1
特⻑1
追加料金なしでカビ臭さまでスッキリ解消
特⻑2
夜間対応で仕事帰りでも予定を組みやすい
特⻑3
キッチンから窓まで家全体をまとめて依頼できる
当日バックれ。
1.0
全く信用のない業者でとてもがっかりしました。<br />
前もっていただいた連絡ではとても感じの良い雰囲気だったのに、なんだったのですか？<br />
無駄になった時間分の請求がしたいです。<br />
2度とセーフリー含めてこ...
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投稿日：2026/10/21
投稿者：あ
空気がすっきり
5.0
投稿日：2026/08/09
投稿者：長谷川先生
浴室のカビをしっかり除去
4.0
掃除後はカビ臭さがなくなり、明るい印象に変わって入浴の時間が快適に。鏡のうろこ汚れも落ちて視界がクリアになり、清潔...
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投稿日：2026/08/07
投稿者：高瀬
まるごとお任せ
5.0
キッチン・浴室・トイレ・窓など手の届きにくい部分までまとめて整えてもらえ、部屋全体が明るく清潔になりました。
投稿日：2026/07/31
投稿者：T.A
サッシが滑らかに動く
5.0
レールの奥に溜まった汚れも丁寧に取り除いてもらえ、窓の動きがとても軽くなりました。<br />
光の入り方が変わり、部屋全体が明るい印象になって気に入っています。
投稿日：2026/07/28
投稿者：みやぞん
セットクリーニング
5.0
キッチンでは油汚れがこびりついていたコンロまわりやシンクを丁寧に磨いてくれ、表面のツヤが戻って調理時の気分が明るくなりました。<br />
浴室では壁面や床のカビ、排水口の汚れまでしっかり落としてもらえ、全体の清潔感が見...
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投稿日：2026/07/22
投稿者：モラタ
2
特⻑1
部品を外した高圧洗浄で普段届かない汚れも臭いもすっきり解消
特⻑2
スマホで予約完結し金額も事前明確だから忙しくても頼みやすい
特⻑3
作業中はしっかり養生するから部屋を汚さず安心して任せられる
見違える仕上がり
4.0
作業では床の汚れや溝に溜まっていたゴミなどもきちんと掃除してもらえました。自分では落としにくい汚れもあり、プロに任せると違う...
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投稿日：2026/07/31
投稿者：りっちゃん
安心して任せられる
4.0
投稿日：2026/07/25
投稿者：あおい
エアコン掃除を依頼
4.0
作業では周りをきちんと養生してから高圧洗浄を行ってくれたので、部屋を汚す心配もありませんでした。終わったあとエアコンを動かして...
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投稿日：2026/07/21
投稿者：ぽてと
仕上がりに満足
4.0
作業では部品を外してから高圧洗浄を行い、内部の汚れをしっかり落としてもらえました。周囲の養生もきちんとしていたので、作業中も特...
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投稿日：2026/07/19
投稿者：くまさん
スタッフの方が親切でした
5.0
投稿日：2026/07/12
投稿者：鳴門
母が驚いていました
5.0
母が鏡のウロコを気にしていたのですが、作業が終わると「こんなに見やすくなるんだね」と喜んでいました。浴槽や床まで綺麗になり、浴室全体が明るく見えます。<br />
家族に勧められて依頼しましたが、頼んで良かったです。
投稿日：2026/07/06
投稿者：Yuri
3
特⻑1
業務用エアコンも分解洗浄しカビ臭さを解消してくれる
特⻑2
写真付きの報告で共用部の管理の手間を減らせる
特⻑3
ダクト内部まで清掃し臭いと火災リスクを軽減できる
臭いが改善された
5.0
内部まで洗浄してもらえたそうで、冷え方も以前より良くなりました。今年の夏は快適に過ごせそうです。
投稿日：2026/08/07
投稿者：磯野
快適キッチン
5.0
作業後は換気の効きが良くなり、料理中のニオイもこもりにくくなったと感じます。作業内容の説明も分かりやすく、不安なくお任せできました。
投稿日：2026/07/31
投稿者：キレイ好きマコト
とても満足感がありました
5.0
投稿日：2026/07/27
投稿者：ヨウスケ
風が気持ちいい
5.0
洗浄中に出てきた汚れた洗浄水を見せてもらうと、内部にこんなに汚れが溜まっ...
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投稿日：2026/07/26
投稿者：ソラリン
トイレが新品のよう
5.0
隅々まで丁寧に清掃してもらえたことで、便器も壁も新品のような明るさに。<br />
汚れだけでなく、ニオイ元まできちんと対応してくれて、毎日使う場所だからこそ本当に助かりました。
投稿日：2026/07/21
投稿者：慎吾
エアコン内部も安心
4.0
投稿日：2026/07/12
投稿者：Ikuta
4
特⻑1
店舗は閉店後の時間に合わせて作業してくれる
特⻑2
張り替えずに壁紙の汚れを染色で直せる
特⻑3
靴下の履き替えや養生まで気を配ってくれる
浴室が明るく
5.0
投稿日：2025/06/06
投稿者：里英
洗濯機が蘇った
4.0
投稿日：2025/06/05
投稿者：ティオ
空気が変わった
4.0
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投稿日：2025/06/02
投稿者：吉村
悩みが解決
5.0
投稿日：2025/05/31
投稿者：小町
頼んで大正解
5.0
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投稿日：2025/05/28
投稿者：にゃんこ先生
お店の印象が変わった
5.0
投稿日：2025/05/23
投稿者：マユミ
5
特⻑1
高圧洗浄に加えて手作業で隅まで仕上げてくれる
特⻑2
使う洗剤と注意点を作業前に説明してくれる
特⻑3
店舗は営業の予定に合わせて作業してくれる
凄い凄い
5.0
投稿日：2025/09/26
投稿者：タマキチ
初めてのハウスクリーニング
5.0
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投稿日：2025/06/02
投稿者：小野寺
まさにプロの技
5.0
投稿日：2025/05/31
投稿者：ユータロー
柔軟な対応でした
4.0
投稿日：2025/05/28
投稿者：H.W
気持ちのいい対応
5.0
投稿日：2025/05/26
投稿者：まいちゃん
仕上がりは満足
4.0
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投稿日：2025/05/25
投稿者：匿名
6
特⻑1
初心者にも優しい説明
特⻑2
落ち着いた雰囲気の接客
特⻑3
安心できる落ち着いた口調
水回りピカピカ
5.0
投稿日：2025/04/12
投稿者：スガちゃん
またお願いしたいと思えるサービス
5.0
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投稿日：2025/04/08
投稿者：みさみさ
時間配分にやや課題あり
3.0
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投稿日：2025/04/04
投稿者：匿名
7
特⻑1
プロらしい落ち着いた動作
特⻑2
作業場を常に綺麗に保つ
特⻑3
経験に裏打ちされた丁寧さ
快適です
4.0
投稿日：2024/10/04
投稿者：木下佳那
丁寧なサービス
5.0
投稿日：2024/09/24
投稿者：かなっぺ
感動の仕上がり
5.0
投稿日：2024/08/09
投稿者：coro
8
特⻑1
高圧洗浄でエアコン内部の空気が変わるほどきれいに
特⻑2
直接契約で料金を抑えつつ丁寧な作業と報告も両立
特⻑3
スタッフの身だしなみや対応も丁寧で任せて安心
信頼できる対応
4.0
投稿日：2025/06/02
投稿者：オムそば
ホスピタリティの高さが魅力
5.0
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投稿日：2025/05/23
投稿者：モリヤマ
法人利用
5.0
投稿日：2025/05/22
投稿者：中川
母への贈り物
5.0
投稿日：2025/05/15
投稿者：宮原えみ
人柄も技術も安心感あり
5.0
投稿日：2025/04/25
投稿者：りなこ
9
特⻑1
通気口や天井、鏡まわりなど手が届きにくい箇所まで掃除してくれる
特⻑2
レンジフードを分解して油汚れを丁寧に洗浄してくれる
特⻑3
エアコンを分解して汚れを見せながら防カビ仕上げまでしてくれる
浴室ピカピカ
5.0
投稿日：2025/04/08
投稿者：みのり
サニタリーパックが便利
5.0
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投稿日：2025/04/05
投稿者：A.K
丁寧なクリーニング
4.0
投稿日：2025/04/02
投稿者：ポン酢
空気が違う
5.0
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投稿日：2025/03/29
投稿者：緑子
10
特⻑1
丁寧さを大切にした清掃姿勢
特⻑2
作業場を常に綺麗に保つ
特⻑3
細部まで心を込めた作業
想像以上の仕上がり
5.0
投稿日：2025/05/20
投稿者：ナッチ
臭いも消えて快適！
5.0
投稿日：2025/05/16
投稿者：ひなまる
スムーズな進行
4.0
投稿日：2025/05/09
投稿者：TM
丁寧&わかりやすい
5.0
もっと見る
投稿日：2025/05/08
投稿者：柚木
ハウスクリーニング業者の口コミ
4.7
(口コミ 1,004件)
5
(690件)
4
(285件)
3
(23件)
2
(2件)
1
(4件)
請求書・見積書一覧
口コミ一覧
当日バックれ。
1.0
料金
1
お問合せ時の対応
1
作業のスピード
1
作業のクオリティ
1
現場スタッフの対応
1
全く信用のない業者でとてもがっかりしました。
前もっていただいた連絡ではとても感じの良い雰囲気だったのに、なんだったのですか？
無駄になった時間分の請求がしたいです。
2度とセーフリー含めてこちらの業者は利用しません。
検討している方はくれぐれもご注意ください。
投稿日：2026/10/21
投稿者：あ
利用業者：丸吉リフォーム
この利用者は「また利用したい」と回答しました
気さくな方でよかったです。
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2026/08/19
投稿者：やま
利用業者：株式会社蒼技建工業
この利用者は「また利用したい」と回答しました
セットで頼むと楽
5.0
料金
4
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
4
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
作業は換気扇から先に進めていて、外したパーツの扱いも丁寧でした。キッチンのほうは油が溜まりやすい部分を中心に進めていて、場所によってやり方を変えている感じです。
途中で特に細かい説明はありませんが、聞いたことにはきちんと答えてくれる距離感でした。
終わったあとは換気扇の回り方が軽くなり、キッチンも触ったときの感触が変わっています。
一度にまとめて終わるのは時間的にも楽で、この頼み方はありだと思いました。
投稿日：2026/08/10
投稿者：まお
利用業者：Glass Men
この利用者は「また利用したい」と回答しました
空気がすっきり
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
投稿日：2026/08/09
投稿者：長谷川先生
利用業者：丸吉リフォーム
丸吉リフォームの返信コメント
返信日：2026年08月16日
この暑い夏の時期だからこそ、業者は繁忙期で対応が半月先、1ヶ月後になるというところがほとんどですが、当店は24時間対応なので、夜間対応もしております。
今回はお客様のお力になれてなによりです。
またお困りの際はぜひご相談ください。
返信日：2026年08月16日
この利用者は「また利用したい」と回答しました
臭いが改善された
5.0
料金
5
お問合せ時の対応
5
作業のスピード
5
作業のクオリティ
5
現場スタッフの対応
5
内部まで洗浄してもらえたそうで、冷え方も以前より良くなりました。今年の夏は快適に過ごせそうです。
投稿日：2026/08/07
投稿者：磯野
利用業者：KTクリーンサポート
千葉県の事業者の
施工事例
KTクリーンサポート
2026.10.18
-
物件の種類
飲食店
バーのエアコンを分解洗浄し、夜の営業を支える空調を清潔に
KTクリーンサポート
2026.09.05
-
物件の種類
保育園・教育施設
保育園のエアコンを分解洗浄し、子どもたちが過ごす保育室を清潔に
KTクリーンサポート
2026.08.19
-
物件の種類
医療・介護施設
リハビリ施設の室外機を修理し、空調が安定して動くよう整える
KTクリーンサポート
2026.07.31
-
物件の種類
飲食店
ダーツバーの換気扇と空調機を分解洗浄し、店内の空気を入れ替えやすく
KTクリーンサポート
2026.07.31
-
物件の種類
医療・介護施設
老人ホームのエアコンを分解洗浄し、入居者が過ごす空間を清潔に保つ
KTクリーンサポート
2026.07.15
-
物件の種類
飲食店
飲食店で4方向エアコンを分解洗浄し、天井からの風を回復
KTクリーンサポート
2026.06.26
-
物件の種類
工場・倉庫
工場の空調設備の部品を交換修理し、設備の効率と安全性を高める
KTクリーンサポート
2026.06.18
-
物件の種類
店舗
美容室のエアコンを分解洗浄し、お店の空気環境を整える
KTクリーンサポート
2026.06.11
-
物件の種類
飲食店
飲食店のエアコンを分解洗浄し、油やほこりの汚れを落とす
KTクリーンサポート
2026.06.09
-
物件の種類
飲食店
飲食店のエアコンを分解洗浄し、店舗空調の風通しを回復
KTクリーンサポート
2025.12.01
作業時間
2時間
新しいエアコンを設置し、配管と配線を納めて試運転
KTクリーンサポート
2025.12.01
-
物件の種類
事務所・オフィス
移転先オフィスの空調機を分解洗浄、執務スペースを養生
KTクリーンサポート
2025.12.01
-
物件の種類
事務所・オフィス
事務所の空調機を分解し、内部のホコリとカビを洗浄
KTクリーンサポート
2025.12.01
-
物件の種類
事務所・オフィス
事務所の換気扇を分解し、カバー奥の油汚れまで洗浄
KTクリーンサポート
2025.12.01
-
物件の種類
飲食店
ファミレスの空調機を洗浄し、自動昇降機も修理
KTクリーンサポート
2025.11.11
-
物件の種類
医療・介護施設
老人ホームの空調機を分解洗浄し、内部のカビとホコリを除去
KTクリーンサポート
2025.11.11
-
物件の種類
飲食店
飲食店のビルトインエアコンを分解し、油汚れを洗浄
KTクリーンサポート
2025.11.10
-
物件の種類
保育園・教育施設
保育園の業務用エアコンを分解し、ファン奥の汚れを洗浄
KTクリーンサポート
2025.11.06
-
物件の種類
店舗
店舗の室外機フィンを傷めないよう洗浄し、汚れを除去
KTクリーンサポート
2025.11.05
-
物件の種類
店舗
店舗のエアコンを内部まで洗浄し、接客空間を整備
KTクリーンサポート
2025.11.04
カビとホコリがたまった空調機を分解洗浄、周囲も養生
KTクリーンサポート
2025.11.04
-
物件の種類
店舗
薬局の一方向エアコンを分解洗浄、内部のカビに対応
エアコンクリーニング
2026.10.18
2026.10.18
-
物件の種類
飲食店
バーのエアコンを分解洗浄し、夜の営業を支える空調を清潔に
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.09.05
2026.09.05
-
物件の種類
保育園・教育施設
保育園のエアコンを分解洗浄し、子どもたちが過ごす保育室を清潔に
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.08.19
2026.08.19
-
物件の種類
医療・介護施設
リハビリ施設の室外機を修理し、空調が安定して動くよう整える
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.07.31
2026.07.31
-
物件の種類
飲食店
ダーツバーの換気扇と空調機を分解洗浄し、店内の空気を入れ替えやすく
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.07.31
2026.07.31
-
物件の種類
医療・介護施設
老人ホームのエアコンを分解洗浄し、入居者が過ごす空間を清潔に保つ
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.07.15
2026.07.15
-
物件の種類
飲食店
飲食店で4方向エアコンを分解洗浄し、天井からの風を回復
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.06.26
2026.06.26
-
物件の種類
工場・倉庫
工場の空調設備の部品を交換修理し、設備の効率と安全性を高める
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.06.18
2026.06.18
-
物件の種類
店舗
美容室のエアコンを分解洗浄し、お店の空気環境を整える
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.06.11
2026.06.11
-
物件の種類
飲食店
飲食店のエアコンを分解洗浄し、油やほこりの汚れを落とす
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2026.06.09
2026.06.09
-
物件の種類
飲食店
飲食店のエアコンを分解洗浄し、店舗空調の風通しを回復
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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フローリング清掃
2026.03.12
作業時間
1日
2026.03.12
作業時間
1日
-
物件の種類
マンション・アパート
退去前の床タイルを剥がし、残った糊を除去してワックス
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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屋内清掃
2026.03.09
2026.03.09
-
物件の種類
マンション・アパート
賃貸退去後の水まわりを清掃し、床をワックス仕上げ
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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屋内清掃
2026.02.08
2026.02.08
-
物件の種類
マンション・アパート
成田の賃貸空室を清掃、浴室とコンロの汚れも除去
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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洗濯機清掃
2026.01.31
2026.01.31
黒いカスが付く洗濯機の槽を外し、裏側まで洗浄
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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キッチン清掃
2026.01.30
2026.01.30
プロペラ式レンジフードを分解し、羽根の固着油を洗浄
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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お風呂清掃
2026.01.21
2026.01.21
濁りとにおいが出る風呂釜の循環配管を洗浄
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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屋内清掃
2026.01.17
2026.01.17
ベランダを高圧洗浄し、キッチンと床もまとめて清掃
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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屋内清掃
2026.01.04
2026.01.04
-
物件の種類
医療・介護施設
福祉施設の共用床をポリッシャー洗浄、通行動線も確保
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.12.01
作業時間
2時間
2025.12.01
作業時間
2時間
新しいエアコンを設置し、配管と配線を納めて試運転
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.12.01
2025.12.01
-
物件の種類
事務所・オフィス
移転先オフィスの空調機を分解洗浄、執務スペースを養生
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.12.01
2025.12.01
-
物件の種類
事務所・オフィス
事務所の空調機を分解し、内部のホコリとカビを洗浄
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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キッチン清掃
2025.12.01
2025.12.01
-
物件の種類
事務所・オフィス
事務所の換気扇を分解し、カバー奥の油汚れまで洗浄
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.12.01
2025.12.01
-
物件の種類
飲食店
ファミレスの空調機を洗浄し、自動昇降機も修理
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.11.11
2025.11.11
-
物件の種類
医療・介護施設
老人ホームの空調機を分解洗浄し、内部のカビとホコリを除去
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.11.11
2025.11.11
-
物件の種類
飲食店
飲食店のビルトインエアコンを分解し、油汚れを洗浄
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.11.10
2025.11.10
-
物件の種類
保育園・教育施設
保育園の業務用エアコンを分解し、ファン奥の汚れを洗浄
お客様の声・満足度
業者からのコメント
閉じる
エアコンクリーニング
2025.11.06
2025.11.06
-
物件の種類
店舗
店舗の室外機フィンを傷めないよう洗浄し、汚れを除去
お客様の声・満足度
業者からのコメント
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エアコンクリーニング
2025.11.05
2025.11.05
-
物件の種類
店舗
店舗のエアコンを内部まで洗浄し、接客空間を整備
お客様の声・満足度
業者からのコメント
閉じる
エアコンクリーニング
2025.11.04
2025.11.04
カビとホコリがたまった空調機を分解洗浄、周囲も養生
お客様の声・満足度
業者からのコメント
閉じる
エアコンクリーニング
2025.11.04
2025.11.04
-
物件の種類
店舗
薬局の一方向エアコンを分解洗浄、内部のカビに対応
お客様の声・満足度
業者からのコメント
閉じる
ハウスクリーニング安心ガイド
-
Step 1
依頼すべきか
判断する自分で掃除すべきか、プロに依頼すべきかの判断基準を解説します。
こんな方におすすめ
- 汚れが落ちなくて困っている
- 時間をかけたくない
- 引越し・転居の予定がある
読了目安 約1分
-
Step 2
サービス内容の
違いを知る17種類の清掃サービスの違いと、 パック/単発の使い分けを紹介。
主なサービスカテゴリ
- 水回り（5サービス）
- 床・窓・建具（4サービス）
- 屋外・空調・家具など
読了目安 約1分
-
Step 3
料金相場を
確認するサービス別の相場と、費用を抑えるための具体的なコツを掲載。
節約の3つのポイント
- 複数業者から相見積もり
- オフシーズンを狙う
- セットプランを活用
読了目安 約1分
-
Step 4
事業者の失敗しない
選び方失敗しないためのチェックリストとトラブル回避の方法を紹介します。
確認すべき項目
- 損害保険への加入
- 作業範囲の事前明示
- 口コミ・実績の確認
読了目安 約1分
はじめての
ハウスクリーニングガイド
-
1
-
2
-
3
-
4
STEP 1
依頼すべきタイミング
ハウスクリーニングを検討する際に迷いやすいのが、「自分で掃除できるのか、それとも業者に頼むべきか」という点です。
この判断は、汚れの種類や状態、作業難易度によって変わります。とはいえ、どのタイミングで依頼すべきか判断がしづらいもの。そこで、具体的なサインやタイミングをわかりやすく解説します。
汚れがひどいとき
頑固な汚れや、自力で落とせない場合は、無理に対応せず専門業者へ依頼するのが安心です。目安としては、次の基準で判断するのがおすすめです。
- 自分で落とせることもある汚れ ︎市販洗剤で落ちるレベル
- 業者依頼が基本の汚れ ︎長年蓄積している、こすっても落ちない、強力な洗剤や技術が必要な汚れ
以下に、汚れの種類ごとの具体的な目安をまとめました。
種類
こともある汚れ
基本の汚れ
- 軽いベタつき
- 表面の油汚れ
- 固着した油汚れ
- ファン内部の汚れ
- ベタつきが取れない状態
- うっすらしたカビ
- 初期の赤いカビ
- 黒カビが広範囲
- 何度掃除しても再発する
- エアコン内部のカビ
- 軽い白い汚れ
- ウロコ状の固いた汚れ
- 何度掃除しても落ちない
- 床、棚、家具のホコリ
- 掃除機や拭いて落とせる
- フィルター内部
- 機器内部の汚れ
黒ずみ
尿石
- 表面的な汚れ
- 固まった汚れ
- 何度掃除しても落ちない
- 専用薬剤が必要
- 軽度の汚れ
- 壁やガラスの変色
- 広範囲の汚れ
- 軽度の汚れ
- 冷え固まった汚れ
- 洗濯機内部の汚れ
- 軽い生活臭
- 機器内部のニオイ
- ペットやヤニ臭
リスクが高そうなとき
（故障・変色・転倒など）
掃除による故障・変色リスクや安全面は、業者に依頼するかどうかを判断するうえで重要なポイントです。無理に自分で対応すると、ケガや故障につながるリスクがあります。
- 失敗しても問題ない箇所 自分で対応できることも
- 汚れた素材と洗剤の相性や洗剤の組合せがわからない時 ︎業者依頼推奨
- 分解洗浄が必要（洗濯機・キッチンなど） 業者依頼推奨
- 手が届かない場所（窓・網戸など） 業者依頼が基本
分解や専門知識が必要な箇所は、自分で無理にやって壊してしまうリスクがあるため、専門業者へ任せるのが安全です。
また、強い洗剤は肌トラブルや吸い込みによる健康被害があり、高所作業は転倒の危険もあります。「壊しそう・危ない」と感じた時点で、無理をせず業者依頼を検討することが大切です。
時間・手間をかけられないとき
掃除にかけられる時間と手間も、業者依頼を検討する大切な判断基準です。とくに「時間が取れない」という場合は、「いつか掃除すればいいや」と後回しになりがちなので、「今できるかどうか」を基準に考えましょう。
- すぐ対応できる、または半日〜1日ほど時間を確保できる 自分で対応
- 今すぐ掃除時間が取れない、一気にまとめてきれいにしたい 業者向き
自分で掃除する場合、時間や労力がかかるうえ、必ずしも満足のいく仕上がりになるとは限りません。一方、業者なら短時間で効率よく、プロ品質の仕上がりが期待できます。
「まずはお試しで1箇所だけ依頼してみる」といった使い方もできるため、負担軽減や時短の面でも検討する価値があります。
仕上がりが重要なとき
どの程度キレイに仕上げるべき状況かどうかも、判断の大きなポイントです。来客前、大掃除、引っ越し前後など「しっかり仕上げたいタイミング」では、プロの技術による清掃が効果的です。
- 徹底的にきれいにする必要がある 業者依頼が必須
- ある程度きれいになればOK ︎自分で対応できることも
また、エアコンや賃貸物件の設備などは、失敗すると修理費やトラブルにつながる可能性があります。仕上がりの質と安全性を重視するなら、専門業者への依頼を検討しましょう。
はじめての
ハウスクリーニングガイド
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STEP 2
サービスの内容の違いを知る
ハウスクリーニングを依頼する前に、「どこを・どの程度まできれいにしたいのか」といった依頼範囲や内容をあらかじめ整理しておくことが大切です。
掃除箇所や優先順位を明確にしておくことで、見積もりや作業内容のズレを防ぎ、スムーズに依頼できます。また、不要な追加料金の発生を避けるためにも、事前に希望を具体的に伝えられる状態にしておきましょう。
主なサービス別の特徴と違い
ハウスクリーニングには、主に以下のようなサービスがあります。
対象範囲
ケース
クリーニング
クリーニング
クリーニング
レンジフードや換気扇の分解洗浄
- ベタつき、油汚れが落ちない
- 水垢や黒ずみが気になる
クリーニング
- 鏡が曇って落ちない
- 水垢や排水口の汚れが気になる
クリーニング
クリーニング
クリーニング
- 土汚れが気になる
- 排水溝が詰まっている
玄関の清掃
- 外壁・塀の苔が気になる
- 玄関の土汚れが気になる
依頼内容を間違えるとどうなる？
よくある失敗例
サービス内容を理解せずに依頼すると、思わぬトラブルにつながることがあります。
ここでは、事前に把握しておくべき理由を具体的に解説します。
CASE1 思っていた場所が対象外だった
ハウスクリーニングの対象範囲は、プランや業者によって異なります。
例えば、
- エアコン清掃に室外機が含まれていなかった
- レンジフードクリーニングにダクトは対象外だった
その結果、「満足度が下がる」「掃除されていない箇所が残る」といったミスマッチがおこりやすくなります。
CASE2 当日追加料金が発生する
サービス内容を把握しておかないと、当日になって追加料金が発生することがあります。
例えば、
- 室外機の洗浄はオプションで3,000円ほどの料金が発生
- 同じエアコンでもお掃除付きタイプは5,000円〜10,000円ほど高くなる
- 汚れがひどく追加作業が必要
「基本料金に含まれる範囲」を確認しておくことが重要です。
CASE3 故障や破損時に補償が受けられない
サービス対象範囲外のトラブルは、補償対象外になるケースがあります。
サービスの範囲とは直接関係のない箇所の不具合は補償されません。例えば、浴室クリーニング後に「換気扇に不具合が起きた」となっても、換気扇の清掃は対象外なので補償はなし。
どこまで作業範囲かを理解しておかないと、後悔する可能性が高いです。
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ハウスクリーニングガイド
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STEP 3
料金相場と追加費用の注意点
ハウスクリーニングの料金はサービスごとに異なりますが、おおよその目安を把握しておくことで、相場より高すぎ・安すぎの判断がしやすくなります。
主なサービス別の料金相場
主な料金相場は以下のとおりです。
エアコンクリーニング
換気扇まわり
水まわり
床・窓
屋外
セットプランは単品プランより割安になることが多く、複数箇所をまとめてコスパが良くなる傾向があります。
料金相場に幅がある理由
同じサービスでも料金に差があるのは、以下のような要因によるものです。
汚れ具合
同じ清掃内容でも、汚れの程度によって使用する洗剤や機材が変わるため、料金に差が出ます。
軽い汚れであれば基本料金内で対応できますが、重度の汚れになると、高圧洗浄機や専用洗剤が必要です。汚れがひどいほど、作業時間・工程が増え料金も高くなります。
作業範囲
清掃する箇所が広いほど、料金が高くなります。同じ設備でもサイズや形状によって作業量が変わるためです。例えば、キッチンの場合、I型（ストレート）に比べて、L型・アイランド型は面積が広く、料金が高めに設定されています。
設備の種類
設備の構造が複雑になるほど作業難易度が上がり、料金も高くなります。
例えば、通常のエアコンに比べて、お掃除機能付きのエアコンは分解工程が増えるため、5,000円〜1万円ほど高くなるのが一般的です。
エアコン、洗濯機、レンジフードなどは、事前に機種を把握しておくと、見積もりのズレを防げます。
追加料金がかかるケース
ハウスクリーニングでは、基本料金とは別に次のようなケースでは、追加費用が発生するケースもあります。
汚れ具合が重度の場合
長時間放置された頑固な汚れやニオイは、通常の清掃では対応できず、「特殊洗浄」として追加費用が発生します。
例えば、
- 壁紙やガラスなどに染み込んだタバコのヤニ汚れ
- ペットのフン尿による強いニオイ
専用の洗剤や消臭作業が必要になるため、料金が上がります。
分解して洗浄するケース
表面清掃だけではなく、分解して内部まで洗浄する場合は、追加料金が発生します。例えば、洗濯機クリーニングでは、分解洗浄を行うことで6,000〜10,000円程度追加になるのが一般的です。より高い洗浄効果が期待できる反面、費用も上がります。
手間がかかる・作業が困難なケース
作業工程が増作業工程が増える場合や、作業しにくい環境では追加費用が発生します。
例えば、
- 床のワックス前に古いワックスを剥離する作業
- 高所に設置されたエアコン作業
作業内容によって、数千円から2万円程度の追加になることもあります。
コーティングや防カビ処理といった特殊加工
洗浄後のきれいな状態を長持ちさせるための、防カビコーティング・撥水・防汚加工などは、基本料金とは別のオプション扱いになります。
駐車場代・出張費
次のようなケースも追加料金が発生します。
- 駐車スペースがない場合のコインパーキング代
- 対応エリア外の出張費用（高速代・ガソリン代）
見落としやすい費用なので、事前に確認しておきましょう。
極端に安い業者で起こりがちな失敗例
料金が安いのは魅力的ですが、相場より極端に安い場合は注意が必要です。
安さだけで選ぶと、結果的に満足できないどころか、余計な出費やトラブルにつながることもあります。
作業が不十分だった
一見キレイに見えても、見えない部分の汚れが落ちていなかった、表面だけ軽く掃除されていたといったケースもあります。
また、作業後に気づいても、対応してもらえない、連絡がつかないリスクもあるので、注意が必要です。
追加料金で高くなった
極端に安い料金を提示してくる業者の中には、詳細な見積もりを出さず、後から追加費用を請求するケースもあります。
例えば、「この汚れは別料金」と当日言われる、オプションを強く勧められることも。
最初は安く見えても、結果的に相場以上になることも珍しくありません。
対応や品質に問題があった
相場より安い料金だと、作業が雑で「床や家具にキズがついた」「後片付けがされていない」など問題のあるケースも発生します。また、説明不足で「思っていたのと違う」仕上がりになるといった、トラブルが起こる可能性もあります。
トラブル時の対応も不十分なケースもあるため、注意が必要です。
POINT
失敗しないためには、「相場より極端に安すぎる業者」は避ける、
見積もり時に「追加料金の有無」を確認する、作業範囲を事前にチェックすることが大事です。
価格だけではなく「内容・信頼性」も含めて比較しましょう。
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STEP 4
依頼〜作業完了までの流れ
ハウスクリーニングを初めて利用する方にとって、「どんな流れで進むのか分からない」という不安は大きいものです。
ここでは、依頼から作業完了までの一般的な流れをわかりやすく解説します。
ハウスクリーニングに依頼する流れ
-
01
電話・メール・
アプリから
問い合わせ -
02
希望するサービス・
掃除箇所を伝える -
03
概算見積もりが
提示される -
04
日程調整
（訪問日時の確定）※作業範囲、追加料金の有無、
当日の所要時間などを確認しておく -
05
当日に
スタッフが訪問 -
06
養生し、清掃開始
-
07
作業後に仕上がりを
確認し、支払い
作業中の立ち会いは必要？
基本的には在宅・立ち会いが必要なケースが多いです。作業中は外出できる場合もあるため、事前に確認しておきましょう。
作業時間の目安
箇所別の作業時間の目安は次のとおりです。
（お掃除機能付きは+1時間程度）
スポット清掃は1〜2時間程度が目安ですが、複数箇所依頼すると、半日以上かかることもあります。
作業の確認ポイント
作業が終わったら、必ず仕上がりをチェックしましょう。
- 汚れがしっかり落ちているか
- 気になっていた箇所が改善されているか
気になる点があれば、その場で伝えることが大切です。
支払い方法の一般的な流れ
支払い方法は業者によって異なりますが、主に以下のパターンがあります。
- 現金払い（主流）
- クレジットカード決済
- QRコード決済（PayPayなど）、電子マネー
作業後に支払うケースがほとんどですが、事前確認がおすすめです。
ハウスクリーニングの
よくある質問
-
Q. どのような清掃作業をしてもらえますか？
ハウスクリーニングでは、床の掃除、窓拭き、キッチンやバスルームの清掃、家具のほこり取りなど、一般的な家事から特別なクリーニングまで様々な作業が行われます。詳細はサービス提供者に確認してください。
-
Q. 料金はどのように決まりますか？
通常、ハウスクリーニングの料金は、清掃する部屋の大きさや種類、作業内容、利用するサービスの範囲などによって異なります。事前に見積もりを取得することが一般的です。
-
Q. 使用する洗剤や道具は安全ですか？
多くのハウスクリーニング業者は、環境に優しい洗剤や安全な清掃道具を使用しています。アレルギーやペットがいる場合は、使用する洗剤について事前に確認すると良いでしょう。
-
Q. どのくらいの頻度でサービスを利用すれば良いですか？
利用頻度は、家の大きさ、家族構成、ライフスタイルなどによって異なります。一般的には月に1回から2週間に1回のサービスが推奨されることが多いですが、個々のニーズに合わせて調整してください。
-
Q. 予約やキャンセルはどのように行えばいいですか？
予約は通常、電話やオンラインで行うことができます。キャンセルポリシーは業者によって異なるため、事前に確認しておくことが重要です。多くの場合、事前に一定の期間をおいてキャンセルする必要があります。
ハウスクリーニングの料金相場
エアコンクリーニング
キッチン清掃
お風呂清掃
トイレ清掃
フローリング清掃
ベランダ/バルコニー清掃
水回り清掃
洗濯機清掃
網戸清掃
窓清掃
屋内清掃
屋外清掃
カーペット清掃
マットレスクリーニング
オフィス・ビル清掃
不動産賃貸清掃
店舗・宿清掃
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