
- お申し込み（WEBも可）
- ハウスクリーニング実施
- ハウスクリーニング後の確認
- 支払い・アンケート回答
スマホで簡単に申し込めるので、申込もスムーズです。
1.お申し込み（WEBも可）
WEBのお申込みページより、希望のハウスクリーニングメニューや希望日時を選びます。メニューからでも日時からでも選べるので、申込みしやすいのが高評価ポイント。最短3日後から選択可能です。
2.ハウスクリーニング実施
到着の約10分前に、依頼主にショートメッセージが届き、到着後早速作業開始します。サービススタッフが到着したら、まず従事者証を確認してください。
その後、クリーニング内容に相違がないかチェック後、クリーニングを実施します。気になることがあれば、この時点で質問すると良いでしょう。
3.ハウスクリーニング後の確認
クリーニングが終わったら、仕上り具合をしっかりチェックしましょう。万が一汚れ残りなどがあったら、すぐにその場ですぐにやり直してくれるはず。
4.支払い・アンケート回答
支払いは、クレジットカードか後払いが選べます。サービス品質の向上のため、利用者それぞれにアンケートの回答を依頼されます。
東京ガスハウスクリーニング依頼時の注意点
最後に、いざ東京ガスのハウスクリーニングを依頼する際のチェックポイントをご紹介します。
- 対応エリアを確認する
- 駐車場代を考慮する
- 店舗ごとの仕上がりや接客の差をチェックする
上記3点を、詳しく解説していきます。
対応エリアを確認する
東京ガスのハウスクリーニングサービスは、東京都・神奈川県・千葉県・茨城県・群馬県の関東エリアに限られます。市町村によって対応可能なサービスの種類が異なる場合もあるため、清掃内容や希望に合わせて事前に確認するようにしてください。
駐車場代を考慮する
ハウスクリーニング業者は、清掃道具などを積んだ車両で訪問されます。そのため、自宅に駐車場を確保しないといけません。
東京ガスの場合、駐車するスペースがない場合には駐車場代が別途追加されます。実費ではなく、エリアごとに一律、以下のような料金が定められています。
例えば、東京都エリアなら1,100円〜2,750円です。
自宅に駐車場が用意できない場合は駐車料金を事前に確認しておきましょう。
汚れや素材によっては完全に落とせない場合がある
プロのハウスクリーニングでも、汚れの種類や付着してからの期間、素材の状態によっては完全に落とせない場合があります。
例えば、長期間蓄積した水アカやカビ、変色・劣化している箇所などは、清掃しても新品同様の状態まで戻せるとは限りません。また、素材を傷めるおそれがある場合は、無理に汚れを落とさないこともあります。
「どこまできれいになるか気になる」という方は、作業前にスタッフへ確認しておくと、仕上がりに対する認識のズレを防ぎやすいでしょう。
希望日時によっては予約が取りにくい場合がある
希望する日時によっては、予約が取りにくい可能性があります。特に、エアコンを使い始める前後や年末の大掃除シーズンなど、ハウスクリーニングの需要が高まる時期は注意が必要です。
「この日までに掃除してほしい」と予定が決まっている場合は、余裕をもって空き状況を確認し、早めに申し込むとよいでしょう。
東京ガスのハウスクリーニングを利用する際は、対応エリア・作業範囲・料金・希望日の空き状況などを申し込み前に確認しておくことが大切です。事前に条件を確認しておけば、作業当日の認識のズレを防ぎ、安心して依頼しやすくなります。
＞＞早めに相談する
東京ガスのハウスクリーニングは口コミでも高評価！料金・サービスを確認して依頼しよう
東京ガスのハウスクリーニングは、作業の丁寧さや仕上がり、スタッフの対応などを評価する口コミが見られるサービスです。エアコンをはじめ、浴室・キッチン・レンジフードなど幅広い箇所のクリーニングを依頼できます。
料金が事前にわかりやすく、複数箇所をまとめて依頼できるのもメリットです。ただし、対応エリアや作業範囲などは事前に確認しておきましょう。
料金だけでなく、作業品質やスタッフ対応も重視してハウスクリーニングを選びたい方は、東京ガスへの依頼を検討してみてください。
- エアコンのニオイが気になる…
- 自力でカビ汚れを落とせる？
- 油汚れでレンジがギトギト…
普段のお掃除では取れない
カビ汚れやニオイ
プロに任せてスッキリ！
東京ガスのハウスクリーニングに関するよくある質問
-
Q. 東京ガスのハウスクリーニングは評判が良いですか？
A.東京ガスのハウスクリーニングは、多くの口コミで、スタッフの技術力や迅速な対応に満足したとの声が寄せられています。特に、エアコンやキッチン、浴室などの清掃で、頑固な汚れが落ちたと好評です。
総じて品質やサービスに対する満足度が高いようです。 -
Q. 当日に追加料金がかかることはある？
A.東京ガスのハウスクリーニングは、基本的にメニューごとに料金が決まっています。ただし、駐車料金や追加オプションなどで別途費用が発生する場合があるため、申し込み時に総額を確認しておきましょう。
-
Q. 東京ガスとガス・電気を契約していなくても利用できる？
A.はい、利用できます。東京ガス・電気を契約していない方でも、対応エリア内であればハウスクリーニングを申し込めます。
